LCL Banque et assurance Banque

Je suis très satisfaite de l’agence LCL de Bondoufle. Mon conseiller Mr TARA est à l’écoute et se rend toujours disponible en cas de besoin . Merci à l’équipe .

Client depuis plus de 25 ans, depuis mon 1er prêt immobilier. 2 autres ont suivis car les taux proposés en direct ou via un courtier étaient compétitifs. Personnel attentif et réactif lorsque le besoin s'en fait sentir..... Que demander de plus?

Cliente depuis longtemps au LCL de Bondoufle, je vous assure de la bienveillance, du professionnalisme et de la réactivité de tous les conseillers! Monsieur Dylan TARA est en charge de mes comptes et réponds à chaque fois à mes attentes et surtout sait être à l'écoute de mes besoins! C'est très appréciable! Je vous recommande cette agence les yeux fermés...

Après 4 ans chez une autre banque, je suis de retour chez LCL depuis un an. Comme toujours, il n'y a pas de mauvaise banque, plutôt de mauvaise agence, de mauvais conseiller ou de mauvaise conseillère. Je suis vraiment satisfait du service de l'agence de Bondoufle, et surtout j'ai la chance d'avoir une conseillère qui sait m'écouter, qui est très compétente et très aimable. Merci infiniment, Madame LAHURE, pour votre professionnalisme. Bien que nous soyons débordés dans la vie, elle n'oublie pas de nous appeler pour faire le point avec nous et nous tenir informés des nouveaux services. Je recommande l'agence de Bondoufle avec cette équipe, et surtout Madame LAHURE. Au plaisir de vous revoir.

Conseillers clientèle au top (en particulier Mme Alves), très à l'écoute des clients, sérieux en tous points, disponibles, trouvant toujours des solutions! Cela fait 24 ans que je suis chez LCL et je ne suis pas prêt de changer d'enseigne...

Top ! Banquiers sympas ! Ambiance agréable et très à l’écoute !

Comme toujours il n'y a pas de mauvaise banque MAIS SURTOUT DE MAUVAIS CONSEILLER. Client LCL depuis des années sans aucun problème à notre ancienne agence et notre ancien conseiller!! L'incompétence dans cette agence va jusqu'a la direction de l'agence ce qui donne le vertige!! Au première abord sympathique ils se montre arrogant quand vous les mettrez face à leur erreur! Vous serez obligé d'insister pour avoir gain de cause! Ils se permettent de ne pas respecter les termes du contrat qui vous lie à eux. Mais comme toutes banque quand il s'agit de se gaver sur les frais et frais supplémentaires sa ils savent bien le faire!!!!!

Toujours très contente des services de LCL Bondoufle. Et surtout de la réactivité de Mr Petit.

J’ai eu un rendez-vous avec ma conseillère, Mme ALVES Élodie, et je ne peux que la recommander chaleureusement ! Elle a su me guider avec professionnalisme et bienveillance pour mettre en place des solutions adaptées à mes besoins en matière d’épargne, de placement et de prévoyance. Ses conseils étaient clairs, précis et parfaitement adaptés à ma situation. Merci Mme ALVES, également pour votre accueil chaleureux, votre écoute et votre disponibilité. Une expérience client irréprochable !

Je suis très satisfaite de l’accueil et service qu’offre mon agence LCL à Bondoufle . Ma conseillère est à l’écoute et très professionnelle. Je recommande !

Merci à toute l'équipe de l'agence LCL BONDOUFLE. Très bon accueil, je ne pouvais espérer mieux. A l'écoute de ses clients. Je recommande cette agence bancaire.

Je suis cliente depuis plus de 20 ans et aujourd'hui je me rends compte à quel point j'ai bien fais de choisir cette banque et d'y rester. Le professionnalisme des collaborateurs de l'agence de Bondoufle sont exceptionnels. A chaque situation (parfois delicate), ils ont su trouver une solution. Ma conseillère Mme Alves est d'une écoute sans faille et son Directeur Mr Petit est également très compétent. Merci à eux et c'est tellement rare de nos jours que cela mérite d'être souligné. Je recommande le LCL les yeux fermés.

Très bonne agence, conseillers professionnels et à l’écoute. Merci à vous de m’avoir suivi dans mon projet immobilier.

cliente depuis près de 40 ans au lcl je recommande cette banque , personnel tjs à l'écoute et disponible

J'ai été voir mon conseiller dans cette établissement pour plusieurs raisons, et je suis sorti très satisfaite avec les solutions obtenir. Vraiment les Conseilleurs Lcl, sont très bien car ils sont toujours à l'acoute et trouve toujours des solutions. Merci LCL

Depuis toujours chez LCL ! Je ne suis pas déçu et dès le moindre problème ils sont à notre écoute. Aujourd’hui Monsieur PETIT m’a accompagné dans mon ouverture du PEL, une explication très claire a été apportée et il a été très gentil. Je vous remercie et je recommande à 100%. Je ne changerai pas de banque je resterai à bondoufle sur.

Très mécontente du service lcl. Ayant déménagé dans le Tarn, nous remontons sur Bondoufle le 3 novembre pour clôturer un compte et transférer l’argent dans la nouvelle banque. Aujourd’hui 15 novembre toujours pas d’argent transféré! J’appelle lcl bondoufle, je tombe sur une dame qui me dit que je dois attendre mardi 21, soit 18 jours !!! car la personne qui s’en occupe est en vacances jusqu’au 21. Et personne pour le faire à sa place !!! Et si cette personne se casse une jambe ??? De plus la personne du guichet le 3 novembre nous avait assuré que ce serait fait dans la journée !!!

Temps d'attente long même avec rendez-vous. Pas très arrangeant avec les explications. je vous suggère d'essayer d'abord une autre banque.

Très bonne agence qui vous accompagne dans vos projets. Petite dédicace à MME CHEVREAU et MME DUSSOLLE pour leur soutient en juin 2022 !

Agence top Ma conseillère MELANIE a toujours été à mon écoute dommage qu’elle quitte l agence, mais je doute pas de son remplaçant ou remplaçante

Agence au top, ma conseillère, Madame Dussole est très réactive et très à l'écoute , et surtout trés agréable.

Équipe au top et ma conseillère est super!!! Il s agissait de mon premier rdv j appréhendais mais elle a su me rassurer et surtout super bien me conseiller Je recommande!!!

Je suis très satisfaite de cette banque depuis 202... ma conseillère Mme Dusolle est au top 👍 très professionnelle 👍👍 vraiment rien a redire

Je suis très satisfaite de cette agence et de ma conseillère Mme Lahure qui est professionnelle, réactive et disponible. Cliente depuis 2021 depuis l'achat de ma maison, je n'ai eue aucun soucis ! L'application est fonctionnelle et super simple d'utilisation. Je recommande.

J’ai un compte ouvert chez lcl depuis 2016, je n’ai jamais eu de soucis, et je recommande cette banque, j’ai toujours eu des conseillères au top ! Merci à vous

Ayant changé de banque récemment je me suis retrouvé chez LCL. j’ai été très bien accueilli et très bien renseigné. J’ai un très bon échange avec mon conseiller ce qui change de mon ancienne banque Je recommande cette banque Ma conseillère étant madame Dussolle Cette dernière est toujours très professionnel, et n’hésite pas vous répondre en dehors des heures de travail, ce qui est une grande qualité ainsi que souriante et agréable vous pouvez être sure que vous passerez toujours un bon moment lorsque vous irez à votre banque. Merci à vous.

Les Agents de L’agence lcl de Bondoufle font toujours preuve d’un accueil parfait, les renseignements donnés sont toujours clairs et précis je recommande vivement cette agence. Roberte Nicol-Niquet

Agence et conseillère au top ! Je recommande fortement cette banque. Merci encore à Mélanie et fière d’être votre cliente

Très bonne agence; Merci à Madame Dussolle et Madame Chevreau que je sollicite assez souvent, merci à elles pour leurs présences et leurs aides !

Ambiance agréable. Ma conseillère, Mélanie, est très à l écoute et fais de son mieux pour être réactive, sa joie de vivre est tres communicative. Agence propre et proche de ses clients.

Je suis très satisfait de cette agence. Un grand merci à notre conseillère Mme DUSSOLLE qui est très professionnelle, réactive, à l'écoute, disponible et toujours aussi souriante ( même quand elle est malade)... Encore une fois, un grand pour tous les conseils .

Je félicite le professionnalisme de Monsieur TARA ainsi que celui de Madame CHEVREAU . Ils sont toujours à l’écoute de mes besoins et savent me soutenir au quotidien. Vous formez une belle équipe et je suis ravie de vous faire confiance . Madame chard

Je met 5 parce-que je peux pas mettre plus est c'est dommage une agence comme ya pas d'autres une conseillère qui nous vient d'un autre monde je parle bien sûr de la meilleure MME DUSSOLLE qui nous a accompagné pour notre projet immobilier tjr disponible sans oublier la directrice Mme chervreau un grand merci pour votre dévouement on a vraiment une chance d'être entouré par des personnes comme vous merci 👍👍👍👏👏👏

Très satisfaite de ma banque et de mon agence, a tout point de vu. A su m accompagner pour mon projet immobilier, et me propose des solutions épargnes pour préparer l avenir de mes enfants. une conseillère au top et une équipe a l écoute. Une application très fonctionnel et simple d'utilisation pour les démarches du Quotidien et des conseillers disponibles. Je recommande vivement.

Cela fait plus de dix ans que je suis cliente du LCL de Bondoufle. J'ai été accompagné et conseillé avec attention et bienveillance de ma scolarité à ma vie professionnelle. Je suis très satisfaite de mon expérience, et je tiens à remercier toute l'équipe pour votre service de qualité !

Je tiens à remercier Madame DUSSOLLE, pour son écoute, son charisme, sont petit brin de folie.Elle c'est nous rassurer, nous orienter. Toujours pétillante ne changez pas resté tel que vous êtes c'est rare de tomber sur une conseillère aussi talentueuse

Client depuis des années, jamais eu de soucis. Je recommande vivement cette agence LCL et je recommande surtout Mme DUSSOLLE qui est une excellente conseillère, très agréable et très professionnelle. Merci à Mme DUSSOLLE et à la directrice d'agence pour mon projet immo !

Madame dussolle est une conseillère très professionnelle. Elle est à l’écoute de nos besoins tout en répondant de manière optimale à nos demandes. Elle est à la raison que je n’ai pas migré mes comptes bancaires dans une banque en ligne.

Madame Dusolle est une banquière à l'ancienne comme on en voit plus : disponible, compétente et surtout très terre à terre. Que ce soit pour un projet de rénovation du sol au grenier de votre bien immobilier, ou encore un simple crédit à la consommation, ses grandes compétences, qui sont par ailleurs loin d'être au ras du sol, vous permettront sereinement de vous mettre au diapason de votre projet avec ou sans clé de sol. Je ne peux que la conseiller, car elle guidera vos projets tout en mettant en exergue son appétence pour l’humain. Bref, foncez chez cette banquière, c’est du solide !!

Très bon agence. Un grand merci à madame Dussole pour son accompagnement, son sérieux et sa réactivité nous ayant permis de changer de banque et avoir un super rachat de prêt

Notre conseillère madame Dussolle est sympathique, professionnelle et très réactive. C'est exactement ce que l'on attend d'une conseillère...une personne à l'écoute ! L'équipe est également très bien! Je recommande cette agence

Je souhaite faire part de ma grande satisfaction du LCL de BONDOUFLE et plus particulièrement de ma conseillère . Je suis cliente LCL depuis 1991 et je tiens à préciser que le professionnalisme et la réactivité de Mme Émilie M encourage à faire confiance au LCL. Merci à elle .

Bonjour je tenais ici a remercier la team LCL Bondoufle 7662, et particulièrement madame Da Rocha et madame,et madame Dussolle pour avoir pris en charge mon projet immobilier, écoutes force de propositions dispo...et réalisation et sur tout un grand sourire dans mon métier on dit pro simple et sympa MERCI !!!!! ps merci madame la directrice

Professionnalisme parfait de ma conseillère Émilie Moissant et de la Directrice de l'agence de Bondoufle quand elle a pris le relais de ma conseillère. Par ailleurs, l'accueil de l'agence est aussi extrêmement professionnel aussi bien physiquement qu'au téléphone.

Contacté mi-Mars pour un crédit immobilier, j'ai eu une réponse tout début Avril avec un taux vraiment très bas !!!!! Vraiment satisfait de la réactivité et de la proposition de la cheffe d'agence. Comme quoi que le LCL sait aussi être compétitif et a l'écoute de ses vieux clients !!!!! Merci ...

J'ai quitté cette banque suite à un déménagement mais j'en étais plutôt content. J'ai changé un peu trop souvent de conseiller, 3 en 7-8 ans je crois. Je préfère la stabilité mais je peux comprendre le principe

Incompétent ça serait gentil!!!!!! Je n'ai jamais vu des conseillers et une directrice aussi médiocre. Le LCL a bien changé je pense qu'ils n'ont pas suivi toutes les formations banque. J'informe immédiatement le service consommateur du LCL du manque de professionnels dans cet agence.

Accueillant et RAS de particulier. Les agents connaissent leur métier et sont disponibles à tout moment. S'ils ne trouvent pas la solution dans la minute et tient informer assez rapidement.

A FUIR absolument l’accueil est aussi agréable que les conseillers sont incompétents. Après 10 coup de fil et ce sur plusieurs mois, je n'ai jamais réussi à obtenir mes identifiants pour faire mes transaction en ligne, alors que j'avais précisé lors de l'ouverture de compte qu'étant toujours en déplacement c'était pour moi indispensable. Sans compter les frais de 60 euros par trimestre pour une association 1901 à but non lucrative, c'est ni plus ni moins que du vol. Et quand je me suis résigné à fermé mon compte, je continuais à recevoir des relevés avec un débits et ce sur plusieurs mois. Je suis allée les voir pour savoir ce qu'il en était et ils m'ont répondu de ne pas en tenir compte, sauf que lorsque j'ai demandé un document pour me protéger, (chat échauder craint l'eau froide), impossible de l'obtenir. Il faudrait accepter leur parole et alors qu'ils en ont aucune parole. A part se foutre de la gueule de leurs clients, où ils sont très bons, ils sont franchement incompétents. A 45 ans, c'est la 1ère fois que je suis confronté à des personnes aussi incompétentes et de mauvaise foi.

Banque à eviter! Si aux premiers abords les personnes présentent bien, elles semblent accueillantes et compétentes, mais ne vous attendez pas à ce que cela dur dans le temps! Taux à 4% pour une assurance vie, autant dire du vol. D'autres banques ou compagnie propose beaucoup moins et ce sans négocier. De plus je ne compte plus les erreurs et défauts de conseille: lors d'un contrat habitation ma conseillère a cru bon de ne pas mettre le vol (pour un rez de chaussée) , de mettre une adresse incorrecte ( le nom de la rue de l'ancien domicile avec la ville du nouveau bien) et pour finir aucune délivrance d'attestation necessaire pour entrer dans le bien.... ne pas savoir faire un simple contrat pour une location d'appartement c'est aberrant! Car c'est le minimum de l'assurance! Et ce n'est que l'exemple pour le contrat habitation.... La priorité? Remplir leurs objectifs au détriment du client sous tous points de vue: manque de conseille, perte d'argent et aucun respect de l'être humain. De plus si vous souhaitez résilier chez eux, rien n'est simple encore car c'est par téléphone que ça se passe, et vous tombez sur un service qui n'a même pas accès à tous les documents, ils doivent donc se mettre en relation avec un énième service et vous rappeler! Chose que bien sûr ils ne font pas. Un conseil passer votre chemin si vous voulez une agence pour le côté humain, le cote pratique et le cote compétent.