Leader Service SARL Société de transport routier

Livraison faite après Kévin et Alex. Très serviables, attentifs et professionnels. Merci à eux.

Merci aux plus forts pour leur professionnalisme, Kevin T et Axel.

Merci à Kevin T et Axel, une équipe sympa et efficace.

La livraison d'une armoire métallique au top! Merci à Kévin T. pour sa sympathie, sa gentillesse et son professionnalisme. Son petit coup de fil 5 mn avant d'arriver. Bravo et merci !

Merci à Kevin T et Axel pour leur gentillesse, aimable et pour leur professionnalisme

Livraison dans les délais avec rapidité et efficacité faite par Alex et Kevin d'une gentillesse formidable avec les personnes âgées. Bravo encore.

Devis hors de prix, on a du réclamer après. Viennent pour le devis 4h en retard sans prévenir. Secrétaire désagréable en tout une ... Je déconseille fortement.

Je suis venu récupérer mes colis sur place et en arrivant j'ai étais très mal reçu par la secrétaire sans les lunettes mais la personne du dépôt le petit blond était super serviable et courtois contrairement à l'accueil.

Deux messieurs de la société leader services sont venus livrer une porte d'entrée à mon domicile. Ces personnes étaient très agréables, très gentilles, très à l'écoute et bienveillantes et aimables. Je suis complètement satisfaite de leur professionnalisme et de leur sérieux.

Super équipe, John et Eric sont venus me livrer ma cuisine et je vous les recommandes car ils ont a été soigné avec les cartons... Merci.

Les livreurs de leader service qui sont venus aujourd'hui me livrer un matelas ont été parfaits en tous points: ils m'ont téléphoné pour me dire qu ils seraient en avance et sont arrivés pile à l'heure dite, avec le sourire et un mot gentil de bienvenue. La livraison s est super bien passée.Les deux garçons sont très professionnels et font honneur à leur entreprise. Merci pour tout.

Pour ma part, j'ai été tout à fait satisfait des services de Leader Service et de l'ensemble des personnes avec qui j'ai été en contact (secrétaires, livreurs...). Les deux personnes qui ont livré tout le matériel que j'attendais (Kévin et Yanis) sont très sympathiques, professionnels et expérimentés, respectueux des personnes, du lieu et du matériel, et m'ont téléphoné quelques minutes avant leur arrivée, dans le créneau horaire prévu... Encore merci à l'ensemble des intervenants.

Prise de rdv rapide Service de livraison ponctuelle et efficace

Service impeccable !!!! Le livreur me téléphone lorsqu’il arrive à proximité de mon domicile pour confirmer le lieu de dépôt, comme convenu. Il arrive dans le créneau horaire fixé par l’entreprise. Service aimable. Rien à redire. Je recommande !!!

Livraison ce matin par ludovic et Kévin un grand merci et heureuse de voir le professionnalisme et la politesse en plus quand c'est des jeunes .

Ludo et John ont fait preuve d’une grande rigueur, de beaucoup de sérieux, de soin, de patience et de gentillesse lors de la livraison de mon canapé à Amélie les Bains le 17 juin 2024.

Agence catastrophique et absolument pas professionnelle. Début avril, livraison d'un frigo qui devait être réalisé entre 10h et 12h. Je quitte mon travail exprès et à midi 30 toujours rien. J'appelle les livreurs qui me disent avoir encore 2 livraisons avant moi mais finissent par accepter de venir directement plutôt que de reprogrammer, ne pouvant rester plus longtemps au domicile. Livreurs extrêmement désagréables à la limite de l'impolitesse. Ils devaient récupérer mon ancien frigo mais ne voulait pas le prendre alors que j'avais eu confirmation le matin même par le secrétariat de la reprise. Après négociation, ils finissent par le récupérer tout en le traînant au sol, rayant au passage le parquet de ma cuisine. Il a fallu que j'insiste pour qu'ils notent bien la reprise sur le bon de livraison. Ils devaient également installer le nouveau mais devant leur hostilité, je leur demande de le laisser emballer pour abréger la livraison. Suite à cela j'ai appelé le secrétariat qui m'a dit ne pas pouvoir me transférer quelqu'un de la direction mais qu'elle passera le message et qu'ils me rappeleront. Une semaine après pas de nouvelles, je rappelle et tombe cette fois directement sur la direction qui me demande d'envoyer un mail avec la description des problèmes et les photos du parquet, ce que je fais immédiatement. À ce jour, je n'ai toujours eu aucun retour. À fuir absolument.

Je suis extrêmement satisfaite de la livraison de mon canapé malgré la complexité de l'endroit. C'est une équipe très professionnelle et sympathique aussi bien le service de livraison que les livreurs. Je recommande les TRANSPORTS LEADER SERVICE.

Nous avons été livré sur Torreilles de nos matelas de la maison de la literie ce matin, Les deux livreurs ont été très efficaces et très gentils,

Très bon service, les livreurs ont été très professionnels et très aimables, je recommande ce service de livraison.

Le livreur Kevin est très professionnel et serviable, il a effectuer la livraison et le montage avec le sourire tout en donnant des conseils. Je recommande

Livreurs Laurent et Florent très professionnels, sympathiques et efficaces merci beaucoup pour votre rapidité et votre sens du service, félicitations !!!! Restez comme vous êtes..

Ce matin j ai été livrée par Leader Services par Chris et Florent super pro,exactitude horaire ,courtois rien à dire si ce n est que des éloges à faire sur ces 2 personnes

Attention méfiez-vous de cette entreprise car les 2 patrons sont très mal honnête. En ce qui concerne la gestion marchandises des clients. Ne confier surtout pas votre marchandise car comme je vous le disais les 2 très mal honnête. En ce qui concerne la réception marchandise il parle tous les d'eux comme des chiens au chauffeur il n'ya absolument aucun respect. Toutes fois il y a un contrôle à faire dans ce cette entreprise je vous invite vivement à prendre les employés un par un et les questionner.

La Livraison Parfaite , Les Livreurs Mathieu et Louis d' un professionnalisme Exemplaire. Ce qui n'est pas le cas à certains Livreurs.... A l'Heure du Rendez-vous 11h/13h. Je Recommande Leader Service

Si je suis à la bonne adresse, merci à Florent et Kilian qui ont livré dans les délais, ce 25 février vers 14h45 et avec un professionnalisme remarquable, la cuisine que nous attendions. Leur sérieux, leur politesse, leur rigueur et leur attention, notamment, ont retenu toute notre attention et ils méritent nos encouragements.

Très courtoi au téléphone à parfaitement répondu à mes demandes. Ils m'ont même rappelés quand mon colis a été reçu, très professionnel. Le personnel sur place m'a aidé à charger mon colis, merci.

Tres professionnel et sympathique Je tenais remercier kevin de sa gentillesse et son professionnalisme sachant quil était tout seul à me livrer merci.

J'enlève une étoile par rapport aux standardistes. Mais leurs accueils téléphonique vaux 0 .Elles n'ont pas étés très agréables ni courtoises au téléphone, je les entendais parler avec mépris car je me suis trompé sur le nom de famille sur le colis. Rien de grave pour être prise de haut. Faudrais qu'elles changent de métier. Concernant les livreurs, efficacité et ponctuel 8h30 ils étaient sur place. Merci à Mathieu et son binôme pour avoir étés professionnels !

Dépôt pour les colis ( Ikea ) pour nous. Facile d'accès, Service pratique et rapide, personnel serviable qui dépose les colis encombrants à votre véhicule.

Même commentaire que plus bas : 2 livreurs pour ma cuisine, un ancien assez sympa et un jeune qui n'aime certainement pas son métier. Je demande un stylo au plus jeune il me répond : moi mon outils de travail monsieur c'est mes muscles vous croyez que j'ai un stylo. Il n'arraitait pas de râler. Sinon la livraison s'est bien passée et tout est intact.

Aujourd'hui 07 juillet 2020 j'ai récupéré 2 colis de leader service qui sont en fait 4 grands cartons. Déjà que le matin c'est fermé mais ils étaient gentils de me servir et l'agent qui s'est occupé de moi m'a tout mis dans la voiture. Il m'a sauvé la vie merci beaucoup à tous et à bientôt.

le service est déplorable, nous avions programmé depuis plusieurs semaines une livraison un samedi matin. finalement on reçoit la veille un appel nous indiquant que la livraison aura lieu entre 12h et 14h. finalement à 14h on reçoit un appel du livreur indiquant qu'il ne sera pas là avant 15h30, 16h. deplus l'attitude du livreur a été inadmissible au lieu de s'excuser de son retard et d'essayer de satisfaire la demande d'un client, il ma parler de façon audieuse. apres enquête il s'avère que ce transporteur utilisé par poltronesofa est en permanence en retard dans ses livraisons. je déconseille fortement

Demande de renseignement au téléphone pour récupérer un colis debut mars, une femme hautaine qui repond et qui me parle limite avec mépris et éxpédie mon appel et raccroche au plus vite, je pense que quelqu’un me parle comme sa en fasse de moi, je la remet en place jusqu'a elle apprend la politesse , si madame sa ne lui plait pas d'etre standardiste, peut etre devrait elle penser a changer de métier!

Obligée de mettre une étoile pour laisser un commentaire, en réalité le service c’est ZÉRO, NUL ! Un membre du personnel a été totalement désagréable, pédant. Clairement, dans cette boîte, ils se foutent des clients particuliers que nous sommes et qui viennent chercher leurs « petits » colis IKEA ou Cdiscount. Et si on parlait des horaires ?!!!!!! Totalement inadaptés aux personnes qui travaillent et en plus, l’entreprise est fermée le samedi. En bref, il faut poser un jour de CP ou RTT ! Oh, on est en 2020 !!!!! Même les banques ou La Poste travaillent le samedi maintenant !!! En fait, le patron s’est trompé d’activité et de statut ! Il devrait envisager une reconversion professionnelle et tenter le concours pour entrer dans une mairie !!!!!!!! Le pire dans tout ça, c’est que je me demande comment une enseigne comme IKEA a pu nouer une relation commerciale avec un partenaire aussi mauvais, nul même !!!! C’est indigne de cette grande enseigne. Résultat, en l’absence de magasin IKEA dans ma ville, ben je ne commanderai plus jamais sauf à changer de point relais avec des horaires et un service à la hauteur de la marque suédoise. C’était ma première et dernière expérience IKEA avec retrait en point relais ! Quel gâchis...

Orientation difficile à cause des camions stationnés devant les portes. On a du mal à savoir où sont les colis. De plus pas d'endroit mis à disposition pour vérifier le contenu du colis. Attention les horaires de l'entreprise ne sont pas les mêmes que le relais colis.

2 livreurs pour ma cuisine, un ancien assez sympa et un jeune qui n'aime certainement pas son métier et qui n'en a rien à foutre. (Le cuisiniste m'a bien fait remarquer qu'il n'a fait que de se plaindre et souffler quand ils ont recuperer mes meubles , c est dire dans l'état d'esprit dans lequel il est arrive) Acces impossible soit disant, pourtant nous avons bien réussi à tout rentrer apres qu'ils aient tout jeter au milieu de la route sans compter les colis oubliés chez le cuisiniste. 280 euros pour la qualité de cette livraison, j'aurais su j'aurais loué un camion et payer un resto à 2 amis. Je déconseille fortement

Aujourd'hui j'ai été récupérer une commande IKEA à LEADER SERVICE, le bon de livraison ne présente aucune indication sur un mauvais état des produits . Cependant 2 impacts sur un des colis ont été dissimulés sous du scotch de couleur carton. Son contenu en est endommagé à un de ces endroits. Une honte d'autant plus quand on voit comment sont entreposés certains des colis! Un carton endommagé je ne dis pas ... Mais dissimulé ... La on se fou clairement de nous. Je déconseille vivement ce point de retrait et suis émue d'un tel manque de professionnalisme sur un service facturé 24 euros. (Photo de l'état de la commande dans la rubrique photo)

La personne qui vous telephone de la plate forme pour la prise de rendez-vous est fortement désagréable, domage car les employés et livreurs de perpignan eux sont professionnels. Mauvaise image de leur société.

Ferme à vendredi à 17h30. Je passe à 17h34, la porte est ouverte, mauvais accueil et on me dit que cest fermé, je devais récupérer un colis important, et on m'indique de revenir lundi à 13h30. Encore une fois horaires pas adapté et non professionnel

Horairre non pro... Encore si vous ouvriez a l'heure... 14h10 toujours pas ouvert... 👍 Je menfoutiste complet. Je vous recommande de les éviter. Ou sinon prevoyez un rtt pour récupéré votre colis.

Livraison rapide et en tres bonne état les cartons

Pas super bien organise, mais le personnel est sympa. Par contre je déconseille de faire l'ivrer de l'ikea. Ils ne reprennent pas la marchandise du coup s'est considéré comme un achat en magasin. Même si vous avez fait l'achat sur internet Grrr

Efficace et dependable J'ai acheté quelques pièces de IKEA avec livraison par Leader, à leur dépôt à Perpignan Polygone.. Tout est bien passé

Pas très sympa , jette les cartons au sol , tape avec l élévateur dans les colis, met un temps fou à trouver votre commande 20 minutes de perdu bref je ne recommande pas du tout cette adresse

Commande IKEA : délai de livraison et créneau respectés. Mais l'accueil s'est limité au strict minimum, limite désagréable. Le contact public n'est pas leur fort.

Concernant le point relais Ikéa. L'accueil était violent et détestable. Ma commande est arrivée incomplète, du coup la guichetière n'a pas cherché à comprendre et nous renvoyé bredouille (alors que la plupart des articles volumineux étaient présents, et le reste m'a été envoyé par colis postal). Refus de lire le nom de la personne mandatée sur le bon de commande. Refus de nous laisser vérifier les références sur le document à signer pour réceptionner la marchandise. À chaque problème la même réponse : on n'est pas Ikéa. Mais ça ne fait rien avancer et on le sait ! Heureusement que l'opérateur dans le stock était là pour redorer l'image de cette entreprise !

Très bon accueil, commande IKEA parfaitement stockée et mise à disposition rapidement dans le créneau indiqué. Je recommanderai sans hésitation après cette première réussie !

Très bonne livraison chauffeur sympa ....de plus le lendemain j ai reçu ma facture par mail correspondant au service et la livraison de la veille sans aucune demande de ma part ...le top niveau....certaines sociétés de notre beau département ferai bien de prendre exemple ...bravo au gérant de leader service pour son professionnalisme

Les deux réceptionnistes à l'accueil très très très désagréable, machant un chewing-gum comme deux vaches. Une d'elle parlait très mal , soufflait au téléphone à une pauvre dame qui souhaitais avoir un rdv pour une livraison à domicile . Enfin bref les 2 , rien à faire en relationnel clients ...