LCL Banque et assurance Banque

Très bonne agence, conseillers agréable et a l'écoute, nous avons pu aborder des sujets variés et avoir une expertise intéressante de ma situation!

Je m en fou de l avis des autres je crois ce que je vois LCL j ai confiance les autres sont mes derniers problèmes

C'est une banque française satisfaite des services.

Un suivi exemplaire de la demande de financement ainsi que de sa mise en place par la suite. Une telle qualité de service est suffisamment rare pour le mentionner ici !

Toujours à l'écoute, équipe souriante et très professionnelle

Je suis en client de LCL depuis 1989 à Mâcon, j'ai conseillé tout mes enfants pour rester à LCL, j'ai même ouvrir des comptes à mes petits enfants, récemment j'ai amène Mme BROU Akissi Suzanne, je ne jamais était récompensé, mais je continue à vous soutenir.En tout cas je vous aimes bien,

personnel très disponible et compètant

Aucun suivi de dossier depuis le départ de notre conseillère la personne qui nous a recu en fin d'année n'a été d'aucune aide et d’ailleurs a dû aller chercher 2 collègues pour répondre à nos questions. Nous ne savons même pas qui gère notre dossier actuellement a fuir dès que nous pourrons !

Surtout si vous avez un problème, ne comptez pas sur LCL à macon !! Victime d'une fraude à la carte bancaire en décembre de 1500€, au départ ma conseillère m'a confirmé que le dossier était clos la somme m'a donc été restituée. Un mois et demi plus tard, un message dans mon application m'informe que la somme sera débitée dès le lendemain soit à peine 24h !!! Apres un appel à ma conseillère, elle valide l'information : je suis donc débitée alors que j'ai nullement validé ce paiement ! LCL, vous n'êtes pas censé protéger vos clients de ce genre d'abus ? Quelle déception, je ne peux que déconseiller. Si vous souhaitez une banque à l'écoute, et qui sait protéger ses clients alors ce n'est pas celle-ci !

Un conseiller hors paire toujours de bon conseils Merci à Mr Droin

Excellent accueil et service ! Très conciliants et serviables. Un grand merci à Mr Droin en particulier.

Je tenais 1 fois de plus à vous remercier, vous, toute l’équipe du Lcl, de Macon, rue de la Barre, pour l’accompagnement exceptionnel et les précieux conseils. Merci pour la qualité d’écoute. Merci d’être vous. Je conseille vivement cette agence.

Une banque un peut trop sur côté. Leur engagement pris avec vous, ils ne les respectent pas. Vous avez souvent des erreurs de calcule sur votre compte comme des double prélèvement. En tous cas je déconseille fortement cette banque soit disant élu 1ere de France.

Merci au LCL de Mâcon et plus spécialement à Mr Justin LELIEVRE pour son pour son professionnalisme exemplaire. Toujours disponible, bienveillant et d'une grande diligence, il a su m'accompagner avec efficacité et humanité dans mes démarches. Une collaboration précieuse qui mérite d'être soulignée et valorisée. Aussi bien pour le financement de projet immobilier, gestion bancaire au quotidien et proposition de produits annexes pertinents. Bravo et encore merci !

Client depuis de nombreuses années, toujours très satisfait des services, merci à Solène pour son professionnalisme.

si j’aurais pu donner zéro étoile, je l’aurais fait vraiment à fuir. Je suis cliente plus de 15 ans, à cause de ma nouvelle conseillère Solene actuellement je change de banque.!!!! Conseillère qui m’a méprisé et rabaisser devant les autres clients parlent à voix haute de De mon solde dans mon compte devant les autres clients aucun professionnalisme, honteux!!!!!! Pas d’excuses rien à cause des conseillères comme ça vous allez perdre bcp clients apprenez à être professionnel.

Fidèle au Crédit Lyonnais depuis 51 ans (depuis mes 18 ans) je ne peux que recommander cette banque sérieuse

L’agence LCL de Mâcon m’a accompagné avec professionnalisme dans la réalisation de mon projet de crédit auto ainsi que pour la gestion de mon épargne. Je tiens à remercier en particulier Mme Suner pour sa réactivité et son efficacité dans le traitement des dossiers. Leur disponibilité et leur accessibilité téléphonique sont également des points forts qui rendent les échanges très fluides. Je recommande cette agence pour son efficacité et son service client.

Très bon accueil de la part de tous les conseillers, je recommande cette très bonne banque.

Client LCL depuis de nombreuses années, je remercie le personnel de l'agence de Mâcon toujours serviable et aimable. Merci à Claire SUNER qui nous a bien conseillé sur les questions que nous nous posions pour notre épargne, et la rapidité pour la mise en place des solutions proposées.

Ça fait très longtemps que je suis chez eux mes je vais me casser. Il sont pas humains il accepte aucune solution je peux plus me les voir. Quand tu un des bon conseiller il vous les enlève pour vous mettre des incapable bref moi je vais vite change de banque a fuir totalement. Madame la directrice je vous connais même pas je vous et pas u au téléphone donc désolé mes madame jolie ça fait très très longtemps que je la connais et c'est la seule qui me ferme la discussion c'est la seule qui me prend de haut sans avoir de vrai discussion. L'ancien directeur j'ai jamais u de problème il savais me prendre au téléphone et discuter.... Et monsieur nana et monsieur raaga j'ai jamais aucun problème avec tout c'est personne et il mon déjà refusé des choses donc ça a rien avoir mes votre jolie Camille elle ça a toujours était c'est elle qui laisse pas parlé qui dit des conneries carrément et qui raccroche au nez quand ça lui plaît pas ce qu'on lui répond elle laisse parler personne elle coupe constamment la parole et raccroche au nez

Je tenais à remercier ma banque LCL pour la qualité de service quel m’offre. J'apprécie particulièrement leurs réactivité, ils sont à l’écoute à chaque interaction. Grâce à ma conseillère Mme Camille JOLY , toutes mes demandes sont traitées rapidement et efficacement, et je me sens vraiment bien accompagné dans la gestion de mes finances.

J'ai bénéficié d'un accompagnement sur-mesure, de conseils avisés et d'un suivi de qualité pour mener à bien mon projet immobilier.

Agence au top ! La directrice adjointe est toujours disponible et très accessible. Je recommande cette agence sans hésiter

Numéro 1 sur mâcon client société générale depuis plus de 30 ans et déçu de cette banque et suis actuellement lcl banque pas comme les autres a l'accueil sans très sympathique les conseillers sans professionnel sympathique et à l'écoute et pas oublier la direction toujours là pour des solutions merci beaucoup se que vous faites bravo à tout l'équipe

Réactivité, professionnalisme, bonnes conditions pour m’accompagner dans mon projet, en plus du conseil sur la meilleure structuration de l’opération dans mon intérêt, je suis satisfait et je recommande le LCL Mâcon centre.

Extrêmement satisfait de l'accueil que l'on m'a fait. Je venais pour clôturer mes comptes et quitter le LCL et je reste en prenant une assurance vie.

J’apprécie beaucoup le Professionnalisme de Camille Joly Sa Réactivité est toujours au rendez-vous

Excellente prise en charge de notre demande. Une équipe professionnelle et efficace. Je recommande

Toujours un plaisir d'avoir les conseils avisés de M. Droin, accueil également très sympathique pour des projets aboutis ! Merci !

Équipe très agréable, Répond rapidement à vos attentes! Julie est à l'écoute de vos demandes. Merci beaucoup,

L’agence du LCL Mâcon m’a accompagné dans la réalisation de mon projet. J’ai eu à faire avec une équipe compétente, à l’écoute et bienveillante. Madame Poiret, directrice adjointe a fait preuve de beaucoup d'humanité et je l’en remercie également. Je recommande cette agence à ceux qui se posent encore la question.

Un grand merci à Madame Poiret pour son accueil, sa réactivité et ses conseils.

Equipe au top, accueillante, souriante. Je recommande Mme Poiret. Elle a su être à l'écoute et à régler mon problème. Merci encore.

Banque très à l’écoute de sa clientèle Très bien accueilli par monsieur rossignol, un conseillé très compétent agréable et réactif Je recommande fortement cette agence.

Un accueil très satisfaisant, merci au conseiller Mr. Rossignol pour son professionnalisme.

J’ai reçu un très bon accueil au sein de votre établissement. Petite mention à Jeremy rossignol qui a été super.

En plus d’avoir un accueil remarquable, une décoration faite avec le cœur pour le Tour de France et une patience pour toutes mes attentes, je tiens à remercier mon conseiller M.Droin ainsi que toute l’équipe. Venant de base d’une autre banque je suis vraiment satisfait de ce service remarquable que vous nous donnez. Rien de plus à dire à part un énorme « Merci ».

Très belle expérience au LCL de Mâcon. Accueil au top et conseillers (Monsieur Rossignol et Monsieur Ragaa) particulièrement attentifs à mes demandes. Rapidité, efficacité et sérieux sont au rendez-vous.

De passage vers Macon, j’ai eu besoin d’un renseignement très important et les conseillers sont très accueillant et disponible je recommande vivement cette agence.

Sofiane est un excellent conseiller bancaire. Professionnel, à l'écoute et très compétent, il a su répondre parfaitement à mes besoins financiers. Ses conseils avisés et son accompagnement personnalisé ont été d'une grande aide. Je recommande vivement ses services !

Samuel Droin est un bon conseiller ,il nous a bien aidé sur notre projet

Conseiller à votre écoute, très souriant, n'hésite pas à aider son client. Je vous recommande Mr Droin.

Je suis contente d'avoir Monsieur MEHDI NANA comme conseillèr dans le cadre des mes besoins, il est toujours attentif et intéressé .

Accueil irréprochable. J’ai été très bien reçu par ses collègues qui se sont occupés de mon problème durant les congés de mon conseiller, ce dernier s’occupant toujours très bien de moi.

Super conseillé. Monsieur Sanzelle est à l’écoute et il est très réactif et toujours de bon conseil. Il a su nous accompagner dans la réalisation de nos projets.

Les lieux sont sympathiques mon conseiller Mathieu SANZELLE est très disponible et à l’écoute, la dame de l’accueil au cheveux bouclé à lunettes est super sympa aussi 👌

Je suis heureuse d'avoir Monsieur MEHDI NANA comme conseillèr dans le cadre des mes besoins, il est toujours attentif et intéressé . J'aime Aussi l'accueil de cette structure a Mâcon. J'ai été cliente en 2008-2011, puis je suis rentrée au Brésil et quand je suis revenue en France j'ai cherché à redevenir, ce qui es bon, il faut garder. Merci

Des relances, des relances (mails/appels/passages à l’agence) et des mois d’attentes pour cloturer des comptes! En 7 ans on ne les a jamais sollicité et quand on a besoin d’eux il y a personne! Par contre pour prelever les interets/assurances en attendant la cloture des comptes il y a pas de souci! Service insatisfaisant!

Je n'ai pas l'habitude de descendre en flèche une enseigne mais ils ont réussi à me prouver que l'agence de Mâcon est gérée par des incompétents. Je viens de les quitter après 36 ans de fidélité. Aucune considération client, incompétence sur les gestes métier, accueil déplorable, conseillère financière a la limite du je m'enfoutisseme... Bref fuyez... Ps: 1 étoile car on pouvait pas mettre moins.