LCL Banque et assurance Banque

Je suis très déçu de mon expérience avec l'agence LCL d'Hyères. En particulier, j'ai rencontré des difficultés significatives avec ma chargée de clientèle. Son manque de réactivité et le suivi approximatif de mes dossiers ont engendré des problèmes et un stress considérables. J'ai eu l'impression que mes demandes n'étaient pas prises au sérieux et que la communication était laborieuse. J'espère que la qualité du service client s'améliorera à l'avenir.

Avec tout ce qui se passe en ce moment, le flou que nous fait traverser nos dirigeants, les inquiétudes que cela crée quand à l'avenir de son épargne, la solidité du Group LCL est rassurant

Tres bon Accueil dans une belle agence !

L’Agence LCL de Hyères avenue Joseph Clotis est très à l’écoute et très serviable. Merci encore

Bonjour, Suite au décès de mon mari ,nous avions un compte joints qui a été bloqué, alors qu'il suffisait de faire une inversion tout simplement, déjà dans la peine mais en plus 1 semaine 1/2 sans argent , nous dit que je ne peux pas faire de retraitd'argent avec une carte unique c'était un vendredi après-midi nous a bien fait comprendrequ'elle ni pouvait rien,en sachant que ça ferme samedi, dimancheet lundi,avons téléphoné au service succession, personne très aimable nous fait part de son mécontentement et nous dit de dire à l'agence de nous faire la carte bleu gratuite , j'attends toujours l'appel de l'agence ,ma carte bleu , et l'accord du directeur mon mari est décédé le 16 février toujours pas de carte GRATUITE. il faut encore que se soit nous qui appelions !!!

Une agence au top! Que ce soit à l'accueil ou notre conseillère. Ça fait du bien de se retrouver si bien entourés dans une banque. Merci à cette super équipe professionnelle et engagée

Bonne accueil et bon humeur

Conseillers super sympas. Je recommande cette banque à 100%. À l’écoute et très professionnel. Bien reçu à chaque visite, chaleureux

Accueil très professionnel

Agence à fuir 5 ans chez eux sans aucun souci incompétent fermeture du compte oblige ouvrir un compte international c'est mieux

Je suis très ravi d'avoir une banque aussi proche envers ses clients, je remercie ma conseillère ainsi que l'ensemble du personnel! Très cordialement Daniel MARCHIPONT

5 étoiles et encore c'est peu , agence excellente, à l'écoute du client, très sympathique, très investi, le directeur très bien , mention spéciale performances pour Eva , Jade et Imene, ses 3 conseillère font la force de cette agence , je recommande les yeux fermé

Je suis passée ce jour à l'agence LCL de Hyères. J'avais perdu mon chéquier. La personne de l'accueil, Jade Munier, a été de très bon conseil, réactive, souriante et bienveillante. In fine mon souci a été résolu. Merci !

pleinement satisfait des services , rapidité, efficacité, contacts faciles, amabilité.......

tres bon acceuil et disponibilité

Personne très serviable à l'accueil

Action, réaction. Aucun bla-bla, Thage intempestif! Juste les meilleurs conseils,

Agence parfaite personnel a l'écoute, la conseillère zinneddine au top franchement je recommande cette agence

Une agence au top, bien agencée. Que dire de l’équipe, tous autant compétents les uns que les autres. Toujours prêts à nous aider ou trouver des solutions et le plus rapidement possible, ce qui n’est pas le cas pour toutes les banques…. Bref je recommande vivement.

Personnel très agréable et très réactif

La personne a l’accueil très professionnel et agréable

Les conseillers de cette agence ainsi que l accueil sont supers

Personnel extrêmement efficace qui s’est démené pour résoudre un problème de virement délicat alors que mon agence habituelle était fermée. Beaucoup de bonne volonté, de rapidité et d’initiative dans cette agence.

Belle efficacité. Agence professionnelle et efficace. C'est agréable de faire affaire à vous. Encore plus du fait que je ne suis pas client de votre agence, mais que j'ai eu besoin de vos services ici! BRAVO Je vous remercie!

Très bonne accueil, réponds à mes besoins

Cliente depuis 10 ans et aucun regret. Des conseillers disponibles, agréables et efficaces. De vrais conseillers et non des commerciaux qui vous accompagnent dans vos projets. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme au quotidien.

J'adore l'équipe de cette agence TOUS les conseillers, la jeune dame de l'accueil ainsi que le responsable d'agence sont particulièrement aimables. Ils savent se rendre disponibles, sont à l'écoute des besoins. Pas de vente forcée (contrairement à d'autres) mais des propositions adaptées à mes besoins. Et j'aime qu'on puisse me faire des propositions ! En cas de difficultés, on peut compter sur eux pour essayer de trouver une solution. Et si on en a pas, ils sont là aussi 😁 Merci sincèrement à toute l'équipe. Je recommande vraiment cette agence.

Excellent accueil ! ma conseillère très professionnelle et à mon écoute pour m’offrir des solutions à mes attentes !

Nul ! Ils ne prennent même pas les chèques de banque dans les automates ce qui oblige à revenir un autre jour où ils soient ouvert …

Très bon accueil . Les prestations et la conseils de la conseillère ont été d'une qualité exceptionnelle. Merci beaucoup

Je suis à cette banque plus pour très longtemps.... mon compte n est jamais à découvert bien au contraire , j attends depuis quinze jour que Mr M. Le responsable de cette agence me contacte il ne le fait pas , ils ne font vraiment rien pour améliorer l'mage pourrie qu ils ont aupres des francais ..!

Très belle agence, des conseillers à l’écoute et toujours disponible pour répondre à nos demandes ! Je recommande vivement le LCL de Hyères Centre.

Très bon accueil et conseillers de très professionnels. Je recommande vivement cette agence

Écoute et professionnalisme de l’ensemble des conseillers. Très ravie de cette agence 👍🏼

Très bon accueil et conseillers à l'écoute.

Ma conseillère est à l'écoute de nos besoins disponible sympathique souriante je suis très satisfaite du LCL

Très content de cette agence et de ma conseillère

Agence toute neuve avec un accueil très rapide et agréable. Conseillers disponibles même sans rendez-vous.

Réception formidable.le monsieur de l'accueil est formidable et très utile en cas de coupure volontaire du CRC

Conseils au top, merci pour votre suivi dans mes projets

Les conseillers sont arrangeants en cas de soucis, mais la demoiselle de l'accueil qui me demande mais vous attendez quoi pour faire le changement d'adresse?, est irrespectueuse et sans gêne. Cela ne la regarde pas et elle n'a pas à poser ce genre de question. D'où ma note.

Je suis nouvelle cliente donc pas trop de jugement ma conseillère est très sympas , j'espère pour longtemps merci

Banque ouverte le lundi quelle belle surprise ! Et la machine à remise de chèque fonctionne 😊

Technique de vente de la banque privée très incisive et pas adaptée pour des projets importants ou à long terme... un seul interlocuteur très désagréable.

Bons renseignements placements intéressants - Très satisfaits de notre Conseillère.

Surtout, ne fermez pas vos comptes au Lcl : ils vont mettre 4 mois pour vous rendre votre argent !!!! Enlevez d'abord votre argent et ensuite fermez le compte, ainsi ils seront chocolat !!!!!!

Mon conseillé (Mr Diaz)est très a l écoute et réactif..il arrive a me réconcilier avec les banques

Bonjour, après avoir commencé l'ouverture de compte sur internet, on me donne RDV ce 2 janvier à 09h30. J'arrive me présente à l'accueil et là on me répond il n'y a pas de Mlle Leroy ici... Je réponds que j'ai bien demandé l'ouverture sur cette agence... La dame de l'accueil part voir un conseiller qui était seul dans son bureau et elle revient me dire : 'ha oui y a bien une Mlle Leroy mais à cette heure-ci elle est sur une autre agence !!! Je me dis bon un raté cela peut arriver et donc le conseiller présent qui était seul va me recevoir... Non..il se déplace même pas... La dame de l’accueil ne m'aide pas plus, je lui demande que faire ? Elle me dit je vous donne un rdv la semaine prochaine, je lui explique que je repars en déplacement professionnel demain et la elle me propose de m'envoyer dans une autre agence.... Tant pis un client de moins qui ne leur fera pas de la publicité pour leur accueil .......

Cela fait a peine 1 an que je suis sur Hyères et plus de 20a au LCL . Ce qui est dommage c'est de changé souvent de conseiller financier. La preuve en est je viens d'apprendre que au bout à peine 1 an une nouvelle conseillère.

Très bon accueil lorsque l'on est nouveau client. Pas très réactifs lorsqu'il s’agit de répondre à une demande urgente du client... Dommage