LDLC Saint-Grégoire Magasin d'informatique

Que dire de plus à part Merci ? Prise en charge rapide, à résolu le problème que j'avais avec mon PC.

Très bonne expérience d'achat. Un magasin à l'écoute de ses clients qui a su aisément répondre à ma demande. Une équipe dont l'informatique et la satisfaction client s'allient parfaitement. Merci beaucoup. Je vous recommande sans aucun doute.

Suite achat de windows 11, l'installation s'est faite sans problème

Très chouette magasin. Personnel et services au top.

C’est simple. Client depuis 2018. Pres de 2000€ dépensés et toujours un service et un accompagnement au top. Que ce soit le gérant ou Joao, j’ai les bons conseils, pas d’entourloupes, et un dépannage ou remplacement toujours rapide et si il n’est pas rapide il est bien fait.

Super magasin, l'équipe est vraiment top ! Je viens d'y aller pour une réparation d'ordinateur, on me l'a réparé en 2mn sans rien me faire payer car c'était une petite réparation alors qu'à Boulanger il faut payer 50e rien que pour faire un devis... Merci beaucoup et je recommande à fond !

Plusieurs points : Le catalogue pourrait clairement être à améliorer, il y a pas mal de produit problématique que ce soit de l'entrée de gamme inutile ou bien trop peu fiable pour l'être aux produits tout simplement inutile. Il faut que derrière chaque produit, il y est un réel usage, et ce, à un cout qui soit tout aussi pertinent. L'autre point, c'est le service client, je suis client de LDLC Saint-Grégoire depuis plusieurs années et je trouve que c'est vraiment difficile d'avoir un service client plausible et cohérent de manière consistent, sur la durée. Il y a pas mal de chose positive au fait d'acheter chez vous à la place des géants du retailing et j'aimerais que cela reste ainsi, voire même, que LDLC renforce sa position de bio-retailer afin de permettre aux potentiels clients d'avoir la meilleure expérience d'achat possible, et ce, quelque soit les obstacles. Ce que j'attends de cette boutique, c'est qu'il nous offre une gamme de produit (réellement) trié à la loupe pour des usages (réel) les plus communs et qu'il nous offre une expérience d'achat sans compromis et avec une réelle volonté de satisfaire.

J'avais besoin de remplacer mon PC ancien (9ans) qui ramait pour le traitement des photos avec des logiciels exigeants. J'ai été entendu, compris et conseillé par des professionnels. Je confirme que la configuration sur mesure proposée a été parfaite et je ne peux que recommander LDLC, que je remercie.

Personnel compétent. Bonnes explications, cherche à améliorer les performances de votre PC.

J'ai acheté récemment un ordinateur et un microphone, les vendeurs sont au top, à l'écoute. Le service de réparation et l'extension de garantie est un plus par rapport au concurrent. Si vous voulez des produits de qualité, n'hésitez pas.

Ils m'ont bien aidé a résoudre mon pb de micro

Très satisfait de l'accueil , des conseils, je reviendrais pour mes futurs besoins

Très facile d'accès et parking. Personnel très aimable et disponible.

Suite à un déménagement, je me suis rendu en magasin pour un dépoussiérage complet et changer la pâte thermique sur le cpu. J'en ai profité pour acheter un écran vendu à un prix très honnête ! L'intervention à été presque réalisée parfaitement, un petit souci sur le ventirad à été pris en charge le lendemain et réglé rapidement sans surfacturation. Un seul mot : professionnel !!

Personnelle au top Guillaume et son collègue Joao m'ont aidé dans mon projet d'aménagement de ma chambre je les remercie fortement. Boutique au top avec beaucoup d'expositions et énormément de choix. Très bon rapport qualité prix et bon positionnement au niveau tarifaire. Je recommande fortement que ce soit pour configurer un PC ou bien même pour des vidéos projcteurs écrans etc... Top merci LDLC

Magasin très bien vendeur excellent et très content de mon achat

Accueillants, professionnels, de bons conseils, possibilité de faire son PC sur mesure, du choix dans le matériel et les accessoires... Je recommande sans hésiter ! Ils sont également très sérieux dans la réparation car nous avons eu un PC à faire réparer, il n'y avait rien de grave au final et là où d'autres auraient profité pour faire des frais en plus, eux ont été totalement transparents et honnêtes, vous pouvez avoir confiance.

Tres bonne prise en compte de mon pc pour diagnostic. Merci Ldlc

Très bonne enseigne. Personnel compétent et agréable. Très bons produits. Je recommande.

Merci à vous pour vos très bons conseils et votre gentillesse.

Passage pour conseil d'une configuration par rapport à un usage MAO + ordinateur familial. Vendeur très agréable, conseils au top, explications des alternatives très claires. Le tout dans le budget. Là je tente de revoir la config à tête reposée à la maison; à partir du catalogue des composants sur le site LDLC. Ben je crois bien qu'on ne pouvait pas mieux faire que la proposition faite en boutique. Merci !!!!

Excellents conseils, plusieurs visites effectuées, achat d'un PC, conseils autres ....Au top. Tous les conseillers sont vraiment très à l'écoute et très gentils. Agréable d'y retourner à chaque fois.

Très belle accueil. du vendeur. Bon service. Bon produit.

Petit achat chez LDLC Saint grégoire dont je suis très content, les deux vendeurs que j'ai vu sont très gentils avec de bons conseils. Je recommande.

Super vendeur, Super boutique, super écran extra wide (Samsung Odyssey g5 34 pouces)

Très bon accueil et conseils Je recommande

Boutique très bien agencée, on y trouve ce dont à besoin aussi bien en gaming que pour la bureautique. Personnel très pro et attentionné.

Bonjour, bon accueil, conseils pertinents. Très professionnel, merci.

De très bon conseil. Des gars qui aiment ce qu'ils font et sont à l'écoute pour répondre aux besoins des client

Un grand merci à Guillaume pour son écoute et ses conseils. Avec mon ordinateur XPS13, je souhaitais trouver une station d’accueil où intégrer une carte graphique à l’intérieur et brancher 2 écrans 24´pour utiliser un logiciel de dessin 3D notamment. J’ai suivi ses recommandation et c’est parfait 👍 !

Je suis venu acheter une tour le service a été génial, peut importe le vendeur ils sont de très bon conseil. Je recommande vraiment de faire vos achats informatique chez eux. Geste commercial a été fait ce qui est vraiment agréable. Super boulot, merci encore pour votre professionnalisme.

bon matériel, mais les vendeurs sont hyper mous, resultat on attend des heures pour se faire servir.

Il manquait depuis des années dans la région un magasin informatique, dédié aux particuliers. C'est maintenant chose faite. Personnels à votre écoute et de bon conseil, jamais eu à me plaindre.

J'ai toujours acheté mon matériel à la boutique et je n'ai jamais été déçue, je suis venue récemment pour upgrader ma tour qui en avait vraiment besoin, j'ai été très bien conseillée, j'ai du revenir car après le montage fait par mes soins cela ne fonctionnait pas, je ne sais pas à cause de quoi, toujours est-il que le personnel de la boutique à pris soin de veiller à ce que je récupère mon PC opérationnel et au plus vite, j'ai donc pu le récupérer le soir même, étant photographe, c'est très important pour moi. La tour a été remonté et le boulot est hyper propre, beau taf ! +Gros plus, nous ne sommes jamais forcé à acheter des choses dont nous n'avons pas besoin, ce qui est malheureusement courant dans les boutiques de matériel informatique, ici on vous conseillera toujours par rapport à vos besoins. Merci l'équipe ! Un petit conseil néanmoins, l'autre jour je suis venue acheter une souris un midi, j'ai attendu 40min pour passer en caisse, pour les achats rapides je trouve que ce serait top de pouvoir détacher une personne et faire les encaissements. A bientôt !

Personnel agréable et compétent, qui prend le temps de donner des conseils et d'aider le client même pour un petit adaptateur !

Très mauvaise expérience. On me vends un chargeur à 80e pour mon PC en m’assurant qu’il est compatible. Ça ne fonctionne pas, je reviens avec le chargeur et mon PC, ils ne trouvent pas le problème. Pas de remboursement possible, je me retrouve avec un avoir et me voilà obligé d’acheter chez eux un nouveau chargeur à 120e, pourtant disponible moitié prix sur Internet. C’est vraiment plus que limite.

Je tiens à remercier toute l'équipe, et plus particulièrement João, pour son accueil chaleureux, son accompagnement attentif, et ses précieux conseils lors de l'achat de mon PC.

Personnel très compétent et vraiment bienveillant ; ne force pas à la vente, de très bons conseils ! j'ai apprécié l'aide apportée et le temps consacré pour la mise en service de mon ordinateur portable directement en magasin ! je recommande fortement

Super accueil. Equipe très pro. Mon problème sur mon ordi. portable à été réglé, rapidement, et sans avoir pris rdv. Le technicien a eu le temps de rajouter de la mémoire sur mon appareil. Le + , la facture est très correcte.

Le conseiller a été plus que patient avec moi, nous avons passé environ 3h à me créer ma nouvelle machine. C'est le troisième PC que je fait dans cette boutique et je continuerai tant que le service sera aussi chaleureux et fiable

Equipe très professionnelle, honnête et d'une réelle bienveillance. Un grand merci à eux pour m'avoir conseillé et monté sur mesures mon nouvel ordinateur qui est impeccable, c'est un bonheur. Je ne vis plus dans la région et pourtant je passe toujours par ce magasin pour mes achats informatiques.

rare sont les magazins qui vont conseillé un article de qualité au depit du profit . pour exemple , j'etait pres a claqué environ 150 e pour une grande marque et je suis reparti avec une facture de moins de 40e et je ne suis franchement pas dessus du materiel !! cela fait environ 8 mois que je maltraite ma souris (normal elle coute que dalle!! ) mais rien a faire elle tiens le coup . a l'écoute et de bon conseil rien a redire ;)

Accueil de qualité et conseils pertinents qui m'ont convaincu de changer mon vieil ordinateur en toute sérénité. Un semaine plus tard, il était prêt. Quand j'ai allumé mon nouveau PC pour la première fois, tout était parfaitement paramétré et le clonage de mon ancien disque dur m'a permis de conserver tous mes fichiers et logiciels : Franchement, LDLC a fait du très bon travail... Montage des éléments propre et parfait ! J'ajouterai que j'ai également trouvé les conseillers et techniciens non seulement à l'écoute de mes besoins mais également très professionnels, souriants et précis...

Prix trop cher, de plus ils ne déduisent pas, comme chez la plupart des réparateurs, le prix de la recherche de panne (40 euros) si vous faites réparer chez eux, et ils ne font pas partie de l'offre qualirepar proposée par l'état (50 euros en moins). Dommage j'espère que la réparation tiendra à 210 euros au total de payé.Beaucoup de blabla dans la réponse , une belle diarrhée verbale.

Je ne comprends pas les avis négatifs sur ce magasin. J'y suis aller pour la première fois avec ma compagne il y a maintenant 10 jours. Très bien conseillé, je suis sorti satisfait de mes achats (carte réseau et tapis souris) et mon expérience avec le vendeur était plus que bonne (professionnel et perspicace dans son aide). J'ai presque l'impression que de faux avis sont rédigés tant ils sont mensongers sur le climat de ce magasin.

Bonjour, Je suis très déçu par vos services, je suis venu en magasin pour acheter une station d'accueil. J'ai pris un modèle suite à vos conseils en demandant au vendeur si un remboursement était possible en cas d'incompatibilité. Celui-ci m'a confirmé cette possibilité. Il s'avère que le modèle n'a pas fonctionné sur mon pc, je suis retourné en magasin pour demander un remboursement et surprise je n'ai eu le droit qu'à un avoir. J'ai expliqué calmement cette situation le jour ou je suis revenu pour retourner la station, mais rien à faire, aucun geste commercial de votre part. Je me suis basé sur vos conseils avec confiance et au final je me retrouve avec un avoir qui ne va pas me servir.

Escroc avec un grand « E ». Je viens pour acheter un adaptateur. Le vendeur est certes très sympa mais lorsque j’ai trouvé l’adaptateur, il l’a mis sur mon PC et m’a fait payé 25€ d’intervention. 25€ pour brancher un câble. C’est une véritable honte. À ce tarif là (25€ les 10 sec d’intervention), j’imagine que les primes de fin d’années vont être bonnes…

Très bon accueil et un service de qualité. La réparation a été rapide et efficace 👌 Seul petit bémol, j'aurai préféré être appelé quand les 2 batteries étaient là ! Ça m'aurait éviter de venir pour rien la première fois. Mais sinon très bien, je recommande

Nous sommes venus acheter une douchette (un lecteur de code barre). Le vendeur nous a aiguillé de son mieux, même si notre demande était plus spécifique et peu habituelle. La livraison express a bien été effectuée dans les délais. Le magasin est plutôt bien agencé et l’ambiance est plutôt agréable.

J'ai commandé un boîtier j'ai pû le récupérer en 1 semaine voir moins le magasin est assez fourni en accessoires pour son setup pc Les conseillers sont très aimable.