LCL Banque et assurance Banque

Sincèrement une superbe banque et tous les services rendus pour ces conseil pour pouvoir régler tous les problèmes que l on est confronté nercie encore

Un très grand merci à Jean-Paul Caze pour sa très grande gentillesse sa capacité à résoudre pratiquement tous les problèmes.

Nous avons été très bien accompagnés lors de nos différents entretiens. Personnel très agréable

Excellente agence. Monsieur Cazes qui est à l'accueil est particulièrement efficace et sympathique. Ce poste pourtant primordial est souvent négligé dans beaucoup d'agences.

Je suis au LCL depuis 35 ans, à l’agence d’arcachon. J’ai comme tout le monde des fois rencontrer des problèmes de financement des problèmes à résoudre et le LCL m’a toujours accompagné dans les moments difficiles je viens d’avoir pendant sept ans deux conseillères formidables a l’écoute toujours à vous arranger vos petit soucis. Je recommande vivement l’agence d’Arcachon merci à Madame Truong pour son professionnalisme sa gentillesse son écoute.

Equipe très efficace que je recommande pour la qualité de son accueil, de son écoute et de sa réactivité. Leur recherche de solutions et leur suivi des dossiers dont j'ai bénéficié à chaque fois témoigne d'un grand professionnalisme. En un mot, tout ce que l'on attend de sa banque.

Merci beaucoup à Monsieur Caze , puis à sa remplaçante aujourd’hui dernier jour de l’année 2024, à l’accueil de notre agence d’Arcachon pour leur gentillesse, leur efficacité, leur parfaite connaissance de leur travail.

Très bonne agence. Equipe accueillante, avenante, à l'écoute, réactive, de très bons conseils, très professionnelle et humaine. En 2020, lors du premier confinement, cette agence et donc le LCL, nous ont tirés d'une galère rencontrée avec une banque concurrente. Notre problématique a tout de suite été prise en considération avec une réponse immédiate et très interessante, alors que nous n'étions pas clients. Encore un grand Merciii!

Disponibilité, accueil, sérieux, diligeants, tout est parfait dans cette Agence !

Banque performante. Le personnel aussi bien les conseillers que la personne à l'accueil sont souriants à l'écoute très efficaces et réactifs. Je suis enchantée d'avoir choisi le LCL .

La réussite de l'expérience ne dépend que du conseiller.5 etoiles pour le conseiller, mais 4 pour la variable

Excellent accueil et accompagnement par ma conseillère Mme Lusardi et M. Cazes, toujours disponibles, réactifs, dynamiques et de bon conseil. Il est précieux de bénéficier d'un tel service.

Mon conseiller du LCL à ARCACHON a été très attentif et rapide à répondre à toutes mes questions. Il m'a aidée à choisir le meilleur produit pour mes besoins. Véronique DUMAS DEBAT

Toujours bien accueillie dans cette agence. Merci à ma conseillère Mme Truong pour son aide et son sens de la relation humaine, toujours à l’écoute et disponible ! Un vrai soutien et un accompagnement pour les imprévus et les mauvaises passe de la vie 🙂

Établissement accueillant, conseillers professionnels et bienveillants, à recommander sans hésiter.

Très bon accueil et surtout très bon conseil pour les différents points abordés, épargne, gestion courante et crédits

Ma nouvelle conseillère Mme ESTELLE LUSARDI au top à l’écoute, réactive, et très efficace merci pour la gentillesse de ma conseillère et c’est collègues de l’accueil, malgré que j’habite à 400km de l’agence aucune envie de transmettre mon dossier dans une autre banque.

Excellente ! L’agence, l’accueil, l’équipe sont joignables et disponibles, toujours de bon conseil :) Merci !

Je suis cliente LCL depuis de nombreuses années et trés satisfaite de leurs services et de leurs conseils ; ma conseillère est à l'écoute dans mes démarches et chaque rencontre toujours trés agréable.

Mon conseiller LCL d’Arcachon est un exemple de patience et d’écoute que je recommande vivement !!

Rdv très agréable avec ma conseillère

Très satisfait de l'agence, malgré la distance, ma conseillère a été pro active et à mon écoute dans mes différentes démarches. Tout a été fait de manière dématérialisée et très rapidement. Un remerciement perso à Mme Truong pour sa disponibilité et son efficacité.

Agence et conseiller très réactifs. Demande de prêt conso retour dans la journée. Je recommande !

Très bon accueil et reconnaissance dans cette agence dont nous ne sommes pas clients de rattachement. Merci.

Très bonne agence. Autant sur l'accueil téléphonique que sur place. Le personnels est a l'écoute des clients en partent de l'accueil, aux conseillers et même la directrice. Je suis vraiment ravie d'être dans cette agence. Merci pour tout. Continuez comme cela.

Toujours très bien accueilli dans cette banque. Ls personne à l'accueil est très aimable et très pro.

Très professionnel, toujours un très bon accueil. Merci à tous.

Communication parfaite, accueil chaleureux ! Je recommande vivement

Je conseille vivement cette agence ! Le personnel est toujours bienveillant et souriant, une équipe très professionnelle

Une banque comme une autre mais la relation conseiller / client est très agréable. Je dois en être au 3ème conseiller depuis que je suis chez eux et à chaque fois cela s'est très bien passé.

J ' adore comme Jean Paul il est gentil et adorable. Je peux conter sur lui toujours.

Excellente agence avec une équipe professionnelle au service des Pros !

Accueil bienveillant et souriant, conseillère à l’écoute et sympathique. Employés disponible et très professionnel qui met à l’aise ses clients.

Félicitations à toute l'équipe de Madame Cassanet d'arcachon pour leur professionnalisme, service et attention et en particulier Cristelle, Brice et Jean Paul !

Merci pour l'accueil de l'agence ainsi qu'au professionalisme des conseillers aussi bien pro que particulier. Je recommande cette agence.

Uniquement à LCL J’ai un conseiller très réactif, professionnel et à l'écoute de son client. De plus, une banque où on n'est pas juste des chiffres. Merci beaucoup LCL

Je conseille vivement l’agence LCL d’Arcachon. A l’écoute, disponible, réactif. Approchés pour un projet professionnel ils n’ont pas cherché à s’imposer à tout prix, juste du conseil et du bon sens!!! Le début d’une collaboration qui sera certainement longue et enrichissante !!! Pour ne rien gâcher, ils sont extrêmement sympathiques ! Une agence bancaire comme on en trouve de moins en moins, malheureusement… une mention particulière pour Brice, très bon professionnel !

Personnel agréable, à l'écoute et disponible, de la Directrice qui assure la continuité du service en l'absence du conseiller, à la qualité de l'accueil de l'agence, toujours bienveillant.

Un conseiller professionnel et une directrice à l'écoute de leurs clients. Ils sont très réactifs, font de leur mieux pour répondre à nos demandes même complexes et ont accepté de nous faire confiance sur un projet d'investissement immobilier de grande ampleur. De plus, il est très facile de les joindre, que ce soit sur le fixe, le portable ou par mail. C'est vraiment appréciable d'avoir ce niveau là de suivi et de service Enfin une banque où vous n'êtes pas juste un dossier ! Merci pour tout

Très satisfait de l'agence LCL ARCACHON, mon conseiller très à l'écoute, professionnel, et toujours disponible. Un grand Merci à Mr LABESQUE-FAURE

Excellent accueil d'un conseiller monsieur Caze qui fait tout pour nous aider, pour nous dépanner. Nous pouvons compter sur lui depuis des années et tant mieux. Qu'il reste à cet accueil le plus longtemps possible pour nous.

Excellente agence du lcl, accueil toujours très agréable, une amabilité naturelle et toujours de bons conseils. Continuez dans ce sens.

Très satisfaite de ma conseillère Mme VAREE et très satisfaite de Mr CAZE et ainsi que toute l’equipe

Un accueil toujours chaleureux , avec une directrice très disponible . Merci à elle pour l’accompagnement de mes enfants

Un grand merci à madame Bourgoin et monsieur Tas de m'avoir invité à vivre ce bon moment sur cette étape du tour de France.

Heureusement que le directeur de cet agence m a téléphoné personnellement, pour m indiquer que ma carte bleue, était à ma disposition à son agence d'arcachon. C est à la limite, s il a ma carte en sa possession, et ne me demande pas de faire opposition... Pour le billet d avion Lyon Bordeaux ( par Air France svp) plus le train Bordeaux arcachon ( en 1ère svp), on s arrange comment... Je doute que ce mr le directeur connaisse le moyen de railler arcachon a lyon avec sa voiture de fonction....moi, j ai su y arriver sans carte bleue... Pour ma nouvelle carte bleue, j espère que lcl jean mace 69007 sera compréhensif, j y serais le 06/07/21 avant 18h00 En cas de diffamation, mon conseiller juridique sera ravi de se faire rembourser ses frais. Pas de salutation William ducher

Le dab extérieur est en panne, le dab intérieur redemande à ce que l on réintroduise une carte après avoir pris la votre, sans avoir eu l opportunité de composer votre code. Bien entendu, l agence est fermé le dimanche, ainsi que tous les lundis, m empêchant de faire un retrait au guichet... Merci internet de me permettre de prendre un uber pour faire gare de Bordeaux à aéroport de Bordeaux étant donné que je peux plus m acheter de ticket de bus... Merci au lcl d arcachon de m avoir pourri mon dimanche, je serais ravi d etre lundi dans le métro.. .

Si vous n'avez besoin de rien, le LCL est fait pour vous... sinon passez votre chemin: Service inexistant, même les outils en lignes (web ou mobile) ne sont pas fiable

Dépôt de billets lors duquel l’appareil s’est mis en erreur, ne créditant pas la somme. Après plus de 3 semaines, toujours pas de nouvelles et toujours pas l’argent sur le compte...

Lamentable ! On nous donne un rdv pour un projet pro. Nous étions en contact avec le lyonnais depuis février 2020. Quatre jours avant le rdv une personne d'une autre agence du lyonnais nous contacte pour nous dire que le rdv est annulé et sans aucune explication. Le charlot qui nous avait fixé le rdv n'a même pas eu le courage de nous téléphoner. Je demande la raison de l'annulation et l'on me répond : nous ne justifions pas nos réponses. On, comprend mieux pourquoi cette banque n'est pas une grande banque. Banque pas du tout professionnelle et sans courage. A fuir.