LCL Banque et assurance Banque

Nous avons participé à l'atelier digital qui a été concluant, et nous a permis de mieux utiliser nos comptes. Merci à vous et madame Vialard pour son suivi!

Les informations données m'ont été bénéfiques, bravo aux conseillers qui ont été compétents et à l'écoute de mes demandes

Très content d'avoir participé à l'atelier digital. Conseillers LCL au top !

Très bonsconseils de Madame Garcia, très professionnel et aimable.

Très bon accueil, atelier digital efficaca

Notre banque de famille depuis maintenant quelques années. Rien a dire conseiller facilement joignable et a l'écoute.

Ils sont de bons conseils

Très satisfait de ma banque LCL à Perigueux. M Chaussier est très compétent à l’écoute et très professionnel. Je recommande cette agence

Cliente LCL depuis 1975 Si je suis depuis cette date c est que je n ai rien à reprocher à ma banque Le personnel et mes conseillers sont d une très grande écoute et j ai toujours été très bien accueillie Je.vous remercie

Très à l’écoute et très réactif sur les besoins des clients

Excellente Banque mais c'est aussi le personnel excellent (à Périgeux). Merci

Un accueil très agréable merci à Léa très professionnel ainsi que l'équipe lcl mr bregeron très bon conseillé est enfin une banque avec de l'humanité merci à vous

Un conseiller financier ( MR Clément Joubert) au top , très réactif . Je tiens a souligner son professionnalisme C'est une personne très organisée au vu de son temps de réaction à répondre à mes besoins

Au delà de la couleur de la banque, c'est surtout la prise en charge du projet qui est important. Wilfried a été un parfait rouage, rapide, efficace, et ensuite Gersande a pris le temps de préparer son rdv (c'est rare de nos jours) afin d'être efficace. Des questions précises qui permettent de gagner un temps fou sur un dossier. Merci et bravo a tous les deux

Le LCL Périgueux semble plus intéressé par l’argent que par le véritable conseil. Malheureusement leur approche se limite à pousser les clients à consommer des produits financiers, souvent sans explication claire ni véritable accompagnement. Il est évident qu’ils privilégient leurs intérêts financiers au lieu de chercher à offrir un service personnalisé et adapté aux besoins réels des petites structures et des particuliers. Bien dommage de privilégier les grandes entreprises qui se gavent que les petites structures qui tentent d’évoluer… Vraiment aucuns regrets de quitter cette banque qui se dit « la meilleure » du secteur. Une mentalité plus axée sur le profit que sur le service !!!!

Très bien. Toujours bien accueilli. Remercie Mme Amelie

Supers conseillers. Très à l ecoute et réponses quasi instantanées. Il nous tarde de retransferer la totalité des comptes la bas et qu ils reprennent le crédit immo.

Toujours très bien accueilli depuis 1995 avec le sourire et de la disponibilité . Une conseillère toujours à l'écoute de mes demandes et de mes besoins ! Merci

Excellent service Et un accompagnement parfait Je recommande vivement

Je suis très satisfaite ,les 2 conseillères que j'ai eu sont très gentilles souvent à donner de bons conseils et sont à l'écoute. Lorsque j'ai eu des soucis on m'a toujours aidé et soutenu. Application pour les comptes bancaires pour vérifier son compte ,faire des virements ,gérer son budget.Et aussi une application pour les assurances. On peut même discuter avec son ou sa conseillère par mail directement sur l'appli . Franchement j'y suis j'y reste.

Plusieurs années que je suis cliente chez LCL, M. JOUBERT mon conseiller est à l’écoute, très réactif et surtout de bons conseils. Je recommande vivement, j’en suis ravie.

Monsieur JOUBERT est au top. Conseiller très réactif, à l’écoute et arrangeant.

10 ans que je suis client chez LCL et dans cette agence et cela fait 10 ans que je suis satisfait. Toujours des conseillères au top. J'y ai trouvé le meilleur taux pour mon crédit immobilier et mes assurances y sont aussi. Super pros et humains, rien à changer 👌

La gestion, la disposition, l'encadrement, l'anticipation et l'adaptation face à des imprévus apportent un soutien et renforcent un sentiment de confiance. De plus , l'accessibilité , l'efficacité et la rapidité d'action de notre conseiller font notre fidélisation. Je ne veux en rien changer de banque ni encore moins de conseiller.

Gestionnaire très à l'écoute de nos demandes. Solutions proposées satisfaisantes. Bon partenaire.

Bonjour, personnellement, je ne recommande pas cette agence. Personnel qui raccroche au nez . Remise de chèque trop longue et pas pratique. Il n'est pas facile d'obtenir des vrais réponses aux demandes faites. J'ai rencontré bcp de difficulté dans la communication autant avec ma conseillère que la directrice. Trop d'inconvénient pour rester ou bien recommandé. Les lieux sont jolies Bien à vous.

Excellent organisme bancaire. Très bon suivi client avec M.Hennegrave qui est toujours disponible, très professionnel et réactif 👍🏻

On sait tous que toutes banques se valent plus ou moins et que tout est question de discussions voir négociations. Et bien je ne suis plus de cette avis. Clément Hennegrave, mon conseiller de Perigueux, m’a fait changer d’avis. La valeur de la relation est le conseiller et sa capacité à remonter, défendre et proposer à sa direction les choix de ses clients. Alors si comme moi vous recherchez une personne de confiance qui vous permet de vous reposer sur votre projet je vous recommande Clément et vous verrez que sa réactivité est réelle. Opérations faites dans la journée. On s’appelle, discute, propose et le retour en 24/48h. Alors à vous de voir. Nota : en plus je n’ai pas été payé pour cet avis mais pas besoin car je suis satisfait à chaque opération

J'attendais d'avoir un peu de recul pour donner mon avis sur la lcl. J'ai ouvert un compte chez eux suite à ma grande déception de ma précédente banque en ligne il y a 1 an et demi . L'ouverture de compte fut ultra simple du moment que vous avez les bons documents. J'ai étais accueilli pour mon 1er rdv par Mme Garcia, très gentille conseillère, à l'écoute qui vous propose des produits sans vous forcer la main, vous propose une formule de compte au plus près de vos besoins . Je gère mon compte via l'appli mais ma conseillère est toujours disponible en cas de demande ce qui me manquait fortement dans ma précédente banque. En bref cette banque répond parfaitement à mes besoins, on peut tout faire sur l'appli tout en ayant une banque physique qui répond très rapidement en cas de demande où de soucis. Je recommande vivement.

Très satisfaite de ma relation avec ma conseillère Mme Garcia, toujours d'excellente disposition et prête à répondre à mes demandes. Je recommande à 100% les yeux fermés, une agence très compétente remplis de personnel charmant et efficace !

Les conseillers de l'agence sont hyper réactifs (réponse dans la journée garantie), pertinents et agréables ! Je viens de faire le montage de mon projet : financement et création d'entreprise : Quel plaisir d'avoir bénéficié de leur accompagnement et de leurs conseils, le tout dans la bonne humeur. La dimension humaine est vraiment privilégiée. Le tout à distance! Bravo à l'équipe de cette agence (puisque même en Congés, le relai est très bien assuré).

Le personnel de cette agence est très professionnel et vous accueille avec beaucoup de sympathie, ça change des autres banques que j’ai pu avoir auparavant. Les conseillers ont des lignes directes et on ne tombe pas sur des plateformes téléphoniques.

Top!!!!Pas de conseillers qui vous appellent tous les 2 jours pour vous vendre tout et n'importe quoi...pas de conseillers qui changent tous les 4 mois...appli fluide et intuitive...répondent aux mails très rapidement... Des conseillers vraiment top que ce soit pour le domaine du privé ou du professionnel

Car mon précédent avis à été supprimer. Conseillère qui juge ses clients devant eux, je ne dévoilerai pas le nom cette fois ci. A fuir

Juste un petit mot pour souligner la qualité des échanges que ma compagne et moi même avons eus a l'occasion de nos différents entretiens avec les conseillers du LCL de Périgueux. On sent une équipe dynamique, à l'écoute, et avec un vrai sens de l'accueil. Bien entendu, une mention spéciale à notre conseillère Madame GUEIT , dont la proactivité n'a jamais été mise en défaut, ainsi qu'à ses collaborateurs Madame POIRATON et Monsieur JOUBERT pour leurs conseils éclairés. Ne changez rien !

Un grand merci à Romain pour son accompagnement dans notre projet immobilier, pour son temps, sa disponibilité et sa patience !

Je recommande fortement cette agence. Mon conseiller est toujours à l’écoute, il répond rapidement par mails et il s’adapte aux projets de ses clients. Je ne regrette pas mon changement de banque !

Des conseillers jeunes et dynamiques, une directrice à l'écoute des clients. Je ne regrette pas d'avoir réaliser mon projet immobilier avec cette banque. J'ai été accompagné de A à Z avec réactivité bienveillance et professionnalisme. Merci encore !

Après un déménagement il y a un an depuis Bordeaux, je suis très content de l'agence de Périgueux. L'agence en elle même est vraiment belle, le personnel y est très aimable et efficace. Mon conseiller M.Joubert est super réactif et arrangeant en plus d'être très sympathique, ce qui ne gâche rien. La responsable de l'agence, également très aimable, a donné son avale pour m'accompagner sur un projet avec une grande compréhension. Je recommande cette agence !

Mon conseiller est vraiment très professionnel et dévoué. Il est aimable, serviable, très arrangeant et je n'en changerais pour rien au monde. Merci pour tout Monsieur H.

Très bonne agence. Les locaux sont ravissants et les conseillers sont toujours disponibles et a l écoute. C est un 5/5 et les félicitations du conseil de classe!

Après un changement d'agence, j'ai été reçue par Mme Garcia, conseillère à l'agence de Périgueux. Accueil pro et chaleureux, elle m'a guidé dans les différentes offres sans pour autant me presser dans ma décision. J'ai été agréablement surprise par la qualité de notre échange.

Une banque humaine et à l'écoute des besoins de chacun. Gestions des comptes et conseils financiers adaptés. Je recommande !

Très satisfait de mon conseiller qui a su m’accompagner dans mes projets. Le personnel est à l’écoute et professionnel . Je recommande vivement

Un chèque de salaire déposé le 2 qui n'apparait toujours pas le 8, réclamation faite, la banque exige de justifier le chèque par un bulletin de salaire!! Du jamais vu!! Conseiller injoignable soit disant en rendez-vous de 9H à 18H non stop qui ne prend pas la peine de vous rappeler et laisse la personne de l’accueil (inutile?) prendre les foudres du client mécontent.Bref, bloqué à l'étranger sans argents depuis 5 jours, je ne conseille cette banque à personne. La réponse automatique qui répondra à ce message et m'invitera sur les réseaux sociaux, est encore une preuve du manque de considération de cette banque pour ses clients.

L'incompétence et la suffisance du directeur devrait largement contribuer à précipiter la fermeture de cette banque! Pour info mon patrimoine placé ailleurs. Financièrement vôtre!

Pour la seconde fois , nous avons pris acte de la qualité de service chez LCL agence de Périgueux place du Général De Gaulle . Internet c'est bien , mais la confiance passe par la présence humaine , le dialogue , l'information et une étude qualitative afin de concrétiser notre projet Assurance Habitation principale . L'univers de l'assurance est vaste et complexe . Pas forcément bien compris par le client consommateur que nous sommes . Notre conseillère Mme G.ALBERT était au RV de 4 novembre 2019. Présence rassurante , écoute attentive pour l'étude d'un contrat adapté à notre situation et non imposé . L'agence LCL de Périgueux ne Piaffe pas avec du Blabla fragilisant le relationnel futur mais elle a réussi là où d'autres ont sévèrement échoué ....! Nous avons obtenu un conseil de qualité adapté , un tarif annuel convenable , détaillé avec la remise immédiate des documents Projet de contrat , note d'information AVANT LA CONCLUSION DU CONTRAT . Esprit d'équipe , travail collectif et responsable , le professionnalisme incontestable de Mme G. ALBERT . La continuité des échanges assurés aux respects des engagements par les conseillers Mme A. VIALARD et Mr V. CUISINIER durant les absences de notre conseillère . Le tout , sous la bienveillance et l'attention du Directeur d'agence Mr DESTHOMAS venu nous saluer et faire connaissance . Relation client excellente . Je recommande l'agence LCL de Périgueux . Céleste et Charles GAILLOT .

Changement constant de conseillers, commissions bancaires exorbitantes faites pour éponger la bonne gestion passée de Peyrelevade et les scandales divers, directrice d’agence sans charisme, ne jamais confier votre argent à cet établissement

Je recommande vivement cette agence et ses employés. Nous sommes très bien accueillis, les conseillers sont réactifs et à l'écoute!

Cela serait à refaire, ce n'est pas à cette banque que je confierai mon argent lorsque l'on voit certain Directeur madame de l'agence de Périgueux voulant faire du zéle envers les plus faible, et puis il faut payer la publicité sur le dos des clients, c'est une honte