LCL Banque et assurance Banque

Super banque toujours agréable de s'y rendre

Nous avons particulièrement apprécié le respect de nos besoins et la qualité du service fourni. Un grand merci à Madame Langlois, notre conseillère, pour sa disponibilité, sa patience et ses réponses claires à toutes nos questions. Nous remercions également le directeur de l’agence pour ses conseils avisés et sa collaboration tout au long du processus. Je recommande vivement la banque LCL à toute personne souhaitant mener à bien un projet financier avec un partenaire fiable et à l’écoute.

Bonne acueil, je vous remercie .

Depuis le mois de janvier je n'ai pas accès à mon compte correctement déjà il m'ont livré une carte bancaire en septembre 2024 en décembre elle est inutilisable,il commande une autre carte que j'ai reçu début janvier j'ai réussi a retiré 20e le lendemain en fesant mes courses la carte est muette même plus possible de composé mon code ensuite je suis allez a la banque et forcément étant mécontent j'ai demandées des explications ont ma gueulé dessus comme quoi je suis pas respectueux etc etc ensuite on me dit ont va clôturé votre compte car vous avez invectiver votre conseillère ce qui est totalement faux j'ai juste dit qu'on verra la suite et je parlé de poursuite judiciaire elle a pris ca comme menace physique depuis janvier aucune clôturé il bloque mon argent et font exprès de prendre des frais bancaires car ils refusent tous les virements programmés étant malvoyant (ce n'est pas moi qui écrit ce commentaire) et ayant plusieurs maladies reconnu handicapées je ne peux me déplacer sans cesse et malheureusement ils font exprès de me faire déplacé, aujourd'hui même j'ai eu un entretien avec le directeur le 2eme depuis janvier qui m'avait promis en janvier que ça allait prendre quelques jours pour transférés mon argent à ma nouvelle banque et clôturé mon compte nous sommes le 6 mai rien a était fait ,vraiment je ne sait pas si c'est la lcl ou cette agence particulièrement mais banque a éviter prenait aucun risque ...

merci a ma conseilere mme esteves

Merci au conseiller Manser Faouzi pour sa réactivité et son engagement !

Très bonne échange avec mon conseiller qui a su me répondre à toute mes questions. Agence au top j’y suis depuis très longtemps.

Je suis satisfait de mon conseiller, franchement bonne continuation

Très content de mon conseiller, très efficace, je recommande.

Merci Monsieur RUEDA de LCL Argenteuil , pour votre accompagnement et votre gentillesse au long de notre première rencontre, vraiment au top le conseiller !!!

Expertise et pédagogie. Je recommande vivement cette agence.

Avec LCL nous ne sommes pas qu’un numéro et bien 1 client avec un bon suivi je remercie le LCL du val notre dame Argenteuil surtout mon conseiller qui est vraiment formidable

Fluide, précise, efficace, compréhensible et bienveillante. Merci beaucoup MME Cassandra BAZIN pour m’avoir aider à ouvrir mon compte LCL avec clairvoyance et de m’avoir renseigner au maximum. Le monde se portrait mieux avec plus de gens comme vous, encore merci !

Pour moi c'est la meilleure banque le professionnalisme et l'écoute des conseillers sont toujours au rendez-vous

Je déconseille cette banque, cliente chez eux depuis ma naissance juste psq j’ai changée de numéro ne veulent pas me donner des renseignements que je demande alors que habituellement on me renseigne

Bonjour ce matin je me suis présenté au lcl jean jaures argenteuil. J ai été reçu par une dame hautaine pas professionnel. J ai juste demandé le tableau d amortissement de mon prêt. La dame m à dit que je devais mettre ma cni à jour. Alors que j'avais la nouvelle cni dans les mains. Elle a pas voulu mettre ma cni à jour dans mon dossier de prêt. Et elle m a indiqué que je devais me rendre dans mon agence du 94. J ai juste demander un papier. Ils sont nuls pas à l'écouter et paresseux. Aucune ecoute pour le client et aucun sens du service

Merci à Mme LANGLOIS de LCL Argenteuil, une conseillère en or ! Grâce à ses conseils clairs et sa disponibilité, gérer mes finances devient presque un plaisir. Franchement, tout le monde devrait avoir une Mme LANGLOIS dans sa vie : une touche d'expertise, un brin d'humour, et zéro souci bancaire !

Avec LCL banque, je suis vraiment satisfaite du professionnalisme et de la qualité du service client, merci beaucoup.

Pour moi LCL, la meilleure banque présent à l’écoute rapide efficace. Je le conseille à tout le monde. Bravo l’équipe.

L’accueil est chaleureux et souriant. Mme Bazin est vraiment super. Je vous la conseille fortement.

Je tiens à exprimer ma satisfaction envers Madame Bazin. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, toujours réactive et à l'écoute. Elle a su me proposer des solutions parfaitement adaptées à chaque problématique rencontrée, ce qui a permis de mener à bien mes projets . Je la recommande vivement pour son expertise et sa capacité à trouver des solutions adéquates. Merci pour tout

´LCL est la banque depuis plus de 30 ans et je suis toujours aussi satisfaite. C’est une banque sérieuse qui trouve toujours des solutions en cas de problème. Bravo LCL

Très sympa 👍 Les conseiller Merci a Monsieur MANSOUR Faouzi pour son accueil et ses conseils. Conseiller à l’écoute

Étant cliente au sein du LCL depuis 1 an et plus je suis satisfaite de l’agence d’Argenteuil situé à l’avenue Jean-Jaurès. Le personnel est très souriant et accueillant. J’ai été reçue la semaine dernière en rendez-vous et ma conseillère Mme Bazin Cassandra a été très agréable et a l'écoute, j’ai passé un excellent moment en sa compagnie, je la recommande vivement.

Je suis très satisfait de mon expérience avec LCL. Un grand merci à M. Rueda, notre conseiller, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l'écoute, il a su répondre à toutes nos questions et nous a apporté des solutions adaptées à nos besoins. Sa volonté d'aider et son souci du détail font vraiment la différence. Je recommande vivement LCL, en particulier grâce à des conseillers comme M. Rueda qui mettent le client au cœur de leurs priorités.

Depuis des années, ma famille et moi bénéficions d'un service marqué par un grand professionnalisme, une réactivité et une écoute attentive. Je souhaite remercier particulièrement ma conseillère madame Langlois pour sa disponibilité et ses conseils avisés. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de ses services.

Très bon échange avec Madame Langlois, à l'écoute et disponible par téléphone ou via l'app pour répondre à mes questions. Je recommande.

Super accueil et merveilleux accompagnement avec M.Rueda qui est un conseiller bienveillant souriant et à l’écoute. Je recommande !

Je remercie le LCL pour la bonne gestion durant toutes ces années et son personnel et je remercie également monsieur MANSER Faouzi pour son accueil, sa bonne humeur et ses bons conseils, un conseiller hors du commun et très aimable, près du client et attentionné, je le recommande

Je suis client de la banque LCL depuis plusieurs années et je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité du service reçu. Plus particulièrement, je souhaite remercier ma conseillère Madame Langlois, qui se distingue par son professionnalisme et sa réactivité. Elle est toujours à l’écoute et apporte des réponses rapides et précises à toutes mes questions. Grâce à son expertise et à son dévouement, mes démarches bancaires se déroulent toujours sans accroc. Un grand merci à Madame Langlois pour son excellent travail ! Mr Yassine L

Merci a Monsieur MANSOUR Faouzi pour son accueil et ses conseils. Conseiller à l’écoute des besoins du client. Merci également au conseiller financier Mr MESSAOUDI ( j’espère ne pas écorcher son nom sinon je m’en excuse) pour avoir pris le temps de me renseigner sur des produits alors que nous n’avions pas rendez-vous. Personnel agréable y compris les agents de l’accueil

Très bonne agence, accueillie toujours avec le sourire. Ma conseillère madame Langlois est professionnel, rapide et très efficace. Encore merci Superbe expérience Je recommande

Bonjour Nous avons eu rendez-vous samedi dernier à l’accueil. Suite à la prise en charge par Mme Missine Niama Kombo dans un premier temps. Nous avons vraiment été bien reçu déjà au téléphone et lors du rdv. Elle s’est vraiment occupée de tout ce que nous lui avons demandé. Elle mérite d’être une conseillère particulière pour les clients. J’aimerais que l’on lui transmette ce message. Mme Bureau et Mr Cheret

Venue pour clôturer nos comptes étant donnée qu’on a eu des soucis dans d’autre agences et à notre grand étonnement nous avons était accueillis par le directeur de l’agence qui a su directement répondre à nos questions et régler notre soucis. Nous regrettons moi et mon mari de ne pas l’avoir rencontrer plutôt ceci nous aurais éviter notre mauvais avis sur Lcl et aurions pu rester client chez eux. C’est dommage que dans tout les agence lcl Argenteuil ils n’ont pas le même professionnalisme que celle ci.

Accueil impeccable des jeunes demoiselles mais réactivités des gestions nulle J’ai été victime de plusieurs prélèvements incompressible et jusqu’ici j’ai toujours pas eu de réponse ni reçu mon argent.parcontre si j’étais dans mon ancienne agence au vesinet le Pecq j’aurais eu une solution à mes problèmes.Jai décidé de m’en séparer malheureusement

Faouzi Manser est un conseiller clientèle exceptionnel ! Son approche est à la fois brève et efficace, offrant un service de qualité. Sa compétence et sa gentillesse font de lui un atout précieux pour la banque. Je suis pleinement satisfait de son assistance.

Très déçu, un service qui manque de réactivité et qui n’est pas à l’écoute des clients. Un virement conséquent qui n’est jamais arrivé au destinataire. Après plusieurs réclamations, on me fait savoir que la banque du destinataire refuse les fonds (sans explication), on m’explique alors que les fonds vont revenir sur mon compte (normal), sauf qu’après 1 mois, toujours pas d’argent sur mon compte ! Je demande de l’aide à la banque puisque c’est la banque qui a fait elle-même la manipulation pour émettre le virement. On me répond qu’il faut que je justifie la provenance des fonds...UNE BLAGUE !!!! Les fonds sont à moi (épargne) et ils proviennent initialement de ce même compte... Donc pas de retour de la somme durement épargnée avant de justifier une épargne de plusieurs années que j’avais dans ce même compte, et impossible de les récupérer !!! Voilà comment on peut vous voler en toute légalité ! Aucune considération pour ma situation, très stressante qui dure depuis 1 mois. Je vais être obligé de saisir la justice. Attention à votre argent dans cette banque.

Je recommande vivement cette agence. Ma conseillère MadameOceane Langloiseest très efficace au point de vue rapidité, informations, réalisation de mes demandes, elle est très attentive, c'est une vraie professionnelle. Je suis très satisfait.je recommande sans aucun doutes.Je lui adresse un Grand Merci.

Moi Mr Hadrami tiens à féliciter et remercier l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe de LCL Argenteuil en général et plus particulièrement Mme Sesé qui a su et ce a deux reprises retirer l'épine que j'avais au pied. Elle a su avec efficacité trouver la solution à mes problèmes. Elle a su faire montre d'opiniatreté, je vais pouvoir voyager en toute quiétude. Bien à vous Mme Sesé.

Je me permet avec une note des 5 étoiles car , après avoir passer par des nombreuses banque traditionnelle je peux vous rassurer que la banque et assurance LCL est la meilleure . Des personnel de qualités ,accueillantes et surtout très a l'écoute. Ma conseillère ,Mme Cassadran Bazin Que j'aime bcp très gentille elle me trouves tjrs des solution à mes problème Très professionnel et pour rien je changerai d'agence , premièrement par ce que mon agence LCL jeans Jaurès est la meilleur d'Argenteuil et de deux c'est pour ma conseillère Mme BAZIN . Quelle bonheur de l'avoir comme gérante..... Je vous recommande très fort LCL Argenteuil Jean Jaurès 👌👌👌

Superbe expérience avec Madame Trobo et son équipe. Nous avons été bien reçu du début à la fin et très bien conseiller. Cela devient rare dans les banques. Je re commande vivement cette agence et cette équipe.

Remerciements à Mme Langlois, très belle conseillère à l'agence du VND, mais qui n'a pas que la beauté physique: - très professionnelle, très humaine, réactive et compréhensive avec les collaborateurs (je ne suis pas client, je le crie haut et fort parce que je suis à cette banque pour +25ans). Un très bon accueil, vif et chaleureux, en général, dans cette agence. Une banque à conseiller... PS: la 5ème étoile viendra une fois que les frais bancaires diminueront (avis aux dirigeants).

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers l'agence et en particulier envers mon conseiller, Faouzi MANSER. Depuis que je suis client chez LCL, j'ai toujours été impressionné par le professionnalisme et l'engagement de Faouzi dans la gestion de mes affaires financières. Faouzi a fait preuve d'une grande réactivité et a toujours été disponible pour répondre à mes questions et résoudre mes préoccupations. Son expertise et sa connaissance approfondie des produits et services bancaires m'ont permis de prendre des décisions financières éclairées. L'équipe de l'agence LCL dans son ensemble a également été extrêmement amicale et accueillante à chaque visite. Les services bancaires proposés sont de haute qualité, et l'agence offre une ambiance chaleureuse qui rend chaque visite agréable. Je tiens à remercier Faouzi et toute l'équipe de l'agence LCL pour leur excellent travail et leur engagement envers la satisfaction du client. Je me sens vraiment privilégié d'être un client de LCL et je suis convaincu que je continuerai à bénéficier de leur service exceptionnel dans le futur. Mohamed AKIF

Je me suis rendue dans cette agence bancaire pour obtenir un renseignement pour une ouverture de compte. J’ai reçu un accueil de qualité, avec une personne qui a su me guider et m’informer avec approfondissement et professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement, tant pour l’accueil chaleureux qui offre une belle perspective d’écoute et de service de qualité. Merci à cette charmante et aimable personne (Mélanie) qui en plus d’être courtoise, professionnelle et appliquée dans son travail, et extrêmement merveilleuse !!!

Bonjour madame SESE Je suis passée récemment à la banque (LCL jean Jaurès), et j'ai eu la chance de vous rencontrer où vous avez pris en charge mes demandes avec le sourire et surtout vous ne m'avez pas lâché vous avez suivi mon dossier des jours. Tout en règle. Merci pour votre accueil, restez fidèle à la femme formidable que vous êtes.. MERCI

J’ai récemment changé de banque pour eux et j’en suis très satisfaite. Agence accueillante, conseiller très à l’écoute et surtout de très bon conseil pour moi et ma famille. Je ne sais pas si je peux dire le nom du conseiller mais en tout cas très attentif et de bon conseil vraiment je recommande 👌🏿

Très contente de mon passage chez LCL ce matin. Très bon accueil de leurs part, à mon écoute. Merci encore à Mme Bazin et Mme Kombo pour ce rdv. Elle est on été à la hauteur et on su répondre à mes besoins. De très bonne professionnelle, compétente. Au plaisir.

Je passe à cette banque à côté du marché seulement pour des retraits espèces. À chaque passage quelle que soit la conseillère elles nous disent un bonjour chaleureux et toujours avec le sourire. J'en ressors réjouie. Je tenais donc à le souligner car je suis sensible à LCL puisque je leur suis fidèle depuis 3 décennies.

Très bonne agence, avec des personnels avec une bonne relation client. Je tiens surtout à mettre un gros pouces vert à ma conseillère de cette agence qui n'hésite pas à me donner des conseils lié à l'agence pour le bien de mon compte et celle de ma famille. Je recommande fortement cette conseillère ainsi que l'agence.

Excellent service. Je viens d'ouvrir mon compte professionnel assez rapidement et j'ai apprécié l'écoute et les conseils de la directrice d'agence qui furent parfait. Tres pro, elle a pris le temps de m'expliquer le processus. J' étais perdu mais après cette rencontre, tout me parait plus clair et je peux enfin commencer à bosser sereinement. je recommande cette agence les yeux fermés