LCL Banque et assurance Banque

Cliente depuis plusieurs année, je suis très satisfaite de cette banque. Je remercie Laurence Calmet qui m’a bien aidé lors d’un souci sur mon compte bancaire.

Très bon expérience. Merci beaucoup LCL Juvignac.

Agence a l’écoute je recommande 5/5

Personnel très compétent, leurs avis sont judicieux

Superbe agence ! Tous les agents sont très professionnelles et particulièrement ma conseillère Mme Vignon qui est toujours disponible et rapidement :)

Je tiens à remercier chaleureusement l’agence LCL JUVIGNAC les Portes du soleil pour leur réactivité et leur professionnalisme suite à une tentative de fraude sur mon compte bancaire. Leur équipe et la directrice ont su prendre toutes les mesures nécessaires pour sécuriser mes comptes. Grâce à leur vigilance et leur efficacité, cette situation a été gérée sans encombre. Un grand merci pour votre sérieux et votre accompagnement précieux ! Je recommande vivement l’agence LCL JUVIGNAC les portes du soleil pour leur service client exemplaire.

Rien à dire sur cette agence super accueil

Je suis particulièrement déçue par mon conseiller, qui ne m’apporte aucune solution à mon problème.

Très contente de cette banque et les conseillers sont très disponibles.

Très contente de cette banque, conseillers à l’écoute!

Je recommande fortement cette agence ! Merci pour votre écoute

Bonjour Je suis très satisfait de ma conseillère LCL Juvignac pour sa disponibilité et son professionnalisme ainsi que du personnels.

Hier j’ai été victime d’une tentative de phishing J’ai contacté votre service sécurité et mon interlocutrice a été très professionnelle et d’une qualité d’accueil remarquable Je me suis rendu dans votre.agence et la personne a été elle aussi une vraie interlocutrice professionnelle et joviale Parfois on se plaint des dysfonctionnements il faut aussi reconnaître l’excellence

Équipe très sympathique et dynamique. Une Directrice très disponible pour des clients. Merci bien

Très bons conseils pour un placement qui tiens compte de mon âge et de mon patrimoine.

Personnel très à l’écoute et professionnel. Très bonne agence.

Cela fait 14 ans que je suis au LCL, un personnel professionnel et à l'écoute. Je remercie ma conseillère Madame Boukountar qui m'a suivie au long et ainsi à madame Vignon qui est aussi pro , à l'écoute et bienveillante. Je ne changerai en aucune cas d'autre banque.

Je suis très satisfaite de mon conseiller du LCL. Agence agréable et le personnel est compétant.

Bonjour cela fait maintenant plus de 10 ans que je suis chez LCL et je suis vraiment plus que satisfait, toute l’équipe de Juvignac est très réactive et impliquée . Que dire de l’application c’est vraiment la meilleure application bancaire qu’il m’ait été donné d’utiliser 80 voir 90% des opérations sont simples et claires presque plus obligatoire de passer en agence :) Je voudrais aussi remercier ma conseillère Mme Calmet en qui j’ai toute confiance (vous allez croire que j’ai été payé pour ce post mais pas du tout ) c’est vraiment une personne incroyable , avenante, compétente , efficace ses clients ont beaucoup de chance . Bref vous avez compris je recommande à 1000%

Je remercie la conseillère pour l’ouverture des comptes de mes enfants, très agréable et de bons conseils ! Rien à dire !

Accueil, grande compétence et conseils éclairés.je le réaffirme. Ma conseillère et l’ensemble du personnel offrent à leur clientèle ces qualités incomparables. En cas de problème, chose courante lors d’achats sur Internet, où les arnaques sont multiples, la réactivité est immédiate et super efficace. Il est bon de se savoir protégé, très bien conseillé et couvert. Philippe MONDAMERT Administrateur Territorial.

La directrice d'agence est efficace et très agréable. Les outils informatiques permettent un traitement des opérations à distance fluide et rapide. Je recommande...

Une équipe exceptionnelle, disponible, compétente, professionnelle et réactive. Je dédie une mention spéciale à la directrice d agence Mme Doelen, très à l écoute, humaine extrêmement professionnelle. Cela fait 8 ans que je suis cliente de cette banque et je suis ravie d y être. Un grand merci à cette équipe.

Une expérience bancaire exceptionnelle ! L'accompagnement personnalisé dépasse toutes les attentes. Des services innovants, une équipe dévouée et des solutions financières à la pointe font de cet établissement un pionnier incontesté. Une référence inégalée dans le monde bancaire, foncez les yeux fermés !

Merci pour l'accueil et le sevice rendu, tres binne agence, à l'écoute et je suisbtred satisfaite d'etre à cette agence

Bonjour, Je suis client a lcl Juvignac depuis 2ans maintenant. Je souhaite faire un avis pour le parfait accompagnement de ma conseillère Mme Fadila Boukantar. Je suis très satisfait de son professionnalisme. Je recommande ++

Une équipe très professionnelle et souriante, je suis heureux de faire partie des client de cette agence

Je suis cliente LCL depuis 15 ans et suis entièrement satisfaite de leurs services : facile de rentrer en contact avec eux , personnel humain et gentil. Ma conseillère m'accompagne depuis des années dans mes divers projets et obstacles. Je les remercie infiniment.

Excellent accueil et un rendez-vous instructif et clair avec Emma Vignon ! merci pour cette rencontre, dans l'attente de la prochaine :)

Après avoir eu un préjudice avec lcl qui n’ont pas envoyés ma carte bancaire en temps. J’ai eu recours à retirer mon argent au guichet. On m’annonce qu’il y a des intérêts et c’est comme ça. Après avoir eu ma banque de référence, elle me dit qu’elle aurait du vous dire que c’était des frais qui seront remboursées et que bien sûr il fallait envoyé un mail à son conseiller pour lui avertir. La conseillère à l’accueil ne m’as rien dit de tout ça et pour me dire au final qu’elle n’a pas de carte de retrait. Donc si j’aurais pas appeler ma banque de référence, j’aurais eu des frais non remboursés. Ça coûte rien à la Conseillere d’expliquer et d’être transparente sur le déroulement de ce genre de processus et dire tout simplement que je serais rembourses.

Équipe très pro et réactive. Conseillère à l écoute et une chef d agence très sympathique et souriante. Que du bonheur d avoir rencontré ces personnes... Agence a taille humaine.... Je recommande les yeux fermés.

Merci à notre conseillère qui a porté notre projet depuis plusieurs mois et qui a prit énormément de son temps pour qu’il aboutisse. Une agence à l’écoute.

Une agence et une conseillère à l’écoute. Elle a prit beaucoup de son temps pour notre projet, ainsi que la directrice qui a porté notre projet pour qu’il aboutisse.

Une excellente agence très bien dirigée. Toute l'équipe est toujours à l'écoute, ultra professionnelle, de bons conseils et prête à aider en cas de soucis. Merci à vous. Je recommande vivement le LCL de Juvignac.

Bonjour, j ai envoyé un message à Mme. Maude FOUTRIER pour un problème en lien avec ma carte bleue . Dans les minutes qui ont suivi , Madame FOUTRIER m’a rappelée pour solutionner le problème . C est une professionnelle réactive, compétente et surtout qui donne une explication claire et précise sur la marche à suivre . Excellent relationnel. Merci

Agence propre et agréable. Trés bien accueillie et conseillée par Maude. Conseillére efficace, patiente et souriante. Je recommande vivement.

Merci à Mme Foutrier qui a été d'une rapidité remarquable pour traiter mon dossier. Allez y c'est une agence au top du top 👍

Je suis ravie de ma nouvelle conseillère Madame FOUTRIER qui a été très à l’écoute et hyper réactive face à ma situation. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.

Je suis ravie d'être dans cette agence superbe aide, la compréhension, une superbe écoute. Une disponibilité même fermée la Directrice a été là me faire signer. J'ai une conseillère un visage si doux rassurant. Cette agence et tt simplement exta

Un grand merci à l'agence LCL de Juvignac pour le traitement de mes dossiers qui bien que pas toujours simples ont toujours étaient traités avec professionnalisme, réactivité et écoute. Donc mention spéciale à ma conseillère Virginie et à sa Directrice.

Après une fraude à la carte bancaire, Mme DOENLEN a su prendre en charge mon dossier et faire le nécessaire, grâce à sa rapidité et l'efficacité de toute l'agence, j'ai pu retrouver ma sérénité. Merci à Mme DOELEN qui est toujours à l'écoute. L'agence reçoit toujours très bien son public, merci à eux.

Superbe agence !!! Avec une directrice très réactive. Encore merci pour tout le travail de l'équipe des conseillères.

Équipe très sympa et à l’écoute , la directrice est très pro et fait un accompagnement client au top. Et très peu de frais bancaires par rapport aux autres banques.

Mme boukountar est d'un professionnalisme exemplaire. Son accompagnement et investissement dans notre projet immobilier a été plus que remarquable. Nous sommes ravis d'écrire ce nouveau projet au côté d'une banque et conseillère disponible ! ☺️

fuyez cette banque // 6 ans que je n'ai plus de nouvelles et je me rends compte que le ptz est tjs actif - 5e de frais de tenue de compte ( pr une banque que j'ai quitté il y a des années ) Frais qui passe à 7e de frais de tenue de compte- pas un appel en 6 ans et là mr x me tel pr me dire que le compte est tjs ouvert .. et que les frais ne peuvent être débités!! Zéro relation bancaire, comment peut on se lever le matin et prendre l'argent des clients qui ont vous donné leur confiance dans le passé ! ? seul le Ptz est actif? 12€ mois d'assure 7e de frais bancaire d'un compte sans cb ni chéquier ?

Malheureusement, pas possible de mettre 0 étoile. Client depuis plus de 20 ans, j'ai du me résoudre à changer de banque. Service client = 0. Les employés de cet établissement ne sont pas professionnels, sont antipathiques, n'ont aucun sens de l'accueil. Les conseillers changent tous les 2 mois et n'apportent aucune solution ou conseil. À FUIR !

Les conseillers dans cette agence sont top ! J'ai eu un problème avec ma Carte pour un achat en ligne, Mr Silvioli a su répondre à ma demande et m'a trouvé une solution rapidement, un grand merci pour son professionnalisme !

Génial !!! Je viens d'apprendre (après m'être fais pirater ma carte bleue), que sur l'appli LCL, il y avait une option qui se trouvait en bas de la page sur l'icone carte, dans laquelle vous pouviez activer / désactiver l'autorisation d'achats en ligne. Franchement, les rares soucis que j'ai pu avoir sur mon compte se sont toujours bien terminés. Bravo, et un client content de plus !!

Ayant été à plusieurs reprises le service client est de 0. Les employés sont ANTIPATHIQUE, n'ont aucun sens de l'accueil, prennent les appels en priorité ( même s'il ne s'agit pas d'urgence) au lieu de nous recevoir. Ils ne préviennent pas des changements qu'ils opèrent en effet d'après eux la carte de retrait rapide ne peut plus être délivrée. S'il aurait été possible de mettre aucune étoile je l'aurais fait sans hésiter. À FUIR !