LCL Banque et assurance Banque

Très bonne ambiance personnel très accueillant et chaleureux, très bon sens du professionnalisme je recommande

Très satisfait de mon expérience avec LCL. Le personnel est toujours à l’écoute, réactif et professionnel. Les services bancaires sont clairs, modernes et accessibles en ligne facilement. Je recommande vivement cette banque pour son accompagnement personnalisé et sa disponibilité.

Toujours un bon acceuil, des conseillés à l'écoute.

Très content de mon suivi/de l'aide et de la réactivité de ma conseillère lorsque j'ai des questions.

Bon accueil de la gestionnaire et de toute l'équipe dans l'agence, beaucoup d'empathie, d'écoute. Je suis repartie de l'agence ce jour là très satisfaite. Je recommande vivement cette agence.

Je suis très reconnaissante envers la banque LCL pour la qualité de son accompagnement depuis plus de cinq ans. J’ai eu l’occasion de comparer avec d’autres établissements bancaires en France, et je peux dire sans hésiter que LCL — en particulier mon agence à Vélizy-Villacoublay — se distingue vraiment. L’équipe est toujours à l’écoute, bienveillante et prête à aider. On se sent respecté et compris, ce qui est devenu rare de nos jours. Ce que j’apprécie tout particulièrement, c’est la stabilité du personnel : les conseillers restent longtemps en poste, ce qui permet de créer une vraie relation de confiance. Et même lorsqu’il y a des changements, la qualité de service reste constante. Professionnalisme, accueil chaleureux, stabilité et proximité — pour moi, LCL réunit toutes les qualités d’une excellente banque. Merci à toute l’équipe.

Ma famille et moi, nous faisons confiance à LCL depuis 2011 et nous sommes satisfait du service, je la conseille sans hésiter à mon entourage...

Bonne Agence, Bon Accueil très disponible et à l'écoute

Je suis venue avec mon père âgé, pour un souci d'accès internet, et nous avons été extrêmement bien reçus ! La jeune femme qui nous a accueilli a tout fait pour nous aider au maximum : c'est vraiment ça un service client de qualité ! Merci !

J'ai eu affaire à ma conseillère qui a répondu à toutes mes questions

La Conseillere est helpful . Agence bien situé en face de l'arrêt de tram. Bcp d options de stationnement. Equipe au top !

De passage dans cette banque, j’ai adoré la prise en charge ! Service client au top ! Je recommande.

De passage à l'agence nous avons été très bien reçu, l'équipe a été a nôtre écoute et a pris le temps de répondre à nos questions. Merci à eux.

Très bon accueil et d’une efficacité redoutable Je recommande cette agence

Satisfaite de la banque LCL . Leur service client est toujours à l'écoute et réactif, je vous le recommande cette banque !

Totalement satisfaite de l'agence avec un superbe accueil et service très rapide !!

Bonjour bien accueilli souriante aimable sérieuse attentive et je suis satisfait.

Merci au personnel Lcl velizy robert wagner pour son chaleureux accueil et sa disponibilité. Nous aidant à accomplir notre rêve immobilier.

Très belle expérience avec l'équipe LCL velizy Robert Wagner, une prise en charge très remarquable de notre projet immobilier. Très accueillante. Encore merci.

Je suis chez le LCL depuis plus de 25ans, et j’ai toujours un accompagnement personnalisé et dans le suivis de mes projets. J’en suis extrêmement satisfait, et ma conseillère Madame RAMOS est très réactive, agréable, professionnelle et précise dans mes demandes. Je recommande vivement cette banque mais surtout cette établissement bancaire et assurance.

Récemment arrivé dans cette banque, nous avons été très satisfaits de l'accueil et du professionnalisme de Mme Ramos. Tout le personnel est de plus très aimables et prêt à aider. Une agence qui est donc très agréable !

Mme Ramos est une conseillère de qualité, avenante et patiente. Je suis satisfaite !

Très bonne agence ! L'accueil est très agréable et sait très bien conseiller !

La banque LCL de Robert Wagner est vraiment top. Le personnel y est super accueillant et professionnel. Ils sont toujours prêts à aider, que ce soit pour des questions simples ou des conseils financiers plus complexes. Les services sont efficaces, et on sent qu’on est pris en charge sérieusement. C'est une super banque où on se sent en confiance !

Très satisfait à recommander. De plus un excellent suivie avec sa clientèle vraiment magnifique. Une très bonne continuation à toute l'équipe.

Super équipe très satisfaits du service client c est une vraie banque à l écoute avec un côté humain

Le service est rapide. La dame à l'accueil sympa et souriante. Ma conseillère Mme BAUDOUIN à l'écoute. 😊

Toujours un très bon accueil. Une conseillère toujours l’écoute de ces clients. Une agence au top.

Cliente du LCL depuis plusieurs années, je suis très satisfaite de cette agence et en particulier de Mme Baudouin, très bonne conseillère, toujours disponible et à l'écoute. Je ne suis plus très jeune et c'est bien la première fois que je recommande une agence.

Agence vivement conseillée, on vous y accueille avec le sourire et les conseillers sont de très bons conseils et vous aideront à réaliser tous vos projets.

Accueil- Conseils-Clarté -Considération--> PARFAITS. Voilà comment je décrirai mon rdv avec ma conseillère LR. Merci beaucoup Madame. A très vite ...

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l’agence LCL de Vélizy. Le service y est irréprochable, avec un accueil toujours chaleureux et une grande réactivité. Mention spéciale à Madame Baudouin qui fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel. Elle a su m'accompagner avec bienveillance et efficacité dans toutes mes démarches, en prenant le temps de m’expliquer chaque étape. Grâce à son écoute et à ses conseils avisés, j’ai pu trouver des solutions parfaitement adaptées à mes besoins financiers. Je recommande vivement cette agence et particulièrement Madame Baudouin pour son dévouement et son expertise. Un grand merci !

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de mon compte par LCL Velizy. Après plusieurs incidents, je demande la clôture de mes comptes personnels. J'avais laissé uniquement deux prélèvements actifs : mon crédit auto et la dernière échéance de la crèche de ma fille pour l'année. J'ai veillé à ce que les montants précis des factures soient sur le compte, ni plus ni moins. Malgré cela, la banque a refusé un prélèvement sans m'en informer, ce qui est légal, mais elle en a profité pour appliquer des frais de refus injustifiés et illégitimes. Cette gestion malhonnête et inefficace est la raison pour laquelle je souhaite depuis un moment quitter cette banque au plus vite. Leur service, particulier, est ridicule et indigne de confiance. Objectif solder mon crédit auto chez cette banque et de plus en entendre parler.

Je suis très satisfaite de cette agence. Le personnel est toujours à l’écoute et efficace. Ma conseillère ( mme Ramos) est toujours là avec des conseils et un sourire.

Je suis cliente de la LCL (agence Robert Wagner) depuis un an et je suis extrêmement satisfaite de la qualité de service. L'accueil chaleureux et professionnel de ma conseillère ( Madame Lisa RAMOS ) est particulièrement remarquable. Elle est toujours disponible pour répondre à mes questions et m'accompagner dans mes projets financiers. Grâce à son expertise et à sa bienveillance, je me sens en confiance et bien conseillée. Je recommande vivement cette banque à toute personne (surtout les étudiants) cherchant un service client de qualité et une relation bancaire personnalisée.

Très satisfaite de l'accompagnement et prise en charge chez LCL, d'autant plus avec Mme Ramos qui est très compétente, à l'écoute et surtout bienveillante, des qualités rare de nos jours. Merci!

J’ai été reçu par Mme Lisa RAMOS qui a su répondre à toutes mes préoccupations avec efficacité. Elle m'a accompagné dans le choix de mes services et m'a proposé des solutions personnalisées, parfaitement adaptées à mes besoins. J’en suis très satisfait. De plus, elle a démontré un excellent sens relationnel. Accueillante, sympathique, à l’écoute et professionnelle, je la recommande vivement.

Excellente agence ! Conseillers toujours à l'écoute et réactifs, et s'efforçant de rendre compréhensibles les diverses opérations proposées. Rien à redire sur le suivi des comptes et les conseils donnés pour leur gestion. Je recommande vivement cette agence, notamment ma conseillère actuelle Lisa Ramos.

Depuis mon trés jeune age je suis chez lcl, je n'ais jamais rencontré de probleme bien au contraire, tout les conseillés que j'ai pu avoir sont geniale a l'écoute et toujours accueillant.

Super agence et supers conseillers ! Nous avons été écouté et accompagné dans notre projet de panneaux solaire. Nous pouvons compter sur notre conseillère pour nous aider. Merci à elle et à l’équipe.

Bon service client, très réactif et efficace. Toujours accueillie avec le sourire, et de bons conseils sont toujours donnés. Ma Conseillère ( madame Baudoin) et les autres conseillères en général sont assez disponible et à l’écoute en cas de besoins.

Fraîchement nouvelle cliente chez LCl, je ne regrette pas. J’ai été accueilli, conseillé par Laetitia qui est très professionnelle; elle est à l’écoute et cherche les meilleures solutions pour un accompagnement personnalisé. Merci à elle et l’équipe

Lcl Velizy est une agence au top. Les conseillés sont hyper pro et bienveillants. La moindre question, doute ou problème et il cherche la meilleure solution. Je ne les remercierai jamais assez d’avoir sauvé mon crédit maison à l’époque où j’ai faillit tout perdre. Aujourd’hui je fais le point une fois par trimestre avec ma conseillère. C’est très appréciable d’être écouté

Cette banque j y suis ça fait des années et franchement les meilleurs conseiller sont là bas m'a conseillère du jamais vue madame laetitia Baudoin est la meilleure conseillère avec ses collègues elles vous conseille vous oriente dans les meilleures décisions du jamais vue j y suis ça fait des années franchement aller y aucun regret j aime beaucoup les conseiller

Toujours bien accueilli, avec le sourire. L'agence a une équipe au top qui nous a toujours écouter, ma conseillère a été la pour mon prêt, ma toujours soutenu elle n'a jamais lâché. Je recommande et je leur remercie pour tout ce qu'ils ont fait 👍🏻

Agence à l'écoute, réactive, conseillers très pro et accueillant! Je recommande vivement! J'y suis depuis plus de 10 ans, et j'en suis toujours autant satisfaite

Il est difficile de trouver des critiques sur l'agence LCL de Vélizy-Villacoublay. De l'accueil jusqu'à la délivrance de mon prêt, un accompagnement professionnel, responsable et une réactivité de haute tenue. J'ai changé de banque (après 30 ans d'ancienneté...) pour rejoindre LCL et surtout une équipe bienveillante et une conseillère qui s'occupe de votre budget avec écoute, courtoisie et un professionnalisme de haute tenue ! Je tenais ici à exprimer ma pleine satisfaction. Merci madame et Bravo Saïd MOULKAF

Je recommande vivement la banque LCL et plus particulièrement l agence de velizy ou j ai toujours été très bien accueilli ,conseillé, très à l écoute très professionnels ça fait presque 20 ans que j’y suis et j’ai jamais été déçue ,tout les conseillers que j’ai eut je garde un très bon souvenir de Monsieur Jarde pour mon prêt immobilier qui a été très patient et professionnel ainsi que Monsieur Debord qui a pris le relais après sa mutation Monsieur debord est TOP quelqu’un qui maîtrise parfaitement son travail très à l écoute de très bon conseils, réactif et très patient je vous avoue que sa mutation m à attristé mais après mon premier rendez-vous avec Monsieur Chafloun j’ai pas senti la différence et je suis toujours contente de faire partie des clientes fidèles de LCL velizy . Merci à vous et très bonne continuation.

Très bonne agence, personnel efficace et réactif. Disponibilité sur de larges plages horaires. Je suis très satisfait du suivi du compte, des prêts et placements réalisés (investissement immobilier angle Neuf, assurance vie ) et mon conseiller M. DEBORD est de très bon conseil à l'écoute de mes besoins dans le cadre d'un suivi personnalisé.