Le Refuge de Solaise Hôtel

Très bel établissement chic avec une vue splendide. Nous nous y sommes arrêtées pour boire un vin chaud : un peu cher, certes, mais vraiment excellent. Une belle pause gourmande dans un cadre unique !

Une petite escapade à deux qui marquera notre anniversaire de mariage de part son originalité et la qualité de la prestation. Merci aussi à l'ensemble du personnel pour son accueil.

Un sans faute! Nous avons séjourné 1 semaine dans la suite Madeleine. Quel bonheur ! Tout est fait pour se sentir comme à la maison et en vacances. Tout est pensé pour que nous soyons le plus accompagné possible. Un niveau de prestations à la hauteur de nos attentes. Un majordome (Eliot) aux attentions toutes particulières et aux petits soins pour nous. Un grand merci Eliot, vous avez rendu notre semaine encore plus folle. Merci à Marion pour le temps consacré à nos enfants pendant le séjour. Un grand merci également à Alice, à Maeva, à l’équipe du bar et à toute l’équipe du refuge. MERCI pour ce beau moment. À cet été et à l’hiver prochain sans faute.

Une équipe au top ! Une vue de folie , la nourriture génial ! Tout était parfait ! Merci

Très bel endroit avec une carte variée mais des tarifs plutôt élevés, service pas à la hauteur

Je met ici un avis pour la qualité et propreté du spa ainsi que l'accueil remarquable que Théodora m’a fait. Son expertise pour le soin du visage kobido à été grandement appréciée. L’équipe du brunch était très accueillante également. La vue est imprenable ❤️

Nous avons passé un séjour exceptionnel au Refuge de Solaise. Dès notre arrivée, nous avons été émerveillés par la vue à couper le souffle, un panorama majestueux que nous avons pu admirer directement depuis notre chambre, spacieuse et décorée avec goût. Le spa est une véritable parenthèse de bien-être, parfaitement intégré dans ce cadre d’altitude. Après une journée en montagne, profiter de la piscine avec vue sur les sommets enneigés était un pur bonheur. L’atmosphère du refuge est à la fois élégante et chaleureuse, et toute l’équipe a été aux petits soins pour rendre notre séjour parfait. Nous reviendrons sans hésiter pour revivre cette expérience unique !

Chambre très décevante, décoration inachevée. Problème de chauffage dans la chambre et de ventilation car après chaque douche cela sent très mauvais. La fenêtre ne s’ouvre et ne se ferme pas bien. Petit déjeuner bon mais pas de produits exceptionnels et toujours les mêmes. Les réchauds pour les œufs brouillés ne chauffaient pas. Dîner aux tarifs prohibitifs et de piètre qualité. Les burgers sont indigestes, servis froids, le pain du carton et la viande ultra cuite. Ne parlons pas du service. Le vin arrive après l’entrée et la salade d’accompagnement demandée n’est jamais arrivée. L’espace spa n’a rien d’exceptionnel à part la piscine. Il n’y a que 4 chaises longues. Des gobelets traînent sur le sol, le bain nordique donne vue sur des échelles et pelles à neige. La musique de la terrasse est à fond, le staff fait sa pause cigarette à côté du sauna et les chauffeurs font des allées et venues avec la moto neige ; difficile de considérer que les conditions sont réunies pour se détendre. La température dans les communs est trop élevée. Le soir on vous pose 1 infusion et 1 biscuit sur le lit alors que nous sommes 2. Nous n’avons pas eu le sentiment d’être dans un « refuge » de montagne. La déception est très très grande

Nous sommes venus 3 fois dans cette hôtel que nous avons toujours apprécié Malheureusement cette fois nous avons été très déçu, voici les raisons 1/ sur 5 jours le bain chaud extérieur était hors-service 3 jours, et malgré de nombreuses réclamations rien ne c’est améliorer, dommage c’etait un vrai plus 2/ rentrer du ski à 16h et la chambre n’est pas faite c’est très contrariant surtout au prix de la chambre cela nous est arrivé jeudi… 3/ dire au client que les boissons dans la chambre sont gratuites qu’au moment du départ est assez moyens, c’est pas digne d’un hôtel qui se dit niveau 5 étoiles 4/ enfin quand on commande un forfait pour 5 jours et qu’on vous le donne le soir alors que l’hôtel vous le fait démarrer le matin même, cela n’a pas de sens peut importe les circonstances, c’est une erreur que l’hôtel n’a pas voulu reconnaître, tout ça pour 60€ c’est assez mesquin quand on sait combien on a laissé pour le séjour Le management de cette hôtel est clairement mauvais et n’a rien compris à la notion de service

L’emplacement est excellent. Nous avons eu l’occasion de faire uniquement le self. Les pâtes sont bonnes même si ça reste un peu cher. On est aux alentours de 22 à 30 € pour un plat de pâtes. Concernant la tarte aux myrtilles, c’est l’une des meilleures que l’on ai mangé Pas beaucoup de choix du côté du self

Semaine sublime avec un staff absolument hallucinant de professionnalisme, d’hospitalité et de gentillesse, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être souligné. Mention spéciale à Marine pour son aide toute la semaine.

Exceptionnel! Hotel très spacieux pour un nombre très limité de chambres. Service exceptionnel très personnalisé : conciergerie, animations enfants, location de ski intégré à l’hôtel. Spa magnifique avec piscine de 25m, jacuzzis, bain chaud avec vue, ici encore très très spacieux. Emplacement exceptionnel avec vue 360. Belle chambre assez spacieuse bien aménagée avec placards avec vue à couper le souffle. Kids room avec animatrice tous les soirs : nos enfants qui veulent d’habitude toujours rester avec nous passaient volontiers leurs soirées à la kids room. L’espace val kids est juste à côté de l’hôtel donc parfait pour les enfants. Restaurant excellent que ce soit le matin, le soir ou le midi en terrasse avec magnifique vue. Rester à l’hôtel quelques soirs dans la semaine ne nous a pas du tout gêné étant donné que le spa et le restaurant sont tops. Après avoir testé chaque année des hôtels 5* à Val d’Isere / Megeve, nous avons enfin trouvé un hôtel incomparable dans tous les domaines. Un merci tout particulier à Marine et Marion!

Le personnel est simplement exceptionnel. Gentil, ultra pro, disponible, souriant. De l’ultra rare de nos jours. Le restaurant, la vue, les cocktails, les cours de ski, tout est parfait et cosy. Spéciale mention à la kids room et au spa, avec les massages de Mathilde juste d’un autre monde. Peut être revoir la deco des chambres qui manquent un peu de cachet et d’âme ;)

Un hotel sur les pistes, où nous sommes venus pour l'apéro et pour déjeuner. Un cadre magnifique et chaleureux, je recommande !

Merci Armand de nous avoir servis avec le sourire. Bonne humeur et soleil au rendez-vous. De quoi enjoliver cette si belle journée. Parfait pour une petite pause sur les pistes avec de repartir profiter de la neige fraîche !

Nous avons passé un excellent moment au petit refuge, la tête de Solaize. C’est un excellent rapport qualité prix. L’accueil est très attentionné et Aurore est une excellente professionnelle à l’écoute et au service de ses clients

Un séjour parfait sous tous ses aspects. Bravo à toute l’équipe 👍

Excellent restaurant avec la plus belle vue de Val d'Isère. Le cadre est très beau, et les plats d'une grande qualité. Je recommande sans hésiter. Mention spéciale au service impeccable, notre serveur Hugo a été très agréable et professionnel tout le long du repas !

Un séjour hors du temps dans un endroit exceptionnel. tout est fait pour que vous profitiez pleinement des lieux Merci encore une fois à toute l’équipe du refuge de Solaise pour son accompagnement et sa bienveillance. À l’année prochaine.

Un lieu exceptionnel mais de gros dysfonctionnements et négligences . Service pas à la hauteur des tarifs pratiqués

Pas la première fois que nous venons. Jamais nous n'avons été déçu. Mais aujourd'hui la gentillesse du personnel, en particulier celle de Samuel me pousse à prendre le temps de poster un avis. La qualité des plats est excellente et que dire de la vue 😅. Bonne suite d'hiver à toute l'équipe

Exceptionnelle expérience au refuge, tout était parfait! Merci pour ce séjour On a hâte d’y revenir

Dommage de gâcher un cadre aussi exceptionnel avec un service aussi lamentable. Nous sommes assis depuis plus d’une heure et ne sommes toujours pas servis !

Inadmissible. On attend 1h30 avant d’être servis. Les serveurs sont totalement incompétents et oublient des plats. D’autres sont au dernier niveau de l’amabilité. À fuir absolument c’est un scandale d’autant plus vu les prix.

Magnifique établissement au sommet des pistes, accueil parfait, décoration chaleureuse, très belle chambres confortables, très joli spa. Table excellente et petit-déjeuner copieux

Un véritable cocon isolé à 2551m. Un accueil comme nous n'avons jamais eu, par des professionnels hors pair. L'ensemble du personnel a été aux petits soins pour nous. Nous avons vécu une parenthèse magique et hors du temps. Je recommande cet endroit pour toutes les qualités que j'ai cité, mais également pour chaque détail qui fait de ce lieu une expérience unique et inoubliable. La vue paradisiaque nous a émerveillé à chaque instant, et les repas de qualité ont ravi nos papilles. L'attention portée à chaque aspect de notre séjour a surpassé nos attentes et a contribué à rendre cette escapade encore plus spéciale. Que ce soit pour se ressourcer, profiter de la nature environnante ou simplement se détendre, ce lieu est tout simplement parfait.

Endroit exceptionnel où nous prenons beaucoup de plaisir à revenir chaque année. Un calme et un lieu qui invite à une déconnexion totale ! Le personnel est adorable, toujours attentionné et c’est vraiment chouette de les revoir d’année en année. Un grand merci à tous de rendre toujours ce moment magique!

Endroit magique. Super accueil. Très beau spa. Le seul bémol reste la carte du restaurant qui ne s'accorde pas au standing du refuge.

Personnel agréable, chambre avec une vue magnifique ! Le petit déjeuner était également très qualitatif et les spa très agréable ! Nous reviendrons si l opportunité se représente.

Magnifique petit refuge, les chambres ont une vue à couper le souffle. Dommage que nous n’ayons pas pu goûter le Croque Montagnard (2 soirs de suite). Nous reviendrons sans hésiter!

L avantage du refuge loin du brouhaha de la ville et le luxe d un etablissement 5* , voilà qui vous fait passer un moment inoubliable à la montagne. Les vues sont inoubliables avec en fond de vallée le mont blanc. Tout le personnel est très agréable, On y mange très bien même si ce n est pas Gigi en été.

Un grand grand Merci à toute l'équipe du Refuge de Solaise de nous avoir permis de passer le plus beau mariage du monde!! :) Un lieu unique, le personnel au petit soin, un chef en cuisine incroyable... bref quoi de mieux ? Mention spéciale à Baptiste et Renaud qui ont su nous aider lors de la préparation de cet évènement magique, à Marc pour la qualité de sa nourriture et à Alice pour son sourire et son professionnalisme. En bref, un mariage vrmt réussi dans le plus bel endroit sur terre. Encore merci et Bravo, Kim & Lucas

Un lieu magique au dessus de Val d'isère et au calme. Un nid d'aigle au milieu de la nature dans un établissement de qualité. Bravo aux équipes nous avons passé un excellent séjour.

Avis concernant seulement le restaurant: Une vue exceptionnelle sur Val D’Isère, le barrage du chevrille, la face de bellevarde, charvet, mont pourri et dôme de la sache, grande motte ! Par contre vous payez la vue ! Le rapport qualité prix du restaurant est excessif il suffit de lire la carte. Je pensais être à Zermatt mais avec un rendu low cost. Une fois pas deux. Bonne continuation.

Nous avons séjourné deux nuits au refuge de Solaise et ce fut une expérience exceptionnelle. La vue depuis les chambres est à couper le souffle, le restaurant est excellent et le personnel est aux petits soins. Un véritable havre de paix que nous recommandons chaudement !

Exceptionnel est le plus légitime des qualificatifs pour cet hôtel luxueux et cosy où le personnel est particulièrement aimable et efficace.. une réussite totale.. l'espace balnéothérapie mérite absolument une, voire plusieurs, visites..

Emplacement de l'hôtel avec une vue imprenable. Le personnel est à l'écoute, ils sont adorables et très disponibles. La piscine est immense et très luxueuse. C'est un plaisir de séjourner à ces 2 550 m d'altitude.

Nous n'avons jamais autant utilisé le mot INCROYABLE en un week-end... Il ne faut vraiment pas se poser de question : dormir dans ce refuge est une expérience à vivre ! L'accueil, le service du restaurant, du petit refuge, le ski shop, le spa,... Tout le monde est adorable ! La piscine du spa est magnifique. La vue de la salle de restaurant est une fresque que l'on aimerait encadrer et ramener dans notre salon. Les couchers de soleil sont magiques. Ça a été dur de partir ce matin... Nous reviendrons avec certitude, mais avec les enfants cette fois. Merci à toute l'équipe. Vraiment.

Comme le cadre est magnifique, le personnel pense que cela doit suffire à ses clients . Accueil mi figue mi raisin , l’heure du thé offre quelques gâteaux mais au prix de la chambre, l’hôtel vous facturera la boisson, le restaurant a une carte extrêmement limitée et lorsque ce n’est pas bon, on vous explique que le chef était en congé. Si vous vous promenez dans l’hôtel, vous ne serez pas dérangé puisque le personnel ne vous dit pas bonjour. Quant au départ , sous la neige, vous êtes priés de rejoindre le tunnel par vos propres moyens. Évitez de répondre à leur enquête de satisfaction car si elle est mauvaise, n’attendez surtout pas un appel ou des excuses . A satisfecit aux bagagistes , courtois, serviables et efficace. En synthèse, fuyez cet endroit, et si vous voulez profiter du paysage, allez y pour prendre un verre .

Ce lieu est magique, les chambres ont une vue à couper le souffle sur les sommets enneigés et sur le village de Val d'Isère en contre bas. Que l'on skie ou non c'est formidable d’être à ce point au cœur des montagnes. L'accueil est soigné et le personnel est au petit soin, tout est fait pour que le séjour soit le plus agréable possible. La déco est sublime et chaleureuse dans une ambiance montagne très cosy. Nous reviendrons, l’expérience a dépassé nos attentes. Un grand merci à toutes l'équipe de l’Hôtel pour ce séjour unique.

Magnifique appartement, chaleureux et cosy. Pour une question d'environnement, je pense que la température pourrait être revue un peu à la baisse. Personnel toujours aussi souriant, professionnel, disponible et sympathique... un vrai plaisir. Pour plus de facilité, il serait intéressant de mettre des étiquettes sur les placards pour indiquer le contenu.

Le site est merveilleux, l'accueil aussi. Tout ici évoque le calme, le repos ... le bonheur ! Un confort de dingue, un personnel aux petits soins, un cadre paradisiaque. Il faut vivre ça au moins une fois dans sa vie et nous comptons bien ne pas en rester là !

Professionnel sur la station depuis 35 ans. Ce samedi 09 mars, j'arrive à l'hôtel et m'assoie à la réception pour attendre mes clients. La jeune fille de la réception m'interpelle et me dit qu'il faudra revenir avant 13h30 car les remontées mécaniques vont fermer en raison des mauvaises conditions météo. Je lui fait part de mon mécontentement. J'avais réservé à la fruitière pour Le déjeuner à la demande de mes clients. Celle-ci repart énervé à son bureau et rend compte à son directeur. Il vient aussi me voir pour m'indiquer que je n'avais pas bien parler à son personnel. Je n'ai pas haussé la voix, simplement je ne suis pas d'accord pour que l'on me dise comment gérer ma journée. Il faut savoir que le dimanche d'avant ma journée avait déjà été annulé car mon client n'avait pas pu bouger de l'hôtel car les conditions météo étaient mauvaises et donc le télécabine était fermé. Le directeur m'a menacé à deux reprises en me demandant à quelle école j'appartenais, pas de chance je suis indépendant, et en me menaçant d'aller voir mon client, menace qu'il a mis à exécution. Ce client a entière confiance en moi, nous skions ensemble depuis 20 ans. J'ai donc ramener les clients à l'hôtel à 13h30 pour finalement voir que le télécabine a fonctionné tout l'après midi. Dommage ils ont loupé une après-midi de ski. Tout ça pour dire qu'il n'y a pas de plan B si il fait mauvais. Vous serez bloqués à l'hôtel. Pour les jours perdus ne comptaient pas sur l'hôtel pour le paiement, ils considèrent qu'ils ne sont pas responsables.

Je suis allé dans le coin snack à deux reprises c'est un self service dans lequel on a pas mal de choix. Les garnitures de pizza sont très bonnes mais la pâte beaucoup moins. Trop cuite, trop fine et trop basique. En revanche les soupes à volonté avec des assortiments étaient vraiment top, surtout pour la modeste somme de 18€. Le personnel est fort sympathique, aimable et serviable, c'est super bien situé et selon où l'on se place, on peut profiter d'une vue inoubliable. Je tiens cependant à préciser que le coin restaurant est très largement hors de prix. Avant de lire la carte et nous rendre compte que c'etait trop cher et partir, nous avions demandé une carafe d'eau, pour qu'au final on nous apporte une bouteille en verre, qu'ils ouvrent et nous servent, le tout facturé 8€ pour 75cl.. les plats qu'en à eux sont tous entre 30 et 50€

Encore un grand merci pour ce magnifique séjour. Le refuge est exceptionnel et chaleureux, on se sent privilégié avec cet emplacement au milieu des pistes. Que ce soit l’accueil, le spa, le restaurant ou encore le bar nous avons été reçu avec beaucoup d’attention. Nous souhaitons remercier particulièrement Marine qui a su rendre ce séjour encore plus magique avec sa gentillesse et ses attentions qu’elle nous a portés pendant notre séjour. Nous espérons à très vite. Hélène et Julien

Nous avons manger dans le restaurant rapide de pizzeria et nous avons été totalement déçu. Le rapport qualité prix n'est pas présent. Pizza trop chère, pâte qui est friable, en dirai une pâte surgelé. Trop peu garni pour le prix que l'on met. Pas de service à table, obliger de se lever pour commander et de se relever pour allez chercher nos plats. Je ne conseille absolument pas ce restaurant. Allez ailleurs vous trouverez largement mieux.

Nous avons seulement mangé un midi avec ma compagne. Certes la carte est un peu chère mais la cuisine est bien présente. Nous avons tous les 2 pris une entrée, un plat et un dessert différent et tout était délicieux. Le service par toute l'équipe était impéccable. La terasse ombragée était magnifique. Nous avons passé un excellent moment pour notre dernier repas en station.

Nous étions initialement venus au Refuge de Solaise dans l’unique but de profiter d’un repas en altitude, attirés par la réputation des délicieux mets qu’il propose. Cependant, dès notre arrivée, nous avons été immédiatement séduits par l’atmosphère enchanteresse qui régnait sur place, ainsi que par la vue spectaculaire sur le panorama de montagne depuis le restaurant. Le coup de cœur fut immédiat, et sans hésitation, nous avons souhaité prolonger notre séjour en réservant une chambre pour la nuit. Heureusement, une chambre était disponible, et nous avons saisi cette opportunité avec joie. Dès lors, notre expérience au Refuge de Solaise a pris une nouvelle dimension. Outre les repas qui se sont avérés être à la hauteur de leur réputation, nous avons découvert un lieu véritablement magique où règne une ambiance chaleureuse et conviviale. La chambre qui nous a été attribuée était tout simplement parfaite. Non seulement elle offrait une vue imprenable sur le panorama de montagne, mais elle était également spacieuse, confortable et décorée avec goût, créant ainsi une atmosphère propice à la détente et au ressourcement. En somme, ce qui ne devait être qu’une halte culinaire en altitude s’est transformé en une escapade mémorable au Refuge de Solaise. Nous sommes repartis avec le cœur rempli de souvenirs précieux, et nous gardons en tête l’idée de revenir dès que possible pour revivre cette expérience inoubliable dans ce lieu féerique qui nous a tant charmés.

Très bon séjour au refuge, équipe au top, un grand sens du service et une vue de dingue! Chambre magnifique . Petit regret d’être au -2 les chambres au dessus doivent avoir une vue terrible. Le restaurant très bon (un peu cher mais on paye la vue 😉). Au global super séjour

Dîner le 29.12 en famille, vue incroyable, déco très chaleureuse, personnel extrêmement accueillant. Quelques points négatifs : musique un peu forte à notre goût (légèrement dérangeant pour un dîner en famille, sûrement très bien entre amis), attente longue (1h pour les plats au moins et 30 min pour les desserts au moins, un peu osé ensuite de nous demander de « ne pas tarder pour prendre les derniers œufs pour redescendre en station »), prix élevés mais compréhensibles au vu du service et du lieu en revanche nous avons été 2 à prendre « la cote de Cochon + coquillettes à la truffe », la truffe avait été oubliée … personne ne l’a sentie en goûtant nos plats, le prix devient tout de suite moins justifié pour un plat plutôt simple par ailleurs. On retiendra l’expérience du dîner sur les pistes mais les plats ne valent pas plus le coup que cela.