LCL Banque et assurance Banque

Tout est parfait !

Stationnement aisé. Accueil agréable. Conseiller parfait.

J'ai récemment eu mon premier rendez-vous à la banque avec mon conseiller, et je dois dire que c'était une expérience très positive. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement, et mon conseiller Monsieur Fressignat a pris le temps d'écouter mes besoins et mes préoccupations. Il a su m'expliquer clairement les différentes options qui s'offraient à moi, ce qui m'a permis de me sentir à l'aise et bien informé. Je suis vraiment satisfait de cette première rencontre et je me sens confiant pour la suite de mes démarches.

Agence très conviviale. Les conseillers sont très disponibles, réactifs et toujours de bons conseils. Un vrai bonheur au quotidien, d’autant plus qu’ils ont toujours le sourire ! Après 12 ans dans une banque concurrente suite à un prêt Immo, je ne regrette absolument pas d’être de retour au lcl ! Merci à vous ! Cédric Auger et Ninon Maillot !

Agence au top, et conseillers accueillant, à l'écoute, joignable rapidement, rétroactif, et relativement efficace. Je recommande sans hésité et un grand merci à Mr FRESSIGNAT qui a su être pragmatique et humain pour un beau projet car c'est ce qu'on attend d'une banque.

Je recommande vivement cette agence bancaire et surtout Mr Auger Cédric . Il a toujours été disponible, compétent et à l'écoute de mes besoins. Il m'a aidé à choisir les produits financiers les plus adaptés à ma situation et m'a accompagné avec beaucoup de bienveillance et efficacité dans mon projet immobilier . C’est également lui qui est le conseiller de ma maman âgée .. il ne manque jamais de la saluer avec beaucoup de gentillesse et est très attentif à ses demandes . Encore merci à lui et à cette agence .

3ème fois ou je viens un lundi déposer des chèques, et à chaque fois l'automate est hors service...

Professionnalisme et accueil sans faille !

Très compétent...merci beaucoup

Toujours à l’écoute et très réactif ! Je recommande à 300%

Mon conseiller Cédric a été très compétent. Je recommande

Toujours de bon conseils, et très réactif. Monsieur Fressignat a été extrêmement bon conseiller et ma permis de réaliser un projet avec un accompagnement exemplaire et un dynamisme record. Un grand merci !

Pire banque de Dijon à éviter !! Aucune prise en charge.Aucun service client Une banquière assez jeune et typer au sein de l’agence fera tout son possible pour vous vendre les services de la banque (compte épargne, assurance….) afin de gagner ces commissions. Méfier vous !!

Je recommande vivement le conseille M Auger de cette agence bancaire LCL Toujours disponibles et efficaces dans son travail Pierre gramond

Mon conseiller est toujours au top. J'espère qu'il va rester longtemps car il connait très bien mes attentes. 😀😀😀😀

Très serviable et à l'écoute je recommande vivement cette agence et aussi monsieur Cedric qui est vraiment quelqu'un de très compétant, pour moi c'est le meilleur. 👍

Client Lcl en ligne, j'ai souvent des documents à déposer ou des choses à régler avec une personne physique. A chaque fois que j'ai eu ce besoin, j'ai toujours été reçu et pris en compte avec un sérieux et un professionnalisme devenus trop rare aujourd'hui. Je tiens à remercier notamment la directrice de cette agence qui nous a fort bien aidé lors d'un petit pb qui nécessitait l'émission d'un chèque bancaire. C'était en juin 2023, je regrette de ne l'inscrire que maintenant cet avis mais franchement, je dis respect et merci pour votre accueil et vos conseils. Vous êtes remarquables et cela doit se savoir MERCI!!!!

Agence au top, conseiller très sympathique et efficace. Je recommande vivement le LCL place Granville

Très bonne agence de quartier. Conseiller disponible et très à l'écoute, professionnel et sympathique ! Je vous recommande vivement cette agence bancaire

Je tiens à remercier Monsieur Tom FRESSIGNAT pour la qualité de ses conseils et le professionnalisme dont il à fait preuve dans la gestion de mes comptes. Très cordialement PC

Agence LCL dont l’accueil est super. J’y suis cliente depuis plusieurs années déjà et je suis toujours satisfaite des services. Mon dernier rendez-vous avec mon conseiller Monsieur FRESSIGNAT confirme mon avis positif. Conseiller très professionnel et à l’écoute. Je vous recommande l’agence vivement.

Bonjour, tous nos remerciements, à MR AUGER, pour son dévouement, et sa réactivité pour les documents virement et assurance Mde DUEZ, et l'amabilité du personnel d'accueil.

Merci à Monsieur Fressignat pour son accueil et ses conseils très précieux ! Je recommande cette banque

Agence bancaire au top avec une équipe dynamique, accueillante et de très bons conseils. Je recommande à 100%

Conseillés à l’écoute, rapides, et professionnels, cordiaux, et polis ! Ravis d’être dans cette banque de Dijon Granville !

Merci à Monsieur Auger. Super conseiller au top du top. Très réactif et à l’écoute des besoins de sa clientèle.

Cette agence est vraiment super ! Les conseillers sont très efficaces et à l'écoute de leurs clients. Je conseille vivement !

Merci à messieurs Fressignat et madame Maillot pour leur renseignement et leur professionnalisme suite à une ouverture de compte, je recommande sans hésiter

Personnels réactifs et très impliqués. Mon mari a pu concrétiser rapidement son projet. Je recommande vivement cet établissement.

Un très bon accueil dans cette agence dès que l'on pousse la porte j'ai rencontré pour la première fois ce matin mon conseil qui est très professionnel et très agréable merci à l'équipe LCL où j'y suis fidèle depuis 35 années

Agence au top, des personnes bienveillantes, disponibles et investies pour leur client. Merci à notre conseiller M. Auger pour son accompagnement dans le cadre de notre prêt immobilier malgré le contexte difficile. Disponible, réactif et bienveillant. Merci également à la Directrice Mme Tetu, toujours en veille et qui nous sécurise de sa bienveillance. Un beau projet à venir grâce à vous:)

Je suis très satisfaite de mon agence LCL. Mon conseiller M. AUGER est toujours à l'écoute et fait le nécessaire rapidement. je recommande vivement

Je suis parfaitement satisfaite de mon agence . l'équipe est très professionnelle,réactive et à l'écoute. Je recommande vivement.

Amabilité, sourire, accueil très agréable au sein de notre agence, sans oublier le professionnalisme et l'écoute de la Directrice Mme Têtu, et de notre conseiller M. Auger. Merci beaucoup.

Cliente depuis très longtemps je n'ai jamais eu de soucis avec cette banque, très contente de l'agence qui nous accueille toujours avec le sourire, merci pour vos conseils et votre travail ☺️

Une agence remarquable en tout point. De l’accueil au service client en passant par la directrice de l’agence. Nouveau client chez LCL, je n’ai plus envie de les quitter. Ils sont réactifs, à l’écoute et savent cerner nos besoins avec un grand soin. LCL agence Granville, c’est l’assurance d’être client en toute tranquillité et d’être entre de bonnes mains.

Merci pour votre réactivité et votre efficacité. Cliente LCL depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue !

je suis très satisfaite de mon agende LCL. M. AUGIER est à l'écoute, il fait le nécessaire rapidement lorsque j'ai une demande de renseignement, conseil... ou besoin d'un document. je recommande

Très bon contact avec mon conseiller, toujours très réactif Personnel de l’agence très sympathique et à l’écoute

Banque au top ,humaine et compréhensive . Ce n est pas le porte monnaie qui compte c est l humain ,que vous soyez petit revenu ou gros revenu , le dialogue est accueillant et bienveillant. Pas de dénigrement, contrairement à d autre banque .j ai un conseiller au t gentil et très professionnel,d ailleurs il se reconnaîtra.allez y les yeux fermés. Vos projets on une écoute certaine .

Nous avons été accueilli avec sourire et amabilité, Notre conseiller Mr Auger est à l écoute, compétent, et à à cœur de trouver des solutions. Je recommande cette agence ainsi que l’équipe. Visité en avril

Je recommande! Je suis venue à l'agence il y a 1 semaine et Mr Fressignat a su répondre avec professionnalisme à mes demandes.

Une excellente prestation de mon conseiller Mr Auger et l'ensemble du personnel. La disponibilité, l'écoute et les bons conseils sont au rendez-vous. Il faut savoir dire lorsque ça ne va pas et surtout ne pas oublier quand ça va.

La pire expérience de ma vie, obligent les clients à mettre un 5étoiles au debut pour ensuite avoir un service déplorable! A noter que la machine à chèque est régulièrement HS. Et pour finir, le Service Client est affreux, il m’a fallu près d’une semaine pour avoir un conseillé ?

Une agence qui demande de mettre 5 étoiles à l’ouverture du compte, car ils savent après que tu va changer d’avis. Très gentil et serviable au debut pour des petites demandes, n’en demandez pas trop au risque de tomber sur une madame un peu trop TETU.

Venu déposer des chèques en Novembre, Décembre 2022 et Janvier 2023 dans l’automate, je me suis retrouvé ces 3 fois devant une machine hors service. Soit cette dernière tombe très souvent en panne, auquel cas une deuxième machine est nécessaire pour palier à ce problème, soit nous assistons à un cruel manque de professionnalisme et de réactivité de la part du personnel technique. L’emplacement est pratique et stratégique mais il faut absolument que l’on soit certains de pouvoir déposer ses chèques, c’est le minimum requis!!

Cet entretien téléphonique m’a permise d’avancer dans mes démarches. Ma conseillère était à l’écoute et a répondu à mes questions. Merci pour cette bonne entente.

Fonctionnement surprenant. Si vous aimez le contact avec votre banquier c’est pas ici où il change tout le temps que vous trouverez votre bonheur. C’est un concept…

Ouverts 4 jours et demi par semaine, c'est une hérésie !! Chèque posté vendredi après midi, toujours pas encaissé le mardi après midi suivant !! Vous êtes beaucoup plus rapides pour envoyer les lettres d'impayés...

Une agence qui n'a aucun soucis du service client. Ils se permettent d'être extrêmement désagréables avec les clients. Ils semblent oublier qu'ils vivent grâce à notre argent.