LCL Banque et assurance Banque

Agence de seclin au top merci madame hulo

Très bon accueil au LCl de seclin les conseillères sont tres serviables.

Je suis tjrs trés bien accueili par les conseilleéres de l' agence.

Très bon accueil et toujours a notre écoute

Agence très pro, j étais rattachée à une autre agence, j ai changé suite à un déménagement, sans regret, j étais déjà très satisfaite de mon conseiller de Lille, je le suis encore plus en étant à l agence de Seclin. Accueil agréable, ma conseillère Madame Carneau est très professionnelle. Toutes mes demandes sont traitées rapidement et avec efficacité!

Très bonne banque Conseillers toujours disponible Je recommande

Je tenais à remercier Mme Desoutter. Très réactive aux différentes demandes exprimées. Nous sommes particulièrement bien suivi depuis notre arrivée dans cette banque en 2023. Pourvu que cela dure. Félicitations à toute l'équipe.

A l'écoute du client. Pas de sur-sollicitation. Des solutions trouvées à chaque demande. Une App qui fonctionne. Merci LCL !

agence de proximité, toujours à l’écoute et réactive

Très bonne agence, des conseillères très compétentes et sympathique, super

Agence de proximité avec des conseillers disponibles et à l écoute

Très bonne réactivité de la part des conseillers, l'application est top et facile d'utilisation

Bonsoir, j’ai eu à faire à une conseillère très professionnelle, agréable et à l’écoute. Je recommande cette agence

Je suis client et toujours a l écoute je recommande

Bonjour, Je suis parti dans cette agence pour l’ouverture de compte donc madame Camelie m’a même pas dit bonjour et elle a même pas regardé mes documents elle a directement dit qu’on peut pas ouvrir votre compte les conseillers de cette agence sont pas professionnel. Les conseillers sont pas Tres réactif même la directrice, incompétence Je ne vous recommande pas cette agence il faut bien éviter

Une très bonne accueil les conseillers ou conseillère sont à l'écoute une très bonne ambiance

J'avais exprimé par le passé un avis positif sur cette agence, mais c'était avant le changement de direction ... maintenant nous ne sommes que des numéros de compte . Méprisés, jugés et rabroués lorsque nous sommes en difficultés, et appelés dans les 2jours lorsque une vente immo ou un héritage arrive sur le compte, une direction qui comprend le mot accompagnement client dans un seul sens . J'ai fini par fuir cette agence

Je ne recommande pas du tout cette banque entre mauvaise foi, laissez complètement seule sans réponse et vol. Allez chez une autre banque ou vous allez vous faire avoir

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de Mme Desoutter concernant nos différents projets : échanges clairs et efficaces, solutions personnalisées, réponses rapides et précises sur chacun des dossiers.

Conseillère toujours à l'écoute, disponible, réactive, agréable et surtout efficace.... J'en ai fait des banques mais jamais je n'ai eu une personne aussi professionnelle et compétente. Un grand merci à Madame Desoutter!!!

Personnel à l'écoute de chaque projet donne le maximum pour aller au bout même si le projet n'abouti pas forcément ! Très bon conseils sur la gestion et très proche de la clientèle !

Quelle efficacité! Après m'avoir fait voler ma carte bancaire et déposséder de près de 1 500€ le 30 août, 5 jours après je suis dédommagé et retrouve une nouvelle carte. Un grand merci à Mmes Bourel et Desoutter

Très bonne agence. Je suis toujours bien reçu avec ma conseillère qui répond toujours à ma demande de manière efficace

Conseillères à l'écoute et de bons conseils ...je recommande cette agence de Seclin,le contact humain reste une valeur importante....ce qui n'est pas toujours le cas au niveau des banques...

Une agence lamentable... Personne ne vous répond au téléphone, basculé sur Carvin ou on ne peut pas vous prendre en charge. A l'accueil, on ne peut rien faire à part vous demander de prendre rendez-vous.

Accueil très agréable .Les conseillères sont très disponibles et font du très bon travail. Je recommande fortement cette agence.

Cliente au LCL Seclin depuis 20 ans je n ai jamais été déçue. Conseiller(e)s à l écoute, disponible et professionnel(e)s.

Du personnel très compétent. Agréable avec un professionnalisme exceptionnel. Superbe banque. BRAVO

En ce qui concerne l'agence de Seclin ,un super accueil et une conseillère au top ! Écoute , compréhension , conseils et solution aux soucis 🙂

Bonjour Nous avons malheureusement ouvert un compte dans cette agence Face à l'incompétence de la conseillère et a une application mobile désuète, nous nous sommes empressés de fermer le compte. Un recommandé a été envoyé. Des échanges ont eu lieu nous confirmant de la clôture de celui ci... Sous des délais se rallongeant éperdument. Aujourd'hui après avoir envoyé un recommandé début septembre 2021, -le compte devait être clôturé le 4/12- celui ci est toujours ouvert Faut il venir crier en agence pour se faire entendre ou envoyer une mise en demeure de suppression de nos informations personnelles conformément à la loi de politique et libertés ? Fuyez ! Et vite ! N'ouvrez pas cette porte après avoir appuyé sur le bouton vert et pas le rouge ! Retour dans les années 90 au LCL DE SECLIN AVEC DES INCOMPÉTENTS.

Vraiment j'ai mis 1 étoiles parce que je pouvais pas en mettre 0 mais à fuir agence horrible vraiment pas à l'écoute de ses clients aucune hygiène je vous la déconseille fortement vraiment méfier vous

Très bonne accueil, toujours à l'écoute. Nous sommes ravis dêtre client au sein de l'agence LCL de Seclin. Les conseillers en banque sont compréhensible. je conseille aux personnes qui cherchent une banque, de ne pas hésiter à y aller.

Super accueil de la part de Madame la Directrice. Étant venue, après avoir raté de ma faute un premier RDV, j'ai été accueillie comme une cliente sans qu'on me vende tout et n'importe quoi ; au contraire. Très bonne écoute et conseils professionnels. Je vois que les délais de traitement de mon dossier sont très rapides, j'ai hâte de continuer mon projet avec cette équipe locale et disponible.

Souscris mon crédit immobilier au LCL Seclin. Aucun souci depuis de nombreuses années.Conseillère à l écoute et réactif,+++Je recommande le LCL Seclin mais avant tout la conseillere ++++++

Bonne agence et très bon personnel ! J'ai du quitter l'agence suite déménagement dans une autre région. Je regrettes Madame B***** qui est très professionnelle et de bons conseils VS mon nouveau conseiller... DDC

l’équipe de conseillers est très professionnels et très accessibles Nous avons un projet immobilier en cours qui se déroule parfaitement bien. Je recommande fortement cette agence

Très bonne accueil dans cet agence. J’avais juste besoin de conseil pour un prêts immobiliers et le conseiller c’est occupé de moi comme si j’étais un de leur client. Vraiment très professionnel je la recommande grandement vous ne serez pas déçu.

Les collaborateurs de cette agence sont disponibles, ou me rappellent pour traiter mes demandes. Compétents , professionnels ,.... le tout avec cette convivialité qui est très agréable. Personnellement, ça me va très bien, ne changez rien ! C'est une très bonne agence LCL.

Que dire de cette agence LCL Seclin : le personnel en place est disponible, compétent, à l'écoute de ses clients , toujours prompt à répondre et à résoudre les situations qui se présentent. Un vrai plaisir d'avoir affaire à cette équipe. Je recommande vivement.

accueil parfait, conseillère à l'écoute qui trouve toujours des solutions, connait ses dossiers et la situation de ses clients et s'adapte à chacun d'eux. Le professionnalisme, le suivi, l'écoute, la réactivité sont au rdv dans cette agence .

Agence très sympathique. Personnel agréable. Excellent contact avec la responsable qui est à l'écoute et de très bons conseils. Les dossiers sont traités très rapidement. Je recommande vivement

si vous cherchez une agence avec de bon conseillés, professionnel à l'écoute de vos attentes et toujours prêt à vous trouver des solutions dans la mesure du possible. Ne chercher plus c'est le LCL de Seclin.

Très content de cette agence. Personnel toujours joignable, très réactif par mail et les dossiers rapidement traités.

Très contente de cette agence, super réactive. Je recommande vivement. J’ai effectué mon prêt immobilier avec celle-ci, tout s’est enchaîné parfaitement. Le personnel est très réactif et à l’écoute de toutes demandes.

Les conseillers sont vraiment super. Ils sont à l'écoute et ils conseillent et trouvent des solutions à nos questions. Cela fait plusieurs années que je suis au LCL et je n'en changerais pas. Merci a toutes les personnes qui travaillent dans cette banque .

Nous sommes déçus de cette agence, proposition écrite ne correspondant pas à l'annonce en agence, conseillère qui nous prend de haut sans aucun respect, dommage pour Mme Dessouter notre ancienne conseillère qui faisait très bien son travail, avec écoute et sens du commerce.

Je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0. J'ai fuis cette agence, enfin ! Ouf. Frais de tenue de compte exorbitants, personnel absent... Fuyez, fuyez!

La banque LCL s occupe extrêmement mal de ses clients: clôture de compte abusive, ne répond pas à des demandes d attestation par mail... relation client déplorable. Par contre, ils n oublient pas de appliquer les frais de service, ... A fuire d urgence!!!

En temps normal j'aurais mis 5 etoiles. Mais la l'agence qui est fermer depuis l'epidemie de covid-19 je trouve cela inadmissible. Sans compter que c'est pas pres de s'arranger car les conseillieres sont en teletravaille pour garde d'enfants.Heureusrment que l'agence de Wattignies assure un suivie.5 etoile pour l'agence de Wattignies. Je suis sur le point de faire transferer mes comptes a l'agence de Carvin. Une tres fidele clientes depuis 11 ans.

Agence rarement ouverte, et une employée calamiteuse qui a été jusqu'à me remettre la feuille d'impôt d`un client dont elle était en train de traiter le dossier. Quand je lui ai rapporté l'avis d`impôt elle a eu ces mots révélateurs : ça arrive hein....Finalement je lui suis reconnaissante de ses bévues car j'ai changé de banque et j'ai enfin trouvé une banque où les agents sont professionnels et qui me donne toute satisfaction.