LCL Banque et assurance Banque

Personnel à l écoute, prise de rdv facile avec l appli, l application est facile à manipuler , les comptes sont en débit immédiat et on le voit direct sur l appli ça c est bien on sait ce qu on a en direct.

Mme Spitz me fait gagner de l argent et de bons conseils

Banque de voleur !!! À fuir !! Il nous font payer pour après faire des fausses promesses !!! Les conseillères mentent ouvertement ou nous cache des choses et ne sont pas aimables du tout je ne recommande absolument pas

Ma mère avait perdu son chéquier à Barentin, habitant au Havre il n’y a pas eu de soucis ils l’ont prévenu et ont gardé le chéquier. Cependant, quand ma mère a été récupéré celui ci cet après-midi elle a été très mal reçue. Remarques déplacées, pas aimable du tout. Surtout que ma mère n’avait pas pu se déplacer avant du a ses gros problèmes de dos. Donc l’amabilité est clairement à revoir, ma mère s’est sentie désemparée et humiliée.

Très bon accueil et beaucoup de services merci a madame pour son aide et sa gentillesse

Très bonne banque qui est à votre écoute

Un vrai travail d'équipe entre la conseillére et le client! Mise en confiance, écoute et analyse, et mise en place des solutions adapter. Et surtout disponibilité! tant avec ma conseilliere que à l'acceuil! Je ne regrette absolument pas il y a bientot deux ans d'avoir changé de banque pour le LCL

Gestionnaire de compte agréable et à l écoute. Il est important en ces temps de dématérialisation de pouvoir contacter son agence bancaire directement.

Je suis satisfaite des RDV avec ma conseillere Mme Spitz a Barentin

Je suis très bien conseillée et Mme Spitz m' à offert un porte clé 🔑 et une chiffonnette pour mes lunettes. Les placements me rapportent bien.

Quelle réactivité suite à un piratage de carte! SMS pour notifier de la suspicion de piratage Je la confirme, carte désactivée immédiatement, nouvelle carte temporaire dans les 5 minutes et nouvelle carte livrée chez moi moins d'une semaine après. Immense satisfaction!

Nous sommes ravis de faire partie de la clientèle de LCL et nous sommes suivi par mne SPITZ depuis de nombreuses années. De très bon conseils et très bon accompagnement. Et également une très bonne équipe!

Grande réactivité et amabilité. Rare de nos jours. Merci

Je suis bien conseillé par ma conseillère. Merci

Je suis satisfait de l agence de barentin et de son equipe

Bonjour nous sommes très satisfait de l’agence de Barentin et des personnes qui nous ont reçu.

Personnels très agréable et réactif, très bon accueil, toujours à l'écoute et répond toujours au besoin pour chacun de ses clients. Merci à vous, je recommande à 1000% cette agence !!

Très bon accueil. Personnels sympathiques et à l'écoute.

Agence très agréable et de bon renseignement. Je recommande cette agence

Amabilité - Réactivité - Écoute - dynamisme Une équipe au top, merci 👍

Disponible serviable et sympathique. Merci Mme Spitz

Très réactif et efficace pour traiter un piratage de CB.

Personnel très agréable et fond toujours tout se qui est possible pour faire le plus vite et surtout à chaque problème sa solution

Cliente depuis peu de cette agence, je suis toujours bien accueillie. Le personnel a à cœur de m’apporter une solution. Je suis très satisfaite

Bonne réactivité et professionnalisme de Madame Spitz, c’est réellement appréciable !

Personnel au top quand on demande un ballon qu'il n'ont plus pour ma fille elle repart avec coloriages petit sac crayon de couleur et pastel. Ma fille en est très contente. Merci à vous.

besoin d'aide aujourd'hui pour 3 opérations différentes j'ai appelé ma banque LCL à Barentin et comme d'habitude tout est réglé et sans se déplacer. Parfait pour moi

Très satisfaite des personnes qui sont responsables de cet agence, très sympa, très accueillante. toujours avec le sourire et efficace

LCL Barentin au service de la clientèle compétences et gentillesses si problème toujours des solutions bravo continuez et merci Mme spitz et vos collègues 👍

bon accueil, personnel compétant, satisfaite de ma visite.

Moi je suis au LCL de Bourg Achard, mais Les, conseiller de Barentin géniaux, ils m’ont toujours aidé dans mes démarches, malgré que ce soit pas ma banque initiale, je les adore.

L'accueil est toujours aussi sympathique par la dame de l'accueil et la conseillère commerciale. C'est un vrai plaisir de venir dans mon agence.

Je suis un fidèle client de Mr Lucas, qui est un conseiller client qui Professionnel et a l’écoute de ses clients. Notre entente dure depuis près de 10 ans et c’est pas prêt de s’arrêter !!!! Je l’ai toujours suivi peu importe l’agence LCL ou il se trouvait. Je le recommande vivement pour toute Personne n’ayant pas satisfaction avec son conseiller bancaire. Un conseil pour le LCL, des conseillers comme Mr Lucas et ses collègues de l’agence de Barentin, prenez en soin car ils sont irremplaçables ☝🏾☝🏾☝🏾 Le plus dur dans votre domaine c’est de créer une relation de confiance. Relation qui s’est pérennisée dans le temps grâce à des Personnes comme Mr Lucas Et sans lui il y a bien longtemps je l’on aurait changé de banque!!!! Je préciser également une belle cohésion d’équipe dans l’agence LCL de barentin, ils sont solidaires et disponibles dès que l’on a besoin de leurs services en l’absence de me Lucas.

Accueil chaleureux et souriant. Conseils avisés, Rdv en cours Merci à vous Madame PASTEUR Sophie. Bien cordialement à vous.

Très contente d’être accompagnée de Mme Pastor une équipe au top vraiment à l’écoute pour tous besoins merci à eux ☺️

Équipe accueillante. Notre conseiller Mr Lucas est très professionnel. Je recommande +++

Bonjour Très contente de mon conseiller Mr Lucas , j'ai fait une demande d'ouverture de compte pour mon fils sur l'application cela fonctionné mal je suis allée voir mon conseiller Mr Lucas qui sait charger de tout dans la minute .( réactif comme d'habitude ). Je recommande comme conseiller

Agence très accueillante,tjr à l'écoute, mention spéciale à mr Lucas qui est tjr réactif à nos demande!!! (Ce qui se fait très rare)

Personnel très compétent. Un appel pour un renseignement sur une assurance a modifier . Le problème régler en 5 min avec une nouvelle attestation sur ma boîte mail . Je recommande cette agence .

Équipe à l’écoute, professionnelle et très réactive. Les rdv avec mon conseiller monsieur P. Lucas sont donnez rapidement Personne pro, cordiale et sympathique. Client depuis 2005 et c’est toujours un plaisir de travailler avec l’équipe du LCL Barentin

Cliente depuis 2018 cette agence à changé ma vie qd la caisse d'épargne où j'étais cliente depuis plus de 15ans me refuse mon prêt immobilier Pascal lucas me l'a obtenu sans problème et avec un professionnalisme top niveau merciii à lui et à ses collègues (Nicolas)..j'adore ma banque et mon mari nous rejoint également... je tiens à préciser que le service téléphonique est de très bonne qualité pas d'attente et toujours une solution rapide et efficace

Chacune de mes demandes a toujours ete traitée correctement et rappelé par mon conseiller mr lucas qui est a l ecoute Ravi de mon agence de Barentin

Une équipe souriante, disponible et toujours à l’écoute pour trouver les meilleures solutions pour m’accompagner dans mes projets. Merci à Monsieur Lucas pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Client depuis 1999, accompagnés sur nos nombreux projets par notre conseiller P.Lucas. Dans l'agence de Barentin, nous ne sommes pas un numéro de compte. Nous conseillons cette agence et ce conseiller top niveau.

A éviter ! 20 minutes d’attentes et 4 appels pour obtenir un conseiller au téléphone ! 1 appels : 15minutes d’attente sans avoir personnes au téléphone, je décide de raccrocher. 2eme appel : je tombe sur quelqu’un qui me met en attente encore pendant 5 minutes, je décide à nouveau de raccrocher. 3eme appel : on me dit que la banque est ferme… mdr 4eme appel : je tombe enfin sur un conseiller ! Je lui fait remarquer que son service client est déplorable, sa réponse : «  je n’ai que faire de votre avis monsieur » Si vous devez passer par cette banque, évitez M.Lucas, manque de sérieux et d’amabilité.

L'ensemble du personnel de cette agence est efficace, compétent et aimable. Bonne semaine.

Rendez-vous avec mon conseiller monsieur Boissais, personne très cordiale et sympathique, client depuis très longtemps et c’est toujours un plaisir de travailler avec monsieur Boissais et l’équipe du LCL de Barentin qui est très compétente.

Réactivité de mon conseiller pour mon prêt immobilier, totalement fait à distance. Un bon conseil pour l'assurance habitation. Disponibilité des conseillers-ères de l'agence par téléphone ou par mail.

La dame au téléphone pas accueillante du tout , incapable d'expliquer les choses car elle n'a pas envie dit elle ! Signer des papiers pour fermeture d'un compte avec lettre à l'appui et carte bancaire renvoyer avec accusé de réception au bout de 2 ans le compte n'est toujours pas fermé !

Accueil pas de pb, bien au contraire. Mais le service alors là c'est une autre histoire. Pour obtenir en liquide un montant supérieur aux limites de l'automate, il faut passer par le guichet, Elle est là la catastrophe !! 10 minutes d'attente au tél. pour apprendre que Le Système bloque les retraits liquide à 2000€ le même jour même si c'est important pour vous de disposer plus d'argent, rien y fait. Même si votre solde le permet. Difficile parcours même si on ne demande pas Plus à sa banque (comme le dit leur pub)!!