LCL Banque et assurance Banque

Client depuis 2011 toujours satisfait, petit clin d’œil à Sylvie toujours souriante et professionnelle 👍

Bonne accueil banque au top

Très satisfaite de ma banque Sylvie très accueillante et serviable

Banques, LCL, qualité de service au top

Très bien accueilli et toujours satisfaite de mes demandes

Cela fait 3 ans que j’essaie de clôturer un compte avec cette agence et malgré mes multiples relances, le dossier est toujours « en attente de signature chez le directeur d’agence ». Scandaleux. Je suis très déçue et songe à changer de banque.

Excellente banque, personnel agréable

Très gentl Agréable et professionnel

Bon accueil, l'équipe aimable

Premier contact avec ma conseillère Mme Mayeur Caroline, très bonne impression et disponible et aussi une bonne écoute. Je lui souhaite une très bonne carrière au sein l'agence de Tourcoing.

Très satisfaite de l’agence avec un accueil au par madame qylivue

Bonjour, Je me suis rendue chez LCL de Tourcoing centre GT accueilli par une conseillère qui se nomme Silvie une personne compétente disponible agréable à su répondre à mes attentes avec succès! Malika, Farhi.

J’ai eu Sylvie comme conseillère au LCL de Tourcoing centre elle était super agréable à l’écoute et très souriante. Très compétente et disponible à nos attentes.

Conseil d' ouvrir un compte courant ou epargne car on a ses bons conseils qui écoutent pour tous nos projets.

Il attendre 5 minutes pour avoir une personne à l'accueil on dit que le distributeur dépôt est en panne et ils nous prennent pour des menteurs et nous répondre que non ils n'ont pas eu de retour ce matin de pire en pire limite on les derange .

Merci beaucoup à l´agence de lcl que je cotoie depuis plus de 20ans très bon accueil

Je recommande vivement cette banque je suis client depuis 2002 chez eux je n'es jamais eu un seul problème

Très bonne banque rien à dire mais la machine à dépôt ne fonctionne jamais , nous devons toujours aller à l’espace pro ce qui n’est pas toujours évident surtout aux heures du midi

Bonne agence et banque Toujours à l'écoute et très réactive aux demandes

(C'est la 1ère fois que je met un avis négatif) Cette banque est une catastrophe ! Je pense que le réseau LCL devrait fermer ses portes prochainement !

Je tiens à remercier chaleureusement M Ifri et Mme Kenaoui pour leur professionnalisme et leur efficacité. À chaque visite, j'ai toujours reçu des conseils clairs et un service impeccable. Un merci tout particulier à M. Ifri, à qui je souhaite une excellente continuation dans ses projets futurs. Leur disponibilité et leur réactivité font vraiment la différence. Je recommande vivement cette agence !

Un grand merci à Monsieur Ifri, qui n'a pas seulement été un excellent conseiller, mais aussi un véritable personnage ! Avec son sens de l'humour, son écoute attentive et son expertise, il a su rendre chaque échange agréable et efficace. Son départ vers de nouvelles aventures est une perte pour ma famille cliente du LCL mais un immense gain pour sa future destination. Je lui souhaite beaucoup de succès dans ses nouveaux projets. Merci encore pour tout, Monsieur Ifri, et bonne continuation !

Super conseiller, monsieur IFRI, a répondu à toutes mes questions et attentes. Conseiller très qualifié, compétent et à l’écoute du client. Je recommande beaucoup

Un grand merci à LCL Tourcoing et à mon conseiller Marvin Ifri. Je tiens à souligner l’excellent service que j’ai reçu. Monsieur Ifri est un conseiller à l’écoute, toujours disponible et réactif. Il m’a aidé à gérer une situation financière délicate avec professionnalisme et compréhension, ce qui m’a permis de reprendre le contrôle de mes finances. Grâce à ses conseils, je suis désormais motivé à mieux gérer mon budget et à épargner régulièrement. Je recommande vivement LCL Tourcoing pour la qualité de leur accompagnement, particulièrement avec des conseillers comme Monsieur Ifri, qui sont véritablement engagés dans l’aide à leurs clients.

Merci à monsieur Ifri il parle très bien l’anglais pour les étudiants chinois et nous a bien aidé à notre arrivé avec toutes les choses à savoir et la gestion du compte ici

Super conseiller monsieur ifri je suis très contente de l avoir eu je l adore bonne continuation

Merci à monsieur Ifri pour son profesionalisme ses conseils et son expertise de plus il parle très bien l'anglais je suis ravi de mes démarches avec le LCL de Tourcoing

Franchement y a pas plus mieux comme banque !!Et le service de M.Ifry était tout simplement parfait, digne d'un vrai conseiller car y a pas plus claire en mettant son client à l'aise!! Merci à vous.

Étant déçue de mon conseiller, je me suis présenté a l'accueil pour régler mon problème qui dure depuis 3 semaines malgré les échanges par messages. Grâce à une personne compétente a l'accueil, problème réglé en 5 min.

Je suis très très satisfaite de l accueil en arrivant dans,ma banque Sylvie toujours agréable, serviable et très gentille Et l équipe très réactive à mes demande Et fidèle depuis 35 ans

Changer de banque est toujours une manœuvre délicate et pourtant avec Mr Ifri j'étais trés rassurée. Il est parfaitement a l'écoute de mes besoins et a su me conseiller et m'aiguiller . Il est regrettable que toutes les banques n'ont pas de conseiller de cette qualité. Je suis ravie de cette décision de changement et de cette nouvelle banque .

Vraiment trèsdecue du LCL Tourcoing, on peut plus mettre un chèque a l intérieur de plus on doit les mettre dehors dans la boîte aux lettres ce qui est moins sécurisé, 5 jours pour avoir un chèque sur le compte je trouve cela honteux quand cela vient du LCL aussi, on va pas dire qu ils reçoivent des centaines de chèques par jour.....merci d accélérer !!!!!

Des conseillers à la hauteur ce que devrais être une banque proches de leurs clients, à l’écoute et je remercie tout particulièrement monsieur ifri pour son dévouement envers mes besoins. franchement vous méritez amplement les 5 étoiles !!

J'ai changé d'agence j'était à LCL DE ROUBAIX c'étais une CATASTROPHE , en venant à celle ci RIEN DE DIRE conseillère au top , à l'écoute, les demandes sont prises en compte, réactivité +++ , je ne regrette pas d'avoir changer d'agence

La machine de dépôt d'espèces est régulièrement en panne. Deux fois qu’on me dit de revenir plus tard, en ayant l’impression de déranger les collaborateurs de la LCL. Je demande des renseignements pour trouver une autre banque LCL avec une machine en fonction, le conseiller a appelé son collègue d’une autre agence, et entame une discution personnelle alors que je patiente. Zéro professionnalisme. De plus que l’autre banque de mouvaux avait aussi sa machine en maintenance, scandaleux!

Très satisfait par le professionnalisme et les qualités humaines de mon conseiller, M. Ifri. La hotline est aussi performante. Qualité de service, de conseil et grande disponibilité sont aux attendus.

Que dire de ma banque lcl qui m'accompagne depuis plus de 20 ans et de ma banquière K.S qui me supporte au quotidien avec mes appels et messages à profusion, Je souhaite à lcl de tourcoing une belle année 2024 et une continuation dans leurs projets pour satisfaire leurs clients .

Très mal accueillie par la personne qui est à l’accueil et cela n’est pas la première fois. J’en ai déjà parlé avec mon conseiller qui lui est très compétent

Distributeur dépôt en panne depuis un moment, j'ai demandé gentillement et poliment a la dame de l'accueil elle m'a répondu sèchement il faudra revenir plus tard alors que je lui ai dit est ce que c'est possible d'ouvrir le dépôt pro elle m'a répondu vous êtes pas une pro donc revenait plus tard .Je trouve sa absurde qu'une hôtesse d'accueil te parle comme ça .

Bonjour a toutes l'équipes , Je compte vous remercier de votre accueil très chaleureux Surtout a nouveau conseiller Mr IFRI , qui m'a très bien accueilli avec des conseils bien précis et fluide Une chose importante pour moi l'agence est juste un paradis sur terre La décoration artistique c'est juste magnifique bravo aux décorateurs !... Je ne sais pas si ça se dit oui pas , Mais e n'aurai jamais l'impatience de patienté dans cette salle d'attente !.. 👏🏿🙏🏿 N'DIAYE sira

Cliente depuis plus de 40 ans chez LCL Tourcoing je recommande vivement surtout la personne de l'accueil une dame très gentille très sympathique et toujours là pour bien nous renseigner j'espère que cette personne restera très longtemps car elle est très compétente je recommande à 100%. Mme Brahimi

Très bonne agence ! Mon conseiller, Mr. Ifri, est toujours particulièrement efficace et réactif lorsque j'ai besoin d'aide.

Cliente depuis des années, banque au top à l’écoute, disponible, trouve toujours des solutions adaptées à la situation. Je suis également assurée auto chez eux j’ai rien à dire sur mon assurance qui est complète. Jamais déçu, la personne a l’accueil très agréable et mon conseiller M. IFFRI Marvin j’ai jamais trouver mieux ailleurs.

Excellente banque. J’y suis depuis petite. Un grand merci à mes deux conseillers M. Ifri et Mme Kenaoui pour leurs écoutes, leurs conseils et leurs professionnalismes.

Accueil chaleureux, conseillers très pros, réactifs, à l'écoute du client... Tout est parfait dans cette agence ! Un grand merci à l'équipe du LCL de Tourcoing et à mon conseiller, Monsieur Ifri !

J'ai été très bien accueilli et renseigné par tous le personnel en place de l'accueil a la conseillère. Attentif et a l'écoute de mes besoins. Je rêvais d'une banque qui s'intéresse réellement au client. Je ne regrette pas mon expérience au sein de cette agence.

Agence propre et juste parfaite , étant client depuis plus de 10 ans j’en suis totalement fière car ont m’a toujours bien conseillé et aider surtout concernant mes placement . Je vous conseille fortement

Un grand merci à Mme Deroo et a Mr le Directeur qui m’ont permis de concrétiser mon projet. Conseillère disponible, accessible et à l’écoute , elle a su répondre à mes besoins sans aucune quiétude LCL Tourcoing je recommande sans hésiter.

Super banque, réactive, très disponible , avec un accompagnement au top. Je remercie mon conseiller A.C pour son adaptabilité et sa flexibilité, une relation humaine de confiance que j'apprécie grandement et pour son accompagnement dans chacun de mes projets. Vous cherchez une banque de confiance avec des qualités humaines indéniables, avec des produits et des services proposés à des prix compétitifs et toujours adaptés à vos besoins, n' hésitez pas une seconde, l'agence LCL de tourcoing est faite pour vous 😊

Le professionnalisme dépend uniquement du conseiller. Après avoir changé de banque pour obtention de prêt, je n'arrive toujours pas à fermer mes comptes. Je suis bloquée injustement et ne peut ouvrir mes livrets dans ma nouvelle banque à cause de l'incompétence de certains. Dommage car j'ai toujours bien été accueillie à l'accueil et par d'autres conseillères. Fuyez si vous le pouvez.