LCL Banque et assurance Banque

Conseillère très à l écoute surtout après plusieurs rendez-vous.

conseille a l ècoute des clients

Toujours à l'écoute et agréable

Très satisfaite , je recommande le LCL d' Albert

Je recommande Julie. De bons conseils , réactive, tout ce que l'on attend de notre conseiller .

Agence LCL toujours disponible, que ce soit en presentiel comme en ligne. Merci à Julie pour son efficacité et amabilité.

Très bonne agence , un bon accueil , les conseillers accordent le temps nécessaire et sont de bons conseils

Une agence au top, le personnel très agréable et de bon conseils , toujours un bon accueil

Très bel accueil, si on a la moindre question ils nous expliquent en détail les procédures, etc.. Je recommande 👍

Je conseille fortement cette agence, très bon suivi et bon accueil.

Banque très professionnelle conseiller à l’écoute à qui nous pouvons accorder notre confiance je recommande

Très bon accueil, à l'écoute, très professionnelle très bon service, une agence à recommander sans hésiter

Banque sérieuse mr antoine sueur est très sympathique compétent et très à l écoute et très disponible

Ma banque depuis plus de 15 ans . Rien à redire , une application au top et des conseillers toujours professionnels

Rendez vous très bien passé les informations données sont clairs

Je n es rien n a dire tout t es par fait

Merci à la nouvelle conseillère pour son accueil et sa gentillesse...Certes débutante mais attentive à bien faire..sa reconversion semble en bonne voie.

Très bien reçu par Monsieur Sueur il a répondu à nos attentes. Très satisfaite.

Merci pour la qualité du service. Mr D a une nouvelle fois fait preuve de grand réactivité à l'écoute du client.

Je conseille cette banque. Rien à redire.. mon conseiller Antoine est toujours très à l'écoute et de bon conseils. Il est adorable. Je ne changerais pas ma banque. Merci à tout le monde.

Très bon accueil d’Antoine je recommande vivement cette banque

Merci a Antoine pour son accueil , super conseiller !

Clients depuis 50 ans et toujours aussi satisfaits !

Une banque que je conseille. Mon conseiller, Monsieur Coelho P est très professionnel, très humain et à l’écoute ce qui est appréciable de nos jours. Je recommande fortement.

C'est important d'avoir une conseillère compétente et diligente qui est à l'écoute et prend le temps de tout bien expliquer. Cordialement

Banque de confiance et à toujours à l’écoute Banque depuis plus de 30 ans et pas déçu

Une banque à conseiller fortement pour sa qualité humaine, bienveillante, professionnelle. Merci à celle ci et ses équipes pour avoir contribué à notre projet de vie. N'hésitez pas, franchissez son seuil.

Banque serieuse ! pas de frais invisibles et inutiles , excellente communication rien a ajouter vous pouvez foncer .

Équipe disponible. Bon état d’esprit et bonne humeur. Monsieur DELANOY, la personne qui s’occupe de mes comptes est très compétente et fiable.

Merci à mon conseiller qui est toujours disponible et très réactif.Il a été d'une grande aide dans la prise en charge de mon dossier.Très bons échanges dans le suivi.Je recommande.

Très bonne banque grâce à eu j'ai eu mon crédit pour ma maison

N'attendez pas de votre gestionnaire du lcl qu'elle vous appelle pour faire des propositions du lcl J'ai eu un appel pour me proposer un rdv. je me suis déplacée objet était limité: - faire une photocopie de ma carte d'identité en couleur, dans le dossier elle était en noir et blanc. - pour confirmer le choix de la personne en cas de décès

Agence très à l'écoute,très professionnel accueil et conseil très agréable dans l'agence LCL d'Albert 👍

Nous sommes ravis d'avoir changer de Banque pour Lcl. Ce qui nous a beaucoup plus c'est l'ensemble de l'équipe qui est très accueillante et surtout à l'écoute et très réactive, la facilité pour les joindre. Nous recommandons cet établissement bancaire.

Excellente agence et conseiller très professionnel. M.Sueur, notre conseiller est très agréable, professionnel et à notre écoute pour répondre à nos besoins.

Bonjour je suis très satisfait de mon agence d' Albert et de ma conseillère Toujours à l'écoute et de bon conseil

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis au LCL d’Albert et je suis plus que satisfaite, une banque qui fidélise ses clients et pas que les nouveaux. Encore merci pour votre écoute et votre professionnalisme GD

LCL. MA banque depuis mon adolescence. Et je suis à la retraite ! Des conseillers courtois, disponibles, et réactifs. Présents si besoin pour vous accompagner dans vos projets . Un merci particulier à Monsieur Delannoy qui sait être à l’écoute. Disponible. Et fort sympathique. À bientôt LCL

J'ai eu l'occasion de m'entretenir avec ma Delaunay celui-ci m'a très bien renseigné et à répondu parfaitement à mes attentes encore merci à vous Mme duflot.

Nous sommes venu moi et mon conjoint a LCL car nous étions dans une situation compliquée nous avons eux un conseiller super qui a décidé de nous faire confiance pour nous aider, il es toujours disponible en cas de question très attentif et a l'écoute je recommande vivement cet agence

Nous avions rejoint Lcl par hasard, suite à la souscription d’un crédit immobilier. Nous ne regrettons absolument pas notre choix de quitter notre ancienne banque. Nous bénéficions de tous les avantages d’une banque en ligne avec l’application mais avec la possibilité de joindre rapidement nos conseillers qui sont particulièrement réactifs.

L’équipe du LCL d’Albert est hyper réactive, et une vraie relation de confiance s’est créée qui me facilite les démarches quand je sollicite mon super conseiller, un grand merci à lui de gérer les comptes de toute la famille avec autant de professionnalisme et de bienveillance.

Je suis arrivée dans l'agence LCL d'Albert dans le cadre d'un projet immobilier et j'y ai trouvé une conseillère bien plus à l'écoute de mon projet que dans mon ancienne agence. Elle a pris le temps de considérer mon dossier et ses particularités pour me proposer la solution la plus adaptée et permettre que ce projet voit le jour. Je lui en suis très reconnaissante. Merci à l'équipe de cette agence, et particulièrement à ma conseillère, pour votre travail

Accueil très désagréable de bon matin ,pas du tout envie de travailler me repond qu’on a tous nos problèmes… client depuis de nombreuses années lcl quel déception. Considéré comme un moins que rien parsque je ne suis pas de cette agence… je demande juste un geste commercial pour un cheque de banque elle n’était pas obligée d’accepter mais il y a des façon de faire… jamais vu ça…

Très satisfaite de mon agence lcl Albert, toujours répondue à mes attentes,personnel compétent, Mme Delambre notre conseillère est toujours à notre écoute

Banque à fuir. Très mauvaise expérience avec cette banque et frais excessifs. Leurs services ont supprimé le numéro de téléphone de mon grand père engendrant l'inaccessibilité aux différents services en ligne (et obligeant les déplacements en agence pour n'importe quelle opération). Véritable parcours du combattant pour obtenir la procuration de mon grand père (dont je suis la personne de confiance) suite à un décès (la demande de procuration a été signée par l'intéressé il y a bientôt 1 an et nous n'y avons toujours pas accès sous prétexte qu'il manque la signature de son établissement d'accueil alors qu'il a encore toutes ses capacités comme les conseillers ont pu le constater). Après de nombreuses relances de notre part, il nous a été indiqué par les employés de cette banque que nous n'aurions plus de réponse à nos demandes ! Résultats : nous ne pouvons annuler certains prélèvements abusifs (prélèvements que nous avons signalé aux différents employés et pour lesquels il nous a été indiqué de chercher de notre côté sans nous fournir d'informations permettant l'annulation de ceux-ci) et nous demandons chaque mois quelle surprise nous allons encore avoir en découvrant les relevés bancaires. De plus, ils facturent des frais excessifs (suite à un décès, nous avons constaté des frais de succession représentant la totalité du reste à vivre pour retirer l'un des membres du couple pour un compte joint..) Pour finir, et en voyant les montants des prélèvements de mon grand père, je vous déconseille de vous assurer chez eux que ce soit pour l'assurance habitation ou automobile. 50€ par mois pour une XSARA PICASSO de plus de 20 ans qui roule moins de 2000 km par an ? Je paie presque le même prix pour un véhicule premium bien plus récent, avec de meilleures garanties et un bonus moins important. Je suis bien content de ne pas être client chez eux. C'est bien la première fois que je suis confronté à une banque telle que celle-ci. Même les banques en ligne (sans frais) sont bien plus efficaces que la leur. Ils se sont déplacés à force d'insister et suite à un commentaire négatif de mon frère ( puisque le principal concerné a des grosses difficultés pour se déplacer) pour la signature de la procuration. Ils ont d’ailleurs demandé la suppression du commentaire malgré le fait qu’ils nous baladent depuis de longs mois (mon frère a du faire de nombreux allers retours à leurs demandes pour rien alors que nous ne sommes à 1h de route) Pour réponse à votre commentaire : Vous êtes bien plus réactifs ici que pour nous répondre et solutionner les problèmes ! La raison est du fait de votre incompétence. Nous avons patienté de nombreux mois sans aucune information ! Vous avez indiqué que la présence d’un salarié de la structure d’accueil était nécessaire (sur quel fondement ? Quel texte de loi puisque le concerné a toutes ses facultés et n’est donc pas sous une mesure de protection ?) et que ça n’avait pas été fait. A mes sollicitations, la structure m’a fait part de ne pas comprendre votre demande dans ce cas précis.

Je remercie Mr Coelho Patrice pour sa rapidité, et nos échanges pour ma situation d'urgence de crédit. Je recommande vivement. Merci encore

Très content des différents échanges que j’ai pu avoir avec les différents interlocuteurs de l’agence et encore plus satisfait de ma conseillère Mme Macrez qui a su répondre à l’ensemble de mes demandes en me conseillant au mieux et avec une réactivité irréprochable ! Un grand merci à toute l’équipe LCL Albert !

Très bon accueil. Je suis très satisfaite de mon changement de banque. Merci à mon conseiller qui a fait son maximum pour obtenir notre crédit immobilier. Je recommande à 100%. Aller chez LCL.

Très content de mon agence Lcl d’Albert et en particulier de mon conseiller bancaire qui a pris le temps de m’écouter et de trouver les solutions les mieux adaptées et avantageuses pour moi. Très grand professionnalisme. Merci à vous. Je regrette seulement que l’agence de Péronne soit maintenant fermée.