LCL Banque et assurance Banque

Toujours à l'écoute très réactive je recommande

The best bank in France, without a doubt. J'ai passé deux ans avec eux et ils ont toujours été à la hauteur. La qualité de service est excellente, que ce soit sur le plan technique ou humain. Les employés sont très sympathiques et à l'écoute. Je recommande vivement !

Etablissement bancaire accueillant et agréable. Mon interlocutrice maîtrise parfaitement son job et prodigue des conseils très utiles, ... On est proches de la perfection ! P.S : Il manque une 6ème étoile, à cocher ! :-)

En tout cas je conseillerai à mon entourage la banque lcl, ils sont rapide pour les problèmes et leurs accueil c'est super bien

Client au LCL depuis plus de 40 ans, je n'ai jamais changer de Banque. Comme beaucoup de gens j'ai eu des hauts et des bas concernant mes finances, mais chaque interlocuteur que j'ai eu m'ont apporté des solutions. Toujours un bon acceuil, chaleureux, disponible, et à l'écoute de leurs clients. Certes nous changeons souvent d'interlocuteur en fonction des mouvements de personnel, de changement de leurs fonctions, etc.... Mais chaque interlocuteur est à l'écoute. Merci pour tout. Et bonne continuation aux équipes du LCL.

Très bon contact avec ma conseillère, toujours bien reçu et à l'écoute. Je recommande l'agence de roanne...

Très satisfaite ,très bien reçu , très agréable

Pour ma part j'ai une conseillère au top dans l'agence de roanne, cette conseillère essaie d'être le plus disponible possible et est très professionnelle dans tout ses conseils

Nous avons été très bien reçu par Mme Peixoto !

Agence avec un personnel tres professionnel. Tout particulierement Mme Dutel, qui est une des conseillere les plus reactive et professionnelle avec laquelle nous avons eu a collaborer. Sans hesitation nous conseillons !

Je suis très satisfaite de mon agence depuis des années et de ma conseillère Madame Dutel.

Excellent meilleur application de BANQUE je vous le conseille !

Nous sommes chez LCL depuis de longues années, nous apprécions cette banque, Mme PEIXOTO COELHO, notre conseillère est professionnelle et compétente. Ses conseils sont judicieux et intéressants. Elle a toute ma confiance.

Conseillère agréable, à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer chaque facettes.

Superbe banque avec des conseillers et conseillères qui nous écoutent vraiment pour nos besoins

Je suis satisfaite de mon agence et de ma conseillère

Excellente accueil avec une bonne equipe,je recommande fortement

Ma conseillère, Madame LEGROS, a toujours été très à l’écoute et réactive, et je n’ai jamais rencontré le moindre problème avec cette banque. Je recommande vivement !

Très bon contact avec ma conseillère et bons conseils

Cliente depuis des années.Conseillers très réactifs,efficaces et à l’écoute .Conseils avisés et adaptés.Les services fonctionnent très bien et pas de sur sollicitation ou de suivi intempestif par rapport à la gestion lorsqu’on gère nos comptes (virements ,retraits ).Je recommande LCL et notamment celle de Roanne centre.

Très bon accueil très satisfait de notre rendez vous

Très bonne agence Conseillère à l'écoute je recommande cette agence notamment pour la clientèle des professionnels

Conseillère à l’écoute, toujours disponible pour de bons conseils et très réactive !

Des conseillers financiers très professionnels et réactifs. Tant dans mon Agence à Roanne que les appels téléphoniques à la plateforme LCL.

Très professionnel Les conseillères très à l’écoute (surtout Madame FEDALA) Je suis contente d’avoir choisis la Banque LCL

Merci pour la patience des personnes de l'accueil pour m'avoir installé la cb sur mon téléphone. Merci à tous et à Mme Dutel.

J'ai eu le plaisir d'être chaleureusement accueillie par M. Lavignon, qui a su me mettre à l'aise dès le début. La banque se distingue par une écoute attentive et un véritable souci du bien-être de ses clients. Les conseillers sont non seulement professionnels, mais aussi très agréables, toujours prêts à répondre aux besoins avec bienveillance et efficacité.

Formidable accueil dans cette agence, lieux magnifiques qui mettent en confiance. Je remercie mon conseiller Thomas Lavignon pour son professionnalisme et son attitude exceptionnelle : accueil chaleureux, considération et réactivité sont de mise. En un mot bravo !

Très bon accueil, les conseillers sont au top. Je recommande :)

Très bonne expérience de mon nouveau conseiller Mr Lavignon, je recommande

J'ai indiqué à LCL qu'une transaction par carte bancaire que j'avais effectuée pouvait être frauduleuse car les produits que j'avais achetés n'étaient « plus disponibles » et je me suis retrouvé à courir après un remboursement. LCL m'a répondu que comme j'avais conclu un contrat avec le site Web, ils ne pouvaient rien faire. La prochaine fois, j'utiliserai ma carte de crédit auprès d'une autre banque car ils se soucient réellement des transactions potentiellement frauduleuses !

Très bien reçu,ma conseillère est très à l'écoute, entretien agréable. Merci

Récemment installés à Roanne, Mme DUTEL nous a bien accompagné pour les transferts de nos comptes et placements, avec patience et professionnalisme.

Très satisfait de l'agence de Roanne et de ma conseillère Mme Dutel qui prends son temps pour m'orienter dans mes démarches. Il manque quelques distributeurs sur le Roannais.

Le personnel de l'agence LCL Roanne de bon conseils, spécialement Mme DUTEL est trop gentille et accueillante. Je recommande cette agence et remercie ces personnes pour leur professionnalisme.

Le personnel de l'agence LCL Rue Jean Jaurès à Roanne est toujours charmant, de bons conseils et très réactif, particulièrement Mr Pinton, Mme Legros et la jeune femme à l'accueil. Je recommande cette agence et remercie ces personnes pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

Ravi de ma banque, tant sur le plan personnel que professionnel. Les différents conseillers ont toujours été réactifs, sympathiques et de bons conseils. Merci à toute l'équipe du LCL.

Très content de ma banque à laquelle je suis fidèle. Mes conseillers ont toujours été attentifs : après Sylvain Forest et Pierre Passe, c’est désormais Thomas Lavignon qui est tours réactif et disponible.

Mon conseiller Mr Thomas Lavignon est toujours disponible, très réactif en cas de besoin et compétent. J'apprécie sa gentillesse. Ma famille et moi-même tenons à le garder comme conseiller. Nous sommes fidèles au LCL depuis mars1973 et nous avons toujours eu de très bon rapports avec tous les conseillers qui nous avons eu.

Une agence au top ! Un service client irréprochable, il y a toujours quelqu'un pour répondre à nos interrogations. Notament ma conseillère Mme Dutel qui prend le temp de nous écouter et de comprendre nos besoins. Je recommande les yeux fermés. Merci à vous !

Suite à une demande de crédit immobilier à la caisse d'épargne qui m'a amusé des mois, j'ai décidé de traverser la rue et j'ai pris un rendez vous avec Mr Lavignon. La ou la concurrence a mis des mois Mr Lavignon a été très réactif est en moins de 3 semaines le projet était mené à bien. Un grand merci. Je recommande fortement cet établissement bancaire.

Toujours un plaisir d'être reçu à l'agence LCL de Roanne. Ma conseillère prend toujours le temps de l'écoute et sait répondre au mieux à toutes mes questions. L'accueil en rendez-vous est toujours confidentiel et confortable.

J'étais extrêmement ravis de mon ancien conseiller avec lequel j'ai signé l'achat d'un bien immobilier. J'ai récemment eu une nouvelle interlocutrice, elle est également au top. Je recommande vivement cette agence.

Toujours un plaisir d'échanger ! Réactif, à l'écoute et de bon conseil, nous avons mis un pied dans l'agence pour une demande de prêt, depuis nous avons ouvert plusieurs comptes grâce à la simplicité des échanges

L'équipe du LCL de Roanne est réactive aux demandes de ses clients, apporte conseils et renseignements. La prise de rendez vous est relativement rapide. Les conseillers sont agréables. Je recommande vivement.

UNE HONTE Pas la première fois que la conseillère parle mal ,manque de respect ose raccrocher au nez. Elle m'a même dit que il avait pas que le LCL et qu'elle me retiendrai pas. une honte avec des Propos comme sa venant d'une conseillère de banque. Et même pas le courage et la franchise de rappeller et de s'excuser des propos qu'elle a eu . J'en suis bien déçu moi qu'il était bien. Maintenant plus que a trouver une autre banque.

On ne va pas se le cacher cette banque est une catastrophe j'avoue avoir était convaincu au début mais par la suite ce fut une catastrophe vous appelé votre conseillère elle n'est jamais disponible vous demander à être rappeler on vous rappel jamais ou alors 1 mois après oui oui 1 mois c'est déjà arriver sa fait 2 semaine que j'attend d'être recontacter toujours rien je suis même passer a l'agence rien non plus très franchement on va être honnête toute les banques se ressemblent vous avait de l'argent tout se passe bien dès que vous avait une situation compliquée il n'y a plus personne et ça bizarrement c'est chez toute les banque mais la très franchement la LCL merci bien c'est honteux tout ça pour laisser courir le contrat plus longtemps c'est honteux

Excellent accueil par les conseillers et résolution de tout probleme dans des délais raisonnables. Professionnalisme de toute l'équipe, avec entraide réciproque. Malgré les offres plus avantageuses chez certains concurrents pour des crédits on a pu toujours trouver une solution intéressante pour mes demandes, ce que montre une grande implication et bienveillance! Bravo 10/10

Agence à éviter à tout prix ! Aucune solution proposée par téléphone il faut toujours se déplacer lui même pour le moindre soucis. Ceci sans parler des délais de traitement de dossiers extrêmement longs et complexes en comparaison avec d'autres agences. Je veux sincèrement clôturer mon compte mais je n'ai pas assez de courage pour faire face à une telle incompétence de nouveau.

Je ne peux que témoigner une grande satisfaction, je suis avec LCL depuis toujours, ils m'ont accompagné à chaque étape, ils m'ont soutenu pendant mes études, et au début de ma vie professionnelle. Bien accompagné pour mes projets, de bons conseils et une très bonne efficacité. Malgré le changement de conseillers en raison de l'organisation de LCL, j'ai toujours eu un excellent conseiller, disponible, à l'écoute avec une relation cordiale et respectueuse. Enfin j'ai constaté une très bonne harmonisation dans leur structure interne ainsi qu'une bonne communication avec leur direction locale et régionale, permettant de valider les projet assez rapidement. Sans oublier l'accueil, titre de compétence, et gentillesse. Banque à l'hauteur, vous méritez les 5 étoiles. Merci