LCL Vertou Banque

J'ai toujours été satisfaite des services LCL. Mon avis fait suite à un changement d'agence, et à un échange téléphonique avec Madame MELIANI-BENCHRIF, qui s'est montrée sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Merci.

Mme BEAUCHENE est très professionnelle, réactif et à l’écoute. Grace à elle nous avons obtenu notre crédit immobilier.

Nous sommes allés récemment au LCL pour un projet d’agrandissement de maison. Nous avons été accueillis par Madame Beauchene, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d’écoute. Je recommande vivement le LCL pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je suis actuellement nouvelle cliente chez eux et je ne suis pas prêt de partir.

J’ai beaucoup apprécié mon stage au sein de l’agence. Équipe au top, très accueillante, et formatrice !

Merci au LCL pour avoir accepté de nous suivre sur notre projet de sci . Une équipe très professionnelle et un accompagnement sur mesure. Merci pour leur professionnalisme et leur patience.

Ça fait quelques années que nous sommes au LCL et nous en sommes ravis. Une équipe toujours disponible et agréable. Merci Mme Beauchene pour votre travail et votre réactivité.

Excellent accueil, merci à Vincent pour son professionnalisme et sa sympathie

Toujours disponible. Toujours à l’écoute. Très bon service. Je recommande.

Je souhaite partager une expérience personnelle décevante avec le suivi de mon dossier par mon conseiller à LCL Vertou. Lors d'un voyage à l'étranger, j'ai rencontré une situation délicate qui nécessitait une assistance rapide. Malheureusement, je n'ai pas ressenti le soutien que j'espérais de la part de mon conseiller, ce qui m'a laissé dans une position inconfortable et isolée. Malgré mes efforts pour obtenir des réponses et des solutions, j'ai eu l'impression que mes demandes n'étaient pas prises en charge avec l'attention nécessaire. Après trois mois, j'ai dû finalement résoudre mon problème seule, ce qui m'a demandé de nombreuses démarches, notamment des appels téléphoniques coûteux depuis l'étranger. Je tiens à préciser que mon ressenti bancaire concerne uniquement cette expérience avec mon conseiller actuel et non l'établissement dans son ensemble. Cependant, cet épisode a marqué une expérience que je garde comme frustrante et éprouvante.

J’ai été très bien accueillie dans l’agence de Vertou pour une opération bancaire alors que ce n’est pas mon agence habituelle !

Satisfait des prestations de cette agence et de mon conseiller.

Disponibilité, réactifs et relations clients au top.

Agence au top. Conseillers hyper réactifs et toujours à l'écoute. Plus de 15 ans d'ancienneté et toujours ravi. 😊

Très satisfaite de l'entretien, avec un très bon accompagnement, et des explications claires sur les différentes modalités d'assurance.

Un grand merci à Sabrina HUARD du LCL de Vertou que je félicite pour son implication et son écoute. Ma femme et moi cherchions un financement pour notre projet d'investissement locatif et contrairement à beaucoup de conseillers qui se contentent juste de cocher des cases (ou pas), Sabrina HUARD s'est réllement intéressée à nous et à notre projet et nous a permis de réaliser notre investissement. C'est vraiment agréable de se sentir compris dans ses objectifs et d'être accompagné avec professionnalisme. BRAVO et MERCI

Merci, juste merci. Suite changement de banque super accueil, gentillesse et compréhension.. Merci pour votre bienveillance.

Vincent Disdier est très réactif et apporte un conseil de forte valeur à chaque nouveau sujet.

Au Top, merci ! Professionnalisme et bienveillance, que demander de plus?

Très satisfaite de mes échanges avec mes conseillères . Je recommande vivement.

À l’écoute, réactif, un suivi client au top

Un grand merci à toute l’équipe LCL de Vertou pour l’accompagnement depuis 9 ans et la concrétisation de mon projet immobilier locatif. De la recherche du bien avec leur filiale Angle neuf au financement, tout s’est parfaitement déroulé.

Je fait mon stage à LCL VERTOU. Je suis très content de l’avoir fait ici, tout le monde est super gentil sans exception. Il sont vraiment tous a l’écoute. Je recommande à 100% car il sont toujours a l’écoute de leurs clients. Super banque.

Équipe au top! Super investi et très aimable je recommande!

Suivi et équipe au top ! J'ai eu l'occasion de faire plusieurs sollicitation (pro et perso), les interlocuteurs sont pro, disponible et bienveillante. Un gros clin d'œil à Madame Beauchêne !

Depus 1985 à ce jour je suis cliente, donc ce constat est parlant. Bon accueil et compétence sont au rdv.

Madame Beauchêne se montre très disponible et à l’écoute de nos besoins. De manière réactive, elle nous apporte une réponse personnalisée.

Service impeccable. Ma conseillère est toujours à l'écoute, professionnelle et réactive à mes demandes. Merci pour son accompagnement et la qualité de ses conseils.

Après 20 ans dans une banque sans aucun soucis je me vois refuser un micro crédit par un conseiller qui ne prend même pas la peine de faire une simulation. Je me suis dirigé vers cette agence de Vertou et j’ai été reçu par la responsable d’agence qui m’a très bien reçu et qui as pris le temps d’examiner mon dossier. Aujourd’hui je suis cliente et je ne regrette pas car le personnel est bienveillant et à l’écoute.

Je suis ravie de l’étude de mes dossiers pour mes projets immobiliers. Mme Huard est réactive et a le sens de l’écoute.

Excellent accueil, personnel à l écoute. Je recommande cette agence les yeux fermés.

Étant en vacances sur la côte atlantique, je devais faire un virement important pour l'achat d'une voiture. Je suis allé au LCL de St Gilles Croix de vie pour la demande de virement ce qui a été fait et envoyé par mail à la remplaçante de mon conseiller commercial qui est en congé. Le virement a été effectué dans la journée. Merci pour la rapidité de cette opération.

Un grand merci à Mme Huard et à Mme Beauchene pour leur réactivité et leur professionalisme. Un premier achat immobilier peut se révéler parfois stressant mais elles se sont toujours montrées disponibles et à l’écoute pour nous accompagner avec le sourire (même pour résoudre un problème informatique à 8h30 !). Elles nous ont donc aidé à rester sereines, ce qui a été un vrai coup de pouce dans nos démarches. Un accueil réussi au sein de LCL donc :).

Conseils de qualité et pertinents à nos besoins. Grands remerciements à Mr DISDIER pour son investissement, sa réactivité et sa disponibilité pour notre projet.

Conseiller très sympathique , compétent , réactif et à l'écoute de mes besoins aussi bien en tant que particulier que professionnel Excellent conseil en assurances Je recommande sans hésitation

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour le service exceptionnel que j'ai reçu au LCL de Vertou. Un grand merci à Mme Huard pour son accompagnement remarquable dans la réalisation de mon prêt immobilier en SCI. Son professionnalisme, sa réactivité et ses précieux conseils ont été déterminants pour mener à bien ce projet. Je recommande vivement cette agence pour son efficacité et son accueil chaleureux. Merci encore à toute l'équipe !

Je tiens à remercier Mme Beauchene pour son professionnalisme et son écoute attentive. Elle a su répondre à toutes nos questions avec efficacité. Je suis très satisfaite de son service et je recommande vivement ses conseils.

Un grand merci à l’agence de Vertou qui est toujours très réactive et sympathique quelque soit la demande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Désagrément lors d’un voyage à l’étranger et à notre retour quelques mois plus tard : mauvaise surprise d’avoir une fraude à la carte bleue 💳 Un merci tout particulier à MME Hélène BEAUCHENE en charge de notre réclamation qui a été très réactive et tout est rentré dans l’ordre 🙏 grâce à son professionnalisme et sa sympathie. Méfiance lors de vos voyages à l’étranger avec les agences de locations de véhicules peut scrupuleuses qui même des mois après votre retour se permettent de générer un paiement cb sans votre accord (l’agence de location ayant gardé nos coordonnées bancaires à notre insu )

Banque, très bien, à l'écoute, de bons conseils, toujours disponible pour toutes questions. Equipe très agréable. Je recommande

Pas cliente auprès de cette agence mais j'ai appelé la semaine dernière pour des renseignements et l'accueil du personnel est très chaleureux ainsi que de bons conseils.

Demande de renseignements bancaires pour un ami qui envisage de s'installer dans le coin, accueil bienveillant et disponibilité.

Merci à l'équipe du LCL Vertou qui est particulièrement réactive et serviable. Une agence ou l'esprit client est vraiment présent. Mention spéciale à Mme Barbara BOURSIER et Mme Sabrina HUARD qui nous suivent avec un véritable sens du service. Je recommande cette agence sans hésiter ☺️

Très bonne agence, correspondant(e)s réactifs, prêts aux meilleurs taux. L'avantage d'être avec une banque de proximité, ce que ne ferons jamais les banques en ligne. .

Super agence, conseillère au top ! Je recommande.

Agence humaine, dont la relation et la qualité des échanges sont de grandes valeurs, en matière de conseils et de réalisation de projets. Nous obtenons toujours un retour réactif de la part de Mme HUARD et de Mme HEMERY.

Accueil excellent Ponctualité des RDV respectée Tres bonne écoute et professionnalisme des conseilleres

Relation idéale entre un client et son conseiller bancaire (Madame Huard en ce qui nous concerne) tant au niveau de la qualité de la relation humaine que de la réactivité professionnelle et du conseil. Plages d' ouverture de l'accueil importantes et communication efficace et rapide via la messagerie sécurisée ou par téléphone à l'agence. Service global d'excellente qualité, bien supérieur à nos trois autres partenaires bancaires.

Je ne suis pas allée sur place. Entretien téléphonique. Cependant, je connais bien l’agence et le lieu est agréable et confortable

Excellent accueil par des conseillères professionnelles et souriantes ! Très belle agence ! Je recommande

Nous sommes satisfaits de l’accueil et des échanges très réactifs et pro. Nos demandes, concernant 2 projets, ont de suite été comprises (montage de 3 prêts à gérer) et des offres ont pu être établies rapidement en adéquation avec nos attentes et contraintes financière. Nous recommandons vivement cette Agence.

Agence très professionnelle, de bons conseils. A nos côtés au quotidien. Je recommande. Bravo.