LCL Banque et assurance Banque

A fuir , personne de compétent dans cette banque , j’ai été très mal renseigné et quand on appel la personne et très agacer, je travail pour une entreprise notre carte a été avalée par le distributeur la personne à l’accueil me dit qu’il faut commander une nouvelle carte or qu’elle a la carte devant moi , inadmissible pour une carte dépôt à code avec laquelle on ne peut que déposer de l’argent !!!!

Service aimable à l'écoute et professionnel. Merci

Un cadre agréable qui permet d’être reçu dans de bonnes conditions personnel très professionnel merci

Je suis chez LCL depuis 2019 et suis passée par plusieurs agences et plusieurs conseillers. Je ne regrette absolument pas d'avoir changé pour cette agence. J'ai enfin une conseillère professionnelle, gentille et efficace. C'est donc naturellement que je remercie Prescille MINGHETTI pour son accompagnement de qualité, ses conseils. Côté LCL, l'application est super (jamais eu de souci avec), j'apprécie le professionnalisme qu'ils ont même quand on les met en compétition car parfois moins compétitifs sur certaines offres/produits. J'ai pas mal de choses chez eux (prêt immobilier, livret A pour ne citer qu'eux) et j'en suis assez contente. Qui plus est, ils sont facilement joignables et pour s'y rendre et se garer c'est facile aussi car il y a pas mal de places pour stationner.

Banquière toujours très arrangeante et très réactive par messagerie 👌🏻

Nous avons été accompagnés par Mme Minghetti dans le cadre de notre projet immobilier et nous ne pouvons que la recommander chaleureusement. Elle a été disponible, réactive et de très bon conseil tout au long du processus. Un grand merci pour son accompagnement de qualité et sa bienveillance ! Nous la recommandons les yeux fermés à toute personne ayant un projet immobilier.

Nous avons été très bien accompagnés par Mme Minghetti dans le cadre de notre achat immobilier. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance ont grandement facilité chaque étape. Un grand merci pour son soutien et son efficacité tout au long du projet.

J’ai la chance d’avoir une excellente gestionnaire. Mme DA SILVA est juste extra. Grâce à elle, je n’appréhende plus mes rendez-vous. Je suis cliente au LCL depuis 34 ans et pour la première fois grâce à Mme DA SiLVA BEHRIL je me suis sentie écoutée et comprise. Cette personne est une vraie belle personne et j’espère que ses supérieurs seront s’en rendre compte.

Après une expérience décevante avec ma précédente banque, j’ai suivi le conseil de mon épouse et décidé de changer pour cette agence, bien que plus éloignée de chez nous. Je ne regrette absolument pas mon choix ! Le service est rapide, efficace et parfaitement adapté à mes besoins. Mme MINGHETTI a su gérer toutes mes demandes de manière professionnelle et réactive. Je recommande vivement cette banque pour son sérieux et la qualité de son accueil. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement irréprochable !

Janvier 2025 : Je tiens à remercier chaleureusement Mme MINGHETTI pour son professionnalisme et la gestion rapide de toutes mes demandes. Elle a su faire preuve d’une grande disponibilité et d’une écoute attentive, répondant à mes besoins de manière efficace et claire. Grâce à son accompagnement, toutes mes démarches ont été simplifiées et traitées dans les meilleurs délais. Un service impeccable que je recommande sans hésiter. Mai 2023 : Je suis cliente chez Lcl à Cormeilles-En-Parisis depuis août 2015. J'ai déménagé à plusieurs reprises mais j'ai gardé toujours la même agence car je pouvais tout gérer à distance grâce aux conseillers. Je tiens à préciser que même si je n'ai pas eu le même conseiller mais le service reste le même et je suis très satisfaite. Je tiens quand même à remercier Mme MINGHETTI pour son amabilité et son traitement de mes demandes.

Nous avons été très bien reçu par Mme minhgetti qui c est occupé de notre projet immobilier avec beaucoup de professionnalisme et de la patience car je suis très exigeante Merci encore

Je tiens à remercier MADAME MINGHETTI pour son professionnalisme et sa réactivité qui nous a permis d accomplir notre projet.

Je suis très satisfaite des services de cette agence et tout particulièrement du professionnalisme de Mme Minghetti qui a toujours été proactive, très à l’écoute, et nous a trouvé des solutions à chaque fois. Je recommande vraiment cette agence qui a su me réconcilier avec la banque matérialisée.

Je suis extrêmement satisfait de l'accompagnement de Mme Esnault . elle a su faire preuve d'un grand professionnalisme, mais également par sa convivialité. Elle a pris bien le temps d'écouter mes besoins, d'expliquer clairement la solution pour ma situation . Cet échange était fort agréable. Je la recommande vivement à toute personne cherchant une conseillère à l'écoute, réactive et toujours prête à aider !

A fuire a fuire aucune aide apporter ou solution j’ai dû les apporter moi même. Je ne recommande pas cette agence. Bien sûr que oui je suis cliente de votre banque

Un grand merci à l'agence LCL de Cormeilles-en-Parisis, et tout particulièrement à Mme MINGHETTI. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute active font toute la différence. Je recommande vivement cette équipe qui opère toujours dans l'intérêt du client.

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon récent entretien avec le service client de LCL. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et précises, ce qui a grandement facilité ma compréhension des services proposés. J’ai particulièrement apprécié l’échange avec Madame Esnault, qui a fait preuve d’une grande amabilité et de professionnalisme tout au long de notre conversation. Son écoute attentive et sa capacité à expliquer les détails avec simplicité ont rendu cette expérience agréable. Je recommande vivement ce service pour sa qualité et son efficacité.

5 années de suivi au sein du LCL Cormeilles-en-Parisis, je recommande vivement cette agence. Mme Da Silva a su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme.

Tres bon accueil dans cette agence avec une mention spéciale pour Mme MINGHETTI. Conseillère professionnelle qui nous a accompagné et très bien conseillé en termes de placements. Merci encore et à très vite pour de nouveau projets 😊

Un grand merci à ma conseillère Prescille pour ses précieux conseils, son suivi et son accueil !

Je suis cliente de l'agence depuis bientôt 5 ans, nous avons toujours été reçu avec gentillesse et bienveillance. Mme Flot, ma conseillère a toujours su se rendre disponible pour nous en cas de besoin. Je remercie également Mme Esnault qui a dernièrement traité pour moi une demande urgente de manière très réactive, merci pour votre sympathie, ce fut un plaisir de vous avoir au téléphone. Je recommande cette agence.

Plusieurs années de suivi dans cette agence : excellent accompagnement, réactivité très appréciable , grande efficacité des échanges à travers la messagerie avec notre conseillère

J'ai eu l'occasion de discuter avec Flore à l'accueil téléphonique et c'est une personne très gentille, respectueuse et professionnelle, pareil pour Mme MINGHETTI elle est toujours à l'écoute disponible et professionnelle merci pour cette agence je recommande.

Conseillère au top et très réactive, merci à Mme MINGHETTI pour son professionnalisme et sa disponibilité je recommande cet agence.

L'agence est très accueillante et très réactive. Je recommande vivement. Un grand merci à madame MINGHETTI.

Banque et conseillère recommandées par mes proches et je ne suis pas déçue ! Merci à madame Minghetti pour sa bonne humeur, son professionnalisme et ses conseils.

Bonjour, Je tiens à remercier Madame Minghetti qui a été formidable pour m'accompagner dans mon projet. Pour son professionnalisme et ces conseils. Juste Merci madame Minghetti et que le meilleur vous accompagne. MME BOUROUIS

Excellent accueil dans cette agence avec des conseillers toujours disponibles et efficaces dans leurs conseils et suivis des dossiers. Je la recommande a 100%.

Dans la continuité de mon rendez vous au sein du LCL situé Avenue des Frères Lumière à Cormeilles en Parisis, je recommande vivement cette agence qui est à l’écoute de ses clients et prend en charge leur dossier avec bienveillance. Madame MINGHETTI a su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Ses nombreux conseils me permettront indéniablement de prendre des décisions éclairées en ce qui concerne ma prochaine acquisition immobilière.

Rdv Très productif avec Mme Minghetti, elle a su trouver des solutions adaptées à ma situation et à ma famille alors que je cherchais depuis des mois. L'agence est très accueillante et très réactive. Je recommande vivement.

Cliente depuis bien longtemps maintenant et toujours aussi satisfaite de la rapidité et de la compréhension des conseillers Merci encore je recommande

Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement Mme Flot pour son professionnalisme et sa disponibilité. Ne changez rien.

Cliente depuis une dizaine d années au LCL, et tout à fait satisfaite, cette agence bénéficie tout particulièrement d une équipe professionnelle, de bons conseils, disponible et toujours très réactive aux demandes. Et très agréable ce qui n’est pas pour déplaire en particulier dans ce secteur ! Merci.

Super accueil avec un traitement de qualité👍🏿 J'ai même encourager ma conjointe à ouvrir un compte dans cette agence. Mention spéciale à ma conseillère Madame PRESCILLE MINGHETTI que je vous recommande vivement 👏

Conseillère à l'écoute, réactive et disponible ! Je recommande cette agence

Choix de cette banque pour un crédit immobilier initialement, je suis très contente du service dans sa globalité. Ayant peu de dispo pour me déplacer, ils sont toujours prêt à mettre en place les services nécessaire selon nos besoins pour nous comme pour nos enfants qui grandissent.. Toujours très réactifs et simple dans les démarches. Merci à vous!

Je recommande cette agence où M. Moreau, directeur de la Banque, sait accueillir, écouter et accompagner les clients pour leur apporter LA solution adaptée à leur(s) projet(s).Bravo et merci !

Personnel de l'agence très accueillant. Agence que je recommande vivement. Nous avions un rendez-vous mon mari et moi il y a 2 semaines avec le Directeur de l'agence pour un projet immobilier. Monsieur Moreau a su nous renseigner avec grand professionnalisme et sérieux. Il prend vraiment à cœur la satisfaction de ses clients. Les collaborateurs de cette agence sont d'un sérieux exemplaire, je recommande vivement ! SV

Je recommande vivement cette agence! Grâce à ma conseillère Caroline Merlhiot, j'ai pu concrétiser mon projet immobilier! Elle est à l'écoute de mes besoins et m'a conseillé des solutions adaptées à ma situation. Le directeur de l'agence est engagé auprès de ses collaborateurs et ses clients, une équipe au TOP!

Très satisfaite de cette agence, ma conseillère est très réactive et se montre disponible pour toutes mes questions. Je recommande !

Agence très professionnelle avec un personnel aimable. Mon dossier a été géré efficacement par Caroline Merhliot. Merci pour la qualité des échanges et l'écoute attentive. Une agence pépite dans ce quartier de Cormeilles. Bravo!

Je n'aurai pas recommandé cette agence il y'à quelques mois suite à un désaccord concernant une remise promise pour l'assurance de mon véhicule pour laquelle la réponse à été froide et ma demande pas entendu par Mr Moreau. Au vu de son professionnalisme et sa réactivité sur tout les sujets depuis cet incident j'attribue celui ci à un mensonge de la part de la conseillère qui avait traité mon dossier et ne peux que recommander cette agence tant que Mr Moreau en dirigera l'équipe. Un tel professionnalisme est devenu si rare qu'il méritait un avis pour le souligner. Vous souhaitez être écouter et avoir vos dossiers suivi alors n'hésitez pas vous serez surpris.

Bonjour, mon dossier a été géré par Caroline Merhliot que je souhaite remercier pour sa réactivité et son professionnalisme, la meilleure conseillère que j'ai rencontré. Je vous recommande cette conseillère. Merci encore Caroline ! MK

J’ai pendant longtemps été dans une agence LCL dans une autre région et tout se passait très bien. Mais alors cette agence est vraiment à fuir comme la peste! Et au vu de la note moyenne attribuée sur Google, il semble que je ne suis pas la seule à penser cela. Mme Lequ**x est incapable de rédiger un mail sans faire une faute d’orthographe. Je n’ai jamais vu ça, je ne comprends pas comment c’est possible. Sans évoquer le fait qu’elle soit plus que désagréable par téléphone. Je ne comprends pas comment on peut ne pas savoir écrire correctement et être désagréable et être tout de même embauchée dans une banque ! Ensuite, ne leur faites surtout pas confiance. J’ai signé un mandat de mobilité bancaire. Mon épargne n’apparaît plus dans mon espace lcl et elle n’est toujours pas arrivée sur mon nouveau compte. Cela fait 4 jours. Or, moi quand je me fais des virements, les fonds arrivent sur le nouveau compte en moins de 24h. La conseillère est incapable de me dire pourquoi c’est aussi long. Enfin bref, je suis d’accord avec tous les autres internautes. Fuyez cette agence! ( et non pas lcl qui a de très bonnes agences ailleurs).

Inutile :) tout le monde dort dans cette agence. Encore une agence bancaire qui n'a pas compris qu'avec de telles horaires d'ouverture c'est inutile d'espérer recruter des clients. Allo :)

Une dame à l’accueil qui ce prend pour la reine du monde et qui me donne des ordres quand elle parle. Je lui prend un stylo sur son comptoir pour remplir le bordereau de remise de chèque puis elle me dit il faut demander non . Donc un compte clôturer dans la foulé pour un stylo. Un conseil pour cette dame, trouvez-vous un autre travail où vous n'aurez pas besoin d'avoir un contact client ou humain !

Agence a eviter 8.7e pour pouvoir effectuer un retrait au guichet lors d'une CB perdu tout simplement du vol!! Très difficile à contacter et d'une incompétence déplorable en conseil crédit immobilier! Agence qui devrait être fermé!!!

Cette agence était très bien, mais ça c'était avant. Le personnel actuel manque de sérieux et de professionnalisme. Suite à prélèvement anormal je les ai contacté par téléphone, la personne n'a pas su m'aider et a promis de m'appeler la semaine suivante: aucun appel. J'ai donc rappelé deux semaines plus tard, même réponse: aucun appel en retour. J'ai appelé une troisième fois quelques temps après, encore la même réponse et toujours aucun appel en retour. Je finis donc par me déplacer à l'agence. Deux personnes se penchent sur ce prélèvement anormal sans être capable de l'expliquer et me promettent de me rappeler sans faute la semaine suivante: aucun appel bien-sûr. A chaque fois je devais réexpliquer le problème, les personnes en face de moi ne comprenaient rien et ne trouvaient rien dans leurs dossiers informatiques. J'ai abandonné l'idée de récupérer la somme qui m'a été littéralement volée et que personne n'a su expliquer. J'avais changé de banque entre temps et suis aujourd'hui ravi du personnel et des échanges professionnels que j'ai. Aucun regret d'avoir quitté cette banque et surtout cette agence. Je souhaite à ses clients bien du courage.

Distributeur en face de la banque à réparer !! Un vrai avaleur de carte celui là .. Lorsque le distributeur affiche la requête : Retirer votre carte son mécanisme la ressert et il est donc impossible de la retirer jusqu'à que le temps manque et qu'elle nous la prenne .. À tout les coups elle avale les cb. Cela m'est arriver 2 fois et sa arrive fréquemment à pas mal de personne. Voilà c'était juste pour prévenir les autres usagers.

Excellente agence, le personnel comparé aux autres agences sont très très professionnel, pôlie et courtois. Ils ne vous embête jamais, sont toujours à votre disposition. La conseillère Mme Clarisse est très gentille, acceuillante et on se sent vraiment rassurée avec elle, c'est définitivement la meilleur conseillère de l'histoire bancaire je trouve. Le directeur d'agence Mr.Denis Levesque est également tres professionnel, on sent son expérience qu'à sa voix je recommande très fortement.