Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence hôtelière Le Domaine des Grands Lacs - Vacancéole qui ce trouve au 380 Rte Théophile Gautier, 40160 Parentis-en-Born (40)..
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Les logements sont très agréables et spacieux Idéal pour un séjour calme
Nous avons passé une semaine formidable dans cette résidence de vacances. Le cadre est magnifique, parfaitement entretenu, et l’atmosphère est à la fois paisible et chaleureuse. L’hébergement était très confortable, bien équipé et impeccablement propre. Le personnel est accueillant, disponible et toujours souriant, ce qui fait vraiment la différence.Nous reviendrons sans hésiter !
Cadre agréable très calme et reposant piscine couverte chauffée. Logement propre et fonctionnel. Je recommande
Résidence au top 👌🏻 l’accueil parfait 👍🏻 logement spacieux et propre au milieu de la forêt et prêt du lac. Seul déception le restaurant pas vraiment ouvert et la piscine couverte loin sans vestiaire ni wc compliqué avec bébé ou en avril … prestataire de repas FamilyEat déçue des manques et un service clientèle peu présent et accusatif 🤦🏼♀️
Expérience en mars A 3 kms du village à pied : il faut demander le chemin et près du lac
Très bon accueil de Laëtitia à l'arrivée et tout au long du séjour. La résidence est bien située : à 2 pas du lac et proche du centre-ville de Parentis. Endroit calme et reposant.
1 semaine en février, calme et ressourçant, personnel sympathique et réactif. Logement confortable et pratique. A refaire sans hésiter !
Très sympa. Logement correct pour ce genre de prestation. Endroit calme et paisible Attention lac interdit à la baignade.
Nous y avons séjourné en famille, le cadre est calme et reposant. Possibilité de se promener à pied avec les enfants sans trop de difficultés. La proximité du lac y fait. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine qui était fermée. L'équipe en charge du site (3 dames la précision est importante) est très professionnelle et surtout à l'écoute de ses clients. N'hésitez pas à les solliciter. Nous avons eu un probleme de wifi et de pression d'eau dans notre logement et les personnes en charge nous on gentiment affecté un autre logement sans problème. Seul bémol, un monsieur a essayé de nous vendre un abonnement de wifi le temps de notre séjour. Je n'ai pas trop compris vu qu'il y a une offre wifi comprise avec la location. j'ai encore moins compris le role de cette personne. En résumé un cadre très calme, reposant avec une équipe accueillante et à l'écoute. Nous recommandons
lieu sympa mais à éviter l'hiver pas de rideau occultant et chauffage limite que des grilles pain...
Nous avons passé un agréable séjour, le domaine est très bien situé et très calme . L’équipe est tes sympa et de bon conseille
Heureusement qu'il y a deux piscines sinon cela serait trop juste pour tous les logements Ma fille avait perdu son doudou ils l'ont retrouvé heureusement que il garde les doudous égarés
2 semaines passées dans ce village vacances, un appartement pour 5 personnes, 2 adultes, 2 adolescents et un enfant de 9 ans. L’emplacement de la résidence est bien, non loin du lac pour lequel nous n’avons que peu profiter car fermé à la baignade pour cause de bactéries. L’appartement était d’une bonne surface mais vieillissant (carrelage du sol de la salle de bain qui se décolle, joints moisis, baignoire rafistolée) , pas très propre à l’arrivée, mal isolé du bruit, et pour ceux qui veulent dormir le matin il n’y pas de volet uniquement des rideaux qui n’occultent pas grand chose. La literie est correcte. L’équipement au global dans l’appartement y est minimaliste. Les piscines sont correctes en surface mais également pas très propres (moisissures au niveau des liners, beaucoup de cheveux), pédiluves très sales (eau stagnante), pataugeoire hors service. L'équipe est a l’écoute pour toute demande, ne pas hésiter à demander. Nous nous sommes beaucoup promenés et avons profité de cette belle région avec de très belles plages.
Accueil a été très chaleureux et l'équipe très disponible. Mais notre emplacement était un peu vétuste et pas de climatisation. Nous étions de passage pour un nuit, et au vu de l'ambiance, le site doit être plaisant pour les familles. Merci à tous pour votre disponibilité. Et penser à moderniser les logements, ce sera un investissement nous négligeable. Bon courage.
Séjour du 10 au 17/08. Je ne recommande pas ce camping je vais d'ailleurs en faire part à mon CE. Tout d'abords pas d'ouverture avant 17h de l'accueil pour la restitution des clés , 45 min de queue pour avoir des informations générales ( organisation à revoir ,vous pourriez peut-être faire un type d'informations générales sur une estrade groupé..)) celles-ci pourrait éventuellement rendre plus fluide les arrivées. Restitution des clés faite pour 18h , l'appartement n'est pas très propre nous avons dû refaire celui-ci rapidement ( sable, poussières ainsi que petites bêtes boite de médicament coincé photos à l'appuie, du matériels cassé ( type table extérieur , bout de bardage en bois accessible à mon fils de 17 mois ... d'ailleurs pas d'état des lieux entrant mais celui-ci est proposé pour la sortie ( du jamais vu encore ) . Concernant les animations celles-ci sont rare et dans le restaurant ce qui n'est pas très pratique pour accéder librement ... Pour les extérieurs niveau sécurité aucune barrière nous pouvons nous rendre librement dans tout les espaces communs ( type piscines douches ...). En parlant de la piscine , pas de pataugeoire ni espace bien-être , le nettoyage des plages ainsi que les goulottes et douches collectives sont plus qu'a revoir! Des carreaux de carrelages et plaintes sont clairement manquants ou voir pires cassés !! Pour une semaine à presque 1000e c'est lamentable.
Nous avons passé de super vacances au domaine des Grands Lacs à Parentis ! J'avais un peu peur de certains avis, mais tout s'est bien passé : l'accueil au top à chaque fois que nous en avons eu besoin, l'appartement spacieux et bien placé, une propreté à manger par terre ! Une super piscine avec toboggan. Seuls points noirs : la fermeture de la pataugeoire et du sauna/jacuzzi en pleine saison c'est assez incroyable ! et le restaurant où l'accueil était très moyen (les gérants se prennent la tête ouvertement) et n'y allez pas le mardi car le cuisiner est en congé mais on ne nous avait pas prévenus, on a donc pas mangé ce qu'on avait prévu et c'était vraiment pas top... y compris pour le petit-déjeuner très cher pour ce qu'il y avait ! Mais ça n'a pas entaché nos vacances et je conseille vivement l'endroit ;-)
Appartemernt 4 adultes rez de chaussée, vétuste, gros trou dans les wc au niveau de la.plomberie, pas de bouchon ni d'accroche pour soit prendre un bain soit 1 douche, il faut prendre la douchette à la main, lit double limite, et pas de places pour 2 adultes dans le salon kitchenette. Pas de volets ni de sécurité aux fenêtres donc impossibilité de laisser ouvert pour aérer. Heureusemenr qu'ne nuitée avec menage inclus dans le prix pour être tranquille. Demandez état de lieux de sortie parce qu'oralement même si tout va bien à l'accueil à la sortie, prelevement de 40 euros sur caution alors quon me dit pour la caution tout va bien. Bref cher la nuitée.
Malheureusement, notre séjour a été gâché par une très mauvaise expérience avec la directrice de l'établissement : froide et désagréable. Un des équipements de notre location ne fonctionne pas, et lorsque nous avons signalé ce problème, la directrice nous a répondu de manière méprisante, nous suggérant de partir si cela ne nous convenait pas car elle ne fera rien. Un comportement inacceptable qui a grandement terni notre semaine de vacances qui ne fait que commencer. Malheureusement, nous voyons les mécontents défilé et nous sommes tous reçu de la même manière par cette même personne. Je ne recommande pas cet endroit tant que la gestion ne sera pas améliorée.
Première fois dans ce type d'établissement et j'ai beaucoup apprécié. Mes enfants ont trouvé l'endroit paradisiaque. Seul bémol, spa, hammam et jacuzzi hors services. Dommages. Mais la piscine couverte a compensé et toute la famille fut heureuse du séjour. C'est le principal. Calme, sécurisé, agréable. C'est parfait pour se ressourcer.
Lieu reposant et location fonctionnel mais minimaliste. Balcon ou ouverture sur l'extérieur appréciable. Néanmoins Literie insuffisante. Manque de confort et d'épaisseur pour les matelas et les oreillers sont trop plats. Aucun gonflant. Baignoire d'un autre âge mais fonctionnel. Wifi 10/10. Réseau 4G impossible. Isolation et aération des WC à revoir. Aucune discrétion quand vous y êtes. Très gênant. Un test entre membres du personnel serait une mise en situation réelle pour mieux comprendre la remarque. Un accueil avant 17H serait un +. Un aspirateur plutôt qu'un balai usé pour le ménage serait plus qu'utile. Expérience personnelle avec la directrice insatisfaisante. Localisation à mon goût. Lieu agréable.
Arrivés au domaine, nous cherchions notre villa. A l'accueil on nous a dit que nous étions au bon endroit, mais malgré qu'il n'y avait personne, sous prétexte d'avoir réservé par un autre moyen (booking ) qu'eux, la personne nous a dit de chercher seuls. Pas très sympathique quand vous venez de faire un long voyage. Nous lui avons fait remarqué que cela n'était pas gentil de sa part, elle nous a répondu que c'était ainsi. Heureusement nous n'aurons plus besoin de cette délicate personne.
C'est notre première fois dans une résidence et dans la région et nous avons adoré notre séjour. Un superbe accueil avec une équipe compétente et chaleureuse. Villa 47, bonne emplacement, bien équipée, propre, lits confortables, linge de lit et serviettes propres. Il y a tout ce qu'il vous faut pour passer un bon séjour. Si il manque quelque chose, il faut simplement demander à l'accueil et si ils l'ont ils vous le mettent à disposition gratuitement. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour malgré l'altercation causé par une femme blonde qui semble avoir un bureau de gestion sur le site, envers la directrice et son équipe. Nous sommes restés quelques jours et cette personne la, n'a cessé de créer de problème à la réception, beaucoup trop pour les fois qu'on a pu être là quand c'est arrivé et donc bien plus quand on étais pas là au mauvais moment à la mauvaise heure. Chapeau à l'équipe qui malgré les agressions et le harcèlement nous a toujours bien accueilli et aidé avec le sourire. Nous reviendrons !
Nous avons passé une semaine dans un appartement propre et fonctionnel. C'est vraiment un endroit parfait pour les familles avec enfants. C'est calme, les gens sont respectueux. Nous reviendrons.
Au top une semaine du 20 au 27 juillet 2024 ou l'on c'est régalés. Un accueil plis que formidable de la directrice et son hôtesse Mewenn ( il me semble) . L'année dernière déjà c'était au top on a renouveler et zéro regret A L'année prochaine merci encore de votre confiance
Court séjour passé dans ce domaine et pas d'envie de le prolonger. Accueil compliqué : beaucoup d'attente. Certes, un samedi de grandes arrivées, mais j'ai connu mieux, même si le verre d'eau bien frais offert a été apprécié. Maison pour 8 plutôt bien pour 5 : grande chambre parentale, aspect récent à l'intérieur, même si on pourrait reprocher le manque de place pour le rangement dans la salle de bain. La terrasse était sympathique même si on n'a pas eu le temps de vraiment l'utiliser et qu'il y avait vue sur le terrain de pétanque. La literie était confortable et les draps fournis en version confort étaient surprenants : des draps jetables très légers. Le ménage avait été presque bien effectué : quelques tâches subsistant au sol et une légère odeur de chien dans la maison... Les deux piscines étaient pratiques : une découverte avec un toboggan et une couverte très bruyante. Le sauna et le jacuzzi étaient fermés. L'accès piéton au lac n'a pas été utilisé mais nous avons pu voir le lac et tester les jeux sportifs à côté de la baignade. Il fallait prendre rendez-vous pour l'état des lieux la veille du départ, pas de possibilité de les joindre au téléphone et accueil fermé avant 17h l'après-midi, avec des personnes qui attendaient déjà devant, ouf, j'ai trouvé la messagerie électronique. Etat des lieux rapide avec horaire arrangeant. Nous n'avons pas eu de coup de cœur pour ce lieu que nous avions choisi pour prolonger un peu nos vacances car il n'était pas trop cher.
A fuir!!!! La dame à l’accueil je pense que c’est la responsable brune à la queue de cheval parle super mal très méchante !!! Jetait choquée L’appartement dans la cuisine toile d’araignée avec araignée salle de bain pareil. Pas propre du tout. Le restaurant de l’établissement pareil la dame aux cheveux courts avec teinture blonde parle super mal!!!! J’aurais du lire les avis sur Google avant de choisir cette établissement j’ai commandé 2 barquettes de frites j’ai payé à la caisse j’ai dit que je reviendrai dans 15 minutes le temps qu’il fasse les frites il m’ont donné des frites toute molle je pense qu’elle était du midi pareil pour le goûter de mes enfants j’ai commandé des crêpes il m’ont servir des crêpes qu’on achète au supermarché. Du coup on est parti voir l’établissement juste à côté personnel plus accueillant souriant serviable. Et l’établissement beaucoup plus agréable et propre. Le restaurant rien à dire des crêpes faite maison !!!du coup c’est là-bas qu’on a pu manger et goûter pendant toute nos vacances. DOMAINE DES GRANDS LACS À FUIR. Pour nos prochaines vacances on iras l’établissement à côté.
Malgré un super accueil de l’équipe, Maureen et la Directrice que je remercie et d’un super restaurant. L’appartement est vêtu est vieillot. Pas super propre. Les matelas pas confort qui font mal au dos les rideaux de salle de bain tout noir et salle les WC tout sale au fond et qui sent l’urine est cassé. Nous avons pris cette résidence pour le sauna et jacuzzi, mais ils sont hors service et pour l’instant pas réparé donc non utilisable tout le long de notre séjour, la salle de sport, les équipements non branchés l’équipement donc qui ne fonctionnent pas la piscine et les alentours très sale pâtes aux Issoire font HS et rempli d’eau sale et pour finir la laverie qui ne sort pas, nos serviettes sont sorties, toutes trempées qui a fallu essorer nous-mêmes pour cinq euros le lavage. Cela ne vaut pas le prix qu’on a payé cher pour des services HS. J’ai pris des photos et j’ai envoyé au SAV qu’ils m’ont fait un pauvre geste commercial , honteux. Malgré une super équipe, je ne recommande pas cette résidence ou alors en étape d’une nuit et pour finir le trajet pour aller au lac à pied est plus long que notifier. On met plus de 15 minutes à y aller et en plus on passe par des canaux , avec des odeurs nauséabonde et j’ai oublié des barrières pour descendre les escaliers qui tiennent même pas difficile quand il faut se tenir car on est PMR la seule chose que je garde positive c’est l’accueil et leur gentillesse
Très bon séjour, nous sommes accueillis avec le sourire et de la bonne humeur, cadre calme et reposant avec ce qu'il faut sur place pour les enfants ( piscines, jeux) et très bien situé a pied pour les activités autour ( plage du lac et activités en tout genre). Logement très bien et propre. Nous reviendrons. A bientôt.
C'est dramatique ouverture de l'accueil avec 20 minutes de retard, la dame qui vous reçoit vous explique que c'est pas de sa faute mais de l'entreprise de nettoyage des draps. Au total il a fallu attendre plus d'une heure pour obtenir les clefs. Mais si vous n'êtes pas content, vous avez cas partir de toute façon nous ne gagnons rien sur une nuitée. La piscine n'a pas de pataugeoire pour se rinçer les pieds c'est hs bravo l'hygiène mais certainement pas de leur faute non plus. On a vraiment l'impression que cette personne apprécie énormément de faire passer des mauvais moments à ses clients.
Après avoir subi une déception dans une autre résidence nous avons été relogé dans cette résidence le domaine des grands lacs pour notre plus grand bonheur. Le personnel est d'une grande aimabilité et gentillesse. Le lieu est top! Ils ont sauvé nos vacances, MERCI🙏
Domaine des grands lacs bien situé à proximité du lac de Biscarrosse ; nous avons occupé une villa 8 personnes avec un équipement complet.... Le personnel de l'accueil est entièrement dévoué... Occupé entièrement lors du Weekend de l'ascension, tout était calme sur le domaine... Nous recommandons également le restaurant situé sur le domaine (le Chill)
Jacuzzi en panne et en avril dernier c'était la piscine chauffée qui l'était...nous devrions avoir un dédommagement. La location étant payée avec piscine, sauna et jacuzzi ! Manque d'un portant avec cintres dans la piscine chauffée pour accrocher nos affaires... Piscine chauffée 1 jour sur 3! Quel dommage en octobre avec la pluie c'est pourtant une distraction.. Nous avions téléphone en juillet pour la location de octobre afin d'avoir le logement 120. On m'avait dit que c'était ok et a notre arrivée, la clé 128 nous a été remise! Beaucoup de points négatifs je trouve...quel dommage alors que le domaine est vraiment très bien et proche du Lac! Ma sœur et son mari ont emménagé a Parentis et les deux familles respectives vont être amenées a louer régulièrement.... j'espère que le domaine sera au top pour que nous ayons envie de louer
Beau domaine, le studio loué est en bon état, et le secteur est silencieux. Cependant je suis déçue par la literie : matelas trop ferme et pas très épais (12-15cm environ). La piscine chauffée est encore ouverte en octobre c'est un plus. Le restaurant n'est pas ouvert tous les jours mais on y mange très bien pour un prix raisonnable.
Excellent rapport qualité prix même pour un mois d'octobre. Excellent accueil. Consignes données très claires pour notre arrivée (un dimanche). Vraiment rien à redire car tout a été parfait: accueil,propreté des lieux et emplacement du domaine (prêt des pistes cyclables dont la vélodyssée)
Logements propres et suffisamment spacieux. Attention fin septembre service minimum. Plus de piscine extérieure et celle d intérieure à été fermée deux jours. Restaurant pas ouvert tous les jours... Se renseigner avant de réserver donc. L accès au lac n est pas évident. Soit un petit chemin sans indication qui longe un fossé plutôt glauque soit on fait un gros détour en voiture. Un petit bémol pour les logements: les oreillers. Des galettes informes qui m ont valu des réveils nocturnes. Il manquait aussi beaucoup de vaisselle qui a été rapidement remplacée
Nous avons passés 5 jours / 4 nuits dans un studio (numéro 67) avec mon chien A peine arrivé on nous a réclamé une caution de 300€ par emprunte bancaire (chèque non possible) Personne ne nous a accompagné à la location donc pas d’état des lieux d’entrée. Studio très petit même pour 2 ! Terrasse non fermée et haies non entretenues Première nuit invasion de fourmis, vaisselles non propre, un bol pour 2, pas d’étendoirs à linge, araignée dans les coins … La literie est à revoir … Résidence plutôt calme Pas d’accès au logement en voiture Heureusement bien situé avec accès au lac par portail sécurisé Dommage que les services soient fermés sur cette fin septembre alors que la météo était avec nous. Seulement piscine couverte accessible (enfin en travaux pendant 2 jours) le restaurant fermé en début de semaine … Bien que le tarif était sympa via une réservation sur le bon coin … Un peu déçus !!!
A fuir ! C'est d'ailleurs ce que nous avons fait, puisque nous n'avons tenu que 10 minutes dans ce lieu au lieu d'une semaine de vacances. Arrivés un dimanche en fin d'après midi, nous avons dû récupérer notre clé dans un coffre puisque l'accueil était fermé. Ensuite nous avons découvert que notre hébergement était à l'étage d'un bâtiment (3 logements sur le palier). Nous avons un chien qui ne peut monter les escaliers, donc déjà ça n'allait pas. A l'intérieur, mégots sur le balcon, araignée dans la baignoire. Logement bruyant du fait de la présence de beaucoup d'enfants dans la résidence (alors que nous partons en vacances à la mi septembre pour éviter ces parasites), et vue la chaleur et l'absence de clim, il aurait fallu laisser les fenêtres ouvertes. Ne pas pouvoir se garer près des logements pour décharger les affaires (alors que les valises ne roulent pas terrible dans les allées gravillonnées), c'est pas malin non plus. Comme la réception était fermée, personne n'a pu nous proposer de solution, nous avons donc dû trouver un plan B en urgence. Il s'avère que la résidence juste à côté était bien plus tranquille et le logement propre !
Séjour d'une semaine du 12 au 19 août. Bien situé par rapport aux plages du lac. Résidence calme. Personnel très sympathique. Logement (studio) propre, fonctionnel et conforme au descriptif du site de réservation. Restaurant et bar avec un bon rapport qualité/prix et un personnel très agréable. Le Domaine des Grands Lacs est également bien situé pour visiter les stations balnéaires de Biscarrosse et Mimizan ainsi que d'autres communes autour du lac. Je recommande
Très mauvaise expérience pour une première dans cette établissement. Aucun état des lieu fait a l'arrivée, on s'empresse de prendre l'empreinte de la carte bleu que vous présentez à l'accueil. On ne vous remets aucun questionnaire mais dans les toilettes on affiche que si ne questionnaires n'est pas retourner dans les 24h de votre arrivée aucunes contestation ne sera pris en compte. J'ai eu le malheur de constater a mon arrivée dans l'appart n'99 une porte cassée je contacter l'accueil qui n' a rien fait. Je ne trouve pas cette établissement professionnel et m'a plus grande crainte c'est que ce la ce transforme en mauvaise intention. Très déçu et pressé de finir les 4 nuits réservées dans cette établissement. Pour une réservation confort tout laisse à désirer. Même pas fichu de donner des torchon de cuisine. Des toiles d'araignée partout pour le prix j'ai dû prendre un ibis styles avec ma famille. Je ne recommande pas cet établissement
L'emplacement de ce domaine est situé a deux pas du lac. Les piscines et aires de jeux pour enfants sont bien également. Concernant les petites maisons, celles ci manque d'équipements. (Crochets dans les chambres, porte serviettes a la salle de bain, maison pour 8 personnes seulement 8 fourchettes, 8 couteaux, 4 verres et 6 chaises ...) Manque également des bains de soleil, un parasol. La propreté (de la maison et de l'extérieur) ainsi que le confort des lits sont a revoirs. Nous avions pris l'option serviettes de toilettes et draps mais nous avions pas de torchon de vaisselle.
Maison/appartement de vacances vieillissant mériterait d'un sacré coup de peinture et de grand ménage. Les parties communes mal entretenu laissé un peut a l'abandon. Heureusement que le site et pas loin du lac et de lieu de promenade. Nous avons apprécié l'accès totalement piéton et le calme du logement.
Résidence agréable avec accès au lac, équipée de 2 piscines, restaurant, terrain de jeux pour enfants et terrain de pétanque. Les logements (4/6pers) sont également bien équipés : grand réfrigérateur, lave-vaisselle, micro-ondes, plaques de cuisson, cafetière, bouilloire et grille-pain. Je recommande vivement cette résidence calme où nous avons passé un très bon séjour (15 jours)
Joli club de vacances assez bien placé, non loin du lac Sud (400 mètres à pieds par un chemin au fond du site) et proche de Biscarosse plage en voiture. 35 min de la dune du Pilat. 50 min d'Arcachon. Les prestations sont correctes et les locations bien aménagées avec confort minimal. L'accueil est passable. La piscine est ouverte et propre, un petit toboggan pour ravir les enfants + une pataugeoire pour bébé. On ne se marche pas dessus et il y a toujours de la place sur les transats (visite début juillet) Pas d'animation car résidence considérée comme résidence hôtelière. On peut en ce sens bien se reposer puisqu'il n'y a pas de nuisances sonores.
Un joli mini séjour à l'ascension avec un tarif promo très intéressant pour 4 nuits. Le logement est de belle qualité. La salle de bain ne vieillit pas super bien comme dans beaucoup d'hébergements. Le lieu est bien situé, au calme. Malgré des voisins en dessous, aucun souci de bruit... donc une isolation efficace ! Je n'ai pas trouvé l'accès à la plage du lac... je me suis un peu perdue. Le ménage de fin de séjour qui est demandé est assez poussé ! Prévoyez donc un peu temps. La piscine couverte était agréable et chauffée. Les 30 minutes au jacuzzi...top. Un espace bien entretenu. Le restaurant le chill bon et abordable. Un bel endroit où je reviendrai avec plaisir à l'occasion. A voir en plein été cela ne doit pas être la même tranquillité !
Le logement est vraiment très bien et la résidence calme et agréable cependant le gros point négatif est de ne pas pouvoir avancer sa voiture jusqu'à son logement au moins à l'arrivée et au départ pour charger et décharger les bagages. Pas de matériel de ménage adapté pour rendre le logement impeccable (pas d'aspirateur ni de serpillière correcte). Les infrastructures (jeux pour enfants) sont mal entretenus et mal répartis sur l'ensemble de la résidence. En revanche nous avons été très bien accueillis. Petits + les piscines et le coin SPA sauna
Première découverte de cette enseigne du logement de tourisme et nous avons passé un très bon séjour. Après un très bon accueil sympathique et professionnel, nous récupérons les clés et les bracelets pour la piscine. Le logement est spacieux, bien équipé (TV, lave vaisselle, bouilloire, grille pain, plaques vitrocéramique) et fonctionnel. Les chambres sont standards Salle de bain avec baignoire et lavabo. La résidence est idéalement située pour découvrir la région et permet un accès direct (prévoir 5 mn de marche environ) au lac de Parentis. J aurais mis la 5eme Etoile si le salon de jardin, l étendoir avait été en bon état et si la piscine couverte avait été chauffée (le technicien a t il trouvé la panne sur la PAC ???) En résumé très bien pour notre séjour, un très bon accueil, du personnel souriant et agréable avec ses clients et des équipements sympas (sauna et jacuzzi)
Logement sale avec de la poussière, le lit était très bas dans le studio et équipements très limité ( pas de traversins, que 2 oreillers et sommier très très bas). Sur la terrasse que 2 chaises il manquait au moins un bain de soleil (transat) pour améliorer le confort. La réception n'a pas les horaires adaptés pour la clientèle (ferme entre 12h et 15h) et fermeture également à 19h30 ce qui est regrettable par rapport au camping d'à côté qui a une réception ouverte sans interruption. Par contre, le restaurant du domaine est divin ainsi que le personnel de cuisine qui est très professionnel et agréable
La domaine en général c'est assez bien il y a des activités et le lac est proche. Par contre il manque la superette et j'étais assez déçue par mon logement, car ce n'était pas ce qu'on m'avait dit par téléphone. Le salon et cuisine je trouve assez petit car j'avais demandé 6 personnes et étant déjà à 4 c'était assez juste. Le logement était propre à première vue à part l'entrée et même si j'avais signalé, personne n'est venu nous nettoyer ca pendant notre séjour.
Excellent accueil ! A notre arrivée dans le logement, les couvertures n'étaient pas propres mais on nous les a remplacées immédiatement avec des excuses. Le logement très bien, confort ok. Il manque cependant quelques éléments : ciseaux, grands saladiers (8 personnes), maniques, dessous de plats. Quelques problèmes de propreté ( rideaux tachés, plaintes et radiateurs sales , carreaux ) mais rien qui n'empêche le séjour. C'est vraiment dommage ....
Nous sommes venus passer un week-end en famille. Les enfants ont beaucoup apprécié les piscines, et nous les avions trouvées très propres. La maison est bien équipée, bien éclairée, cependant nous avons été déçu de ne pas avoir eu assez d'eau chaude pour chacun puisse prendre une bonne douche.. Et l'eau chaude est tiède en fait.. La literie literie est moyenne.. Mais dans l'ensemble on recommande, surtout à cette période ! Merci.