LCL Banque et assurance Banque

Très contente

Ma conseillère, Madame F. est très à l’écoute des clients. Très réactive également aux demandes faites. Merci!

Conseiller faisant preuve d’une grande écoute

Je précise que je m’exprime ici depuis le compte de mon épouse, ayant déjà laissé un avis positif sur le mien auparavant. Habituellement, je suis pleinement satisfait de l’accueil et de l’ambiance dans cette agence, où je me rends régulièrement pour les opérations liées à mon cabinet médical. Cependant, j’ai été surpris – et franchement déçu – par l’attitude désagréable d’une nouvelle personne en poste, pourtant en position de responsabilité. Je rappelle que mon épouse et moi avons déjà quitté l’agence LCL de Blanc-Mesnil pour des comportements similaires, mêlant manque de considération et abus d’autorité. Il est donc regrettable de constater à nouveau une telle posture. J’espère sincèrement que la direction prendra ce retour au sérieux afin de préserver la qualité de service à laquelle nous étions jusque-là attachés. Un courrier officiel est en cours de rédaction, car il est important de rappeler que le respect du client est un fondement, non une option.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Monsieur Auckburally de l’agence de Villemomble pour son accompagnement exceptionnel dans mon projet immobilier. Dès le premier échange, il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’un engagement sans faille. Grâce à son expertise et à ses précieux conseils, chaque étape s’est déroulée avec fluidité et transparence, me permettant d’aborder ce projet en toute confiance. Toujours disponible et réactif, il a su répondre à toutes mes interrogations avec une clarté remarquable, tout en trouvant des solutions adaptées à mes besoins. Son implication et son sérieux font toute la différence, et je ne peux que le recommander à toute personne recherchant un conseiller fiable et compétent. Un grand merci à lui pour son excellent travail, qui mérite pleinement d’être reconnu !

Très bon accueil à l'agence de Villemomble. Mme Francisque est une conseillère très humaine et à l'écoute, qui fait le maximum pour répondre aux besoins de ses clients. Je la recommande vivement.

Agence et conseillers au top

Cliente depuis mon adolescence… malgré le changement fréquent de référent , l’équipe a toujours été à l’écoute et de bons conseils. Je valide

Madame Francisque est très professionnelle et sa bonne humeur est très appréciable. Explications et accompagnement de qualité. Merci

Banque à l’écoute de ces clients ,rapide dans le traitement de dossier.je recommande fortement

Super agence et super expérience. J’ai été accueilli par une jeune fille nommée Selma très rayonnante, souriante, compétente et extrêmement professionnelle. Je recommande vivement☺️

Accueil agréable sur cette agence

Bien satisfait

Merci pour votre travail. Merci beaucoup

Je suis très contente de la banque et surtout de ma conseillère, madame FRANCISQUE. Bonne continuation !!

Très satisfait du personnel et de l'agence.

Satisfaite ! Personnel agréable

Je suis très satisfaite du service client, une dame a l’accueil est exceptionnelle, elle se porte volontaire pour répondre à toutes mes questions. Je recommande !

Très bonne expérience on trouve toujours des solutions à l’écoute je recommande

Tres profssionnel Très aimable L’agence me convient

Une agence vraiment au top, et une conseillère exceptionnelle ,très claire dans ses explications et humainement parlant au top

Depuis que madame Sunbul est partie cette agence est devenue n’importe quoi, tres mal poli envers leurs clients et d’aucune utilité !

Très bon établissement. Je recommande.

Conseillers au top et toujours à l’écoute. Je recommande.

Rien à dire ! Le directeur de l’agence est super sympa, et surtout de bons conseils ! Je vous recommande à 1000%

Conseiller très agréable et à l’écoute. 👍🏻

Équipe au top, du conseil, de l'accompagnement, une véritable banque, je vous la recommande les yeux fermés 👍

Une excellente agence, personnels très compétent. Je recommande LCL de Villemomble à tout mon entourage. Cordialement

Nul, a fuir!!!! J ai fais un virement bancaire a l agence et ils m'ont bloqué mon virement pour vérification soit disant. Ils m ont pris pour un trafiquant international.......mdr.... N allez pas dans cette agence ils sont très désagréable et malaisant. Une conseillère vous parlera avec un ton condescendant. Elle m a menace par téléphone de faire un rapport sur moi (du gros délire....mdr....)car j ai eu le malheur de lui demandé (sur la messagerie) pkoi le virement avait disparu. Elle m a raccroché au nez au tel......mdr..... Cette conseillère est folle complètement perche, pour qui elle se prend ???!!!! Allez dans d'autre agences vous serez mieux reçu...

Pas des réponses et propositions concernant nos demandes et surtout nos problèmes. On a fait des demandes et le conseiller a dis qu’il va trouver ou qu’il va proposer, beaucoup des journées perdues pour les rendez-vous et avec 0 résultats. Des rendez annulés etc. Je ne recommande pas du tout.

LCL Villemomble offre un excellent service. L'équipe est professionnelle, mention spéciale pour Monsieur AKBURALLY pour son professionnalisme et cela depuis plusieurs années d'accompagnement, l'endroit est propre et accueillant. Je recommande vivement !

Agence très accueillante, qualité de service très familliale et efficaces. Merci aux personnels

Une agence dirigée par une équipe compétente, bienveillante et souriante, composée d'une diversité reflétant la vraie richesse de la France. Cette expérience se distingue nettement de celle que j'ai vécue avec l'agence du Blanc-Mesnil, où ma conseillère professionnelle m'a fait sentir en tant que chef d'entreprise, je la dérangeais, répondant par des phrases telles que non, ce n'est pas possible ou rappelez-moi plus tard, je n'ai pas le temps. Une ambiance hautaine voire désagréable... Continuez dans cette voie, vous êtes les meilleurs !

Super agence !!! L’accueil est très agréable, Mon conseiller M. AUCKBURALLY est très réactif et très professionnel je recommande vivement cet agence.

Très bonne agence, des conseillers au top et surtout professionnels. Une disponibilité à tout moment. Et un grand merci aux conseillers

Bonjour , je suis client depuis nombreuses années personnelles à l accueil toujours aussi serviable ainsi que sympathique

Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre écoute. Vous avez su répondre à toutes mes questions. A bientôt j'espère !

Equipe dynamique. Monsieur auckburally conseiller à l écoute et professionnel. Merci d avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions.

Je recommande cette agence, pour son accueil de qualité et ses conseillers compétents. Un grand merci notamment à M. AUCKBURALLY pour son écoute et sa réactivité.

Agence proche de ses clients et réactive. M. Marjanovic est très à l’écoute. Un personnel particulièrement sympathique. Je conseille !

Personne à l'accueil, très compétente, écoute, resseptive aux demandes des clients..... Calme, et souriante, et surtout très professionnelle.

Agence très accueillant et professionnelle. Merci au directeur de l'agence et son équipe qui sait être à l'écoute et réactif!

Agence très bien placé sur l'artère principal de la ville. Équipe au top qui répond à la demande. M. Marjanovic, directeur de l'agence d'une qualité exceptionnelle qui trouve toujours une solution et très réactif!

Je suis au LCL de Villemomble depuis plusieurs années et toujours satisfaite de cette agence. J'ai été très bien accompagnée par mon conseiller monsieur Auckburally pour l'octroi de mon crédit immobilier. Acheter la première fois c'est toujours stressant et mon conseiller à cru en mon projet et a répondu à toute mes questions. Je recommande très bonne agence !

Accueil sympathique Personnel à l'écoute et réactif Direction toujours disponible pour ses clients

Je suis passé pour ouvrir un compte à mon fils . Personnel très compétent et chaleureux. On se sent tout de suite à laise . Petit plus pour Monsieur Marjanovic qui a beaucoup d'humour et qui a tout fait pour occuper mon fils

Je poste rarement des avis mais cette fois j’ai un vrai plaisir à le faire car Monsieur Marjanovic Nicolas directeur de banque LCL Villemomble grande rue est doté d’un tel professionnalisme d’une amabilité incroyable à l’écoute de ses clients ! C’est tellement rare surtout dans ce domaine . MR Mezache Saïd

Je suis passée ce matin à l agence,j ai eu accueil très chaleureux, la personne qui c'est occupé de moi était vraiment disponible ,elle a pris son temps pour regler et m expliquer mon problème. Je recommande fortement cette agence. Merci à vous.

Très bonne expérience avec le monsieur de l' accueil super à l'écoute il as su m'aider. Très gentil. Grand merci à lui

Bel accueil , très bonne équipe nouveau directeur agréable a l'écoute Je recommande cette agence 👍