le jap 40 labenne Restaurant de sushis

Excellent ! Des produits frais permettant de manger sain, C'est vraiment un régal ! Accueil top ! Je recommande

Plateau sushi à 42.50 pour 30 pièces (sauf erreur de ma part ) pour une soirée en amoureux. Une erreur totale . Nous n’avons jamais mangé des sushis aussi mauvais. Un riz dur qui se désagrège fait avec des ingrédients de mauvaise qualité. Je pense même que ceux des supermarchés sont moins pire . C’est incroyable de voir ça . À fuir . Nicolas .

J’ai commandé un plateau de 20 sushi, un chirashi au saumon et du poulet frit soit disant à la japonaise. Je riz ne coller pas il étais pas assez cuit sans doute, j’ai manger de bien meilleur sushi. Le poulet c’est juste des petits tenders de poulet frit. Je suis très déçus, c’est bien trop chère pour ce peu de qualité. Attendre 1h pour manger des sushis ou on dirais qu’il sorte de grande surface franchement je suis très déçus. En revanche le point positif la déco est sympa et ils sont gentils.

Bonjour, J’ai commandé pour la première fois le 9 août dernier pour un plateau 60 pièces à emporter. Je vous fais part de ma déception et mon mécontentement. Tout d’abord, les plateaux plastiques étaient chauds ce qui assez surprenant. La qualité de présentation est à revoir complètement, amateur de sushis, je n’ai aucun problème à mettre le prix, mais tout de même… Sur internet mauvaise information le plateau affiché à 68 euros est obsolète. Le prix étant de 73,50€, alors à ce prix comme chez d’autres restaurants on s’attend à une présentation soignée, une réalisation qui met en appétit, et surtout des nigiris avec du poisson frais. On se retrouve avec du poisson qui laisse songeur, aucune brillance, les bords du thon qui sont secs sur un poisson cru… ayant un beau frère marin pêcheur à Capbreton, je ne viens pas critiquer gratuitement. La dorade est posée en 2 parties et non une seule pièce, tout est fait à la va vite. Un travail réalisé sans passion, un manque de rigueur, et tout de même en ce mois d’août vous pourriez vous procurer du thon rouge frais puisque c’est la saison, ce qui pourrait justifier un tel prix sur la qualité de la matière première. Car c’est un plateau que nous n’avons pas pu finir sur la partie sashimi et nigiri… que nous avons dû jeter. 73,50 € c’est une somme, pour un repas que l’on souhaite convivial, et agréable. Au lieu de ça, c’est amertume et colère. Vous êtes un restaurant implanté depuis bien longtemps, c’est anormal d’avoir si peu d’amour dans son travail.

Des sushis sans conteste très bon et un rapport qualité prix correct Par contre niveau fidélisation tout est à revoir. Je dépense une somme folle très souvent et à aucun moment un geste commercial. De plus demander à faire payer les sachets de sauces supplémentaires pour des commandes avoisinants toujours les 80€ minimum à 110€ pour deux personnes je trouve ca désastreux. (Et oui j'aime mes sushis avec de la sauce, je fais ce que je veux) Pas de canette, pas de chips offerte.. RIEN Fidéliser ses clients réguliers c'est la base du commerce. Quand je vois tous les commentaires similaires au mien. Je comprends mieux. Cordialement

Nous avons acheté des sushis ce soir nous nous sommes régalés l'équipe est très sympa je recommande

Nous sommes clients depuis déjà un moment, puisque les sushis sont très bons et copieux… concernant les commentaires sur la gérante, elle s’est toujours montrée très sympathique et accueillante ! Merci à elle 😊

Les meilleurs sushis et makis jamais mangés ! Les patrons sont sympathiques et le service très rapide.

Je ne comprends pas tout ces commentaires negatifs😕 qui parfois sont plus des vengeances parce qu'on a pas répondu à des caprices de client qui a la fin de leur journée veulent déverser leur haine. Comment ne pas comprendre que l'on refuse des commandes ? Tout simplement parce que tout est frais et cela demande de la préparation !! Il peut y avoir des différences de préparation d'un restaurant à un autre, oui et ben choisissait celui que vous aimez et ne dégoutée pas les autres😅 Le restaurant propose un service de proximité qui est la réception de colis, on devrait remercier la gérante pour cela au lieu de tout mélanger et l'assassiner de commentaire désobligeant sur elle et ses employés. J'y ai mangé plusieurs fois, cela a toujours été à la hauteur de mes attentes.😁

Quelle déception !! Après plusieurs années a commander chez eux, je ne reviendrai plus jamais ! Non pas pour la qualité de leurs plats mais pour l’attitude exécrable de la gérante ! Plus hautaine on ne fait pas, aucun geste commercial quand cela le mériterait, même pas pour fidéliser ses clients. Payer une livraison alors que l’on doit repasser au restaurant payer, au motif que leur machine a CB ne fonctionnait pas je ne comprends pas ! Même pas une excuse ou un merci pour m’avoir demandé de faire un détour (oui car ce n’est pas sur ma route madame), mais plutôt un échange loin d’être cordiale ! Bref dommage, la pub que je vous faisais va bien changer. Si vous cherchez un accueil chaleureux allez voir ailleurs.

Mon restaurant japonais préféré depuis maintenant plusieurs années, sushis excellent, produits super frais, commande prête rapidement, gérante et employé adorable et arrangeant, rapport qualité prix au top! Je ne commande plus que chez eux ! Je recommande vraiment 🙏🏼🙏🏼

Acceuil téléphonique désastreux de la part de l'employé qui a l'air soulé des les premiers mots au telephone. je ne connais pas leurs nourriture mais le coté commerçant n'est pas au RDV! La gérante quand a elle essaye de comprendre mais se fait balader par son employé.. dommage

J’ai commandé à emporter, il y a quelques semaines. Je n’ai pas du tout aimé le goût/assaisonnement du tartare, ni le goûts des makis. Mauvais rapport qualité:/prix Je vois bcp de commentaires négatifs ou les réponses montrent un manque cruel de prise de recul de la part du restaurateur. Je pense qu’il faudrait simplement se poser et repenser le restaurant et les propositions car un sushi à Labenne reste une bonne idée. Bonne continuation

Gérante exécrable Je m’apprête à commander pour la troisième fois au téléphone, et j’ai le malheur de poser une question sur les prix (carte non à jour sur internet) et la gérante s’emporte totalement ! Je reste évidement calme, j’appelle quand même dans le but de commander des sushis, cependant elle continu à me prendre de haut et à me parler agressivement, et fini par me raccrocher au nez !! Première fois qu’une chose comme cela m’arrive, résultat je ne reviendrai plus, et déconseillerai ce restaurant à tout mon entourage !

Excellent, je commande une fois par mois en moyenne et jamais déçu. Surpris de certains commentaires désagréables sur le personnel... C'est sûrement un effet miroir 😂

Sushis pas bons, ressemble à ceux achetés en grande surface sans parler de l’amabilité du personnel qui laisse franchement à désirer. Nous avons dépensé 40€ à emporter, pas fichu de donner assez de sauce pour satisfaire notre repas (1 sachet minuscule de sauce par tranche de 10€ haha) et je ne m’attarde même pas sur les gyozas qui sont servis sans la sauce traditionnelle qui va avec. Quand on décide d’ouvrir un restaurant japonais, allez jusqu’au bout du projet et soyez plus aimable. Votre ressource financière reste le client. A fuir absolument !!

Cuisine très très basique, produits surgelés, aucun effort de présentation, cuissons aléatoires, rapport qualité prix catastrophique. Le lieu est quelconque le restaurant est conçu pour la vente à emporter. Nous n'avons pas goûté les sushis, le reste de la carte ne vaut pas son prix. C'est endroit ne mérite pas de s'appeler restaurant.

Très bon contact avec l’équipe du Jap40. A emporter pour nous rapport qualité / prix au top ! Un délice ! On recommande ! À très vite

Il était seulement 12h50, mais ils ont refusé de nous laisser manger sur place, prétendant qu'ils allaient fermer bientôt, même s'ils ferment à 14h. Nous informant que la commande était prête dans 15min ce qui ne nous d’enragées pas nous aurions commencer à manger à 13h10 maximum. Nous lui informons que nous aurions fini de manger en 15min maximum nous étions sortis avant 13h30. Mais nous n’avons quand même pas le droit de manger sur place. Forcément nous annulons la commande passez 1min plus tôt. Nous nous installons avec notre chien un berger australien (très gros chien… ou pas …) aucune affiche ne mentionner l’interdiction au chien et de plus personne nous a demander de le sortir nous l’aurions sorti sinon. Le monsieur nous a demandé si nous avions choisis nous avons alors répondu que non nous regardions. Et non que nous avions choisis. Le monsieur qui nous a accueillis était très antipathique et pas du tout accueillant. C'est une attitude inacceptable pour un établissement qui prétend être un lieu de service. Je ne recommande pas du tout cet endroit. Je tiens à préciser que absolument personne n’était présent dans le commerce nous avons croiser une dame uniquement qui venait déposer un colis.

Bonjour ! Bon… Je vais pas faire le fin gastronome mais sincèrement je pense qu’on se fout un peu de moi 😂 A la carte vous vendez des paires de brochettes teriyaky, je me retrouve avec une boîte en carton remplie de blanc de poulet, de mauvaise qualité et mal cuit, qui marine dans de la sauce soja. Rien à voir avec le plat désiré… Mis a part ceci, Sashimis de saumon excellents et le saumon est frais, le riz vinaigré était également top! Juste franchement, la cuisine du monde c’est pas donné à tout le monde, dès fois mieux vaux faire simple et qualitatif plutôt que de se lancer des défis comme ça…

C'est vraiment bon ! Des produit de qualité et su sushi fait à la demande hyper frais. La patronne est super accueillante et on discute très facilement. On a supervien mangé varié et vraiment excellent à refaire

Sushi très bon ! Seulement la vendeuse n'est pas très agréable contrairement au cuisinier... Plateau de sashimi pas possible a faire (ce que je comprends) lors du passage de la commande au téléphone. Arrivé sur place elle me propose le plateau avec thon et saumon sans ceux a la dorade, mais sans en changer le prix ni ajouter des sashimis saumon/thon a la place de ceux manquants... A part ça c'était bon.

Grande diversité de sushis permettant une dégustation variée des mets proposés. Les sushis/makis.... sont plutôt bon mais un peu sec. Les sashimis étaient excellents et globalement les portions étaient généreuses. La soupe miso n'y ressemblait pas et il n'y avait ni algues, ni tofu. La salade de choux était amère avec une sauce à l'huile, rien de japonais dans la préparation. Le rapport qualité/prix est pour moi assez moyen, les prix sont bien plus élevés que tous les japonais pratiqués et le restaurant ne prends ni tickets, ni carte restaurant....

Des sushis avec un goût délicieux hygiène strictement respecté et personnel très simpa. N'hésitez pas d'y aller.

Pris à emporter les sushi étaient bon mais le mochi de la veille je pense qu’on aurait pu s’en passer 😅 bon courage en espérant que vous prendrez cet avis en compte!

Très bon service, vendeur agréable, et les sushis sont bons. Cependant, pour avoir fréquenté de nombreuses enseignes de sushi dans les alentours, les prix sont plutôt élevés. Pour information, les tickets restaurants ne sont pas acceptés.

Je n'avais pas réserver avant de passer mais Ils ont pu me servir assez rapidement, c'était sympa. Les plateaux de sushis sont très bons et il y a beaucoup de choix. L'accueil est super.

Enfin des sushis qui n'ont pas besoin d'être noyés dans la sauce! Des produits frais, un riz parfaitement vinaigré, un vrai délice! En plus, le personel est adorable et accueillant ! Allez y les yeux fermés !!

Nous avons découvert par hasard un midi. Très belle surprise ! Un grand choix de sushis et plats sur la carte. Également des plats chauds très bons. Les produits sont bien frais et cuisinés sur place à la commande. Et l’accueil était très sympathique 👌

Première fois que je commande et je suis ravie ! Sushis excellents, prix largement corrects et personnel très sympathique ! Ils proposent aussi la livraison et ça c’est top dans notre secteur ! Je recommanderai c’est sûr !

Très bon accueil, resto petit mais les patrons sont accommodation. Carte assez complète et pas mal de menus du midi sont proposés donc positif pour ça. Par contre j' ai commandé un Ramen, le bouillon est bon mais: pas de choux, pas d'œuf, pas de champignons, les pâtes ne sont pas des pâtes à Ramen et ils mettent des carottes dedans. Dommage

Excellent moment passé avec ma mère, même si je trouve que le prix est cher c’est le prix, mais se qui démarque le plus ce restaurant est la qualité ! Les sushis sont fait à la commande, sont gros et la qualité des ingrédients surprenant ! Du vrai crabe, du fromage de chèvre bien frai, c’est fait avec de bon ingrédient ! Bonne adresse à découvrir pour les amateurs de sushi.

Excellent. Super accueil, très aimable et agréable. Je recommande sans aucune hésitation. Pour tous ceux qui pensent que les sushis, makis, sashimis ou autres sont des aliments simples, je vous mets au défi d'en faire et en plus aussi bon que cette équipe d'experts. Fin en bouche et agréablement équilibré. Parfaitement parfait. Si vous hésitez, arrêtez vous, et essayez les. 😉

ils n écoutent pas les exigences des clients... 150e de commande avec une exigences quelques sushi sans poissons et sans algues pour mon conjoint qui n aime pas le poisson.. résultats que du poisson ou des sushi avec de l algue et heureusement 8 brochettes de viande car si non il nous aurait regardé manger. ma seule erreur... ne pas avoir contrôler ce que j ai acheté p

Décevant,très décevant ! Le riz est sec insipide, et les sushis n'ont aucun goût... dans les makis il y a beaucoup de riz et très peu de saumon. Je préfère encore manger des sushis de lidl. C'est un piège à touriste et les prix sont exorbitants pour la qualité.je déconseille fortement.

Pas mal même si je trouve que cela ne justifie pas le prix... 24,50€ le plateau de 20 sushis c'est un peu excessif. Un prix autour de 20€ serait plus raisonnable et me permettrait d'y revenir plus souvent. En ce qui concerne les mentions liées au comportement, que j'ai pu lire dans les commentaires, je suis assez surpris tant j'ai été accueillis correctement.

Décevant, sushis de qualité moyenne, pas mieux qu'au supermarché. De plus, erreur sur ma commande, l'équipe s'est excusée du bout des lèvres et m'a fait ressentir que c'était plutôt moi l'emmerdeuse

Personnel irrespectueux envers les clients. Ne me sentant pas bien en attendant ma commande, je demande à acheter une petite bouteille d'eau, ils n'en vendent pas, je vais donc boire aux toilettes. En sortant, ma commande est prête, je la récupère, paye 100 balles, pour qu'une fois dehors, je les entendent dire qu'elles voyaient le moment où j'allais demander un verre d'eau...

Tout est résumé dans les avis précédents ..! Arrivés à 13h, que sur commande. On sent que le client gonfle les salariés ! Le summum c'est le sushiman qui critique sa propre préparation ! Pour finir ingrédients de faibles qualités... Pas bon !

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile.... Nous arrivons dans votre restaurant à 21h, vous nous demandez si l'on a commandé. Nous vous répondons que non, et là vous nous dites que ce n'est pas possible d'avoir de sushi si nous n'avons pas commandé, sans aucune autre explication... Il est 21h, vous fermez 1h après. Il me semble que vous faites restaurant, vous ne prenez pas les gens passée une certaine heure ? Nous voulions juste commander de quoi manger pour ce soir. Vous venez de perdre deux potentiels clients. D'ailleurs, nous aurions dû nous fier aux avis laissés sur internet, qui disaient qu'à partir d'une certaine heure vous refusiez les clients.

A éviter absolument leur page de menus ne correspond pas à ce qui est servi. Très cher pour un plateau 2 personnes très peu de poisson ou ingrédient par contre beaucoup de riz. Cela frôle l'arnaque . C'est dommage je n'avais pas mon portable pour poster des photos comparatives . Ce commentaire est fait pour éviter que d'autre personnes se fassent arnaquer

Déçue : 3 cheveux noirs retrouvés dans mon plateau, je faisais abstraction du prix avant étant donné que c’est le sushi le plus près de chez moi mais à présent je préfère partir jusqu à Bayonne. Le rapport qualité prix n’y est pas du tout. De plus, si l’on aime pas le contact avec la clientèle on évite ce genre de métier... Et quant à l’hygiène... je ne reviendrai pas dessus. Ce n’est pas comme si l’on mangeait du cru dans un japonais..!!!!! : DOMMAGE

Étant amatrice de sushi et en ayant essayer pleins de restaurants différents, je peux affirmer que ce sont les meilleurs que j'ai mangé. Nous avons mangé sur place et avons eu de la chance car ils n'avaient pas eu beaucoup de commande le midi, mais ils nous ont conseillé de toujours réservé car le week-end et les soirs, il y a beaucoup de commande. Tout est fait à la commande il n'y a pas d'avance et ça se ressent bien sur la qualité des sushis. Dommage que ce lieux n'existe que dans 2 départements (40 et 64) car étant là pour les vacances, on sait qu'on est pas près d'y retourner à notre grand regret.

Franchement déçu par la patronne. Ça fait des années qu'on venait malgré l'accueil de la gérante (l'équipe est très sympa en revanche et même très accueillante). Lorsqu'on commande à 20 h on se fait envoyer bouler par la patronne qui nous sermone car on aurait dû commandé avant... lorsqu'on arrive c tt juste si on a un bonsoir de la patronne et en plus elle bataille pour une sauce.. bref, la gérante vient de faire perdre de nombreux clients sur labenne.. depuis 5 ans on commande en moyenne 2 fois par mois... à raison de 25e de ticket moyen.. je vous laisse calculé.. maintenant nous irons ailleurs.

De passage dans la région, je mange japonais tous les vendredis sur mon lieu d’habitation donc je suis habitué à cette cuisine. Très déçu, très cher pour une quantité moyenne sur les plateaux ! Surtout qu’il faut payer un supplément pour la soupe et la salade... La salade de choux à la sauce soja très moyen pour rapport à une salade de choux vinaigrée. Aimabilité et accueil très moyen. Les personnes qui mettent plus de 3 étoiles ne doivent pas manger très souvent japonais car personnellement si je repasse dans le coin je n’e m’arrêterais pas.

Nous commandions une fois par an avec mon conjoint quand nous venions en vacances. Et bien c’etait la dernière. J’avais commandé le menu D à emporter, mon conjoint est allé les chercher, quelle surprise de me retrouver avec un autre menu (le B). Les brochettes bœuf fromage servies froides, je tente de les réchauffer au micro-onde car pas de four à disposition, le fromage s’est transformé en pâte à prout. La soupe miso n’est pas une soupe miso mais un jus fumé infâme La salade de choux normalement marinée avec vinaigre de riz et un peu d’huile de sesame est juste servie trempée dans de la sauce soja, immangeable. (En supplément du menu...improbable) Tout cela pour un prix exhorbitant comparé à notre petit restaurant de sushi habituel. Si je pouvais mettre moins d’une étoile je l’aurai fait!

un excellent restaurant japonais avec des produits frais et de qualité. beaucoup de choix variée. Ma fille et moi avons été très bien reçu par des personnes charmantes et agréables. Un très bon moment à renouveler. On recommande ce lieu à tous les amateurs de sushis

Très déçu du resto. Nous sommes arrivés à deux, 1h d'attente ( juste une table de 3 à côté de nous ) pour 1 plat du jour et un plateau qui est au passage très cher pour la quantité . Les produits sont bon . Le dessert du menu a été pris à emporté vue la rapidité des serveurs. Merci à la boulangerie pour la fouguasse, car on est sortis du jap avec la faim et -20e .

Accueil très sympathique, ambiance conviviale. Sushi, maki, sashimi, salades excellents, fait devant vous avec des produits frais ! Très bon rapport qualité / prix pour avoir déjà été dans d'autres resto japonais. Je vous le recommande. A très vite ! 😊

Quelques peu déçu par ce japonais. Malheureusement la soupe n'est qu'une sorte de bouillon très salé bien loin des soupes miso dont les restaurant japonais nous habituent. Également déçu au niveau du prix, très peu de menus, les plateaux cher au passage n'étant servit sans soupe ou salade, c'est dommage ça gâche le plaisir de manger. Les produits sont de qualité mais comme les préparations sont assez éloignées de véritable cuisine japonaise, on n'y retrouve pas les goûts. Alors peut être est ce du à mon origine parisienne ? mais je reste déçue de mon passage à ce restaurant qui à mes yeux et comparé aux japonais parisiens n'est pas un véritable japonais.