LCL Banque et assurance Banque

Je déconseille c’était banque on peut même pas faire de virement instantané de plus de 6000€ et après sa nous vend à chèque de banque à 26 balles

Je recommande vivement Mme AUBRY, elle est compétente, à l’écoute et très réactive. Je suis pleinement satisfait.

guichet intérieur fermé un samedi, vraiment pas pratique déjà que les horaires d’ouverture sont très limité si en plus faut y aller à l’ouverture pour déposer des chèques et des espèces

Excellente réception de la part de Mme Peux

Prise en charge sans rdv immédiate, très bien accueilli et tout a été efficace! Merci à Mme Peux pour son professionnalisme !

Personne très aimable et professionnelle ! A l'accueil

Excellent accueil et très bons conseil pas de démarchages intempestifs

Bonne accueil et à l écoute

Très bien madame peux très content

Merci !! J'ai enfin réussi à partir de cette banque !! Que des problèmes... Des gens si peu aimable au téléphone... On demande des conseils pour un prêt immobilier il faut prendre rendez-vous uniquement. Les autres banques ont répondu à mes questions sans même un rendez-vous et alors que je n'étais pas cliente. Pour déposer un chèque c'est la croix et la bannière... j'ai fais un nombre de déplacements incalculables pour au final ne jamais pouvoir les déposer. Guichet fermée, banque fermée ou la machine automatique est en panne. C'était à chaque fois compliqué. Et puis, les fois ou le guichet est fermé, je dépose mes chèques et trois semaines après toujours pas sur mon compte. Ah oui;, ils ont réussi à les mettre à quelqu'un d'autre. La seule étoile que je peux mettre c'est pour l'application LCL qui est facile a utiliser et aussi pour une dame très gentille que j'ai eu à la fin, et qui m'a rassuré sur les transferts de mes comptes. (MADAME DUMAND).

Très bon accueil et bons conseils de ma conseillère financière madame Guillaume. Je note aussi un très bonne réactivité à mes demandes.

Toujours très satisfait des rdv, je recommande vivement. Mme Guillaume V. est de bons conseils. Très professionnelle.

Conseillère géniale, je recommande Mme V Guillaume, je mets 10 étoiles.

Conseillère à l’écoute et pleine de bons conseils pour me guider. Merci à elle.

Bonne écoute,bonne accueil, surtout Ma conseillère si je pouvais la noter je lui donnerai une note 150/100

Ma conseillère est à l'écoute je suis satisfaite des conseils que j'ai eu sur tous mes comptes !

J’ai effectué mon changement de banque depuis la région parisienne et je suis pleinement satisfait de la compétence et de la réactivité de cette banque. Cela fait 10 ans que je suis chez LCL et je recommande fortement. Un grand merci à Mme Saporiti pour son accompagnement dans mon projet.

Une agence chaleureuse. Avec d'excellents conseillers

Super contente de mon Agence et la réactivité de mon conseiller Agence rénovée avec goûts

Si aujourd'hui , ma situation financière est correcte , par la passé , j'ai eu plusieurs fois de gros soucis mais LCL a toujours été présent pour rendre service et sauver mon compte.

Bonjour à tous C’est une agence à notre écoute et surtout j’y suis depuis de très longues années donc je peux dire j’y suis très bien.

Bien conseillée, bien accueillie, bien chez Lcl, c'est tout ce que l'on demande. Une bonne année.. Et financière en plus😉

Je tiens à exprimer ma gratitude à ma conseillère Mme Aubry pour son aide précieuse et son soutien constant, ainsi qu'à toute l'équipe de l'agence pour leur excellent service. Merci infiniment.

Enfin une banque à l'écoute de ses clients. Même quand vous avez un souci financier LCL répond toujours présent je n'ai jamais eu de soucis j'ai traversé quelques semaines de galère et ils sont toujours été à l'écoute. Je n'ai jamais reçu de harcèlement téléphonique de leur part pour me dire que mon compte était à découvert ou qu'il fallait faire attention au contraire, ils ont toujours trouvé une solution sans jamais essayer de me mettre encore plus dans l'embarras. Je recommande fortement LCL et si vous pouvez avoir Madame Saporiti c'est le top. Bien sûr ses collègues sont géniaux mais j'ai ma préférence pour elle. Toujours réactifs et à l'écoute bravo gardez votre part d'humanité, c'est ce qu'il fera votre force on dit souvent que l'argent domine le monde mets avant de dominer quoi que ce soit l'homme est derrière un billet la confiance ça se gagne mets également le respect bravo

Lcl n'est pas une banque pour accompagner ses clients, mais juste une banque qui a un beau sourire qd vous avez de l'argent pour les placer n'importe où, et qd vous en avez plus se Charge de vous ponctionner et de vous laisser à Plat, Merci commerçant

Cela fait plusieurs années que je suis très fidèle au Crédit Lyonnais et c'est toujours un plaisir de rencontrer les personnes qui sont présentes au bureau Celles-ci vous reçoivent toujours avec le sourire et prennent le temps de vous écouter en vous accompagnant dans vos questions et y répondent très professionnellement. Je les remercie très sincèrement de tout mon cœur et ne changerai jamais de cette banque si près de ses clients.

Conseillère toujours à l'écoute et aimable qui est très rare de nos jours changé pas

Bonjour, Les administrateurs ainsi que les collaborateurs sont toujours a votre écoute quelques soit le besoin et c’est une banque qui fait confiance a ses adherants!❤️

Ponctualité et à l'écoute des clients. Le travail d'équipe entre le directeur d'agence, la conseillère et le client est efficace.

Accueil agréable, service d’excellence et professionnel

Client de cette agence, je la recommande d’une part et d’autre part, je suis très satisfait de la relation et du travail de ma conseillère Mme Jennifer Aubry qui est toujours à l’écoute, disponible ,réactive gentille, et aimable Lorsque les personnes avec qui l’on interagit font leur travail avec coeur engagement et professionalisme , cela fait toute la différence. Merci LCL Merci Mme Aubry

Très bon accueil et une équipe sérieuse, à l’écoute et professionnelle!

Accueil parfait bon conseil c’est agréable d’avoir une personne aimable et compétente à l’accueil

Suite à ma demande j'ai été très vite accompagner par ma conseillère n'ayant pas eu beaucoup de temps pour effectuer une recherche de demande de prêt que j'ai besoin rapidement suite à une commande Je remercie toute l'équipe du LCL

Conseillère accueil très efficace. Prescillia est toujours disponible. Je recommande.

Rendez vous ce jour avec Manon Peccetti pour un prêt automobile et suis très satisfaite, accueil au top tout expliqué clairement et très disponible ! Merci !

Bon accueil et entretien bien informé avec notre conseillère Vanessa GUILLAUME

Je suis vraiment satisfaite de ma conseillère mme Guillaume ..Tjs prête a me rendre service. Tjs dis ponible à mes côtés. Je ne peux pas demander mieux.

Je suis satisfait de l'entretien de ce matin avec ma conseillère et donc ça collègues de façon à ce que je puisse être bien informé et bien et bien prendre la décision pour les placements que je fais aujourd'hui

Virement plafonné à 3000 €, il faut aller en agence pour augmenter le plafond alors qu'il y a une fonction sur l'application mais qu'on ne peut pas utiliser.... Elle dit contacter un conseiller Réponse au mail de ma conseillère 48 heures après ma demande... Quelle drôle d'idée j'ai eu de vouloir passer par LCL pour mes flux financiers ! Chez Boursorama au moins il n'y a pas de limite de virement. Vous jouez sur un risque de sécurité, demandez-vous comment font les autres pour la garantir puisqu'ils y arrivent . Une banque physique, il est vrai, mais totalement arriéré, dans laquelle les changements d'interlocuteurs sont fréquents et ou les nouveaux conseillers de prennent pas la peine de se présenter. Une usine impersonnel que je déconseille totalement . Et ma fidélité vieille de plus de 30 ans n'a aucune importance à leurs yeux

Je tiens à remercier tout particulièrement madame Addouche pour son efficacité et son implication pour mon achat immobilier. Elle m'a accompagné jusqu'au bout avec beaucoup d'enthousiasme.😊 Un grand merci pour votre professionnalisme!

Très bon accueil, conseils professionnels de la part de Mme Leclerc ! Je recommande, elle est d'une grande aide !

J'ai trouvé ma conseillère très professionnelle, ponctuelle, aimable et très à l'écoute, je ne demande rien de mieux. Client depuis plus de 35 ans et toujours satisfait.

Super banque, mon temps d'attente a été court. Les conseillers ont su répondre à mes questions. La personne qui m'a reçu était très aimable et très professionnel. Je conseille fortement.

A fuir. Expérience désastreuse, demande d'estimation de prêt immobilier on nous annonce une somme à emprunter très correct, nous nous engageons sur un bien et notre dossier a été refusé en commission a cause d'une énorme erreur de notre conseillère. Nous avons juste reçu un appel nous de sa part pour nous dire le refus. Point barre aucune solution a nous apporter. Heureusement nous avons trouvé nous même la solution et avons pu réaliser notre projet grâce a une autre banque. Puis 1 an après nous apprenons que nos comptes courants sont toujours ouvert chez eux( oubli de leur part, courrier a l'appui), je demande le remboursement des frais bancaire et tenu de compte , on me réponds que non car il y a eu en 1 an , 1 prélèvement au mois de juin et que donc tous ces frais bancaire sont justifiables ! Prélèvement qui n'aurait jamais eu lieu si ils avaient fait leur travail il y a de ça un an! Clairement une honte, quand on fait une erreur dans son travail on assume on répart, on ne renvoi pas la faute sur quelqu'un d'autre !

Madame Savard est une super conseillère a l’écoute des clients ! Merci à elle pour ses précieux conseils Mme Besillot

Nous avons rencontré Mme Aubry, une conseillère avec beaucoup de compétences. A l'écoute des attentes de ses clients, elle a su nous donner satisfaction. Je recommande vivement !!!!++++

J'ai été client pendant 20 ans. Jamais un découvert, bonne situation financière... Quand j'ai demandé un prêt immobilier, ça m'a été refusé dans la confusion la plus totale (le directeur était d'accord mais la conseillère avait refusé), et j'ai dû batailler pour obtenir les documents de refus ; au moment de changer de banque pour obtenir ledit prêt, j'ai été en bute à une incroyable inertie de la part du personnel pour acter les transferts d'argent - il a fallu plusieurs mois ; et encore je n'évoque même pas la clôture du compte, qui s'éternise depuis plus de deux mois (et pendant ce temps, on continue à nous ponctionner les frais d'usage). J'ai donc pu faire le constat de l'impéritie de cette agence qui ne m'inspire plus confiance.

Ayant procuration en qualité de curateur, le personnel de cette agence ose demander pour des virements, un accord à l'agence gérant le compte . De plus des frais de 6,09 € par virement alors que la Banque Populaire prend moins de 2 €.

Il est toujours très difficile de vous avoir au téléphone, depuis lundi chaque matin j'essaie. Arrivé à 10 min à oupe et faut recommencer. Je doit être hospitalisé le 22 ma demande de prise en charge ainsi que la télétrensmition et toujours pas effectuer. J'ai fait confiance à mon entreprise en prenant vitre mutuelle, je me demande si j'aurais dû.