LCL Banque et assurance Banque

Je suis cliente chez LCL depuis plusieurs mois et je n’ai jamais été déçue. Le service est toujours rapide, efficace et surtout humain. Les conseillers sont à l’écoute, disponibles et prennent vraiment le temps de comprendre mes besoins. Les démarches en ligne sont simples, l’application est fluide, et tout est pensé pour nous faciliter la vie. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance au quotidien. Je recommande à 100 % !

Très bonne équipe et un grand merci à madame mapeka jessica-lina pour son accueil et son professionnalisme.

Directeur et conseiller à l’ écoute au moindre soucis Mr Consel est un conseiller au top toujours souriant et aimable avec les clients ,cela fait plusieurs années que je suis dans l’agence est sans regret agence propre je conseille fortement

Nul, étant gestionnaire d'un CSE je demande a être rappeler depuis 2 mois et après avoir eut un rendez vous téléphonique aucunes réponses a mes questions !!! Autant prendre une banque en ligne.

Merci à l’agence de Viry Chatillon pour leur accueil et leur gentillesse et particulièrement au directeur de l’agence qui est vraiment au top du top !

Une agence très accueillante avec des conseillers à l écoute et professionnels! Merci à vous!

Excellente expérience pour l’ouverture de mes comptes dans cette nouvelle banque ! Le directeur et la conseillère ont été très réactifs et professionnels. Tout a été fait rapidement et de manière efficace. Merci à eux pour leur accueil et leur sérieux. Je recommande vivement !

Équipe géniale, sympathique et très professionnelle Très à l’écoute Services complets Enfin une banque à conseiller 🤗

Très bonne banque avec de très bon conseiller très cordiales et a l'écoute j'ai eu quelques désagréments et le directeur a été très reactif et a tout régler avec un super professionnalisme des qu'il y a un soucis il es régler rapidement je recommande cette banque.

Un grand merci à Mme Mapeka pour son professionnalisme et sa réactivité. Conseillère très à l’écoute et disponible merci . Je recommande

Nous sommes allés au LCL de Viry pour des renseignements. Nous avons pris un rdv avec un nouveau conseiller (le notre ne convenait pas) qui a su nous écouter, et répondre à nos attentes. ENFIN, un conseiller qui propose des produits intéressants.

Avis très satisfaisant concernant l'evolution de mes placements sur 2024 sur les conseils de mon conseiller financier de l'agence LCL de viry chatillon

Monsieur CONSEL est toujours disponible et très réactif. Une personne très agréable et sympathique, très professionnel. Je recommande. Monsieur et Madame RICHARDIÈRE Didier

Je suis passer à l’accueil il y’a quelques minutes j’ai été très bien accueilli par une conseillère très souriante et professionnelle qui a su répondre à mes questions je suis ravi d’avoir pu tomber sur elle

Super agence !!!!! Équipe super accueillante et Directeur d'agence au top poyr mon projet immobilier !!!! Merciiiiiii !!!!!

Une équipe réactive et disponible avec un directeur d'agence très professionnel et humain. Un achat immo mené à son terme dans des délais records ! Hâte de concretiser de nouveaux projets

Un cauchemar cette banque. Pour un simple virement à l'étranger demandé le 3 janvier, on est le 21 et il n'est toujours pas effectué. Lorsqu'on appelle il n'y a jamais personne, on est toujours mis en attente et en plus de ça personne ne raconte la même chose. Lorsqu'on veut répondre à quelqu'un dans leur application, il y a des messages d'erreurs comme quoi, on ne peut pas répondre, bref banque à fuir. LCL élu Service client de l'année... laissez-moi rire...

A FUIR !! Si vous avez un projet d'achat immobilier en cours, fuyez cette banque ! Au bout de 3 mois, ni offre de pret, ni refus, RIEN. Le 1er RDV s'était pourtant bien passé, un accord, un conseiller sympathique et qui avait l'air de travailler sérieusement. Il nous avait promis un retour sous 3 jours... Au bout de presque 10 jours, rien. Apres de nombreuuuuuses relances pendant plus d'un mois (par telephone impossible d'avoir un conseiller en ligne, en agence impossible de voir le conseiller qui n'était jamais la ou jamais dispo). A chaque fois on nous disait qu'on serait recontacté le lendemain etc... Un directeur qui reprend le dossier et qui lui aussi nous promet un retour sous 48h et toujours rien. Bref, quand on ne sait pas faire on ne fait pas. A la base c'est censé etre leur métier ... Du grand n'importe quoi cette agence !

Je suis très satisfait de cette agence et aussi très satisfait de la banque LCL

Au LCL le service est rapide et fonctionnel merci à toutes les équipes…

Très satisfaite de la disponibilité d´1 agent en cas de besoin, sécurité 👌vous recevrez 1 alerte lors d´une opération.

Merci à Maud FERREIRA de m’avoir accompagné lors de ma simulation de crédit pour mon projet immobilier. Je la recommande pour son professionnalisme, ses explications, son temps et son implication.

4 ans que nous avons un compte pro avec 5 cartes bleu et impossible de faire des achat via internet , Personne est capable de trouver la solution et les cartes sont facturé pour des prestation incomplète

un grand merci a Monsieur Consel , pour tout les renseignent qui nous a donner afin de régulariser notre situation, tout et renter dans l'ordre et merci pour son accueil .

Très bonne expérience avec cette banque, notamment grâce à la réactivité et au professionnalisme de notre conseil Monsieur Goeman. Il a su nous guider, rassurer du début jusqu'à la fin de notre projet immobilier. Je le recommande vivement.

Accueil très chaleureux de la part de Monsieur GOEMAN, très bon suivi de notre projet immobilier et très bonne réactivité ! Un conseil à ne louper.

Équipe très agréable et compétente. Je recommande Mr GOEMAN pour son professionnalisme et sa réactivité

Souhaitant ouvrir un compte dans une nouvelle banque, j'ai eu un rendez-vous le lendemain de mon premier appel grâce à la directrice qui est très aimable et réactive. Mon rendez vous a eu lieu avec le conseiller Pierric Goeman. L'entretien s'est extrêmement bien passé, monsieur Goeman prend le temps de bien tout expliquer en étant également très agréable. Je suis très satisfait du professionnalisme qui m'a été accordé. Je conseille vivement cette enseigne.

Accueil au top ! Je suis satisfait des différents services ainsi que de la prise en charge de Monsieur GOEMAN qui a su m’écouter et me conseiller merci pour sa réactivité.

Merci à Mr Goeman pour sa réactivité et son efficacité ! C’est une personne très professionnelle qui a su me conseiller au mieux. Je suis très satisfaite de cette banque.

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Goeman pour son rôle essentiel dans la réalisation de mon projet immobilier. Sa compréhension approfondie des aspects financiers liés à l'achat d'une maison a été d'une grande aide.

Votre conseiller Mr CONSEL est vraiment remarquable, je suis client Crédit Lyonnais puis LCL depuis 1982 et je n'ai jamais rencontré de conseiller de cette trempe Gardez le et si possible à l'agence de Viry

Bravo à toute l'équipe très sympa de ma banque Viry Chatillon y compris mme Tahiri et sans oublier mme Belém ainsi que ce Gentil Mr à la caisse qui est très professionnel, aimable et surtout patient..Bravo à LCL Viry Chatillon

Un grand merci à M. GOEMAN de m'avoir aidé à réaliser mon projet immobilier. Un dossier très bien suivi et ce que j'ai apprécié le plus, c'était sa réponse rapide à chaque question et mail que j'ai envoyé. Je conseille cet agence!

Agence rénovée avec un personnel sympathique et reactif. Merci Me Tahiri pour votre aide, vos conseils, votre efficacité et pour l'accueil toujours agréable !

Ma conseillère est très efficace au point de vue rapidité, informations, réalisation de mes demandes, elle est très attentive, c'est une vraie professionnelle. Je suis très satisfaite. Je lui adresse un Grand Merci.

Merci à Mme Ferreira pour son accueil et ses conseils. Conseillère très à l’écoute et disponible. Je recommande sans aucun doutes

Je suis chez LCL depuis plus de 13 ans et c'est une banque que je recommande énormément. Monsieur CONSEL et LA DIRECTRICE sont très professionnels nous renseigne correctement et rapidement, toute l'équipe sont toutes et tous accueillant, souriant, très réactif et reste toujours a l'écoute. Les dossiers et les accompagnements sont effectué de A à Z J'en suis satisfait . Continué comme ça

Un grand merci à Me Ferreira Maud pour son professionnalisme, sa compétence et sa sympathie, c'est rassurant d'avoir une conseillère financière à mon écoute. Je recommande vivement !

Nouvellement arrivés sur l’agence suite à une déception d’une autre agence, nous sommes ravis. La directrice a pris notre dossier très au sérieux dès notre rencontre. Le personnel est sérieux et compétent ce qui est très appréciable. Hâte d’avancer avec cette belle équipe !

Monsieur Consel , excellent conseillé A l’écoute , très patient et toujours à la hauteur pour satisfaire sa clientèle. Je le recommande à tout les clients LCL.

Superbe agence, bien organisé des agents a votre écoute et une stagiaire très souriante et serviable. je recommande ! 🙂

Réactivité et professionnalisme sont le maître mot de cette équipe ! Merci à vous ! Je vous recommanderais auprès de mon entourage avec plaisir.

Merci à Madame Ferreira pour son écoute et ses conseil. Un plaisir d'avoir affaire à une personne qui connaît son travail !

MERCIIII !!! À Monsieur GOEMAN qui m'a conseillé et a suivi mon dossier de A a Z, il a su répondre à mes attentes et à mes demandes de manière extrêmement rapide et très professionnel. Pour l'obtention de mon crédit entre notre premier rendez-vous et le jour de la proposition d'offre, il s'est écoulé 1 mois et demi du jamais vu je recommande sincèrement !!!

Ubsurpation d identite on me vol je doit remboursé les frais malgré 4 plainte 😳 Ils aiment trop l'argent 😔 bref et surtout j'espère que cela n'arrivera à personne ... vous verrez à quelle point ces rigolo de paier les frais qu'on vous engendre et sachez que j'ai travaillez jusqu'en 2021 donc dire je n'ai pas travaillez ça ces votre version !!!!! Mais les fiches de paies disent le contraire !!!! Bonne continuation LCL mais grâce à cette affaire je me rend compte à quelle point on ce fait volé par les banques Françaises ...

Notre conseiller Mr Consel est formidable, très bonne écoute et réponse toujours très adapté à la situation. Nos comptes sont entre de bonnes mains merci encore pour la remise exceptionnelle !

Avec mon mari nous avions 2 conseillères différentes, donc des infos divergentes à chaque questions! Depuis que j'ai écrit mon ressenti à ma conseillère suite à de multiple erreurs, j'en paie les frais. aujourd'hui mon compte est inaccessible (bloqué) depuis plus d'1 mois sur la demande de la conseillère sur suspicion de fraude .... plus moyen de suivre mes déplacements d'argent! et quand j'appelle, le conseiller n'apprécie pas mon ton de mécontentement.

Ils refusent depuis 5 jours un virement de plusieurs dizaines de milliers d'euros pour payer un fournisseur. L'affaire risque de me passer sous le nez à cause de leur incompétence. Tous les jours ils me disent on vous rappelle plus tard mais rien ne change. Pour j'ai fourni une facture proforma conforme et tous les documents demandés pour justifier de ce virement. C'est purement et simplement de l'ingérence.

Cela fait des mois que je demande le transfert de mon compte suite à un déménagement. Rien ne bouge depuis novembre dernier, ce qui me bloque pour toute opération dans ma nouvelle agence qui ne cesse de relancer les conseillers absents du paysage. Je ne parle pas des demande de prestations/ opération demandées par la messagerie sécurisée comme cela m'a été demandé de le faire et qui évidemment ne sont pas traitées. Un manque de professionnalisme certain pour cette agence. Je suis contrainte de changer de banque pour me permettre de réaliser mes projets en cours. Une véritable honte après des années de fidélité.