LCL Banque et assurance Banque

Très satisfait de cette banque ! Le service client est toujours à l’écoute, les conseillers sont compétents et disponibles. L’application mobile est simple à utiliser et permet de gérer mes comptes facilement au quotidien. Je recommande vivement !

Très bon accueil

Toujours satisfait des contacts avec cette agence. Bon conseils dans tous les domaines.

Très bonne agence , tous très gentils et à l’écoutes

Personnel accueillant depuis 40 ans que j y suis

Très sympathique, toujours disponible pour les clients

Bon entretien avec ma conseillère

Très bien accueillie et très bien conseillé

Très bel accueil, à l'écoute et très bons conseils. Cliente depuis des années.

Tres Bonne Agence je la recommande

Super agence. Conseillers et conseillères agréables et à l'écoute.

Une banque au service de ses clients. Une conseillère efficace et compétente.

Personnel très accueillant et chaleureux

J'ai toujours un très bon accueil, avec des conseillers à l'écoute et disponible.

super agence, et conseiller compétents. Et toujours de bons conseils

Conseillers accueillants et toujours à l’écoute

Très bien reçu ! Je recommande

Très bien reçu et bon accueil

Une banque a l'écoute de ses clients ils sont au top!

Très bien

Sans soucis.

Jamais de problèmes. Agréablement reçu

Personnel toujours à l'écoute et bienveillant malgré quelques récentes rotations (retraite récente pour l'un et mutation pour un autre). Je privilégie les organisme bancaires ou la rotation des conseillers reste isolée (stabilité du personnel) sauf situations évoquées plus haut. Le passage de relais semble réussi.

Conseillère très agréable et a l'écoute .

Bonne banque et services , personnel à l'écoute, Bref un bon partenaire pour nous .

Merci à ma nouvelle conseillère pour son écoute et ses conseils.

Rien à dire tout et parfait je revis depuis que je suis ici dans cette banque les banquiers sont à l’écoute et dès que on a soucis nous aide améliorer là situation

Très bien accueilli et très satisfaite

Très bon accueil. Personnel professionnel et toujours souriant, a'l écoute. Super application avec débit immédiat. Je vous remercie

Très bon accueil

D'une gentillesse exceptionnelle je recommande véritablement cette banque .

Très bonne banque à Decazeville , rien à redire

Superbe banque. Totalement satisfait

Très bon ne accueil et très sympathique

Conseiller agréable et à l écoute de mes attentes. Je recommande que vous aller au lcl

Accueillant et toujours disponible. Un service de qualité et rassurant.

Très bon accueil . Réactifs

Excellente banque. Je la conseille à tout le monde.

Si vous souhaitez fermé votre compte chez LCL à Decazeville, bon courage !

Les conseillers LCL de Decazeville sont consencieux et opiniâtres. Peu importe les obstacles, ils iront jusqu'au bout pour vous trouver une solution. C'est une aide très appréciable lorsque l'on se débat déjà avec les nombreux tracas de la gestion d'entreprise. Avec LCL, on est une équipe.

Très bon accueil

Super accueil de Mme Guiral, les conseillers sont à l'écoute et dans la discussion. C'est très appréciable.

Super accueil et personnel disponible

Banque propre et moderne. Bon accueil.

Une excellente adresse ou l'accueil l'écoute et l'excellence du conseil est à souligner

Très bon accueil, je suis passé à 4 reprises , et a chaque fois ils mon conseiller avec le sourire ! Je recommande

Très bon accueil et bonne écoute..

Très aimable et banque très propre. Aucun problème pour obtenir un rdv par internet. En revanche, je pars pour une banque qui me propose un taux de crédit et des conditions bien meilleurs. La fidélité et la bonne gestion ne sont pas récompensées, et même par courtier le contrat proposé n'est absolument pas compétitif.

Beaucoup de choses à dire sur cette banque et ce n’est pas du positif malheureusement. Je confirme comme l’avis précédent le mien que le délai d’attente pour avoir un rendez-vous avec un conseillez est énorme. De plus cela est vrai que d’avoir une carte bancaire chez la banque Lcl de Decazeville est compliqué le temps d’attente est très long pour recevoir la carte elle même et le code de la carte n’en parlons pas il arrive longtemps après que vous avez reçu votre carte bancaire, ce qui n’est pas du tout logique. Vous pouvez aussi consultez votre compte bancaire via votre téléphone portable à la banque on vous donne un identifiant mais pas de mot passe ce qui n’est encore pas logique car cela vous fait déplacer une nouvelle fois à la banque pour savoir le code qui mette 10/20 minutes à trouver et qui ne peux pas être correct en plus de cela ca peut bloquer votre accès à l’application Lcl pour consulter votre compte à distance, ce qui vous fera encore retourner à la banque pour exactement la même chose, ce qui est une grosse perte de temps, si les choses été faites correctement dès le début il y’aurait pas tous ces problèmes ! Je ne parlerai des dames à l’acceuil qui vous accueillent sans sourire on n’a plus l’impression de les embêter et comme par hasard plusieurs fois par mois elles ont des problèmes d’informatiques. Et pour finir quand vous avez un rendez vous avec un conseiller celui ci n’est pas très claires dans ses explications et veut aboutir le rendez vous très vite, ce qui n’est pas très poli et aimable de leur part. Je ne conseille pas cette banque, tous est bâclée.

Toujours un problème d’informatique, délai de 3 semaines pour avoir un rendez vous avec un conseiller. Un délai de 2 semaines pour avoir une carte bancaire et puis 5 jours d’attente pour avoir le code de la carte. En bref avec Lcl de Decazeville vous perdez beaucoup de temps pour rien et en plus de cela les femmes qui vous accueillent ne sont pas agréables. Si vous avez un problème quel que soit avec cette banque vous allez attendre des semaines avant de pouvoir les régler, pour moi cette banque est incompétente.