LCL Banque et assurance Banque

Je suis très satisfaite quant au relationnel, à l'accueil et à l'écoute de mon conseiller et de ses collaborateurs. Cliente depuis très longtemps.

Des conseillers très gentils et très attentif je recommande lcl ferney voltaire

Une équipe accueillante et chaleureuse. L’accueil, dont une charmante personne se prénommant Bérénice, m’a renseigné et fait patienter. Ma conseillère, Lyna Dore, a su m’aiguiller dans l’articulation de mon projet immobilier. Je suis satisfaite de leur conseil et recommande vivement cette agence.

Nous avons été très bien accompagné pour un projet professionnel. Maxime nous a facilité nos démarches grâce à sa réactivité et ses conseils. C’est très agréable de pouvoir compter sur des personnes investies ! Je recommande et si j’avais d’autres projets j’y retournerai sans réfléchir !

J ai été a l agence de ferney voltaire et j ai ete tres gentillement accueilli et tres bien renseigné par Thomas, c est vraiment tres agréable, bonne continuation à lui.

Mon nouveau conseiller était très amical et professionnel, je recommande cette banque.

Cliente depuis des années auprès de l agence de Ferney-Voltaire, je ne peux qu' exprimer ma satisfaction, des conseillers toujours à l’ écoute et un soutien de tout instant. De très bons services et leurs assurances sont tres bons. Je recommande vivement cette banque.

En tant que Belge travaillant comme consultant indépendant en France, je tiens à souligner l'assistance répétée que j'ai reçue au fil des ans sur certaines questions financières et administratives, ainsi que sur les polices d'assurance. Comme cela s'est encore produit cette semaine, mon gestionnaire chez LCL à Ferney-Voltaire, , M. Maxime Goujon, est toujours disponible pour m'aider à résoudre les problèmes. Les interactions sont rapides et pertinentes. C'est formidable de savoir que même après avoir été client pendant plus de 20 ans, l'agence LCL de Ferney-Voltaire ne me prend pas pour acquis et assure de bonnes interactions interpersonnelles.

Client depuis plus de 10 ans auprès de l’agence de Ferney-Voltaire, je ne peux qu’exprimer ma très grande satisfaction. Très grand sérieux, très grande réactivité et des échanges toujours très cordiaux. Un grand merci notamment à mon conseiller actuel Monsieur Goujon. Je recommande fortement cette banque.

Très satisfait du l’accompagnement et de la réactivité de mon conseiller. Je recommande absolument LCL.

Nous ne regrettons pas d'être resté fidèle à LCL, Ferney-Voltaire depuis 1990. Nous avons toujours été satisfait de leur service et prestation et sommes prêts à le recommander à nos proches.

Merci à l’équipe LCL de Ferney Voltaire c’est la meilleure banque et chaque conseiller est très compétent ! N’hésitez pas !!!!! Merci merci merci

De l'accueil au conseil, de la réactivité à la bienveillance....entre autres, tout est réuni pour continuer à faire confiance au lcl Ferney-Voltaire

Une Banque que je recommande. 34 ans de Bons et Loyaux Services avec du Personnel compétants. Je n en changerais sous aucun prétexte. MERCI

Franchement, le personnel est excellent que ce soit par téléphone ou d'une autre façon. Les explications sont très claires. Quand il y a un problème, ils agissent très vite.

Tres satisfait du LCL qui est ma banque principale et qui m'a accompagné dans tous mes projets. Merci a Mr Sernaglia pour son suivi.

Pire banque! J’ai ouvert un compte il y as 1ans, je n’ai pas recu les codes pendant quelques mois et apres quand je les ai enfin recu, cela me met code incorrect alors que j’ai recu que un code de leurs pars et ca bloque ma carte. Je ne recommande pas du tout, aller voir crédit mutuel je recommande comparer a cette banque!

6€ de frais pour retiré 20€ avec une carte étrangère ( Revolut ) vraiment abuser, heureusement, la banque d’en face ne fais pas pareil

Excellente expérience et très bonne réactivité particulièrement de la part de monsieur Goujon. Je recommande l'agence LCL de Ferney Voltaire.

J’aimerais remercier tout particulièrement Monsieur GOUJON Maxime pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Merci également à toute l’équipe de cette agence. Je recommande fortement.

Accueil chaleureux des clients, suivi sérieux des dossiers, facilement joignable et toujours avec la solution. Surtout Monsieur SERNAGLIA de l'agence.

La meilleure Agence a Ferney Voltaire! De loin! Il a un VRAIE Service a la clientèle. Mon conseiller s’appelle Maxime goujon dont je suis très satisfaite! Ultra efficace, toujours prêt à chercher des solutions.

Les conseillers de chez LCL sont formidables. A l'écoute et pour le coup de très bon conseil pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins. Les échanges sont fluides et rapides, on vous explique tout ce dont vous avez besoin de savoir. De vrais professionnels très accès sur le relationnel. Merci

Nouvelle conseillère LYNA DORÉ, extrêmement réactive, j’ai été surprise d’une telle efficacité, ainsi rien que pour ça 5 étoiles. J’espère que ça va continuer comme ça. Bonne continuation

Un grand merci a Madame Lyna Dore , une excellente conseillère qui est disponible et efficace avec les clients , bonne suite et continuez a être à l'écoute . Famille Sene Forestier

Je souhaite remercier l'équipe de l'agence LCL de Ferney-Voltaire pour son professionnalisme et sa réactivité. Monsieur Goujon et monsieur Mercier ont réalisé un superbe travail auprès de nous pour nous permettre de concrétiser notre projet professionnel. Nous nous sommes tout de suite sentis compris et considéré par nos interlocuteurs qui nous ont accompagnés du début à la fin. La réactivité et l'efficacité de mr Goujon et mr Mercier est très appréciable. De plus l'accueil est toujours très agréable. Un client satisfait !

Premier entretien pour renseignements sur ouverture de compte et placements financiers. Je recommande le professionnalisme de Mr Sernaglia qui est à l’écoute et synthétique.

Ma conseillère Mélanie a su écouter mon projet. Elle a fait preuve d'une grande écoute. J'ai enfin retrouvé une âme et une présence dans une banque. Merci

très satisfaite de leurs services depuis de longues années toujours bien accueilli conseillée et comprise et en particulier mon conseiller mr Kévin SERNAGLIA vraiment du bon conseil à l'écoute et très professionnell et qui fournit un travail remarquable malgré son jeune âge bravoo je vous le recommande vivement . merci pour votre confiance.

Je suis très content de l'aide que je reçois de mon conseiller. Dans l'ensemble, cette agence fait un très bon travail.

Je remercie l’agence LCL Ferney-Voltaire et plus particulièrement Maxime pour son accompagnement, son suivi, ses conseils et sa disponibilité au quotidien. Un réel bonheur !

Belle agence, personnel à l’écoute. Très bon échanges avec Mr Goujon, tant sur le suivi personnel que professionnel!

Fidèle client du LCL, je suis passé par plusieurs agences mais je souhaite laisser une petite note concernant celle-ci en particulier tant je suis émerveillé par dynamisme de l'équipe et son bon fonctionnement. Tous très à l'écoute et bienveillants, on se sent vraiment pris en charge par des personnes compétentes. Mon conseiller Monsieur Goujon, extrêmement réactif a toujours su trouver les meilleures solutions pour gérer mes demandes et il assure un accompagnement remarquable par sa gentillesse et ses compétences. Et que dire de l'efficacité de Bérénice qui gère à merveille l'accueil de l'agence avec une incroyable amabilité. Grandement recommandée et bravo à toute l'équipe !

Un Acceuil exceptionnel !!! Des conseillers très pro à l’écoute et de surcroît très sympathique. Je recommande vivement l’agence du LCL de Ferney-Voltaire. Mr Pedro

Cliente du LCL depuis quelques années à Lyon, je suis agréablement surprise de l’accueil de Berenice, un réel professionnalisme accompagné d’un beau sourire ! Je recommande cette banque et ces collaborateurs compétents et à l’écoute.

Une super expérience bancaire, personnel au top, présent, disponible à répondre aux attentes. Tout particulièrement la jeune fille a l’accueil qui est prévenante, arrangeante et toujours avec le sourire.

Agence fermé exceptionnellement aujourd’hui, mais aucunes informations à ce sujet sur votre page Google Maps. Parfait pour perdre du temps. Sinon vous comptez réouvrir quand ?

Gestion déplorable, personnel au ralenti et mensonger. 7 ans au LCL Dijon aucun soucis, tout juste 1 mois LCL Ferney et des problèmes incroyables !! Gestion à revoir de toute urgence

Client depuis de nombreuses années, à titre personnel et professionnel, je recommandé chaleureusement cette agence. Disponibilité, agilité, suivi impeccable des demandes, recherches de solutions, nous avons toujours été très bien accompagnés, y compris sur notre dernier dossier de prêt immobilier. Bravo et merci !

Une équipe compétente, un accueil toujours agréable et monsieur Goujon est de plus très réactif. Je recommande le LCL de Ferney Voltaire pour vos projets privés et professionnels.

Je suis ravi d'être client de cette agence. Equipe très sympa et professionnel. Ils ont toujours été très réactifs. Je recommande vivement.

Après avoir pris un rdv pour un projet immobilier, nous sommes toujours dans l’attente d’un retour par téléphone ou par mail de la conseillère en question. Elle nous prends déjà en retard & se permet de ne pas faire de retour. Aucune gestion ne recommande vraiment pas.

Gestion absolument catastrophique. Je ne suis plus trésorière depuis bientôt 2 ans d'une association mais je reçois encore les messages et aujourd'hui la carte associée au compte par courrier ! Et cela alors que les démarches administratives de changement de trésorier ont été faites il y a plus de 18 mois et que j'ai alerté par mails et appels téléphoniques à maintes reprises... Dois-je vider le compte pour que la banque réagisse enfin?!?...

Médiocre comme presque toutes les banques françaises... Après, par rapport à d'autres à Ferney, ca n'est pas la pire. Malheureusement, comme beaucoup de petites agences, personnel peu compétent mais très sur de lui.

A l image du pays de Gex. Conseillére pas à l’écoute et rustre. A la limite de la correction dans une relation client. Directeur de zone et donc d’agence, absent et désintéressé des problèmes liés aux conseillers clients. Une discrimination constante des non résidents français. Vivement que les banques online prennent le dessus sur ce manque de professionnalisme au quotidien. Le monde la banque a bien changé!

Agence catastrophique avec des erreurs incroyables aucun suivi de dossier, ne vous rappelle jamais, se permet même des réflexions du genre « ça fait 4 mois que vous attendez vous n’êtes plus à 2 jours près » le seul directeur compétent n’est resté que 3 petites semaines tellement il trouvait les conseillers des agences de Divonne les bain, Ferney Voltaire et GEX incompétents et ingérables. C’est lui même qui le disait quelques jours avant sont départ en ajoutant même qu’il n’avait jamais vu ça... pour ceux qui douterait des problèmes qu’on peut rencontrer voici l’un d’eux: je vends ma maison le conseiller me dit à deux reprises lors d’un rendez vous qu’il n’y a pas de frais d'anticipation de remboursement. quelques mois plus tard une fois le remboursement du crédit effectué je me retrouve avec un prélèvement de 2000€ l’explication au téléphone est que en effet il y avait des frais ... A ce moment là commence plusieurs jour à les harceler pour qu’il me les remboursent ... l’assurance habitation de cette même maison aura était clôturée 6 mois après la vente à cause de problèmes qu’ils n’arrivaient pas à régler. Ce n’est que quelques exemples parmi tant d’autres. Les notaires de la région ne se cachent pas pour dire que dans 99% des cas où il y a un problème avec une banque c’est le LCL qui ressort.... à éviter donc de toute urgence !!!! Pour moi le LCL c'est fini et j’en suis ravi bon courage pour les autres !!!!!!

Je suis dans la région depuis 3 ans maintenant et cette agence ne m'a créé que des problemes. Les conseillers changent tout le temps sans qu'aucun suivi de dossier ne soit effectué. Mais les remplacants ne sont pas plus efficace que les remplacés. Plusieurs erreurs de leur part m'ont couté des frais et autant pour les prélevements ils sont ponctuels, autant pour les remboursements et les réponses aux mails (quand réponse il y a) vous devez cravacher. Je pense qu'il y a beaucoup d'autres agences d'autres banques dans la région qui satisferont les besoins des clients.

A éviter à tout prix. Les conseillers changent tous les ans, vous devez tout renégocier à chaque fois et ils font preuve d'une rigidité sans égal. Le dernier conseiller, est un gamin incompétent et irrespectueux qui esquive toute question et requête. Optez pour une banque en ligne comme Boursorama pour avoir tout gratuit et sans avoir à négocier pour les avantages qui sont payants au LCL.

Je suis tout simplement furax......... cliente depuis environ 30 ans, j'appelle ce matin à l'agence de Ferney-Voltaire pour prévenir qu'étant malade, j'envoie ma soeur récupérer un chéquier ! La dame me répond que ma soeur n'ayant pas la procuration, elle doit venir avec un écrit de ma part. Je m'éxécute et ma soeur se présente avec cet écrit, ma carte d'identité et la sienne ! Là, le Monsieur (jeune homme brun de type maghrébin) au guichet n'a rien voulu savoir et s'est montré particulièrement antipathique avec ma soeur. Je me retrouve donc sans chèque jusqu'à mardi et le pire c'est que depuis quelques mois, ils ne délivrent les chéquiers que les matins !!! Désolée mais nous n'avons pas tous des horaires de fonctionnaires ou à la carte. Plus les années passent, moins de contact humain, plus aucun sens commercial, de moins en moins de services à la clientèle mais par contre, les frais (de gestion de comptes et autres), bizarrement, ne diminuent pas ! Et je préfère m'arrêter là. Excusez-moi pour la longueur de mon texte mais j'avais besoin de pousser mon coup de gueule du jour ! Peut-être qu'il serait tout simplement temps de changer de banque !?! ;-)

J'y ai ouvert un compte pro. Quelques couacs à l'ouverture mais l'équipe de l'agence a fait ce qu'elle pouvait pour résoudre les problèmes. Rebelotte quelques mois plus tard, là encore ma conseillère s'est mise en 4 pour m'aider. Les tarifs pour les comptes Pro sont parmi les plus intéressants. Bref malgré quelques problèmes je recommande cette banque pour l'amabilité de son équipe.