ADONIS AIX Résidence hôtelière

3828 Rte de Berre, 13510 Éguilles
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence hôtelière ADONIS AIX qui ce trouve au 3828 Rte de Berre, 13510 Éguilles (13)..

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Les avis clients (1177)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Killian.u
    Killian.u 03/06/2025 à 09:48
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes venue fin mai en famille, L’hôtel est ancien et manque d’entretien, idem pour les chambres, taches, tête de lit et sommier s’effrite… nous avions un bruit dans la chambre et l’extérieur et bruyant surtout avec les lames de bois au sol ( quelle idée de mettre ça )! Le restaurant était malheureusement fermé c’est bien dommage, bon petit déjeuner. Il est peu probable que j’y retourne !

  • Avatar de Alison.a
    Alison.a 30/05/2025 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel est vétuste, la chambre en mauvais état, le sol cassé dans la chambre et dans la salle de bain, le sèche serviette rouillé, moisissures dans la douche, serviettes de bain tachées et trouées, poils et saletés dans les draps, prise murale décrochée (sécurité à revoir), clim très faible, literie semblable à un clic-clac. Bref, je ne recommande pas cet hôtel.

  • Avatar de Crouzeix.a
    Crouzeix.a 25/05/2025 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Super agréable cosy et services au top. Un peu excentré mais accessible. Je recommande

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 15/05/2025 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Un pur foutage de gueule : chambres sales et mal équipées, hôtel extrêmement bruyant… un F1 à la sauce aixoise. Les lits sont des planches de bois avec un matelas de 10cm et une couette ridiculement petite. Portes tachées, lampes de chevet sans prises de courant !!!! Les escaliers et les paliers en lattes de bois font un boucan inimaginable ! Encore un délire d’architecte illuminé…. Évitez cette énorme arnaque, lisez les autres avis et vous comprendrez. Mention spéciale pour la serveuse du petit-déjeuner, adorable et souriante. La seule de cet établissement lamentable.

  • Avatar de Loup.l
    Loup.l 22/04/2025 à 07:50
    Note de : 1 / 5

    Hôtel très sal,mal entretenu et bruyant.parking voiture poussiéreux. Directrice de l’établissement très désagréable,violente et agressif. Vraiment faites très attention vous allez le regretté.

  • Avatar de Axelle.a
    Axelle.a 16/03/2025 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Je séjourne actuellement dans un appart hôtel ici à L’hôtel Adonis, À mon arrivée la chambre était très propre , avec le lit un peut abîmé et le radiateur un peut rouillée mais ça ne m’a pas choquée vu que la chambre à part ça était impeccable ! Le personnel et très bien surtout les dames de chambre toujours un sourire et toujours un « bonjour » ce qui fais fort plaisir. Un petit déjeuner très bon pris une seul fois! Endroit calme, reposant, agréable. Merci !

  • Avatar de ND.o
    ND.o 07/03/2025 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Bienvenue à Taudis Land. Radiateur rouillé. Carrelage cassé. Joint de douche moisie. Parquet foutu. Mur taché. Bouche de vmc pourrie. Matelas cuvette. Les photos du site internet date de l’ouverture c’est pas possible. La réalité c’est un fiasco. Le prix on en parle. C’est une honte de faire payer aussi chère pour ce taudis.

  • Avatar de Edwige.
    Edwige. 13/02/2025 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Hôtel qui manque d'entretien. Je ne le conseille vraiment pas. Le tarif est bas mais la nuit sera aussi de mauvaise qualité. Matelas sale, jaune,déchiré affaissé. Lit 1er prix en simili cuir qui s'effrite. Draps tachés avec des poils. Luminaires vieillissants, craquelés. Sèche serviettes complètement rouillé, fils apparents. Dessous de lit, tables de chevet poussiéreux. Gobelets en carton dans la sdb qui semblaient neuf mais inutilisable car sales. Nombreux éléments de la chambre sont en mauvais état et ça pourrait passer mais le ménage n'est vraiment pas fait convenablement. Le personnel doit en avoir conscience, c'est le premier hôtel dans lequel je vais où on fuit votre regard quand vous rendez la clé et on ne vous demande pas si vous avez passé un bon séjour...

  • Avatar de Victor.e
    Victor.e 29/01/2025 à 17:50
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION NE RÉSERVEZ PAS La réceptionniste, était depuis le début désagréable. Aujourd’hui, je demande la facture de mon séjour que j’ai réservé pour 160€ environ. Elle me sort une facture à 120€, qui n’est même pas adressé à mon nom mais à une société anglaise ?? Lorsque je lui présente SON erreur elle m’envoie bouler et me dis qu’il n’y a pas d’autre facture et que c’est la seule qu’elle peut me donner. Elle me dis que je doit appeler booking et « me demerder » Le service client et désastreux, de plus la qualité des chambres laisse à désirer franchement fuyez !!!

  • Avatar de BRIGITTE.I
    BRIGITTE.I 13/01/2025 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Chambres sales clim bruyante pas d eau chaude il faut attendre presque 30 m pour avoir de l eau chaude sèche serviette rouillé

  • Avatar de kevin.r
    kevin.r 08/12/2024 à 10:47
    Note de : 3 / 5

    La prestation correspond au prix payé. Pour un des hotels les moins chers du coin, il fait le boulot. Par contre je rejoins les autres commentaires sur le manque de propreté. Il faudrait aussi mettre à jour les photos que l'on peut voir sur booking.com car elles ne sont plus du tout représentatives de la qualité de la chambre.

  • Avatar de Duhil.a
    Duhil.a 01/12/2024 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Je venais régulièrement à cet hôtel puis ce soir la réceptionniste à refuser de me remettre ma facture de chambre alors que les autres fois les réceptionniste n ont fait aucune difficultés. Je me trouve dans l obligation de trouver une autre manière d avoir ma facture et je n ai clairement pas que ça à faire . Dommage je ne viendrai plus dans cette chaîne d hotel.

  • Avatar de Laurie.i
    Laurie.i 04/11/2024 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    En entrant dans la chambre nous avons tout de suite douté de l’hygiène. Mon conjoint a donc immédiatement inspecté le matelas et comme il le pressentait, on a constaté des punaises de lit. On a demandé à changer de chambre. L’état du matelas de l’autre chambre était meilleur mais inconfortable au possible. L’état global de la chambre était médiocre avec du matériel abîmé de toute part, un WIFI lent et une télé d’un autre temps. On ne s’attendait pas à du luxe mais au minimum de confort et d’hygiène … minimum absolument pas respecté. Première fois que je ne dors pas de la nuit dans un hôtel, tellement l’expérience était terrible. A fuir…

  • Avatar de maxime.e
    maxime.e 18/10/2024 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    Nous avions réservé l'hôtel Adonis pour notre mariage le 12 octobre 2024 pour nos invités et nous-mêmes, soit près de 40 chambres sur tout le weekend. La réservation avait été faite plus de 6 mois à l'avance avec un tarif de groupe que la directrice n'a cessé de nous présenter comme une 'super affaire', répétant à plusieurs reprises que nous avions eu de la chance, car normalement, les tarifs pour les mariages sont plus élevés. Une semaine avant le mariage, nous avons constaté que les prix des chambres, petit déjeuner inclus, étaient 20 euros moins chers par nuit que ce que nous avions payé. Lorsque j'ai contacté la directrice, elle a nié toute responsabilité, attribuant cette baisse à des promotions de 24h mises en place par Adonis France. Cependant, 5 jours après, les tarifs étaient toujours aussi bas, sans qu'aucune remise ne soit accordée pour nous. À une semaine du mariage, il était impossible de trouver une autre solution pour plus de 80 personnes. Le séjour à Adonis a été le seul point noir de notre mariage. La chambre de notre nuit de noces était en mauvais état, avec un sommier vieux et abîmé (photos à l'appui), un matelas sans alèse et taché. Lorsque je l'ai signalé à la réception, on m'a simplement répondu que les sommiers étaient abîmés dans toutes les chambres. Mon grand-père a demandé une couverture supplémentaire, mais on lui a sèchement répondu qu'il n'y en avait qu'une par chambre et de demander à quelqu'un d'autre dans notre groupe s’il pouvait lui en prêter une. Un manque de respect total. Mention spéciale à la directrice, Lena C., une personne antipathique et froide. Elle a toujours eu des réponses robotiques à nos demandes, sans jamais chercher à nous aider. En résumé, cet établissement est un véritable piège à touristes. À fuir absolument !

  • Avatar de X.
    X. 13/10/2024 à 17:23
    Note de : 3 / 5

    Déception. Ne vaut pas le coup Visité en novembre Un des réceptionniste assez désagréable. En plus de cela, l'hôtel demande une caution de 100 euros en plus pour les clés. La chambre est délaissée, les mûrs tâchés. En plus à 2 degrés dehors, le chauffage ne marchait pas. Je ne m'attendais pas à cela. Le déjeuner trop cher 12 euros pour un soi-disant buffet complet et il était assez pauvre, pas d'alternative au lait de la machine à café en poudre, et le pain d'assez mauvaise qualité. Dommage parceque l'hôtel pourrait être très bien. Endroit très calme

  • Avatar de emilie.r
    emilie.r 25/09/2024 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Un petit resto qui vaut le détour au sein d’un hôtel et qui n’a pas forcément la pub qu’il mérite. Une petite terrasse au bord de la piscine où nous avons mangé au calme. Un chef cuistot ( Gaël ) avenant et de bonne humeur .sa carte n’est pas énorme car tout est fait maison de l’entrée au dessert et c’était délicieux !

  • Avatar de BOURBASQUET.h
    BOURBASQUET.h 16/09/2024 à 12:42
    Note de : 3 / 5

    brasserie hors du village d'eguilles dans un complexe hôtelier. les personnes sont accueillantes. le repas etait moyen quans a la qualité des produits hormis les frites faites maison. nous n'y retournerons pas.

  • Avatar de Vildan.C
    Vildan.C 15/09/2024 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Les chambres sont vétustes (tour de lit qui s'effrite +++, tâches d'humidité partout, odeur nauséabondes d'égout en entrant dans la chambre) L'hygiène très limite ! Au vue du tarif on est clairement sur du vol !

  • Avatar de Pauline.h
    Pauline.h 15/09/2024 à 08:00
    Note de : 2 / 5

    Hôtel décevant. Les chambres ne sont pas bien nettoyées (saletés dans les angles), lit abîmé, table abîmée, baie vitrée qui ne ferme pas, taie d’oreiller trouée ainsi que les draps… Il manque des plinthes au sol. Trace de mégot au sol..Au petit déjeuner le pain sentait et avait le goût de la poussière/cave tout comme le reste..Tout avait l’air décongelé et pas de bonne qualité.

  • Avatar de HG.
    HG. 27/08/2024 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION ! Vous voilà dans un établissement qui exige le règlement intégral du séjour dès votre arrivée. Une pratique surprenante certes, mais rassurez-vous, tout s’éclaire dès que vous pénétrez dans votre chambre, dont l'état de propreté suscitera en vous une envie irrépressible de fuir ! Je vous recommande donc de demander à inspecter la chambre dès votre arrivée ET SURTOUT avant de payer. Vous pourriez, par exemple, jeter un coup d'œil au drap-housse : le nôtre, parsemé de poils en tous genres et de cheveux, n’avait visiblement pas été changé depuis quelques temps. Le sol, quant à lui a du recevoir juste un petit coup de balayette après les anciens clients, tandis que le porte-serviette n’a probablement pas connu la moindre goutte de produit nettoyant depuis des mois. Les taies d'oreillers, un véritable tableau abstrait, agrémenté de taches noires et jaunes. Un délice pour les amateurs d’art contemporain ! Mais ne vous arrêtez pas là ! Si vous osez demander à l'accueil un changement de literie, attendez-vous à une expérience aussi exquise que le linge : un service d'une médiocrité sans pareille. Aucun signe de remords, aucune excuse. La situation semble d’une grande banalité pour le personnel, qui vous redirigera vers une directrice aussi fantomatique que l’hygiène dans cet hôtel. À ce stade, les problèmes de l’établissement commencent à faire sens… En ce qui concerne le petit déjeuner, inutile de s’y attarder : c’est un festival gustatif tout sauf agréable. Toutefois, si l’audace vous pousse à rester, vous pourrez toujours commander un café pour 2 euros, histoire de ne pas mourir de faim dans votre chambre ornée de poils, de poussière ou la climatisation défectueuse ne sera même pas en mesure de refroidir votre colère ! Une chose est certaine : nous sommes d’ores et déjà en contact avec l’office de tourisme d’Aix-en-Provence pour relater cette expérience inoubliable, venant s’ajouter à la longue liste des commentaires accablants sur cet établissement au cours de ces dernières semaines ! Cet hôtel n'a de trois étoiles que le nom, sauf peut-être pour la piscine, et encore…

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 27/08/2024 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Recalé au restaurant à 19h .ils servent d'abord les groupes. Pas de petits déjeuner avant 07h00. Pas de service de chambre.pas de réseau 4G . Wifi wish .Enlever le mot hôtel. Première et dernière fois pour moi qui decouche 150 nuits par an

  • Avatar de Aurelie.O
    Aurelie.O 22/08/2024 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    Attention, ne réservez pas ! J'ai réservé par le biais de Last Minutes cet hôtel pour la période du 24/07 au 29/07. Autant vous dire que je n'y ai passé que 30 minutes. 30 minutes qui ont amplement suffit à me dégoûter. L'emplacement est super et l'entrée donnait pourtant envie. Le hall d'accueil sentait bon et le personnel était accueillant. Nous avons déchantés une fois la clé passé dans la serrure. Ce qui m'a frappé en premier lieu, c'était une éprouvantable odeur de tabac froid. Étant asthmatique, c'était déjà évident que je n'y passerai pas là nuit. La chambre était sombre, le sol crasseux et collant. Le lit était complètement affaissé. Nous avons enlevé les draps et la c'était encore pire... Des tâches dégueulasses pleins le matelas, sans alèse... La réceptionniste, après nous avoir proposé une autre chambre, a reconnue ne pas pouvoir dormir sur un tel matelas elle aussi. Elle nous a proposé le remboursement intégral de notre séjour. N'hésitez pas à le demander, c'est honteux de proposer des chambres aussi sales. PS : ne vous laissez pas berner par les réponses de la direction, qui sont remplis de mauvaise foi.

  • Avatar de Coline.r
    Coline.r 19/08/2024 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Nous avons séjourné dans un studio qui ne fait pas parti de la résidence, le studio était parfait. Par contre le petit déjeuner de la résidence, une honte ! 12€ par personne pour un buffet à volonté avec très peu de choix et des pancakes moisi à 8h30 ! Un conseil, ne prenez pas le petit déjeuner de la résidence. La preuve en image !

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 19/08/2024 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!!! Des l’entrée nous avons déchanté les photos non strictement rien à voir avec le lieux ! La chambre une catastrophe de la crasse sur le sol, présences d’excréments dans les sanitaires !!!! SI VOUS VOULEZ RENTRER CHEZ VOUS AVEC DES PUNAISE DE LIT Réservés dans cette hôtels !!

  • Avatar de Hamza.a
    Hamza.a 19/08/2024 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    À éviter absolument ! Je suis extrêmement déçu par mon séjour dans cet hôtel. Dès que je suis entré dans la chambre, j'ai été accueilli par une odeur nauséabonde qui rendait l'atmosphère irrespirable. L'état de la salle de bain était tout simplement écœurant : les joints de la douche étaient noirs de moisissure, la robinetterie complètement rouillée, et les murs étaient couverts de traces suspectes. Le lit était dans un état déplorable, avec un sommier déchiré et des draps tachés. En plus de cela, le réceptionniste était particulièrement désagréable. On m'a même dit que je devais faire moi-même le ménage de la kitchenette si je l'utilisais, sous prétexte que les femmes de ménage n'ont pas le temps. Une telle remarque me fait sérieusement douter de l'hygiène générale de cet établissement. Je n'ai même pas pu rester une heure dans cette chambre après avoir parcouru 600 km pour y arriver. Et comme si cela ne suffisait pas, on m'a refusé le remboursement complet de ma nuitée, ce qui est pour moi inadmissible. Je déconseille fortement cet hôtel à quiconque. Une véritable honte !

  • Avatar de Elie.I
    Elie.I 19/08/2024 à 07:26
    Note de : 3 / 5

    Sympathique pour quelques jours. La piscine est bien ! Avec des transat pour se poser. La chambre n'était pas totalement propre, poussière sous la tête de lit, miette de pain au sol. La literie est passable. Les joints de la salle de bain sont à refaire. Bon rapport qualité prix , réservé sur Agoda. Parking privé. Wifi très moyenne. A 15min du centre de Aix en Provence. Boulangerie et autres commerces à 2min en voiture.

  • Avatar de Mohamed.e
    Mohamed.e 17/08/2024 à 06:57
    Note de : 1 / 5

    Pour la première fois je vois un hôtel qui ferme ses portes devant leurs clients. Moi j'ai payé une réservation pour 3 nuitée. Mon avion a atterri vers 22h00 le temps d'arriver à l'hôtel je trouve personnes à l'accueil ils répondent pas à mes appels Ils ont même pas essayé de me contacter pour en moins me laisser le code d'accès . Il s'en fout l'apt est payé qu'il aille en enfert ce client . Imaginez un touriste étranger arrivé dans un pays étranger à 22h00 passe la nuit à chercher une chambre dans les hôtels pour passer la nuit et sans résultat sachant qu'il a déjà une réservation.

  • Avatar de PAGLIAI.e
    PAGLIAI.e 15/08/2024 à 20:30
    Note de : 2 / 5

    Chambre sale et qui empeste la cigarette. Des hôtes d'accueil qui ne proposent aucune solution ni contre partie. Un manque de savoir être commercial évident avec une hôtesse qui ne considère pas la gêne que cela occasionne pour ma famille. Je ne reviendrai ni pour mon activité professionnelle ni pour mes déplacements personnels.

  • Avatar de Didier.w
    Didier.w 15/08/2024 à 07:28
    Note de : 4 / 5

    Ensemble bien rapport qualité prix, il n'y avait pas de climatisation dans une chambre. La piscine et le restaurant, nous avons apprécié. Le contexte était agréable.

  • Avatar de cecile.a
    cecile.a 12/08/2024 à 23:53
    Note de : 3 / 5

    De séjour pendant 1 semaine , le sol de la chambre était très sale en arrivant, ( qui a pourtant ete signalée )sans parler du sèche serviette et de la douche . Point positif : la piscine ( malgré des personnes qui fumaient à côté de la piscine et devant les gens et les enfants sans que personne ne disent rien !) et clim dans la chambre. Très bonne cuisine et personnes à la cuisine et bar sympathique. Dames du petit déjeuner pas aimable du tout . Dommage

  • Avatar de fsn.d
    fsn.d 09/08/2024 à 10:23
    Note de : 3 / 5

    Seul point positif : la piscine. Accueil sans plus, les arrivées se font qu’à partir de 16h, ayant un bebe c’est très compliqué + depart 11h max.. la literie est désastreuse, les lits sont très usés et bruyants et les matelas très peu confortable. le lit bebe pas plus épais qu’un carton, j’ai donc fait dormir ma fille sur notre lit. Rien n’est mis à disposition pour faire sécher les serviettes et les maillots de bain. Le sol de la chambre très sale impossible de marcher pieds nus. Extrêmement déçu.

  • Avatar de Zoé.m
    Zoé.m 07/08/2024 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Contrairement à de nombreux commentaires, nous avons séjourné le temps d’un week-end dans cet super hôtel! Un accueil agréable, la localisation parfaite proche de Aix et à la fois de l’aéroport L’hôtel propose une piscine très sympa et une chambre spacieuse et propre Rien à dire, comme quoi, il ne faut pas se fier aux commentaires Bonne expérience

  • Avatar de Joffrey.a
    Joffrey.a 01/08/2024 à 20:15
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION, ÉTABLISSEMENT SCANDALEUX ! Ce commentaire permettra de convaincre les personnes de ne pas réserver à cette adresse. Voici le récit de notre courte visite auprès de l'établissement que je renommerai Agonis. Puisqu'en tout état de cause, les chambres sont prêtes à rendre l'âme. Nous arrivons sur le parking avec un aprioris plutôt positif au départ car nous observons que l'accès est sécurisé et assez accueillant vu de l'extérieur (en revanche, merci de donner de l'eau aux plantes en pots devant le bâtiment, même si c'est déjà trop tard vu la couleur jaunâtre). À l'accueil, même constat. Nous entrons dans un hall agréable et qui sent bon. Le personnel est très sympathique et souriant. Tout bascule lors que nous rejoignons notre appartement. Premier constat : Un amas de poussière au sol et sous le lit. Ce chambre n'a pas été nettoyée ou alors le personnel dédié au service de nettoyage ne répond ABSOLUMENT pas aux standards d'hygiène que nous sommes en droit d'attendre de cet endroit. Et d'autant plus que ma femme et moi-même sommes asthmatiques. L'appartement est non fumeur. Pourtant une désagréable odeur de cigarettes agresse nos narines. Il nous est expliqué qu'il s'agit de l'odeur du produit de nettoyage. Bon, j'ai personnellement un peu de mal avec le parfum tabac froid. Nous avons ensuite scruté la literie de fond en comble. Entre poils pubiens et cheveux, nous trouvons aussi des traces sur les taies d'oreillers. Traces qui ne partent peut-être pas avec la lessive mais dans ce cas, il ne faut plus mettre ce linge en service. Mais le clou du spectacle de l'horreur, c'est un matelas très sale (tâches jaunâtres et brunes) qui n'est pas protégé avec une alèse !! C'est inadmissible autant de manque de professionnalisme arrivé à ce niveau-là. Nous passerons rapidement sur les joints de douche ignoble et les traces sur les murs car il est évident que cela demande un travail de rénovation. Et d'ailleurs, celà est prévu dans moins de deux ans si j'ai bien compris. En attendant, les deux gros problèmes majeurs vont encore faire des malheureux : Service de nettoyage incompétent (ou en sous effectif ?) et vétustée des appartements. Nous avons signalé notre mécontentement à une dame de l'accueil qui a fait le constat de l'appartement et nous propose deux autres appartements, nous en visitons un autre et les mêmes problèmes apparaissent. A ce stade notre décision est prise de ne pas séjourner chez Adonis hôtel. Je souhaite toutefois souligner la gentillesse du personnel à l'accueil et notamment Marlène qui a fait le nécessaire pour prendre notre plainte au sérieux. Nous avons été remboursé depuis, et c'est la moindre des choses. Nous avons de la chance d'avoir séjourné 5 nuits dans un autre hôtel qui était digne de ce nom. (Ibis d'Aix en Provence) Conscient que la direction va répondre en trouvant une faille dans mon commentaire et saupoudrer des arguments avec un zeste de mauvaise foi (pour avoir lu beaucoup de commentaires, le reproche fait aux victimes c'est d'être resté séjourné et justifier que l'expérience n'est pas si horrible que ça...) mais si mon commentaire peut aider les prochains visiteurs. J'en suis ravi. Nous ne voulons pas accabler le personnel mais surtout les choix de la direction. C'est avec beaucoup de frustration et de colère que j'écris ses lignes. Je suis outré qu'un tel établissement puisse être encore ouvert. Vous avez beaucoup de remarques aux sujets que j'évoque et pourtant rien ne bouge ! Il faudrait changer de prestataire de nettoyage dans un premier temps et prévoir des retouches express en attendant les travaux de rénovation. Comprenez ceux qui espèrent vivre un agréable séjour comme les photos de votre site et se retrouver avec un chambre qui n'est pas à la hauteur du minimum syndical en terme d'hygiène. A jamais. Note : Nous ne pouvons argumenter la zone piscine puisque nous n'avons pas eu l'occasion de la tester.

  • Avatar de Kim.a
    Kim.a 23/07/2024 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    venu dormir la nuit du 22 au 23 juillet 2024 arrive pas chaleureuse au soir la réceptionniste du matin a rattrapé un peu l’affaire l’état de la chambre catastrophique des trace de selles sur les toilettes, lits sales avec des poussières dessus, sols sales remplis de poussière, des poils dans la douche preuve à l’appui de tout ça vu les avis il faudrais vraiment s’engager à embaucher des personnes performantes et impliquées et pas que proposer un café pour s’excuser. Piscine agréable et emplacement sympa

  • Avatar de Valerie.
    Valerie. 22/07/2024 à 19:01
    Note de : 2 / 5

    Malgré un accueil de qualité cet hôtel résidence nous a proposé une chambre sale, de la literie dégradée, une douche cassée et des serviettes à la couleur douteuse. La personne du petit déjeuner est désagréable. La climatisation cassée. Bref nous déconseillons.

  • Avatar de Chantal.o
    Chantal.o 19/07/2024 à 15:00
    Note de : 1 / 5

    Grand mécontentement pour notre sejour de 5 semaines dans 2 studios /terrasses différents où les manquements se sont répétés tant au niveau de l'entretien ( saletés encrassées et moisissures sur les murs, les sols, cuisine, s de bain, mobilier, placards, vaisselle, grille pain, bouilloire, matériel de ménage, poubelles...) que sur le plan de la maintenance (éclairage 1 sur 2 HS, douche bouchée, chaise jardin cassée à l'arrivée qui a provoqué chute d'une personne , dysfonctionnements du réglage de la climatisation...) et manque de confort ( 2 chaises et 2 tables en bois hautes étroites pour senior qui avait précisé qu'elle était malade...) , sans parler des insuffisances au niveau de l'équipement 1 : seul couteau pour 2 personnes, 2 seuls mugs fêlés, pas de cafetière, pas de store ni de parasol pour terrasse exposée plein sud... A noter enfin la fermeture soudaine du restaurant du 8 au 21 juillet alors qu'il nous avait été annoncé ouvert et que nous avions choisi cet hébergement en parti pour ce service. Quel gâchis ! Avec une gestion digne de ce nom, cet établissement pourrait offrir des prestations hôtelières de grandes qualités vu son emplacement et son potentiel !

  • Avatar de Paulo.e
    Paulo.e 16/07/2024 à 18:09
    Note de : 2 / 5

    Dans l’ensemble raisonnable pour le prix. C’est calme et agréable. Mais attention à rien oublier, car si vous oubliez quelque chose, elle disparaît. Le personnel de ménage travaille avec des aspirateurs mais eux aussi sont des aspirateurs. La réception vous dira qu’ils n’ont rien eu de rapporter

  • Avatar de Koni.c
    Koni.c 11/07/2024 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Très décevant. Chambre sombre à la décoration vieillissante, propreté très douteuse. Odeur de tabac froid alors que les chambres sont non fumeurs. De plus, nous avons du quitter l hôtel pour des raisons familiales sans avoir utilisé la chambre si ce n’est d y avoir laissé une valise pendant deux heures. La directrice a refusé tout remboursement ou même geste commercial. À fuir, ne serait ce que pour le manque d empathie de cette personne. En revanche, merci à la jeune réceptionniste d avoir essayé de plaider notre cause, sans succès hélas.

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 30/06/2024 à 08:07
    Note de : 1 / 5

    L’accueil est digne d’un enterrement le directeur devrais songer à changer de métier . Pire hôtel que je n’ai jamais réserver . Un conseil.. aller chez la concurrence car celui ci n’en vaut vraiment pas la peine .

  • Avatar de Jordan.l
    Jordan.l 21/06/2024 à 18:24
    Note de : 1 / 5

    1/5 car on ne peut pas mettre 0 à 110€ la nuit c'est une honte ! Le mur de la chambre rempli de tache d'humidité , le sommier en simili cuire complètement arraché , le matelas affaissé. Nous n'avons pas pu dormir dans cet hôtel avec notre nourrisson et heureusement car beaucoup d'amis qui ont dormi ce soir la se sont retrouvés avec des dizaines de piqûres sur le corps !! À FUIRE

  • Avatar de zaz.a
    zaz.a 11/05/2024 à 14:21
    Note de : 3 / 5

    Les chambres sont jolies et bien agencées néanmoins l'hygiène est déplorable (cheveux, ongles trouvés dans la salle de bain). Sous le coin cuisine idem, des miettes partout. Le personnel accueillant est sympathique et disponible néanmoins le personnel en restauration est désagréable. C'est dommage car l'hôtel est plutôt sympa.

  • Avatar de Marguy.e
    Marguy.e 15/04/2024 à 09:17
    Note de : 1 / 5

    Nous avons passer une nuit dans cet hôtel, réception super le personnel était top. Par contre arriver à la chambre c’était autre chose, tour de lit tout déchiré et lustre tout casser…le ménage c’était pas ça, salle de bain pas très propre, un sèche serviette tout délabrée…le coin cuisine utilisé la veille mais pas nettoyé avec un frigo qui fait un boucan pas possible et des store roulant qui ce ferme à moitié. Et malheureusement le wifi gratuit n’est pas top top, je sais que le boulot d’entretenir les chambres c’est pas super, mais l’hygiène reste important. dommage car il y’a un potentiel énorme…

  • Avatar de Lulu.i
    Lulu.i 21/01/2024 à 00:52
    Note de : 5 / 5

    Superbe location. Tout était parfait, le seul inconvénient c'est le parking éloigné de la chambre et en gravillons ... pas pratique avec les valises et en cas de mauvais temps. Mais, c'est aussi se qui permet d'être au calme dans les studios et conserve le charme de l'endroit ! J'y retournerai alors avec un sac à dos 😉. Vous pouvez louer ici les yeux fermés 👍🏻👍🏻👍🏻

  • Avatar de Chrystel.e
    Chrystel.e 22/10/2023 à 09:45
    Note de : 4 / 5

    Nous avons fait escale dans cet établissement dans le cadre d'une convention professionnelle. Sur 2 chambres réservées : 1 parfaite et l'autre avec une literie peu confortable sur un des lits ... Nous dirons que j'ai eu plus de chances que ma collègue. En résumé : bon rapport qualité / prix sans plus. Déjeuner formule buffet copieux.

  • Avatar de Sophie.i
    Sophie.i 09/10/2023 à 13:47
    Note de : 3 / 5

    La réceptionniste de l hôtel fait payer la taxe de séjour en supposant l âge des enfants et non en leur demandant ! Résultat 1 taxe en trop payée et il faut attendre 48h que la direction soit là pour être remboursée !! Une simple question aurait été plus simple dès le début .... Le ménage n est pas minutieux. Les chambres manquent de rafraîchissement

  • Avatar de Anais.A
    Anais.A 03/08/2023 à 11:33
    Note de : 3 / 5

    Hotel qui se modernise avec une piscine extérieure soignée. Concernant les chambres nous étions au 2 ème étage un studio terrasse, plusieurs points négatifs, climatisation qui ne fonctionne pas, appel auprès de l'accueil.. ( nous informons qu'aucune climatisation était en fonctionnement.) A disposition un ventilateur sur pied dans la chambre. Literie désastreuse, matelas arraché sur les côtés et pas confortable.. contour de lit en très mauvaise état, sol parquet mauvais état.. salle de bain correct à été refaite je suppose. Rapport qualité prix correct dans l'ensemble. Frigidaire qui n'était pas propre à notre arrivée. Endroit calme malgré la forte fréquentation.

  • Avatar de r.l
    r.l 27/06/2023 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Une expérience désastreuse dans un hôtel négligent et sale J'ai récemment séjourné dans l'hôtel du 22 au 25 juin, et je suis extrêmement déçu de la qualité de l'établissement. La chambre que j'ai occupée était dans un état déplorable. Dès mon arrivée, j'ai remarqué que la tête de lit était déchirée, ce qui donnait une impression de négligence évidente. De plus, les murs présentaient de multiples traces peu attrayantes, donnant à la chambre une apparence peu soignée et peu accueillante. La propreté de la chambre était tout aussi désastreuse. Les meubles étaient recouverts de poussière, ce qui a aggravé mes problèmes d'allergie et donc d'asthme. De plus, j'ai découvert des tâches de graisse dans la kitchenette, ce qui témoigne d'un manque flagrant de nettoyage entre les séjours des clients. Dans la salle de bain, j'ai été horrifié de trouver des poils non identifiables, ce qui soulève de sérieuses questions quant à l'hygiène générale de l'hôtel. Le sol était sale et peu entretenu, et j'ai également remarqué des traces sur le meuble de la salle de bain, ce qui indique clairement un manque de soin de la part du personnel de nettoyage. En tentant de résoudre ces problèmes, j'ai contacté le personnel à l'accueil et leur ai fait part de mes préoccupations concernant la propreté de la chambre. Ils ont assuré que le lendemain, sans faute, quelqu'un viendrait faire le ménage pour remédier à la situation. Malheureusement, cette promesse est restée lettre morte, car personne n'est venu nettoyer ma chambre. J'ai dû me débrouiller moi-même et me rendre à la réception pour demander un chiffon afin de faire les poussières par mes propres moyens, ce qui est totalement inacceptable dans un établissement censé offrir un service de qualité. Dans l'ensemble, mon séjour dans cet hôtel a été extrêmement décevant et je ne peux en aucun cas le recommander. La chambre était dans un état lamentable, avec une tête de lit déchirée et des traces multiples sur les murs. De plus, la propreté laissait à désirer, avec de la poussière sur les meubles, des tâches de graisse dans la kitchenette, des poils dans la salle de bain, un sol sale et des traces sur le meuble de la salle de bain. Le fait que le personnel n'ait pas tenu ses promesses en matière de nettoyage aggrave encore davantage cette expérience cauchemardesque. Je vous recommande vivement d'éviter cet hôtel si vous recherchez un séjour agréable et confortable. J'ai des photos à l'appui si besoin. Après avoir consulté les avis d'autres clients, il est évident que je ne suis pas le seul à avoir vécu cette situation. Ce qui est particulièrement choquant, c'est que l'hôtel prétend être en rénovation depuis déjà six mois, mais cela n'a en rien amélioré l'état de propreté et de négligence de l'établissement. Il aurait été judicieux de mentionner clairement lors de la réservation que l'hôtel était en rénovation. Cela aurait au moins permis aux clients de prendre une décision éclairée et de ne pas se retrouver dans un environnement inconfortable et mal entretenu. Il est inacceptable de cacher cette information cruciale et de laisser les clients découvrir par eux-mêmes l'état déplorable de l'établissement. De plus, même si l'hôtel prétend être en rénovation, cela ne justifie en aucun cas le manque de propreté généralisé. Les problèmes que j'ai rencontrés, tels que la présence de poussière sur les meubles, le sol sale, les traces sur les murs, les tâches de graisse dans la cuisine et les poils dans la salle de bain, sont des problèmes basiques qui auraient dû être résolus indépendamment de toute rénovation. Il est tout simplement inacceptable que l'hôtel utilise la rénovation comme excuse pour justifier son manque de propreté et de soin. Les clients méritent d'être informés de la véritable situation de l'établissement avant de faire une réservation, afin de pouvoir prendre une décision éclairée. Je conseille vivement à quiconque envisage de séjourner dans cet hôtel de reconsidérer leur choix et de trouver une alternative plus digne de confiance et de propreté.

  • Avatar de Lucas.r
    Lucas.r 03/06/2023 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Pour une première fois, ça a été super ! L’accueil rien a dire la dame était très gentille et nous a très bien accueilli. L’hôtel possède une piscine, ce qui est agréable en cas de fortes chaleurs ! Chambre assez grande, lit très confortable et aucune nuisances sonores. Petit + de l’hôtel : un ascenseur !! Nous y reviendrons avec grand plaisir

  • Avatar de Pascale.A
    Pascale.A 14/04/2023 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel en lui même est accueillant à l'extérieur avec de nombreuses places de parking. Malheureusement l'accueil intérieur pour l'hôtel est très faible, personnel non souriant, très sec. La chambre est inconfortable, lit très dur et usé, beaucoup de poussière sur les meubles, une TV qui ne fonctionnait pas du tout, bref une nuit blanche. Par contre très bon accueil pour le restaurant, rapide et efficace.

  • Avatar de Simon-Pierre.A
    Simon-Pierre.A 27/09/2022 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Franchement, ça pourrait être un endroit magnifique... Ça pourrait. Malheureusement, ça n'est pas le cas. Autant l'accueil était agréable, le soir en arrivant, autant il était glacial le lendemain matin au petit déjeuner. Passons à la chambre. Il n'y a qu'à voir les photos, payer un prix élevé pour une chambre dans laquelle les travaux de rénovation ne sont pas fait, les joints de douche dégueulasses, le matelas... le matelas... On a eu la sensation de dormir dans deux lits séparés avec ma compagne car nous étions dans deux trous différents. La bonne sensation d'avoir quelqu'un qui a dormi dans notre lit. Bref, une belle coquille bien vide...

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