LCL Banque et assurance Banque

Bonne aceuil Agence propre

Super banque qui est à l’écoute du client !

Cette agence est top jai toujours ete recue de facon hyper aimable. Les personnes a laccueil sont toujours volontaire et sympa, et merci aussi a Karim pour son aide et son assistance lors d'une difficulté rencontrée.

Efficace et rapide et de plus disponible pendant la pause déjeuner, c parfait

Les conseillers sont disponibles et à l’écoute. Bémol pour les portes de l’agence qui sont fermé pour les dépôts d’espèces et chèques lorsque l’agence est fermé.

Très sympa Acceuil agréable Tout le personnel à l’écoute

S'il y a bien une banque qu'il faut éviter c'est bien Lcl d'Orly ville , aucune écoute de ses agents , vous pouvez appeler 1000 fois / jours ,aucun interlocuteur devant vous expliquer , parlant de conseiller, c'est comme vous avez affaire à un contrôleur de la caf ou autres , franchement c'est abusé enfin je regrette amèrement l'ouverture de mon compte pro dans cette agence et même pour lcl en question.

Monsieur Koita Abdulkarim a été très courtois et bienveillant avec moi, je recommande cette agence.

Accueil très chaleureux et professionnel. Je recommande

Une Agence qui a un grand sens du client. Tout le personnel est a l'écoute. Ma conseillère Mme Guicheron est a elle seule representative du sérieux, professionnalisme de cette agence. J'ai toujours été bien conseillé et orienté vers de bonnes solutions. Je recommande vivement.

J'ai été ravi par l'accueil qui m'a été réservé par ma conseillère Laura Esnault et bien accompagné. J'ai eu toutes les reponses a mes questions.

Super banque conseiller à l’écoute et répond au question

Le service est super efficace

Bonne agence bel accueil et très réactif

Très aimable et serviable

Directrice active , travaille efficace, service rapide , je recommande fortement cette agence

Suite à un problème avec ma carte bleue, j ai essayé de appeler ma conseillère pas de réponse, diriger vers l accueil, je suis tomber sur un monsieur désagréable, il devait passer le message à ma conseillère pour me repeler j attend encore son appel, client lcl depuis 40 ans . Je ne veux plus entendre parler de l agence d orly.

J’aime bien cette Banque, mais serait-il possible d’annuler l’option découvert ? Merci.

Dans cette banque depuis 2008 on es 2025 Satisfait franchement 😁

Karim excellent travail .

Dès mon arrivée, l'accueil a été extrêmement chaleureux et professionnel. Les conseillers ont pris le temps de m'écouter, ont répondu à toutes mes questions avec patience et ont su me guider efficacement dans mes démarches.

Merci beaucoup à karim super accueil et très souriant

Karim est un très bon conseiller à l’écoute je recommande.

Merci à Dounia pour Pour son interaction envers ses clients téléphonique Surtout envers moi qui m’a tout de suite contacté pour mon découvert pour que je ne paye aucun frais très gentil!

Bon banque pas des problèmes

Réactivité / Écoute active…toppissime ! Bravo Madame GUICHERON !!!!👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

Bonjour, Dans un précédent message, je parlais du directeur d'agence et de ma gestionnaire de patrimoine qui a quitté la dite agence. Ils ont trouvé une conseillère qui la remplace. Je ne l'ai jamais vue car elle est à orly dans le val de Marne et moi à Thonon-les-Bains. Cette conseillère a su retenir mon attention en me proposant des placements qui me correspondent. Nous nous comprenons parfaitement et je l'en remercie vivement. Bien à vous.

Cela fait 20 ans que je suis dans l’agence d’Orly, j’ai toujours été satisfait. Depuis quelques années, une nouvelle conseillère du nom de Mme Guicheron, s’occupe de mon compte et celui de mes enfants. Je tiens à la remercier car son professionnalisme et sa réactivité ne sont plus à démontrer. Tout se règle rapidement avec elle, c’est un bonheur et un temps de gagner pour nous. Je recommande vivement cette agence et son personnel.

Le Personnel est très accueillant et à l’écoute du client

Des personnes agréable qui sont présent à vos services et besoins

Service téléphonique plus que déplorable. J'ai contacté cette agence car je n'arrivais pas à joindre l'agence dans laquelle j'étais domiciliée. Je souhaitais uniquement connaitre les modalités afin de domicilier mes comptes à Orly suite à mon déménagement sur la commune. Mais la conseillère m'a coupé la parole à plusieurs reprises m'indiquant que si j'avais une question sur mes comptes je devais prendre contact avec mon agence sans me laisser lui expliquer qu'il s'agissait d'une question générale pratique et non d'une question sur mes comptes. Cette dernière m'a répondu bon bah alors faites vite pour votre question parce que je suis en rendez-vous là. J'ai préféré couper court à la conversation et me suis redirigé vers une autre agence. A fuir.

Personnel très gentil très aimable et surtout très professionnel, un petit bémol la machine pour verser de l'argent est souvent en panne et je sais que ce n'est pas de leurs faute. Le personnel est gentil, très a l'écoute des clients et ils sont très professionnels surtout le chef d'agences. C'est une banque que je recommande vivement.

Karim l’hôte d’accueil est très qualifié et super rapide!

super agence avec une hôtesse d’accueil très gentille 😍😍😍😍

Super accueils merci encore à Abdul Karim pour sa patience ainsi que son service client. Au top client satisfait

agence réactive et à l’écoute. Ma conseillère madame alfy gandy est de très bon conseils je recommande !

Banque correcte dans l'ensemble mais alors au niveau des distributeurs de billets c'est franchement une catastrophe. Distributeur exterieur constament HORS SERVICE. Je dois tres souvent me rendre a l banque populaire en face pour retirer!! Et bien sur avec frais Cest pas normal!!!

Bonjour LCL Client depuis 2012 dans cette agence et toujours satisfait de ma banque, personnel et conseillère (Merci Mme Nancy) toujours a l'ecoute que je remercie pour solutionné quoi que ce soit comme problèmes rapidement,pourtant demmenagè dans le pas-de-calais mais je garde mon compte chez eux 👍continuè comme ça. bonne journée

Je déconseille fortement cette agence.. C’est une bande organisée de voleur a grande échelle. Il m’on pris 1800€ sur mon compte et ont essayé de m’embrouiller l’esprit, et comme j’insistais sur le remboursement il m’on radié sans raisons. Il ont bloqué mon compte pour m’empêcher de retirer tout mon argent qui était en Espagne chez eux, ils m’ont dit d’attendre un courrier à la maison que je devrais remplir et signé pour qu’on puisse me débloquer mon compte.. Depuis quand pour faire un virement il faut attendre de recevoir un courrier chez soi, le signer avant d’avoir accès à son compte? Bande de voleur… J’ai du me rendre en agence pour demandé un virement de clôture immédiat. Des impolis, depuis le standard jusqu’aux conseillères , je pense qu’il est bien temps de faire un remaniement pour le bien être de cette agence, sinon elle cour bien vers sa chute. Les standardistes et les conseillères sont très mal polis, agressifs et insolentes. Je déconseille fortement, cette agence. J’ai perdu 1800€ avec eux, qu’il ne m’on jamais remboursé. Il mon fait passer pour quelqu’un qui perdait la tête lorsque je réclamais mon argent.

Personnel très à l'écoute, très bon accueil une équipe dynamique et professionnelle je recommande vivement cette agence.

CATASTROPHIQUE!!!! Aucune considération, cela va faire bientôt 2 ans que je souhaite clôturer un compte , le directeur ne répond jamais à nos mails et à ce jour rien à changer !!!!!! Comment peut on ignorer les gens à ce point .....

Très bon accueil ! Le personnel est à l’écoute et essaye de résoudre les problèmes très rapidement. Je recommande cette agence.

J’appelle cette agence car une personne vient chercher mon véhicule et un chèque de banque à été établie à mon nom Donc je demande vérification et l’on me répond vous n’avez cas le déposer à votre banque vous verrez bien !!! Du jamais vu en 27 ans Une honte c’est un chèque de 20000 euros

Bonjour , J'étais à cette agence pour ouvrir un compte , après une longue attente, à ma surprise , la réceptionniste m'informe qu'il m'est impossible de le faire chez LCL car je suis hébergée et mon hébergeur n'a pas un compte chez eux, j'essaie de comprendre pourquoi elle me dit que c'est la politique de la banque et me de demande de ne pas perdre mon temps . N'étant pas convaincue, je suis partie à deux autres agences LCL qui m'ont confirmé que je peux ouvrir un compte normalement. De plus , l'entrée de cette agence est pourrie, sent mauvais et plein d'ordures juste a côté Je ne recommande pas .

Cela fait au moins deux semaines que nous ne pouvons pas déposer de l'argent étant commerçant nous avons des obligations de dépôt chaque semaine nous sommes obligés d'aller à l'agence de villeneuve le roi . J'y suis allé aujourd'hui et pareil même problème je ne peux pas me permettre de faire le tour des lcl du 94 . A chaque fois que je demande un délai il n'y en a pas .

Très bon accueil auprès de la jeune conseillère (Madame Sary...) qui se situe au guichet d'accueil. Elle est à l'écoute et très serviable (elle m'a même proposé son adresse mail afin de répondre à certaines de mes qst). Très aimable contrairement à ma conseillère qui ne prend jamais la peine de répondre correctement à mes attentes...

Je tiens à remercier madame NANCY LO....AGENCE Orly pour son professionnalisme et sa rapidité dans l'exercice de ses fonctions très bonne conseillère à l'écoute et vous guides dans la bonne voie très content de vous avoir comme conseillère

Aucune écoute, aucun respect pour le client. Ils disent une chose et son contraire. C'est vraiment décevant. Qui gère cette agence, mon Dieu!!! Une vraie catastrophe!

LCL est globalement une mauvaise banque. On sais jamais trop l'argent qu'ils prennent pour des assurance ou je ne sais pas quoi. En plus, lorsqu'on a besoin d'eux ils servent à rien. Je suis cadre, client chez eux depuis plus de 6 ans et ils m'ont refusé un prêt rapide à la consommation de 10k€.. franchement nul, avec plein d'excuses pour tout

Agence au top. En plus elle est super belle avec les travaux qu’ils ont fait. Franchement ça donne envie de tout transfert chez eux. Le nouveau personnel est très gentil et de bons conseils.