Le Cèdre Rouge Magasin de meubles

A fuir ! Je rejoins l'avis de Bastien déposé il y a un an. La politesse élémentaire (bonjour/au revoir) et le sens du service client ne doivent pas être dans l'ADN du personnel du magasin pourtant nombreux hier. Tout ça pour un magasin mal placé et dont le show room n'est pas exceptionnel, il faut passer son chemin pour la Belgique.

Superbe meuble haut de gamme

Aucune opinion particuliere

Très bon accueil. A l’écoute et disponible et la livraison fut très rapide. Je recommande vivement !

Très beau magasin Les promos ou les opérations en cours ne sont pas informés aux clients. On paie est on arrive chez soi pour découvrir l offre . Pas très commerçant.

Peu de choix au niveau des luminaires (but de ma visite)

Accueil et service de qualité ! Contrairement à la livraison ou l’on vous laisse palette et cartons … quelle est la politique RSE du cèdre rouge ?

Beaux produits et accueil sympathique

Les produits sont magnifiques, le gros problème c’est que visiblement le fait de savoir dire bonjour, au revoir et de considérer le client ne fait pas parti des critères de recrutement du personnel, c’est dommage…

Bons conseils, large choix. Mobilier moderne.

Entièrement satisfait . Accueil bienveillant et très professionnel, mobilier de qualité. Beaucoup de choix dans un cadre sympathique. Nous savions que les délais de livraison pouvaient parfois être très long pour la marque que nous recherchions. Internet n étant pas toujours très fiable nous sommes passé vérifier les stocks directement en magasin pour confirmation. Une fois les délais et le stock confirmé nous avons reçu notre commande sous 8 jours comme annoncé et avec une livraison de grande qualité. Tout à été parfait . Petit défaut de conception propre à la marque sur le produit , pris en charge et résolu avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse dans la journée bien que le magasin ne soit aucunement responsable. Très bonne expérience. Nous reviendrons avec plaisir.

Un accueil proche du néant… Je suis entrée et une conseillere était face à l’entrée tête baissée. J’ai du insister deux fois pour qu’elle daigne relever la tête et me saluer. Je venais pour acheter une table de salon de jardin repérée en vitrine et un hamac Fatboy exposé. ABSOLUMENT PERSONNE n’est venue me renseigner. Pourtant, lorsque je suis ressortie du magasin, deux clientes étaient en train d’être renseignées… je ne devais visiblement pas avoir le bon profil! Pas un mot, pas un regard de la part du personnel. J’ai donc acheté ma table de salon de jardin dans une autre enseigne et mon hamac Fatboy directement sur leur site Web!

Un choix de meubles et de décoration de qualité : à voir absolument.

Très cher mais boutique top ! Super meuble et déco géniale !

Gros problèmes de SAV, logistique, transport et de retour. ..erreur de couleur de canapé dans ma livraison, retour très long et toujours dans l'attente de mon remboursement ..depuis plus d'un mois alors que le transporteur a validé un retour conforme ! Quand vais je revoir la couleur de mes 2800 € ??

Tout le monde a le droit à des congés même si cela paraît étonnant pour ce type de magasin.... A défaut, mettez à jour vos absences sur Google ou site en page accueil. Pas cool pour les clients qui font 250 km AR !

C'est la première fois que je laisse un avis négatif sur internet, mais la: 1 AN pour être livré... au bout de 6 mois et plusieurs relances de ma part j'apprends que le produit n'est plus en stock, on me demande de rajouter 50 euros pour le nouveau produit équivalent.... (sur un produit à 700 euros de base, un geste aurait plutôt été attendu) . J'ai du vous contacter une vingtaine de fois (mails et appels) sans exagérer :D . Si jamais vous avez un service client, j'espère que mon message servira pour éviter cette expérience à d'autres!!

Service et accueil déplorables. Discours différents d'une vendeuse à l'autre et un mépris qui frise l'impolitesse. Très mauvaise expérience.

De Bons conseils . J'y retournerai. Beaucoup de choix. Supers papiers peint avec couleur de peinture assortie

Beaucoup de coup de cœur, beau choix de meubles. Excellent accueil

fermé pendant la période des soldes... faut le faire non ?

Très mauvaise expérience, je passe en caisse avec un fauteuil de jardin étiqueté à 76€ et on me dit Ah ben non, monsieur, il y a une erreur, le prix normal est de 199€ Après une longue discussion avec la responsable, elle consent à me proposer une remise de 10% sous prétexte qu'elle ne peut pas vendre sous son prix d'achat, alors que ce sont les soldes et que la moitié du magasin est déjà à -20%, -30% et -40%. Super, le Cèdre Rouge, vous n'êtes pas prêts de me revoir dans votre magasin (en tout cas, celui-ci) 😠😠😠

Magasin plaisant pour avoir des idées mais très cher !!!

Beau magasin mais gamme de prix assez cher malgré tout

Des tarifs élevés pour ce que c'est. Dommage.

Mobilier et déco contemporain mais pour les porte-monnaies bien fournis. Les tarifs sont quelque peu excessifs à mon goût.

Ont y mangé Bien. Le service suit.et c'est sympa en plus

Produit de grande qualité pour sont intérieurs

J ai trouvé les produits chers.Certaines pièces sympas mais comparé à certains magasins belges,un cran en dessous.Par contre,large choix mais ce n est pas vraiment ce que je recherchais.

Beau magasin, bon service

Personne n'est venu s'occuper de nous, magasin assez grand mais assez vide et brouillon...

Super magasin beaucoup de choix bonne endroit

Un magasin toujours splendide Il faut avoir le budget

Très beau magasin,de très belles choses à découvrir, mais un peu cher.

Isolé bon accueil mais assez désolé par le désordre. Prix un peu élevé par apport à la qualité des produits

Superbe magasin ! Les produits sont originaux ! Il y en a tout pour tous les goûts : ethnique, industriel etc de plus les espaces sont spacieux

Ce magasin est très beau , beaucoup de choses exposées très chères. Mais si vous passez commande d'un salon de jardin (par exemple) comme nous, soyez TRE TRES TRES PATIENTS pour être livrés. Nous avons commandé notre salon le 2 juin 2018 ; car ils 'ont rien en stock et la livraison s'est fragmentée en 3 fois .Livraison finale le 18 octobre 2018 ( avec promesse de livraison le 1er août 2018) Il a fallu se déplacer et râler un peu pour accélérer un peu les choses, car le téléphone ne répond jamais... Et quand vous allez au magasin il y a beaucoup de monde à l'accueil, ils tournent tous en rond avec l'impression qu'ils ne savent pas comment s'occuper. Pour conclure : Aucun suivi de la clientèle. C'est un magasin où il ne faut surtout rien commander !!! Voilà donc ATTENTION ....

Magnifique magasin énormément d articles originaux. Parking facile.toujours galère pour entrer et sortir de la zone. C'est une véritable plaie.

Si vous aimez les belles choses je vous conseille de vous y arrêter.... vous serez séduit par cette boutique et par le professionnalisme des conseillers avec une mention toute spéciale pour Tatiana.

Magasin de meubles originaux, de belles pièces, mais mal agencé, des cartons qui traînent, la présentation est mal réalisée, on frôle le dépôt -vente, c'est dommage pour des meubles de cette gamme (prix élevés). Le personnel n'est pas très accueillant (pas de bonjour, discute entre eux...).

Du mobilier original, de la belle décoration. Mobilier extérieur vraiment sympa. Mais budget assez élevé

Beau magasin de Déco d'exception

Dommage sur le site est noté que le magasin est ouvert lundi après-midi. En route pour le visiter, 3/4 d'heure de route et paf : fermé. Donc apparemment fermé le lundi.

EXCELLENT MAGASIN. AMABILITÉ DU PERSONNEL 100%. MAGASIN HYPER ET EXTRÊMEMENT PROPRE. RAPHAËLLE ET TATIANA UN GRAND BONJOUR... AVEC MON MEILLEUR SOUVENIR.

Magasin signalé ouvert sur leur site, 30 min d'autoroute encombrée, arrivée à Seclin magasin illuminé et ouvert avec un type à l'entrée : c'est fermé pour inventaire. Bon, merci pour l'accueil, pas d'excuses, nous sommes pourtant clients (et acheteurs), vexés, nous repartons...et nous ne savons pas si nous reviendrons.

Belle déco, meuble ou objets. Un peu cher pour mon budget, mais le prix se comprend en voyant les marques proposé. Par contre, vendeuse un peu froide...

Très bel établissement, de superbes meubles et objets décoratifs à prix raisonnables pour la qualité. Accueil parfait.

Très très différent selon le jour et la vendeuse. Plusieurs visites le dimanche où l'accueil est formidable et une fois (et la dernière) un mercredi où l'on a eu le malheur de parler d'un concurrent et de lui demander si elle s'alignait.....tout juste si elle ne nous a pas traités de menteurs. Tant mieux pour son concurrent. Je mets quand même 2 par respect pour nos beaux achats du dimanche.

Belle déco mais un peu cher

Magnifique show room qui propose plus de 300 marques incontournables de déco indoor/outdoor avec des mises en ambiance uniques. Un service client trés présent, des vendeurs agréables et serviables, une pluie de politesse ainsi qu'une ambiance zen et détendue .. En bref, un magasin à visiter sans hésiter !