LCL Banque et assurance Banque

Une équipe très réactive et à l écoute de mes demandes. Un remerciement tout particulier à Mr Zomba et Mr Baker pour ces excellentes relations. A très bientôt Frederic

Très bien reçu

Très bonne banque.

J'ai eu une excellente expérience avec LCL située à Grenade. Leur service client est impeccable, toujours à l'écoute et prêt à aider avec professionnalisme et bienveillance. Les conseillers sont compétents et proposent des solutions adaptées à mes besoins financiers. Les services en ligne sont intuitifs et simples d'utilisation, ce qui me permet de gérer mes comptes facilement et en toute sécurité. Je recommande vivement à toute personne à la recherche d'une banque fiable et de qualité

Accueil très chaleureux, j’ai eu rendez-vous avec un conseiller très a l’écoute, des conseils très pertinents qui m’ont permis de concrétiser mes projets. Merci pour tout !

J’y suis allé pour des renseignements pour un projet habitat, très très bien reçu par monsieur Polo. Son accompagnement était parfait, rien à redire, merci pour tout ! Bien que je n’ai pas pu concrétiser j’y retournerai sans hésiter si j’ai un nouveau projet ! Merci encore !

Rendez-vous à la banque pour un projet immobilier locatif qui s’est très bien déroulé , accueil très chaleureux et personnel compétent avec de bons conseils.

Lamentable. L'ancienne conseillère Mme Chella était super mais le nouveau... une cata. Mon père voulait clôturer un compte sauf qu'il ne sait pas gérer ses papiers et qu'il est malade, je vais donc à l'agence pour expliquer la situation et demander a ce qu'on lui envoie le nouveau code pour pouvoir se connecter sur l'application, on me dit de revenir avec mon père (pour la procuration), jusque là OK. Mon père fait un papier sans que je sois là, il ne sait pas ce qu'il a signé et ne comprend pas pourquoi je n'ai pas la procuration. Je demande au banquier que l'on puisse avoir la confirmation de la clôture du compte, ce n'est pas possible mais ça sera fait.. j'y suis allée 3 fois, mon père 2. Ça fait des mois, et pas de nouvelles. 2 semaines apres le rdv, je rappelle le banquier extrêmement désagreable comme la derniere fois à l'agence.. il m'a d'ailleurs dit qu'on avait cas s'en occuper avant. Suite à cela, on nous demande d'évaluer notre satisfaction par mail, je réponds le minimum (évidemment) et là le banquier me rappelle pour m'engueuler et la clôture n'est toujours pas faite. Nous avons attendu plusieurs semaines avant d'envoyer une lettre au directeur d'agence et de saisir le médiateur mais il ne faut pas exagérer.

Depuis de nombreuses années chez LCL GRENADE, équipe disponible, des formules intéressantes et de bons conseils avec MR ZOHA.Merci

L'accueil et l'accompagnement proposés par le conseiller Mr Bomba Zoah sont de haute qualité. Il sait se montrer à l'écoute et mettre à disposition tous les outils/produits et toutes les informations pour que chaque démarche soit un succès dans sa réalisation et entretenir une relation client très bienveillante et efficace. Merci à lui et à son collaborateur pour leur implication et leur écoute. Je recommande grandement l'agende LCL de Grenade.

A Grenade, une Agence bancaire comme on les aime et comme on aimerait en trouver partout en France. Une Agence conseillère, toujours à votre écoute. Un personnel très sympa, Mr Polo, Mr Bomba Zoah, Léa etc pour les derniers, ils répondent tous toujours avec professionalisme, de plus avec gentillesse et sourire. Client du LCL depuis les années 70 et mon pauvre père depuis 1948 je peux que me louer du LCL et notamment de son Agence de Grenade. Le Nec plus Ultra que je ne peux bien sincèrement que vous recommander.

Équipe réactive et à l’écoute, disponible, nous avons des échanges réguliers avec Monsieur Baker, toujours de très bon conseils, ainsi que Monsieur Polo. Prise de contact facile, lorsque nous avons besoin d’un renseignement nous avons systématiquement un conseiller au téléphone, les échanges sont simples et fluides. Nous recommandons +++, merci 🙏🏻

Prise de rdv super Rdv en lui même bon accueil a l écoute et répond a vos attentes..merci Mr Polo au plaisir de vous revoir au LCL

Nouveaux clients dans l’agence de Grenade, nous sommes ravis. Un personnel agréable, et à l’écoute. Merci à l’équipe.

Agence sérieuse, personnel à l'écoute et réactif.

Agence Lcl exceptionnelle, merci Mr Baker, vous êtes comme à votre habitude une pointure dans vos conseils et votre gentillesse. Merci vous êtes une personne exceptionnelle en tous points de vue . Meda marie

Très belle agence assez moderne proposant de nombreux services. Personnel souriant agréable réactif, c’est toujours un plaisir d’échanger avec eux.

Agence au top, accueil chaleureux, et un personnel à l’écoute Je recommande vivement cette agence

Banque incapable,il ne connaisse même pas leur métier surtout les personnes présente à l’accueil fuyez je suis partis chez crédit agricole

Personne de l acceuil très sympathique et accueillant m’a renseigné sur un petit soucis que j ai rencontré il as étais très réactif et as pas hésité à passer des appels pour résoudre mon problème Merci à vous

Je suis à cette banque depuis 7 ans et tout les conseillers que j’ai pu avoir sont vraiment tops ! Rien à dire pour l’accueil téléphonique, en agence et sur l’appli. Accueillants, très gentils et empathiques. Les problèmes que j’ai pu avoir ont tous été réglés très rapidement. Je conseille cette agence à 100% !

Je mets une étoile mais sa mérite zéro. Totalement incompétent, ne connaissent même pas leurs législations internes. C'est carrément une honte.

Très bonne agence Les conseillers au top à l'écoute , réactivité aux demandes ,très gentils.......je recommande l'agence LCL de Grenade Restez comme vous êtes VOUS ÊTES AU TOP

Belle agence, avec une équipe sympathique et surtout professionnelle !

Très belle agence avec une équipe agréable. Merci à toutes l'équipe pour l'accueil

Personnel sympathique et compétent. Réactivité et très bon service à la clientèle, pour répondre au mieux à ses attentes.

Le personnel est très gentil mais lcl n'a aucun service intéressant. J'y suis resté 20 ans. J'y ai jamais fait un seul crédit. Des taux jamais intéressant. Pour mon dernier crédit immo, j'ai quitté définitivement cette banque.

Très belle Agence rénovée en décembre 2019.Equipe dynamique et accueillante

Très bonne agence tant par la disponibilité que par la qualité d'écoute des conseillers

Conseiller réactif attentif à la demande des clients et sympas

Incompetent ne réponde pas au téléphone font les horaires à leur convenance à fuir absolument pas le matin un coup le soir mais pas ce jour là bref client pas content du tout