Le Chalet Suisse Hotel Restaurant Restaurant

Je tenais à vous adresser mes sincères remerciements pour l’accueil chaleureux et le service de qualité que vous m’avez offerts lors de mon récent séjour dans votre établissement. Chaque détail a été pensé pour rendre mon expérience agréable, et j’ai particulièrement apprécié [mentionner un aspect particulier du séjour : l’hospitalité, la chambre, les services, etc.]. Votre équipe a été exceptionnelle, et je n’hésiterai pas à recommander votre hôtel à mes proches. Encore un grand merci, et je suis impatient de revenir lors de ma prochaine visite

Restaurant avec une belle déco, en revanche la cuisine est sans saveur et les tarifs sont élevés.

Endroit sympathique avec un joli cadre par contre la raclette n’était vraiment pas qualitative surtout la charcuterie, un peu décevant vu l’endroit

Superbe accueil , personnel très chaleureux , magnifique hôtel avec un Spa Sauna au top et d' une propreté exceptionnelle. Je recommande vivement le chalet Suisse pour un séjour à la montagne en toute quiétude. A très bientôt .

C’est la deuxième que nous venons et l’accueil est toujours aussi chaleureux familial ! Situé en plein cœur de Valberg au pied des pistes. La chambre est propre confortable . Le petit déjeuner est complet et très bon. Nous avons dîner au restaurant et la fondue était top. Mon fils a été malade et ils étaient aux petits soins . Vous avez même la possibilité de réserver le jacuzzi sauna et massage! Merci à tous !

Un hôtel exemplaire ! Un accueil comme on en trouve rarement , chaleureux, sincère, avec une équipe aux petits soins. Que ce soit la patronne ou les employés, tous sont adorables et d’un professionnalisme irréprochable. Ici, tout est fait comme il se doit – et c’est assez rare pour être souligné. La chambre était impeccable, le service parfait. Un véritable plaisir de séjourner dans un établissement aussi exemplaire. Bravo et merci !

Hôtel très sympa! Buffet petit déjeuner bien garnis! On as eu l’occasion de manger au restaurant le soir ce fut excellent

Un accueil très chaleureux de la part de toute l'équipe, tous attentionné et au petit soin des clients, une chambre très confortable et bien entretenu, un bar et un restaurant de qualité. Vraiment un agréable séjour dans cet hôtel et vraiment content de voir du personnel aussi dévoué et professionnel de la directrice au sous directeur, serveurs, réceptionnistes tous adorable. Merci beaucoup

Nous avons passé 3 jours en février 2025. Agréable séjour, avec une équipe souriante et fort sympathique,notamment Martine et Marie France. La chambre était très confortable, très propre.L hôtel est très bien situé, pour nous il est le meilleur sur Valberg. Nous y retournerons avec plaisir.

Nous avons passé quelques jours au Chalet Suisse et en sommes ravis ! L’accueil chaleureux, les chambres jolie et confortables, le restaurant délicieux ont rendu notre séjour des plus agréables. Mention spéciale pour le superbe hammam et spa : après une bonne journée de ski, c’était un vrai bonheur. Tout était réuni pour passer un séjour parfait !

Nous étions 45 personnes et les plats ont été servit rapidement pour un groupe aussi grand ! Très contente d’avoir pu dîner au Chalet Suisse, le camembert était excellent et les pâtes à la truffes également. Le prix du burger est un peu élevé en revanche.. Je recommande :) !

Pour les curieux, voici la recette de leur burger suisse double steak : - 2 steaks cuits aléatoirement (ne surtout pas demander la cuisson au client) - Remplacer le fromage raclette que l’on vend au client par une toastinette de cheddar - Un peu de salade - Surtout ne pas mettre de sauce !! Le personnel est agréable et efficace. Beaucoup de mes compères ont déposé des avis négatifs concernant d’autres plats commandés, et une serveuse a trouvé pertinent de nous demander de retirer les avis négatifs. Le cuisto (je ne le connais pas mais lui souhaite beaucoup de bien) a sûrement confondu le restaurant et le chantier vu la brique qu’il m’a servi. C’est dommage, surtout au niveau du rapport qualité/prix. Bon courage à vous tout de même pour la suite, bien à vous.

Nous avons réservé pour un dîner de groupe. À notre arrivée nous avons été très bien accueilli par les serveurs qui sont restés gentils et serviables tout le long ! Cependant, le rapport qualité-prix est très mauvais. La cuisine était très médiocre, les plat étaient mal cuits ou cramés. Franchement on aurait pu manger mieux et moins cher en face.

Un must a Valberg, nous avons passé un bon moment : service très agréable et cuisine parfaite.

Bien que les serveurs soient très aimables et à l’écoute, les repas servis n’étaient pas bons. Les prix sont beaucoup trop élevés pour la qualité des plats.

Malheureusement, une expérience culinaire très décevante. Mes pâtes à la truffe étaient froides et le goût de la truffe était inexistant. En termes de rapport qualité-prix, c’est une catastrophe : 35€ pour un plat qui ne dépasse pas un simple repas de dernière minute à la maison, préparé avec des pâtes et une crème de truffe bas de gamme. Rien de plus, rien de spécial.

Toujours très agréable, l'accueil est top et le carré sofa est ultra confortable. Petit bémol lorsque vous commandez les croques monsieur pour enfant (donc sans truffe) il vous est facturé au même prix soit 22 euros. Pas très commerçant

Je recommande vivement l’hôtel et le restaurant de par le professionnalisme et le service des équipes. Un clin d’œil particulier pour le directeur Bastien

Magnifique établissement, au pied des pistes, petit dej complet, accueil aimable, parfaite expérience ! Merci :)

Très bon service personnel agréable. On est trop content, on revient. Merci pour votre gentillesse.

Nous avons tenté d y aller 3 fois en vain pour boire un pot ! Pour manger à des heures pas trop d affluence rien à faire !! Le serveur a l entrée non chaland !! Pas aimable du tout !! On c est presque envoyé bouler !!! Il peut y avoir du monde je le comprends mais la dernière fois il y avait plein de places vides apparemment notre tête ne lui revenait pas !!! Je ne recommande pas du tout cet endroit !! Pas pour l établissement en soit ! Ni pour l emplacement qui est top sur cette petite place mais pour cette accueil horrible et message à ce serveur si il n aime pas la clientèle eh bien qu il change de métier !!!

Lieu incroyable et exceptionnel !. Accueil parfait et équipe super professionnelle !. Nous avons passé un séjour formidable avec une équipe dédiée à notre bonheur !. Franchement aucune hésitation à avoir !. Accueil, service, propreté, qualité de la nourriture… je recommande sans aucune hésitation !. Merci encore pour ce séjour incroyable !.

Weekend en famille magique! Nous nous sommes bien ressourcés dans ce cadre cosy, bien rénové et très bien placé + accueil vraiment exceptionnel Très belle parenthèse de Noel! Merci!

J'ai été au Chalet Suisse cet été et nous avons adoré notre séjour. Nous avons aimé les produits locaux au petit déjeuner et au dîner, et apprécié la gentillesse du personnel.

Séjour passé au chalet Suisse en famille(deux enfants , deux adultes ) Hôtel très bien placé. La suite réservée était conforme aux attentes, nous avons apprécié sa configuration comprenant deux espaces nuits, une salle de douche et une salle de bain. Le petit déjeuner était complet. Le personnel a été agréable et disponible, ce qui a contribué à une expérience positive.

Un déjeuner samedi midi des plus plaisants. Très bien situé, un petit côté chic, le personnel est accueillant et disponible, le mobilier (canapés, fauteus et parasols de qualité ) et la cuisine l'est tout autant. Les produits servis sont bien ceux de la carte, des vrais tomates d'antan, une belle burrata, de l'agneau savoureux et un vrai café gourmand digne du nom. Merci pour cet agréable moment, nous reviendrons.

Excellent accueil, grande disponibilité du personnel, petit déjeuner complet, literie confortable, prestations de qualité, propreté irréprochable, nous avons passé un séjour très agréable, c'est la deuxième fois que nous réservons dans cet hôtel et nous y retournerons volontiers.

Un jeudi soir à Valberg pas grand chose d'ouvert 😁 Alors nous avons opté pour le Chalet Suisse où nous avons mangé une très bonne raclette Personnel agréable et accueillant Certes c'est un peu plus cher qu'ailleurs mais ce n'est pas une surprise Sûrement à une prochaine fois

C'est typiquement le genre de lieu où l'emplacement fait tout ! Nous avions un bon souvenir de l'hôtel, nous avons donc naturellement choisi ce lieu pour déjeuner en fin de semaine lorsque nous sommes montés à Valberg pour la journée. ERREUR ... si l'hôtel etait sympa, le restau, lui, est l'attrape touriste par excellence. On vous facture 7euros le litre d'eau (chaude) servi, 16euros le menuenfant qui n'a de menu que le nom puisqu'il ne s'agit en vérité que d'une assiette de frites surgelées et de nuggets, sans boisson ni dessert (j'habites en front de mer j'ai pourtant l'habitude des prix qui tabassent), 5euros un coca servi dans un gobelet en plastique sans glaçons ni citron ... et le clou du spectacle reste quand même ma fondu à 64euros sans salade ni autre accompagnement qu'une demi barquette de pain rance. Nous avons fait ajouter une assiette de charcuterie ... attention les yeux : 24euros ! 🤪 OK nous sommes en saison et OK nous sommes en plein centre de valberg je veux bien jouer le jeu ... mais il y a des limites tout de même ! Là c'est prendre les touristes pour des pigeons . Bref on ne renouvellera pas l'expérience et resteront aux mélèzes ou au G en face. Il fallait le faire pour savoir, 150euros une addition pour 2 adultes et deux enfants (dont un de deux ans ) on s'en souviendra longtemps.

Petit hôtel idéalement situé et charmant . Les deux personnes à la réception sont très sympathiques et accueillantes . La chambre est.confortable. Gros bémol.sur le petit dejeune facture 18 euro . A 9h le.buffet était quasiment vide il fallait réclamer auprès de la serveuse .. c est vraiment lassant je comprends pas pourquoi les serveuses ne soccipent pas de réapprovisionner regulierement au lieu de rester dans l office . Jaime pas reclame.et en plus ca fait perdre du temps au surplus la qualité est médiocre pour le prix .. les viennoiseries pas cuite du pain encore congele a l'intérieur que de l'industriel . C'est bien dommage il.y a une petite boulangerie juste à côté àvec des produits frais et maison .

Avec des amis nous adorons cet endroit, en début de saison le service y était un peu long mais nous y avons dîné une nouvelle fois samedi soir, et avons remarqué un net changement 😊 Comme à chaque fois que nous nous rendons dans cet établissement nous passons un agréable moment, autour d’une bonne fondue et d’une raclette. Cette fois ci nous avons testé la chèvre - saumon (unique à Valberg - c’est si agréable d’y trouver du changement!) Merci à Marie pour son accueil chaleureux.

Dommage. Avec un tel emplacement, tout est gâché par un service minable. Tout le personnel est à l'ouest. C'est pourtant pas compliqué de servir des boissons et des tapas. Et pourtant.. servis en décalé, tapas oubliés. Il n'y a que le DJ qui est à la hauteur de la note.

J'ai été surprise en lisant les commentaires de certains mais je me suis laissé tenté. Grosse surprise pour nous. Un Barman impliqué qui réalise des créations sur mesure à la demande des clients. Il est très à l'écoute et nous a permis de nous régaler. Le sur-mesure stimule l'équipe et rend curieux les tables autour de nous! Continuez ainsi ! Nous avons tenté l'expérience au restaurant et la fondue à la truffe était excellente vraiment nous nous sommes régalé. Je vous conseille cette adresse au pied des pistes, pour un bon moment détente en famille ou entre amis que ce soit à la pause goûté ou pour le repas du soir. Nous avons échanger avec la direction quant à la qualité de service. Effectivement certaines choses / automatismes sont à revoir ( en-cas pour l'apéritif, petit biscuit pour les boissons chaudes, tables pas totalement débarrasser, deux passages par deux serveurs différent pour demander des desserts/ temps d'attente.) . Mais nous savons combien il est difficile de recruter du personnel compétent et impliqué . Mais cela manque de rigueur et d'organisation. Merci au Staff pour leur accueil plusque chaleureux, nous reviendrons avec plaisir comptez sur nous 😊

✨️✨️✨️Toujours ravi de passer un moment de détente chez vous ! L'accueil, les chambres et le restaurant sont juste ce qu'il faut pour se sentir en vacances au pied des pistes ! Manger sur la terrasse le midi au soleil c'était extra ! Un lieu qui mérite autre chose que des chipotages au vu de certains commentaires 😉 ! ✨️✨️✨️

Quelle expérience extraordinaire ! Nous avons choisi de nous marier là-bas début janvier, et ce fut une franche réussite ! Non seulement l'accueil a été formidable tout au long du week-end que ce soit du côté du restaurant ou de l'hôtel, mais le menu montagnard que nous avions choisi raclette / fondue était extra. Les fromages tellement goûteux ! Le personnel de salle a été très à l'écoute toute la soirée, nous mêmes et nos convives ont tous été ravis et enchantés. De plus, la déco nous plonge irrémédiablement dans l'atmosphère d'un chalet alpin en plein hiver et on se sent bien et au chaud. Merci pour tout, spécialement à la gérante d'avoir été aussi présente, conciliante et accueillante sans qui cette expérience n'aurait pas été la même, et à toute l'équipe d'avoir été aux petits soins et de nous avoir chouchouté du début jusqu'à la fin de la soirée très tardivement dans la nuit, avec toujours le sourire ! Nous avons hâte de revenir en simples enfants du pays sans les extravagances du mariage un peu plus tard dans la saison. C'est notre passage obligé à chaque fois que nous montons à Valberg ! Bises à tous et encore merci..

Très contente. J’ai été dans cet établissement pour boire un verre pour l’anniversaire d’une copine et rien à dire. Nous avons été très bien conseillées par le barman, souriant et à l’écoute de nos demandes. Des cocktails au top ! Nous reviendrons.☺️

A fuir !! Un service des plus pitoyable !! Je pèse mes mots, on a l’impression de déranger on viens manger pour 7 adultes autant vous dire qu’avec les prix sur la cartes il est préférable pour eux d’accueillir correctement ses clients. Mais non on nous laisse nous placer seul, 15min pour avoir la carte , 10 de plus pour prendre commande sachant qu il y avait très peu de monde à notre arrivé 2/3 personnes . On commande des fondues on demande à ce que les fondu soit reparti sur les tables on nous depose 1 fondu pour 6 nous devons donc nous déplacer pour changer de place . Les serveurs complètement à la masse on nous propose une soupe de courgette « délicieuse » sauf qu’à la prise de commande bemol « nous avons plus de soupe » pour se resservir du papi nous devons nous elle nous déplacée avec la panière en main comme dans un fast food . Une catastrophe !! J’y remettrai plus les pieds .

Les service est déplorable, on nous installe et on nous précise 30 minutes d’attente. Nous acceptons et on s’assoit ( il est 13h20 ) 20 minutes plus tard ( toujours pas reçu par un chef de rang pour prendre notre commande) nous faisons signe à un chef de rang qui nous dit qu’ils ne prennent plus de commande ( il est 13h40) et nous laisse sans manger ni boire sans même nous conseiller. Je déconseille.

Hallucinant accueil très peu probable le serveur était entrain de débarrasser au lieu de venir nous saluer et passer commande. Il nous a refusé de manger car trop tard pour je précise pleine saison 🤣 je commande de cocktails et de fait mon amie va chercher deux sandwichs il nous a sauté dessus agressés verbalement ! A FUIR 😭😭😭😭😭😭

On a attendu 40 minutes pour qu’on nous emmène une crêpe au lieu d’une gaufre, des cocktails qui sont en fait des jus de fruits et sirops avec des citrons périmés réutilisés depuis 1 mois (voir photo). Belle reception mais les prix sont exagérés au vu de la qualité du restaurant et du bar : à fuir ! Ps : on a aussi attendu 30 minutes pour payer alors qu’il y avait 3 personnes dans le restaurant !

Un hôtel accueillant, chaleureux aux pieds des pistes et le tout dans la simplicité. Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours aux petits soins pour leurs clients. Le restaurant en plus de sa décoration cosy propose des plats excellents avec des produits de qualité!!! Le petit-déjeuner est copieux avec un large choix, jus d’orange frais et salade de fruits maison! La chambre avec sa vue sur la station ou les pistes est spacieuse et propre. On a été ravie de notre séjour et d’avoir rencontré des personnes avec une gentillesse absolue. Difficile d’être insatisfait alors rdv en janvier 2024 😉

Chaque année, c'est un régal de venir au Chalet Suisse ! Quand vous venez à trois personnes, la chambre est grande et il y a beaucoup de rangement. Petit déjeuner excellent ! et le personnel est à votre écoute. Salle chauffée pour vos ski et chaussures Et vous êtes sur la piste de ski en moins de 1 minutes !!!!

Nous sommes allés pour boire un cocktail et y dîner Nous ne connaissons pas l Hotel Excellent accueil Il y a une volonté de satisfaire les clients indéniables Bonne cuisine Pour moi une des deux meilleures adresse à valberg Je recommande Après un bon souvenir nous y sommes retournés et nous avons été déçus Nous avons pris des filets de truites . Ce sont des morceaux de filets ( voir les photos ) Au niveau des vins si vous aimez les vins secs vous allez avoir du mal à trouver votre bonheur Cependant l accueil est bon . Le serveur a l écoute à tout fait pour nous satisfaire

Nous avons pris un apéro suivi d’un dîner . Nous avons bien été reçu mais le rapport qualité prix n’est pas au rdv ! Des cocktails à 12€ Sans même une cacahuète pour les accompagner . Un tartare de thon à 23€ sans frites . Des pâtes avec une sauce pour 16€ ! On y passe chaque année depuis 4 ans … ça se dégrade …

Un hôtel vraiment agréable avec un accueil chaleureux, un délicieux petit déjeuner et un dîner incroyable qui était bien présenté. Les gérants et une serveuse très gentille ont fourni un excellent service ! Nous reviendrons et le suggérerons! Merci à nouveau

Un accueil déplorable, personne pour nous installer alors que la salle était déserte nous avons du demander à être installé après une longue attente. Toujours une salle en aucun cas remplie et pourtant on a eu le droit à une seule carte pour 6. Pas d'accès aux toilettes même pour des urgences féminines..et pour finir un montant élevé pour la carte bleu qui ne nous a pas du tout était précisé n'y affiché à l'entrée ou autre ( alors que dans un bar le montant d'une consommation est dans la majorité des cas minime donc forcé de payer en espèce, oui, même si vous n'avez absolument pas prévu d'espèces ) Pas très commerçant tout ça !

Très déçu On était 4 adultes et 4 enfants on nous a dit oui pour nous installer en terrasse et là la directrice dit au serveur, nous n’acceptons plus les enfants en terrasse. Incroyable….. on s’est retrouvé mis dehors parce qu’on avait des enfants. J’ai pourtant séjourné à plusieurs reprises là bas sans problème mais ce midi nous avons été vraiment mal reçu. Plus jamais je n’y mettrai les pieds.

Un grand remerciement à toute l’équipe du Chalet Suisse, qui nous a permis de passer un week-end vraiment reposant. La chambre était d’une propreté irréprochable, le petit-déjeuner en chambre ou en buffet est délicieux et très varié. Le restaurant est simple mais tout est bon, et les cuissons sont maîtrisées!!! Enfin un remerciement particulier à la direction qui a été extraordinaire. Ce n’était pas notre première fois au Chalet Suisse 🇨🇭 et cela ne sera sûrement pas la dernière. Merci infiniment

Hôtel super bien placé en plein centre de la station . Parking couvert un peu loin , mais qui existe . Chambre bien grande , terrasse privative . Par contre très peu de prises électrique facilement accessibles . Petit déjeuner honnête mais sans plus , en fonction de l'heure d'arrivée en salle . Clientèle familiale .

Hôtel idéalement situé au pied des pistes et donnant sur la place principale. Personnel accueillant. Les chambres sont spacieuses. Nous avions une jolie vue sur l’accès au piste. Les casiers à ski très accessibles nous ont facilité la vie. Nous avons également bien dîné au restaurant de l’hotel. Seul bémol il est victime de son succès et il faut s’y prendre tôt pour réserver pendant les vacances.