LE COMPTOIR DU SOUDEUR Magasin de matériel de soudure

Des voleurs, colis perdu et affirme le contraire il vont font tourner en rond à fuir.

A FUIR IMPERATIVEMENT ! commande passée il y un mois et demi / annulation faite il y a un mois passé. Apres coup de fil passé le GERANT si on peut appeler ça comme ça.. me dit d'aller me faire voir et bien sur j'attends encore mon remboursement !!!! apparemment un collectif s'est monté contre cette arnaque d'entreprise ! si je pouvais mettre 0 ça serait mieux ...

Service client inexistant, commande du 26 mars, aucune nouvelle le 10 mai, aucune réponse aux mails. A FUIR

Je récemment reçu la recharge de mes deux bouteilles de gaz. suite à cette commande j'ai été mis en demeure par l'entreprise de livraison (geodis) car le comptoir du soudeur n'a pas réglé les frais de livraison car selon eux geodis serai une entreprise incompétente des mécréants même si je ne voit pas ce que la foie vien faire la dedans. Bref me voilà avec 85€ à payer de ma poche sous peine de poursuite judiciaire, comme le stipule l'article l132-8 du code du commerce.

Bonjour, nous avons commandé une recharge de bouteille de gaz sur le site il y a un mois et toujours rien pourtant sur le site il n y a pas de rupture... On annule la commande et on doit attendre un mois pour le remboursement alors que le règlement a été fait par cb directement sur le site. Lamentable j espère ne pas devoir relancer pour avoir le remboursement.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais . Quelle catastrophe la livraison de gaz délai non respecté aucun stock 😡😡

J’ai commandé une B10 , toujours en rupture de stock après plus d’un mois d’attente. ( pourtant toujours disponible sur le site ) J’ai demandé un remboursement. Plus d’un mois avant d’avoir mon remboursement Commande passée fin janvier remboursement reçu mi avril après une dizaine d’appels…. Aucun avis publiés sur leurs site , c’est une vaste arnaque . À fuir !!!

Service qualitatif et professionnel !

Bouteille de gaz reçu plutôt rapidement, j'ai eut un problème de détendeur et j'avait besoin de conseil, le SAV (Daniel) à été à l'écoute et à proposé des solutions

Génial, très serviable et disponibilité sans faille. N'hésitez pas si vous avez des besoins consulter les 👍. Pour ma part je recommande vivement.

Réactif face à un problème, sérieux et à l'écoute, très professionnel

Excelente comunication et echange. En cas de souci, un appel et on regle tres vite le probleme. Le gaz est aussi correct et evite d'avoir un contras chez un gazier

Malgré quelques petits soucis de commande involontaire.Le comptoir du soudeur est resté très professionnel et je le remercie. René R .

La commande a été passée mi-octobre, j'espérais que (comme promis sur le site web) le colis arriverait dans les 3-5 jours, mais après une semaine pas de nouvelles. Il était impossible de me contacter, un email a été répondu dans la journée, où l'on m'a promis que le colis arriverait à la fin de la semaine prochaine, je comprends tout, j'ai de la patience, mais après 2 semaines pas de nouvelles, j'ai envoyé un nouvel email, auquel on m'a répondu que je n'avais rien compris et que je pouvais annuler la commande. Pas de problème, j'ai annulé la commande il y a une semaine, et j'ai déjà reçu la commande d'un autre site il y a 3 jours, mais je n'ai toujours pas été remboursé et le remboursement n'a même pas encore commencé.

Accueil très sympathique s’est décarcassé pour ne pas laisser son client en panne, au top !! Encore merci !

Merci Daniel ,vos renseignements m'ont été ultra efficaces,et merci pour vos services ,a très bientot Patrice

Bouteille égaré par le transporteur,mais le patron a été génial avec un super geste commercial.je recommande

Mon achat de gaz Argon s'est bien passé comme la dernière fois, c'est un bon magasin avec des super prix.

Commande passée il y a 12 jours, aucune nouvelle. Pas de mail d'expédition, de numéro de suivis du transporteur. Je tombe directement sur la messagerie quand j'essaye d'appeler, et aucune réponse à mon mail de demande d'explication. J'avais déjà fait une commande et tout allait bien, c'est pour ça que j'ai de nouveau passé commande, mais je n'aurais pas du... Service client lamentable et inexistant, fuyez !

Je recommande ce site de très bons produits et une bonne écoute de nos besoins

Je recommande !! J'ai commandé un PROTIG 205 DC PULSÉ, reçu dans les délais et super bien emballé !! site sérieux et service après vente réactif !

Excellent service client! Merci à toute l'équipe du Comptoir du soudeur

Je recommande le comptoir du soudeur, livraison rapide, service client de qualité et matériel très fiable

Je suis ravi de la commande passée. Elle a été livrée correctement et le poste de soudure est de bonne qualité pour mon usage.

Site bien renseigné et complet. Il y a des produits pour tous les budgets. Les garanties varient aussi en fonction des produits. On y trouve des gammes professionnelles et aussi des gammes pour les particuliers. Le.Gaz sans abonnement est un gros plus... En analysant un peu, on voit vite qu il y a beaucoup d énergie déployée pour que le consommateur y trouve ce dont il a besoin... Donc , bravo et merci...

Top service et accueil, merci !

Bon accueil. Super boulot. Une vraie équipe de pro !

Professionnalisme, conseil, rapidité de traitement. Merci pour l'accompagnement et la qualité des produits

Enfin un vrai pro du soudage ... Excellent conseil et livraison dans les temps avec des prix intéressants.

Très bon site très réactif avec de super conseil j'ai acheté un découpeur plasma Easy 40s et un poste mma digyarc 165 après renseignement au vendeur garantie 5 ans de super machine très bonne qualité j'en suis ravi

Le matériel vendu répond aux attentes et à la description. Expédition rapide et soignée. Site et entreprise sérieuse !

Les produits ont été livrés rapidement et correspondaient parfaitement à ma commande. Le support technique est réactif et professionnel, répondant rapidement à mes questions. Je recommande vivement ce site, un vrai professionnel.

Préstation de qualité Prix compétitifs, personnel réactif et à l'écoute .

Site lisible et bien construit l’ergonomie est au rendez vous !

Excellent site professionnels pour tous types de postes et cagoules de soudage 👍👍👍 suite à l'achat d'une cagoule et d'un poste de soudage très bonne livraison😊

Super expérience d'achat ! J'ai commandé des bouteilles de gaz pour notre entreprise, et la livraison a été rapide. Tout était bien emballé et en parfait état à l'arrivée. Je n'hésiterai pas à revenir pour mes futurs besoins en matériel de soudure.

matériel conforme à la commande, surpris par cet excellent rapport qualité prix je recommande sans reserve.. mon nouveau fournisseur

Une société très sérieuse et réactive je recommande vivement 👍🏻👍🏻👍🏻

Top.... Société solutions... Adresse à conserver scrupuleusement

Équipe professionnelle, de bons conseils et des produits de qualité. Le service après-vente est réactif et efficace. Je recommande vivement !

commandé et livré, impeccable. entreprise de proximité bien pratique.

Rien à redire j'ai pu me procurer mon Argon pour finir ma ligne avec mon TIG je recommande.

Très content de mon achat, bonne qualité , bon site et vendeur à l’écoute ! Ça fais plaisir! Merci encore

Entièrement satisfaite suite à ma commande personne agréable au téléphone excellent produit je recommande

Client depuis 3 ans. Gaz et poste de soudage.Tres satisfait . Je recommande vivement.

Entreprise sérieuse et surtout, produit de qualité. Je recommande à 100% ! Merci

Super site, on trouve tout ce qu'il faut et le SAV est de qualité

Une vrai boutique spécialisée! Merci pour la rapidité.

J'ai découvert Le Comptoir du Soudeur par hasard, et je suis ravi de mes achats. Les bouteilles de gaz sont de haute qualité, et le service client est exceptionnel. J'ai reçu mes produits rapidement, et l'équipe a été très réactive à mes questions. Je recommande vivement cette boutique à tous les soudeurs !

Grosse perte de temps et d'argent, vous vous ferez balader à base d'excuses pour justifier l'incompétence dont fait preuve cette entreprise à livrer une bouteille de gaz. La concurrence Polonaise est plus fiable et moins chère. Plus jamais.