Le Grand Blanc Restaurant

Je peux comprendre des difficultés de service et être refoulé à 14h, (bien que pendant les vacances d'hiver cela me paraît bizarre), mais le dirigeant est resté très froid et désagréable lors de son refus.. C'était ma 2ème tentative... C'est décidé, je ne lui demande plus rien !!

Honteux, une fois arrivé un vieux serveur nous demande à la hâte ce que l’on veut avec ma copine on commande il nous parle pas reste à coté et repars sans un mot , une fois les verres arrivés , la dame qui nous apporte nos verres nous jette limite l’addition et tape légèrement sur la table en nous disant que l’addition se passera au bar à l’intérieur. On paye auprès du monsieur du début même pas de merci ni de au revoir ni aucune forme de politesse, une honte n ´y aller surtout pas !!

Acceuil désagréable, nous avions réservé une table de 8 et nous avons eu de table de 4 séparés par des barreaux,

La nourriture est bonne, les serveurs peu accueillant sauf celui avec le dégradé et les cheveux longs.

Désagréable au possible, on a l’impression de les (excusez moi du propo) emmerder ! J’avais vu un accueil client aussi pitoyable. À fuir !!!!

Conducteurs de car toujours bien accueillis,et on mange toujours bien….sympa!

À éviter si vous le pouvez Services médiocre Nous venons de prendre une crêpe 15 € avec le Nutella posé dessus, même pas étalé…

Petite fondu à 2 dans un cadre sympa . Prix très correcte au pied des pistes.

Le service a emporter est très bien ! Je recommande les pizzas sont bien meilleurs que c’est le concurrent l’igloo et sont aussi moins chère !

Nous sommes vraiment déçus par ce restaurant : la viande était pleine de nerfs, les nuggets dans le burger, et le tout était beaucoup trop cher pour ce que c'était. De plus, l'attente était excessive et l'ambiance loin d'être agréable.

Pour commencer, Le service mets 3 plombs, on nous sert un verre de Monaco déjà entamé avec une trace de Labello dessus. Comme par hasard le gerant nous sors ce n’est pas de ma faute, j’aurais jamais fait ça Allez plutôt chez Régis à coter ils sont beaucoup plus cool et le caramel et incroyable.

A fuir !!!!! Déjà nous commençons par commander une planche de charcuterie à partager. Première surprise quand on remarque que le jambon Serrano écrit sur la carte s’est transformé en jambon blanc. A 18€ la planche s’est quand meme embêtant. Nous avons laissé passé pensant que le Serrano avait été victime de son succès. S’en suit une attente interminable pour les plats. Deux tables arrivées après nous se sont retrouvé aux café entre temps. Après demande aux serveurs, paraît que ça va sortir dans pas longtemps, une nouvelle attente commence. On entend les serveurs parler dans notre dos de notre table « ils ont qu’à attendre », on voit plein de plat identique aux nôtres êtres servis à des tables arrivées après nous. Ils nous sortent même des excuses comme quoi nous sont plus compliqué. Les plats arrivent enfin, et la, nouvelle surprise, le pain Burger d’un des plats est abîmé, comme mangé, il devait en manquer un quart, incroyable de laisser sortir ça d’une cuisine, nous renvoyons le plat. Un autre plat avait un bacon sûr comme du plastique, immangeable. Pour terminer, petit détail, pas de papier aux toilettes, assez pratique. Au moment de payer, après tous ce que nous avons remonté, rien, même pas un petit geste, un petit « désolé ».

Des plombes pour servir ( on y est allé 2 fois ) on les dérange...meme pour payer faut se battre . embaucher du personnel ou des extra que diable , surtout pendant la pleine saison.

45 minutes dattente pour prendre commande , 1h30 pour les bières et les tapas malgré notre réservation , les serveurs trop occupés ne ce sont pas souciés de notre table . 21h10 toujours à l'apéro alors que nous sommes arrivé à 19h30

Manque de quantité, de qualité, l’ambiance est ok mais chère pour ce que c’est.

Équipe toujours sympathique et agréable. Bonne cuisine, simple mais efficace. Merci à l'équipe, pour la rapidité.

Fin de journée (17h00), terrasse bondée, attente de 30 minutes pour nous entendre dire: Nous ne prenons plus de commandes.. Malgré une saison sans beaucoup de neige, les caisses doivent être bien pleine...

Nous avons très bien mangé, nous avons eu du mal à finir les pizzas au vu des portions très généreuses. Nous sommes repartis avec un doggy bag. Très bon avec un jolie vu sur la montagne.

Franchement bon restaurant au pied des pistes. Acceuil sympa dans le style sans chichi. Cusine du midi rapide et efficace ! On repart avec une mention speciale pour le café gourmand ... plus gourmand que dans certains restaurants de Gironde pour le meme prix

Acceuil très agréable L équipes et les patrons sont accueillant aussi généreux que les plats qui nous sont servis Nous nous sommes régaler pendant notre séjour Nous avons déjeuner et dîner pendant 8 jours Restaurant et accueil chaleureux Surtout à ne pas hésiter à aller se restaurer Nous y retourneront les yeux fermés Merci à vous tous nous gardons un bon souvenir Bon courage pour la suite Nous vous disons à bientôt Les bordelais

Très bonne découverte de ce restaurant, personnes accueillantes et chaleureuses. Au service et à l'écoute de ces clients Cuisine excellente ! Je recommande fortement

Un service très agréable, une très bonne cuisine, nous nous sommes régalé avec la fondue 3 viandes. Une belle décoration, merci à vous

Plus de quinze minutes à attendre, les serveurs passent devant nous comme si nous n'étions pas là. Et lorsque l'on finit par appeler on se prend une reflexion. Pourtant les 2/3 des tables étaient libres. Dingue.

restaurant au top. patron très gentil et serveur aussi. cela fait 3 ans que je viens à cette période 1 semaine et je mange plusieurs fois avec mes filles chez eux et jamais eux aucun souci et nous accueille très bien! les fondue bourguignone un délice et pizza aussi. enfin vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un restaurant où il fait plaisir de manger, l’accueil est réussi, le personnel très sympa et notre fondue savoyarde était à la hauteur de nos espérances. J’attire aussi l’attention sur leur chocolat chaud qui a été pour moi le meilleur de la station de Gourette !

Nous sommes venus dans ce restaurant quasiment tout notre séjour. Le personnel est très agréable, ainsi que l'ambiance et les plats. Nous avons surtout beaucoup apprécié leurs chocolat chaud, un délice !!! si vous allez à la station de ski de Gourette allez mangez dans ce restaurant vous ne serez pas déçu, bien au contraire. Les locaux sont très jolis, bien dans l'ambiance du ski avec de superbes décors. FONCEZ !!!!!

Mauvaise expérience, passez votre chemin… Même les pizzas sodebo de supermarché sont meilleures que celle qui nous a été servie Menu enfant s’est résumé à 1 plat de frites et nuggets surgelés. La boisson et le dessert n’ont pas été proposés ni servis alors que compris dans le « menu » , ça fait cher pour 9,90€ Quant au plat du jour … je ne préfère même pas le décrire je vous laisse imaginer…

Très mauvais, les plats étaient bons mais nous avons eu plein de soucis. Une fondue bourguignonne très moyenne qui a plus ravie notre pull que nos papilles. Les serveurs n’ont rien fait alors que cela pétillait partout. Nous avions deux fondues pour 2 personne et une pour 4 personne et les deux étaient de la même quantité. Nous avons du insisté pour avoir un deuxième plat. Le vin était vraiment pas bon. Et quand nous avons payé la note. Le serveur nous a demandé si tout c’était bien passé et quand nous avons exposé nos problèmes. Le serveur c’est ouvertement moqué de nous en nous demandant si l'éclairage, le chauffage, l’escalier était bon … malheureusement très moyen passez votre chemin.

Nous avons toujours été très bien reçu, les paninis au top et bien fournis. Et une mention spéciale pour l'aide que l'on nous a apporté lorsque notre fils c'est cassé le poignet sur la piste, ce messieur nous a aidé pour tout et nous a guidé. À quitté son service pour nous montrer le cabinet du médecin etc. Juste pour ça un grand merci à ce messieur. Ils restent encore un peu d'humanité dans ce monde.

Pas de surprise, on se doutait bien que ça n'allait pas être extraordinaire C'était pas mauvais non plus L'ambiance et la déco n'est pas extra non plus.

Nous y avons mangé deux fois dans le week-end. Nous avons était très bien accueilli et très bien mangé.

Bon accueil par les serveurs, le restaurant est accessible facilement après une session de ski et dispose d’une grande terrasse. Cependant ne vous attendez pas à satisfaire vos papilles, les plats étaient décevants dans l’ensemble. La cuisson des viandes n’était pas respectée et la qualité de la viande était très moyenne. La sauce pour une entrecôte est facturée de 2,50€ en supplément et la pinte de bière est à plus de 10 €. Les frites sont évidemment surgelées. J’ai mieux manger, avec des prix plus abordable, à l’hôtel boule de neige une journée plus tôt et je vous conseille de passer votre chemin.

Dimanche 26 fevrier 2023, 20h20, nous nous présentons a une serveuse en train de fumer en terrasse, cette dernière souffle lorsque nous lui demandons si il est possible de mangez chez eux, nous installe (sans lavage de mains après la cigarette) dans une salle ou nous somme surpris de trouver seulement deux table occupé, la où les autres restaurants affiches complet. Nous sommes 5, 3 d'entre nous commande une fondue savoyarde dont 2 avec supplément charcuterie, nous avons bien été surprise lorsque le caquelon est arrivé sur la table (photo si dessous). Après notre remarque, nous avons découvert un serveur très désagréable qui se permet de répondre au client. On nous annonce par la suite qu'il y a 250g de fromage par personne soit 750g de fromage dans ce pot à fondue, si vous les voyez foncez, sinon passez vôtre chemin, près de 70 euros à trois pour se refaire à manger en rentrant.

Très bon restaurant,vu sur la piste.Personnel très agréable.Ambiance châlet de montagne nous y avons passé 3 agréable moment.Petit bémol pour les desserts (gaufres et profiterole glacé pas terribles)

Table de 14 personnes dont 6 enfants, service agréable, menu enfant copieux et servi rapidement. Menus montagnards de qualité, on reviendra.

Gaufres froides, avec une noisette de Nutella pour la gaufre entière. Vin chaud acide. Dommage qu'à 14h30 nous ne puissions plus commander de plats chauds.

Beaucoup d'attente pour des plats peu élaboré, frite surgelé, très onéreux pour ceux que c'est. Nous avons payé 10€ de plus dans le restaurant d'à côté avec les entrées et les cafés en plus. Pas adapté pour les enfants (pas de chaises haute ni de réducteur)

Un bon accueil par le personnel de l'établissement, accessible au chien en extérieur. Un bon nombre de places pour venir manger. Un peu déçu de la qualité des plats, la viande n'était pas à la bonne cuisson, les morceaux relativement durs, la tartiflette était bonne, mais sans plus. Le plat le grand blanc qui devrait être le plat mise en avant est une tartiflette accompagnée de morceau de viandes qui sont vraiment très durs et pas correctement cuit. Lorsqu'on commande une entrecôte à 20€ on s'attend à avoir un bon morceau bien cuit et au moins une petite sauce avec mais non, c'est du supplément à 2,5€ pour une petite sauce. Concernant l'accompagnement, les frites sont surgelées et à peine cuite. Les peintes de bière sont horriblement chères, à côté, c'est presque 3€ de moins, c'est dommage, car le restaurant à du potentiel avec son personnel. Je comprends que nous sommes en montagne et que tout y est relativement plus chère, mais là, c'est légèrement abusé. Ajouter à ça le serveur qui débarrasse sans que toutes les personnes de la table n'aient terminé, la politesse veut qu'on attende que tout le monde ait terminé en général. Compter 25/30€ par tête pour une qualité de repas moyenne. Préférer pour boire un coup ou pour manger le bar / hôtel boule de neige ou encore le bar / restaurant étoile de neige.

Aïe aïe le serveur c’est compliqué.. pas de sourire, tu as l’impression de le faire c***, un service désagréable. On attend toujours le rendu de notre monnaie… bref bref on peut toutefois comprendre que le recrutement des saisonniers en restauration est plus que compliqué. Sinon, les boissons et les crêpes sont bonnes.

Nous nous sommes rendu ce jour, nous commandons 4 crêpes dont une au rhum et là, je le cherche toujours. Le serveur est vraiment pas à sa place.

Super restaurant! nous avons pris une raclette et elle était délicieuse! service impeccable et des prix plus que raisonnables. Je ne peux que recommander ce restaurant et j'y retournerai avec plaisir lors des prochaines vacances!

Excellent accueil, des plats gourmand et bien cuisinés quantité et qualité dans l’assiette rien à dire. Nous reviendrons avec grand plaisir. Allez-y les yeux fermé vous ne serez pas déçus

13h15 :on s’installe. 13h35 : un serveur apeuré croise notre regard « est ce qu’on peut manger ou boire quelque chose ? - Boire, non. On ne sert plus à boire. Je vais voir ce qu’il me reste. » (?!) 13h45 : un autre serveur nous croise « moi je sers pas, faut voir avec mon collègue » 13h50 : on se casse. Une étoile quand même parce que c’était le seul resto à avoir pris l’initiative d’installer sa terrasse.

14h15 : bonjour on est 6 on souhaiterait boire un coup. Le patron : bonjour, a non je sers à manger jusqu'à 15h. Je regarde autour de nous, 4 tables de 6 personnes de libre. Je préfère être poli et partir sans rien dire. Juste dire qu'un tel comportement me scandalise , le type est un commerçant ou non? Si il l'était ils nous auraient pris et nous aurez servi. Expérience client nulle je ne recommande absolument pas ce bar/restaurant. Si il veut servir qu'à manger il enlève la mention bar de sa façade.....

Nous y sommes allé hier soir pour y manger. Très bon accueil, personnel au top, patron au top avec qui nous avons discuté un peu. Je vous recommandé vivement le lieu pour y passer un bon moment. Ne jugez pas un restaurant en bord de piste juste parce-que vous attendez un peu trop votre café pendant la cohue des heures de ski car c'est blindé

2 heures d'attente, café gourmand à 7€50 pour une boule vanille ,Chantilly et une mini part de gâteau, et au moment du paiement, le responsable et d'une mauvaise foi, il refuse la carte ticket resto alors qu'il figure sur le site prétextant que ça va bloqué la machine.

Une étoile, cela est uniquement pour le seul serveur fort agréable et les plats copieux. Mais la qualité a bien chuté, attendre 30 minutes pour être servi et c'est à peine chaud, 25 minutes de plus pour recevoir un désert, mon amie a du attendre 35 minutes pour un simple café, car un serveur a délibérément refusé de la servir. Ce manque de respect est intolérable ! Le patron se permet même d'accuser publiquement des clients de ne pas payer alors que ces derniers viennent de régler leur repas. J'y allais chaque année, et bien c'est terminé

Accueil horrible ! Dommage, le repas n'est cependant pas mauvais. Après un bon 40 min d'attente, on vous dit on vous installe là, attendez on va débarrasser, et plus de 20 min après, toujours personne pour dégager la table ! Avec une femme enceinte et un jeune enfant, la moindre des choses aurait été de ne pas nous faire attendre debout, et de nous proposer au moins un verre d'eau !

Le repas est très bon, cependant le service est désorganisé en plus d'être râleur. Quand des personnes s'assoit à table, au lieu de râlé, accueillez les! Les reproches entre serveur doivent se faire en OFF et non en plein service

Le grand blanc, effectivement c'était écrit : accueil absent, premier contact lamentable, après 25 min à une table on s'adresse à un un personnel qui débarrasse mais n'est pas serveuse! un responsable de terrasse qui disparaît plus qu'il n'apparaît ...sans gerer l'arrivee des clients...en semaine, personnel débordé et désorganisation totale, esperons pour eux des renforts en période d'affluence, heureusement la concurrence est à la hauteur