LCL Banque et assurance Banque

Accueil déplorable à l agence de Vesoul Mme Sampol m a raccroché au nez ce matin... personne incompétente, désagréable dont l amabilité ne fait pas partie de ses qualités !

personnel incompétent, impossible pour cette agence de poser de l argent liquide sur son compte, sois disant que cela ne se fait que le matin, et le lendemain matin on m explique que cela ne se fait pas. il n y a qu à vesoul que l on peut voir ça.

Un très bon accompagnement ! Je recommande.

Jusqu’à présent j’avais jamais eu aucun soucis avec mes conseillères, maintenant je passe avec Mme Trimaille, personne que je trouve très hautaine et désagréable qui ne cherche pas à aider ses clients.

Personnelle très accueillant, et conseiller/conseillère réactif, l'application c'est un bonheur elle marche du tac ou tac jamais eu de beug jusqu'à maintenant !

Le personnel du LCL de Vesoul est à notre écoute, disponible et compétent lorsque nous nous présentons au guichet de l'établissement

Je fais suite au commentaire précédent (celui de ma femme) Nous sommes maintenant a 1 an et demi depuis la demande initiale de clôture de compte... Dans quel monde peut on justifier que cela prends du temps pour fermer un compte ? Un compte totalement inactif devrait se clôturer en quelques clics , aussi simplement qu'une ouverture de compte. Mr Lebrun, je vous suggère de contacter une nouvelle fois vos collègues de l'agence de Vesoul pour : - régulariser les frais de gestions ponctionnés et non remboursés. - clôturer définitivement ce compte bancaire qui n'a plus d'utilité depuis 18 mois. Merci de faire le nécessaire, histoire de finir ce dossier avec professionalisme.

je suis extrêmement en colère contre la Banque LCL agence de vesoul! cela fait quasiment 1 an que j'ai demandé la clôture de mon compte avec beaucoup beaucoup de relances, la seule réponse que j'ai à chaque fois, on a du retard sur le traitement des demandes de clôtures...avec un tel délai ce n'est plus du retards mais de l'incompétence et beaucoup de mal honnêteté, car entre temps ils continuent de prélever des frais de retenue de compte que je dois à chaque fois demander leurs remboursements. c'est certainement une manière de garder le plus longtemps possible de la trésorerie et générer les frais de fonctionnement. pour ouvrir les comptes c'est en 5min pour les fermer il n'y a plus personne... A bon entendeur

J’ignorais que la politique de LCL était de ne pas répondre à un courrier envoyé en recommandé avec AR !!!!En effet , j’ai envoyé une lettre à Vesoul en RAR , le 23/2/24 , je n’ai eu ni accusé réception de mon courrier par l’agence, ni réponse, ni appel téléphonique !.J’ai téléphoné le 13/3/24 pour parler au directeur , celui-ci ne me rappelle pas !!!

J'ignorais que la politique de Lcl était de ne pas répondre à un courrier envoyé en recommandé avec AR !!! En effet, j'ai envoyé une lettre à Vesoul en RAR le 23/02/2024 :je n'ai eu ni accusé réception de mon courrier par l'agence, ni réponse, ni appel téléphonique. J'ai appelé le 13/03/2024 pour parler au directeur, celui-ci ne me rappelle pas !!!!

Je suis extrêmement satisfaite de ma banque et de ma conseillère ! Le service client est excellent et ma conseillère est toujours disponible pour répondre à mes questions et m'offrir des conseils précieux. Je suis impressionné par leur professionnalisme et leur réactivité. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe compétente. Merci à ma conseillère pour son soutien continu.

Très bon accueil et professionnalisme de Mme SAMPOL

Accueil au top, projet immobilier compliqué au départ mais la solution a été trouvée. Je recommande fortement l'agence de LCL vesoul. Super équipe.

Equipe au top a la recherche au quotidien de la satisfaction du client.

Equipe très accueillante et très sérieuse. Merci!

Très bien accueillis même sans Rdv. Ma conseillère Amandine a bien répondu à nos attentes. Recommandons.

Je recommande à 100%, des conseillers à l'écoute et bienveillants.

Bonne agence et équipe je recommande :)

Ouverture de compte fluide et rapide , très bon accueil

Accueil super. Très bonne banque et équipe

Toujours à l'écoute et de bon conseil Je recommande

Équipe à l’écoute, présente, qui propose de bons conseils. J’apprécie vivement le suivi personnalisé et sécurisant. Je recommande l’agence de Vesoul, rue Alsace Lorraine, particulièrement Madame Sampol et Monsieur Faivre.

Nous avons sollicité l'agence de Vesoul pour un projet immobilier qui a abouti grâce au professionnalisme et a l'implication de tous au sein de la banque. Ils ont su cerner nos besoins et nous accompagner dans un contexte difficile pour notre acquisition. Merci à tous.

Super, tout ce passe bien. Pas de souci. Merci à LCL Vesoul depuis 1977.

Je tiens à remercier l’ensemble du personnel de l’agence LCL de Vesoul pour leur accueil et leur professionnalisme. Merci en particulier à Mme COLLE pour son accompagnement très professionnel mais aussi très humain dans la construction et le développement de mon projet. Elle a su m’apporter conseils et solutions en temps et en heure, su se rendre disponible du mieux possible, et s’est impliqué entièrement à sa tâche. Je recommande vivement cette agence, qui si elle continu comme ça, ravira nombre d’entre vous je l’espère.

Banque agréable, équipe également. Accueil à la hauteur. 👍

Très bon accueil. Je suis très satisfait

Banque au top, conseillère Mme TRIMAILLE à l’écoute et très professionnelle

Agence très conviviale, les conseillers savent nous aider sur nos différents problèmes et nous guider dans nos projets. Mme TRIMAILLE est de bon conseils. Très belle équipe.

Une super agence, les collaborateurs sont très accueillants et chaleureux. Merci à eux et pour leurs implications.

Cet entretien a été préparé en amont, écoute et réponses adaptées. Excellente réactivité, bon suivi du dossier . Nous sommes très satisfaits

Très bonne accueil, très à l'écoute. Nous recommandons

je suis tres satisfaite de ma banue lcl je vous la recommande ils sont humains

Je vous conseille cette banque. Employés accueillants et chaleureux. Je remercie Mme Sampol pour ses conseils pertinents et son accompagnement.

Très contente de Mme Colle pour réaliser à bien nos projets! Mon conjoint et moi sommes très reconnaissants d'avoir une conseillère à l'écoute, qui répond à nos besoins et à nos questions à n'importe quel moment! Je recommande à 100% les yeux fermés!

Je remercie Mme COLLE qui m’a accompagné pour donner naissance à mon projet de vie, une conseillère à l’écoute, professionnelle et de très bons conseils !

Très bonne expérience avec Margaux, merci pour son professionnalisme et sa sympathie je recommande

Je recommande vivement, conseillers très agréable.

Très bon accueil et je suis très satisfait des réponses qui m'ont été données par ma conseillère.

Très bien accueillis. Mme Colle très professionnelle. Je recommande

Je recommande fortement la banque LCL de Vesoul et plus particulièrement ma conseillère Mme Trimaille qui a su me donner des conseils de qualités concernant mes placements bancaires ainsi que mes assurances.

Je remercie Margaux pour son professionnalisme et ses conseils. Il est rare de trouver des professionnels aussi à l’écoute de la clientèle, je lui souhaite une longue et belle expérience auprès de votre groupe

Je recommande fortement l’établissement ! L’équipe est dynamique et réactive en plus d’être chaleureuse. Ils sauront répondre parfaitement à vos demandes.

Merci beaucoup Margaux pour ton professionnalisme. Et merci à Monsieur Faivre pour son accueil. Un beau projet de collaboration à Venir .

Services et conseillers au top! Je recommande cette banque à 100%.

Mme Colle est une bonne conseillère, très satisfaite, je recommande cette banque

Très bon accueil, mon conseiller se rend disponible quand j’en ai besoin et ses conseils sont toujours pertinents. Je recommande cette agence

Une banque très ouverte avec ses clients qui est toujours disponible envers eux . Et un personnel très à l’écoute comme Madame TRIMAILLE qui est une employées très sérieuse dans ce qu’elle fait, professionnelle et très réactive aux demandes de ses clients.

Très bonne agence, bon accueil et conseillers à l’écoute. Je recommande cette agence.

Supers conseillers dans cette agence LCL, à l’écoute de leurs clients. Je les recommande ☺️