LCL Banque et assurance Banque

Madame, Monsieur, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour l' écoute que vous m'avez apportée. Votre équipe a été très professionnelle et a répondu à mes besoins de manière efficace et rapide. Je remercie particulièrement Stéphanie pour sa disponibilité et sa réactivité à résoudre les problèmes de la vie . Votre banque a été un partenaire fiable et digne de confiance pour moi. je vous suis très reconnaissant pour votre aide, encore merci Cordialement vôtre T d B-P

Très bon relationnel et personnel à l'écoute

Banque qui refuse d’ouvrir un compte sans explication après 1 mois d’attente. Irrespect total. Nous gagnons bien notre vie, nous sommes d’honnêtes gens c’est complètement ridicule et la pratique mériterait d’être sanctionnée.

Une banque três agréable des bon conseils.

Une agence de confiance, formidable rapport avec les banquiers. Honnête et sympathique. Merci

très bon entretien très bonne accueille conseiller mr ka o top

L'équipe de Brie comte Robert est a l'écoute de ses clients et toujours très réactifs pour répondre a nos demandes. Merci beaucoup.

Cliente depuis 16 ans et jamais déçue. Dès qu'il y a un soucis, on répond à ma demande. Merci à mon conseiller Mr KA, que recommande par sa rapidité, sa gestion et son accompagnement.

Reçue par M. KA Vincent. Merci pour son professionnalisme. À bientôt.

Stephanie de l’accueil, a très bien conseillé mon fils devenu majeur qui voulait ouvrir son propre compte bancaire. Souriante, aimable, sympathique et professionnelle. Mon fils était ravi. Et merci encore. À bientôt.

LcL de très bon conseiller très réactif avec des offres toutes aussi alléchantes.

Une agence avec des conseillers avenants, connaissant leurs clients et à leur écoute, sans oublier l'hôtesse d'accueil qui est toujours charmante, agréable et souriante.

Je recommande cette agence et en particulier Madame Trezentos pour son accompagnement et ses conseils dans le cadre d'un crédit à la consommation pour l'achat d'une voiture et la clôture d'un compte épargne. Elle a été a l'écoute, et très réactive face à ce projet pour lequel il a fallut aller très vite, un grand merci !

Jai apeler une fois cette semaine pour une simple information , et l accueille téléphonique que j ai eu a été antipathique et a la limite de l agressivité verbal...si cette dame qui répond au téléphone se s'en être dérangé par les clients de l agence elle ferait mieux de laisser ça place a des gens qui serait en recherche d' emploie et bien plus compétent qu'elle. Je mets une étoile car je ne peut pas mettre o étoile.

Je recommande vivement Mme TREZENTOS, très à l'écoute, disponible et de très bons conseils. Tellement rare de nos jours.

Un rdv qui s’est super bien déroulé, conseillers à l’écoute, et attentifs à nos besoins.

Bonjour, Je suis au Crédit Lyonnais de Brie-Comte-Robert, depuis le 1er janvier 1975. Je tiens à remercier Tous les conseillers et toutes les personnes de l’accueil. Remerciement, Cordialement.

Après avoir mis un 0 à l'enquête de satisfaction, j'ai été contactée par M. KA mon nouveau conseiller, cette note de 0 ne lui est pas destinée, mais aux précédentes conseillères que nous avons dû appelé des dizaines de fois pour clôturer 2 comptes ce qui à pris environ 3 mois avant que tout soit règle !!! Je souhaite à M. kA, bien du courage dans cette agence

Merci à Mr KA d'être à l'écoute et de comprendre mes besoins personnels. Vous pouvez lui faire confiance.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant l'accueil et la qualité des services que j'ai reçu lors de mes interactions avec le LCL. Le conseiller Mr Ka a fait preuve d'un professionnalisme remarquable, toujours accueillant et à l'écoute de mes besoins. Les conseils qui m'ont été donnés étaient clairs, pertinents et adaptés à ma situation, ce qui m'a permis de prendre des décisions éclairées pour la gestion de mes finances. Je remercie Mr Ka ainsi que l'ensemble du personnel pour leur disponibilité et leur réactivité, et je suis pleinement satisfaite de la relation de confiance que j'entretiens avec la banque LCL.

FUYEZ CETTE BANQUE !!! Depuis toujours chez eux j'ai du partir car ils ont perdu mon dossier de crédit immo 2 fois. J'ai eu un rdv la semaine dernière pour clôturer mon compte , on me dit qu'un simple message suffit et quand je le fait la conseillère me répond que je dois envoyer un courrier écrit. Bref de très mauvais services pour rester correct ^^

Je tiens à remercier cette agence ainsi que deux conseillères professionnelles, Madame D. lors de la création de mon entreprise et Madame T. qui la remplace à merveille depuis quelque temps maintenant, pour avoir cru en mes projets et m'avoir permis de transformer ma vie de manière radicale. J'ai toujours été reçu avec le sourire, je ne pouvais pas m'attendre à meilleur accompagnement lors de la création de mon entreprise mais également aujourd'hui avec un suivi toujours parfait. Merci beaucoup à l'équipe et particulièrement à mes conseillères professionnelles.

LCL me contacte pour me demander de Bien noter sur le site LCL Écoute alors que la veille j'avais attendu 15 minutes que la dame de l'accueil finisse sa conversation téléphonique et zéro file d'attente. Pas dexcuses bien évidemment. Après avoir noté 3/10 avec le commentaire de l'attente et bien j'ai eu le droit à un appel téléphonique où je me suis faite littéralement engueuler pour 'a note et le commentaire. Mais c'est la dictature on doit absolument mettre une Bonne note comme eux l'exige. Franchement c'est abusé j'ai jamais vu ça. Ils sont bien culotté chez LCL de brie comte robert. éviter de prendre les clients pour vos esclaves

Très bon accueil lors de notre visite. Attentive à toutes nos questions et sollicitations, Madame Peirera est toujours disponible pour y répondre.

Inadmissible !!!! Rdv ce jour avec une conseillère, Après 45min d’attente on m’annonce que la conseillère est en vacance et que personne d’autre ne peut me recevoir… La directrice n’as même pas prit le soin de venir s’excuser à laissé l’agent d’accueil faire des aller retour pour faire le messager En résumé un aller retour depuis Melun pour rien ! Et une demie journée de congé perdu ! A fuir absolument !!!!

Aujourd'hui, j'ai eu l'opportunité de discuter par téléphone avec Mme Varol. Étant jeune et débutant dans le monde professionnel, j'avais besoin de conseils éclairés et de guidance. Mme Varol a su répondre à mes attentes avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme. Toutes mes questions ont été prises en compte et traitées efficacement. Je recommande vivement cette agence pour son accueil chaleureux et son expertise.

Je suis un jeune qui découvre l'univers des banque, Ma conseillère m'a très bien expliqué et a su me guider correctement dans mes choix futur, les explications sont clair et facilement compréhensible pour quelqu'un qui n'ai pas du tout dans cette univers. Je suis très satisfait de cette banque et je la recommande fortement

Pour des raisons familiales, je suis devenue cliente de cette agence où mes parents y sont depuis plus de 50 ans..ils en ont toujours été satisfaits. Notre conseillère, Mme Laayouni, nous a bien accompagnés pour la mise en route et est réactive par téléphone en cas de besoin pour trouver des solutions, n'étant pas dans le même département. Une agence accueillante et efficace.

Très bonne agence, j'ai eu deux banques avant celle ci et je dois dire que j'en suis satisfait. Merci à Mme Cacheux pour sa réactivité et disponibilité!

Agence impeccable, des conseillers à l'écoute, proches des clients et qui prennent le temps dans leur rendez-vous pour accompagner les clients dans leur projets de vie. Je recommande vivement

Mon agence depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais été déçue ! L'équipe est très accueillante et agréable et ma conseillère madame Pereira est toujours à l'écoute et disponible. C'est toujours un plaisir d'aller en rendez-vous avec elle ! Un grand merci à toute l'équipe !

ma banque depuis des années et j’en suis très contente. une équipe très accueillante et très à l’écoute. toujours là quand nous avons besoin. merci encore lcl

Suite à mon dernier appel avec ma conseillère Mme Pereira, je tenais à souligner la qualité de notre échange, son accompagnement professionnel et sa réactivité rare dans ce métier. Tout simplement merci

Toute l'équipe de l'agence LCL de Brie-Comte-Robert est très accueillante, agréable et surtout compétente, avec une mention spéciale pour ma conseillère Margarite PEREIRA qui est très à l'écoute et toujours de très bons conseils. Merci à vous !

Voila 1 an que je suis à la LCL de Brie et j'en suis contente. Madame Pereira (ma conseillère) est avenante, à l'écoute et très professionnelle. L'année dernière, elle s'est démenée afin que je puisse obtenir mon prêt et ce n'était pas gagné, un grand merci pour ça.

Je recommande vivement cette agence ou l'accueil se fait toujours avec un sourire. Ma conseillère Mme Pereira est tres pro, efficace, réactive et bienveillante. Toujours de bons conseils pour toutes situations.

Accueil sérieux et compétent. Conseillère rapide et qui prépare ses rendez-vous. A mon arrivée, tous les documents étaient prêts. Merci et continuez ainsi. Mention spéciale à Mme Laayoumi.

Agence au top ! Des conseillers réactifs et à l'écoute. Cela fait plaisir de voir encore de l'humanité dans ce monde capitaliste. Mention spéciale pour M SUZZONI qui a toujours été accueillant.

Bonjour, Je n'avais auparavant aucun soucis avant avec cette agence avec le/la conseillère , mais dernièrement une dame se trouvant à l'accueil trouve toujours un prétexte . En attendant ma nouvelle carte bancaire ,je demande un retrait avec une carte express et me dit qu'il y a des frais de 10euros de frais de dépannage lol je n'ai jamais entendu ça dans n'importe quelles agences. J'y suis retourné aujourd'hui, et me dit désolé nous sommes limité à 3 cartes de retrait express par semaine pour toute la clientèle !!!! Qu'elles agences ont ce genres de problèmes que la vôtre ? Il n'y a que la vôtre qui sortent des excuses bidon à deux francs, ahhhh par contre pour me couper la parole et aller vers un client car il venait déposer un chèque avec une somme conséquente la pas de soucis je n'existait plus, franchement à vomir .... Moi qui voulait changer d'agence et venir à la vôtre ,non je préfère faire des kilomètres et rester à la mienne.

Franchir cette belle agence est le gage d’être bien accueilli par une équipe de conseillers très professionnels avec une mention toute particulière à ma conseillère Mme PEREIRA, très à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande cette agence.

Une conseillère très agréable, très réactive et qui gère vraiment très bien ses dossiers! Merci pour tout Natacha ! Une agence très bien tenu. Nous sommes toujours bien accueilli et l'équipe fait vraiment le maximum pour ses clients! Continuer comme ça c'est vraiment top 👍

Merci à l'équipe LCL de Brie comte Robert d'être aussi sympathique !!!!! Les conseillers sont très à l'écoute même si le votre est absent. Nous avons était bien conseillé pour notre projets et nous avons toujours eût un très bon accueil.

Il y a des rencontres que l’on ne voudrait pas rater. Merci à Elodie C. et l’équipe du LCL de brie comte Robert et la direction régionale, pour sa qualité de travail sur le fond et la forme. Réactivité, empathie et qualité humaine indéniables au service du client : leur principale priorité. Nous y avons trouvé un refuge idéal pour un long moment. A la lecture de cet avis, je ne peux que vous conseiller à pousser la porte de cette agence, vous ne serez pas déçus. LG, gérant de sociétés multi sites.

C'est si important d'être en confiance avec les personnes qui gèrent notre argent. Je conseille vraiment cette banque qui fait passer ses clients avant tout. Oui cela existe alors je voulais le partager. Un professionnalisme et surtout une disponibilité qui sont plus qu'appreciables.

Visite ce jour pour remettre un document à l’accueil, la salariée qui s’y trouvait m’a littéralement snobé pendant plus de 5 min. Finalement je suis sorti de là avec mon document que j’enverrai à ma conseillère par mail. Cette personne a l’accueil a eu un énorme manque de respect, je m’en souviendrais..

Madame Pressiat est de loin la meilleur conseillère bancaire que j'ai pu rencontrer. Elle est gentille, à l'écoute, douce, compréhensive et trouve une solution à toute problématique même lorsqu'on ne sais pas comment formuler la demande. Je suis bien contente de l'avoir et ce serai une terrible perte pour LCL si elle venait à partir. Donnez lui une promotion si ce n'est pas déjà fait. Elle le mérite amplement.

Personnel à l'écoute et professionnel. Si vous recherchez de la réactivité et du conseil adapté à vos besoins n'allez pas plus loin. Nous avons eu des conseillers qui on su nous accompagner pour chacun de nos projets tout en veillant toujours au mieux à nos intérêts. Un grand merci.

Très bonne agence où nous sommes toujours bien reçu. Mes démarches sont toujours traités avec diligence et rigueur. Je suis client depuis 10ans et ils ont toujours su m'accompagner dans les différentes étapes de mes projets de vie et je tenais particulièrement à remercier Mme Natacha Pressiat pour son efficacité et son écoute.

Première prise de contact dans ce LCL pour un prêt immobilier. La conseillère qui m’a accueillie (Alexia) a fait preuve d’une grande gentillesse et professionnalisme et à su répondre à toutes mes questions. Merci encore pour cette belle impression.

Reçue pour un prêt immo rapidement, j'ai été très bien accueillie. Ma conseillère était très professionnelle, réactive et à l'écoute de nos besoins. Elle reste disponible pour répondre à nos questions et nous donne de précieux conseils.