Leroy Merlin Bois-d'Arcy - Versailles Magasin de bricolage

Apres 1 mois, je n'ai jamais eu de retour concernant mon probleme avec ma cuisine. c'est un regret d'avoir acheté ma confiance chez Leroy Merlin.

Grande habitué de cette enseigne, mais pour la première fois je n'ai pas été reçu par les vendeurs d'apparence très jeune et désintéressé malgré ma demande pour un projet de douche donc parti ailleurs.

SAV désastreux Comme de nombreux autres avis l'indiquent, le Sav de ce magasin s'affranchit complètement des dispositions légales et contractuelles. J'ai acheté un robinet qui s'est avéré défectueux après quelques jours. Afin de le changer, je suis allé racheter le même dans ce même magasin et j'ai rapporté ensuite celui comportant un vice caché, en en sollicitant le remboursement. On m'a indiqué que cela ne poserait pas de problème et que l'on me recontacterait dans environ une semaine. Après 15 jours j'ai relancé. Le dossier était clôturé et sans aucune information. Le magasin a indiqué qu'il refuserait en toute hypothèse le remboursement. Or tant les conditions générales de vente que, surtout, les dispositions du code civil le prévoient ! Évitez donc ce magasin pour tout achat technique et susceptible d'une défectuosité. Politique commerciale désastreuse, je ne sais pas combien faut il qu'ils perdent comme clients pour réagir

Le drive n'est vraiment pas au top 1h30 pour récupérer une commande soit disant prête avec SMS de confirmation... Je pense qu'il y a quelques améliorations à faire Commande incomplète obligé de contrôler soi-même

De passage juste avant la fermeture pour acheter un carton de carrelage, nous avons été très bien accueillis. L’employée du rayon a été vraiment sympathique et à l’écoute. Un grand merci également à la caissière et à la personne du drive, toutes deux très aimables et professionnelles. Nous reviendrons avec plaisir

Anaïs est une vendeuse au top ! Très professionnelle, à l’écoute et vraiment passionnée par son travail. Elle m’a guidée avec beaucoup de patience dans le choix des peintures, des couleurs et des finitions, parfaitement adaptées à mon projet. Grâce à ses conseils, le rendu est au-delà de mes attentes. Un grand merci Anaïs pour ton aide précieuse et ta gentillesse. Je recommande à 100 % !

Personnel au top ! J'ai été conseillé par Anaïs du rayon peinture. Je souhaitais souligner sa gentillesse et son amabilité, ainsi que la pertinence de ses conseils. Super vendeuse 👌👌

Personnel désagréable un carton tombe à côté de moi sans que je le touche une dame le ramasse et un employé vient dire que j'aurais du le faire. Pareil au moment du payement à peine un bonjour enfin pas recommandable

Article commandé la veille et on me signale lors de mon retrait que l'article n'est pas disponible le jour même quand je suis sur le parking !!!!!! Cela doit-être une caméra cachée, même la caissière était outrée surtout quand je lui ait dit que je venais de faire 60 kilomètres.... Bref.... Du click and collect pour réserver l'article qui est juste préparer 15 minutes avant l'heure du rdv. On marche sur la tête ? Il faut respecter ses engagements auprès de ses clients ou appelé le client. Faudrait-il encore comprendre les termes de ses engagements....

Il y a un mois, j’avais été très mal accueilli au service menuiserie, ce qui m’avait laissé une mauvaise impression et une très grande déception du service client. Mais aujourd’hui , j’ai été reçu par M. FIRASS, et ça a complètement changé mon avis : un accueil irréprochable, très professionnel, précis, à l’écoute, avec un vrai sens du service client. Merci à lui pour son professionnalisme ! C’est juste dommage qu’un seul collaborateur puisse ternir l’image d’une équipe globalement compétente.

Je me suis rendue ce matin au magasin et la dame au rayon peinture n'était pas très aimable. Sentiment de vraiment déranger, pas envie de conseiller. Du coup, j'ai repose mes pots de peinture et direction castorama. Ils seront peut etre plus aimables.

Le réseau Leroy Merlin est bien pratique. Acheter dans un magasin et échanger dans un autre di besoin. Celui de Bois d'Arcy est bien servi par un vaste espace de stationnement. Les rayons sont complets, y compris l'espace extérieur. Le personnel est aimable et professionnel.

Commande de 90 bordures en béton faite sur le site Leroy Merlin. Nous venons chercher en camion notre commande au retrait du magasin. Nous n'habitons pas a côté et faisons 40min de route. Arrivés au retrait, on nous dit qu'il s'agit d'une erreur, il n'y a rien en stock. Nous n'avons été aucunement prévenu. Merci Leroy merlin, nous sommes content de perdre notre temps et notre argent !

Ce magasin m'a confirmé que mon carrelage me serait livré entre 8h et 13h ce matin. Il est 12h40 et toujours rien. J'appelle et j'apprends que mon produit n'a toujours pas été expédié. Que de promesses non tenues, 0 fiabilité, des paroles en l'air. Achetez ailleurs si vous ne souhaitez pas prendre plusieurs semaines de retard.

Excellente expérience comme toujours chez Leroy Merlin ! J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et le personnel était très serviable et de bons conseils clairs et concis, je recommande vivement. Ps: j'ai trouvé dommage de ne pas pouvoir bénéficier de la caisse extérieure avec mon chariot et mes 10 sacs de terre végétale. J'ai dû repasser par le magasin, et la manœuvre n'était pas des plus simples

NULS. Ils m'ont confirmé une livraison pour le samedi au moment de ma commande + lorsque j'ai appellé 2j avant + par sms la veille et finalement à 18h la veille ils annulent ma livraison et me proposent d'annuler ma commande !!! Aucune fiabilité!!

Magasin propre et très accessible. Très vite renseigné et très bien conseillé. Même le passage à la caisse était agréable 😅. Les hôtesses sont souriantes et disponibles. Je conseille et recommande.

Bonsoir. Par ce petit message , je souhaite remercier monsieur WILFRID, vendeur au rayon sanitaire du magasin Leroy Merlin , de Bois d'Arcy. En effet, j'ai beaucoup apprécié les qualités de ce vendeur, faites de gentillesse , d'écoute , de professionnalisme et de conseils très avisés sur les produits ainsi que pour l'usage qu'on peut en faire. Par ailleurs, il était toujours disponible pour répondre ( bien) à toutes mes questions, sans montrer, à aucun moment , aucun signe d'impatience ou d'agacement. Je le lui souhaite de rester ainsi , au bénéfice du magasin et de ses clients. Très cordialement. Arab CHIBANI.

Un super magasin de bricolage très grand et très bien fourni. Il est quasiment impossible de ne pas trouver son bonheur ici, tout y est disponible. Du matériel pour la cuisine, a celui pour la salle de bain. De l’outillage électroportatif à la visserie. On y trouve de tout. Le magasin est bien rangé et bien agencé. Les employés sont serviables rapide et efficace.

Une expérience catastrophique – entreprise à éviter absolument Je déconseille formellement de commander quoi que ce soit chez Arcane Industries et via leur revendeur Leroy Merlin. Ce fut une expérience désastreuse du début à la fin. Nous avons passé commande dans le cadre d’un projet porté par l’APEL d’une école, uniquement parce que la date de livraison annoncée était le 11 avril au plus tard, avant les vacances scolaires. C’était une condition essentielle pour garantir la bonne exécution du projet avec certains parents le 12/04. Cette information figurait clairement sur le site au moment de l’achat. Une fois la commande validée, surprise : le transporteur annonce une livraison pour le 15 avril, en pleine période de vacances scolaires. Inacceptable. Nous avons donc été contraints d’annuler, mais au lieu de reconnaître leur erreur et d'assumer leur responsabilité, Arcane Industries et Leroy Merlin se défaussent totalement. Leur service client est désinvolte, peu professionnel et refuse le remboursement, malgré des preuves accablantes (captures d’écran à l’appui). Aucune transparence sur les frais de livraison, aucune considération pour le client, et un mépris évident de leurs engagements. Même la direction de l’école, les enseignants et l’ensemble des membres de l’APEL ont été choqués par un tel comportement. À ce jour, les travaux ont été menés à bien avec un autre fournisseur de peinture, fiable et respectueux de ses engagements. Et maintenant que tout est terminé, nous informerons tous les parents d’élèves de l’école du manque total de professionnalisme dont nous avons été victimes en tant que membres de l’APEL, tant de la part de Leroy Merlin que d’Arcane Industries. Ce genre de prestataire ne mérite pas la confiance des associations de parents ni des établissements scolaires. Franchement, fuyez. Il y a suffisamment de fournisseurs sérieux pour ne pas perdre son temps, son argent et son énergie avec des entreprises aussi peu fiables.

Extrêmement déçu par mon expérience chez Leroy Merlin Bois d'Arcy. Après avoir effectué plusieurs achats d’un montant conséquent et satisfait de la qualité des vendeurs, j’ai découvert qu’une promotion venait d’être mise en place lorsque j’ai demandé à en bénéficier, on m’a purement et simplement refusé cette possibilité, sous prétexte que mes achats avaient été faits quelques jours trop tôt. Pire encore, une responsable, Ozem, m’a demandé de rapporter l’ensemble de mes articles pourtant volumineux et lourds (carrelage, porte, parquet stratifié) pour me faire rembourser et ensuite les racheter, afin d’avoir droit à la promotion. Une méthode absurde et irrespectueuse du client. Ce genre de politique rigide et peu arrangeante montre un réel manque de considération envers les consommateurs fidèles. À l’avenir, je réfléchirai à deux fois avant de revenir dans ce magasin. Très mauvaise expérience.

Nous avons commander en drive un produit à retirer le lendemain, 20km aller retour le lendemain le produit n’est finalement pas disponible. On nous demande de revenir dans une semaine le produit sera présent. Une semaine après j’appelle avant de me déplacer, on me dit oui il est là il faut réserver un créneau 2h avant; ce que je fais. Je recommence 20km aller retour. « Ah non le produit n’est pas disponible » bref système de stock obsolète, ni le site ni les vendeurs peuvent vous renseigner correctement. Pas d’excuse pas de geste co pour s’excuser du dérangement. Voilà 3 semaine pour finalement devoir l’acheter ailleurs, merci

J’ai fait confiance à Leroy Merlin pour la rénovation de ma maison, pensant m’appuyer sur un service fiable et professionnel. Si l’équipe commerciale a été à la hauteur, la partie livraison a été tout simplement catastrophique. Le carrelage est arrivé avec deux jours de retard, et la cuisine, livrée avec plus de 5 heures de retard, était incomplète : plan de travail cassé, étagères abîmées. Le pire ? Le livreur, censé ne pas prendre certains colis, les a tout de même embarqués sous prétexte qu’“ils allaient être coupés” selon la logistique. Et que dire de ces 5 heures de retard ? Cela signifie qu’il faut revoir toute l’organisation de la journée : attendre une livraison aussi décalée a forcément des impacts sur notre quotidien, surtout lorsqu’on coordonne d’autres travaux autour. Quand j’ai contacté le service livraison pour expliquer ma situation, on m’a répondu, en résumé, que je devrais déjà être content d’avoir été livré… Une réponse inacceptable. Certes, la société de livraison est un prestataire, mais c’est Leroy Merlin qui la choisit. Cela en dit long sur la considération accordée aux clients et au suivi de leurs projets. En bref, si vous tenez à une livraison sérieuse et respectueuse de vos engagements, passez votre chemin. Leroy Merlin ne saura pas vous accompagner en toute confiance.

Un immense merci aux conseillers de Leroy Merlin, surtout à Alex (ou Alexi ?) pour le temps qu’il nous a consacré pour pouvoir décider concernant le type et qualité,... du parquet à acheter. C'est un domaine qu’on ne connaît pas du tout. Donc merci pour la patience et la bienveillance.

Même après plus de 6 semaines Leroy Merlin de Bois d'Arcy ne nous rend pas notre taille haie de la marque STHIL (acheté il y a 5 mois seulement), ni ne nous propose un remboursement. Le délai annoncé maximum était pourtant de 4 semaines. Le SAV est ZERO. Le responsable manque de manière, refuse le remboursement et il dit qu'il n'y a pas de règle de 4 semaines d'attente. J'ai l'impression d'avoir parlé à un stagiaire sans connaissance et non à un responsable. Il faut éviter ce magasin. Ils n'appliquent pas leurs propres règles! Le responsable doit être remplacé où se former. C'est bien écrit sur son site: DANS QUEL DÉLAI SERA RÉPARÉ LE PRODUIT ? Le délai de réparation est précisé lors de la prise en charge et ne peut être supérieur à 30 jours dans le cas de la garantie légale de conformité.

Un grand merci à Mrs Firass à la menuiserie et Lahcen au bâti. De très bons conseils et un très bon SAV lors d’un litige concernant une commande double. Je les remercie de leur professionnalisme qui force le respect et me conforte dans l’idée de continuer à acheter chez Leroy Merlin.

Bonjour Je remercie Alexis du rayon parquet pour son amabilité et son professionnalisme. J avais de nombreuses questions sur les différents types de parquet. Alexis a répondu à toutes mes questions clairement en prenant le temps de bien m expliquer. Un grand merci pour son amabilité et la clarté de ses explications

Deux livraisons dans la même journée (en payant 2 fois des frais de port), et pas une de correcte. Sur 4 articles commandés, à Bois d'arcy, on en oublie 2. Quand on appelle, on nous dit qu'on va nous rappeler. Et on ne le fait pas. J'espère que dès demain le souci sera résolu parce qu'il est difficile de comprendre qu'on oublie 2 articles sur 4. Sur 20 ok, mais sur 4... Difficile aussi de comprendre pourquoi on laisse le client sans le rappeler alors qu'il paye 85€ de livraison pour ne pas avoir une seule livraison correcte.

Le magasin refuse systématiquement de s’aligner au prix des autres Leroy Merlin en dehors de deux ou trois Leroy Merlin du coin. Ils sont sans compromis et donc laisse apparaître qu’ils ont des prix plus ou moins élevés en fonction des zones. Lorsque vous êtes dans une zone avec un pouvoir d’achat plus fort comme le 78, ils augmentent les prix Belle mentalité

Très mauvaise expérience, ne faites pas vos travaux avec eux ! Nous avons fait poser une clôture en lames composite et les lames commencent déjà à se déboiter et pire un poteau n’est même pas scellé ! les lames ne sont pas retenues par le bas et s’affaissent complètement, ce qui fait que la clôture n’est plus alignée. Extrêmement déçue du SAV qui vous laisse complètement dans la galère malgré plusieurs relances et un courrier AR. Ils se cachent derrière le fait que je dois faire jouer mon assurance pour déclencher une expertise hallucinant sachant qu'un poteau n'est mm pas scellé j'en reviens pas. Extrêmement déçue du peu de considération du client. Faites appel à bon artisan plus tôt que faire confiance a l'enseigne qui vous envoie des incompétents et s'en lave les mains après...

Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon mécontentement concernant l'attitude du personnel lors de ma visite dans votre magasin situé à bois d'arcy le 7 avril à 16h00 En effet, lors de cette visite, j'ai sollicité des informations sur certains articles auprès de vos vendeurs. Cependant, j'ai été particulièrement déçu par leur manque de professionnalisme et de courtoisie. Non seulement ils m'ont répondu sans me regarder, mais j'ai également eu l'impression que ma présence les dérangeait. De plus, le personnel portant le gilet jaune, censé être disponible pour assister les clients, m'a totalement ignoré. Cette expérience contraste fortement avec le service que j'ai pu recevoir dans d'autres enseignes telles que Castorama ou Electro Dépôt, où le personnel se montre généralement attentif et respectueux envers la clientèle. Je souhaite porter à votre attention que ce type de comportement peut nuire à l'image de votre enseigne et décourager les clients fidèles. J'espère sincèrement que vous prendrez les mesures nécessaires pour remédier à cette situation et sensibiliser votre personnel à l'importance d'un accueil chaleureux et professionnel. Dans l'attente de votre retour sur ce sujet, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées

Expérience désastreuse de la politique SAV. J’ai acheté une cuisine toute équipée Eleki incluant une plaque à induction pour rééquiper mon appartement en location. Malheureusement à l’installation celle-ci ne fonctionne pas. J’ai porté la plaque défectueuse au magasin pendant qu’on me la remplacerait par une autre qui fonctionne. Le magasin refuse de remplacer immédiatement la plaque défectueuse par une nouvelle, le service après vente me demande de la réinstaller et de fournir des photos prouvant le dysfonctionnement pour constituer un dossier destiné au constructeur qui doit, une fois qu’il aurait réceptionné mon dossier (délai inconnu) prendre contact avec moi et me fixer une date pour venir identifier le disfonctionnement (délai inconnu) puis procéder à la réparation ou remplacement (délai inconnu). Ce processus allonge considérablement les délais de résolution or mon locataire n’a aucun moyen de cuisiner et me menace de me faire régler ses factures de restaurants. J’ai choisi Leroy Merlin en pensant bénéficier d’un service client respectueux et de qualité mais la réalité est toute autre. Je suis extrêmement déçue. Il semble évident qu’un produit neuf défectueux dès la première mise en marche devrait être immédiatement remplacé, sans imposer au client des démarches aussi lourdes et injustifiées. J’ai perdu toute confiance en Leroy Merlin. Ce manque de considération du client est déplorable.

L'agressivité est un critère de recrutement pour l accueil ? 3x traité comme un malpropre par leur services d'accueil en moin d un mois ( alors que c était pour un projet de rénovation), vu que tout était mal géré je n'avais pas le choix de faire des aller-retours.

Bonjour, je tenais à partager mon expérience car je n’ai jamais vu un tél vendeur merci merci merci «  Fariz », il a su m’accompagner, m’aider, et m’expliquer dans les moindre détails. Hyper agréable et accueillant. Je reviendrai chez Leroy Merlin Grâce à lui.

Nous avons été très bien accompagnés par Firass, au service Menuiserie, pour notre projet de changement de nos Velux Alors qu’il y avait un certain nombre de clients qui attendaient, Firass a bien pris le temps de tout nous expliquer. Malgré quelques difficultés rencontrées pour pouvoir bénéficier d’une promotion, tout s’est très bien passé et nous sommes impatients que l’installation soit faite.

Pour rester devant deux vendeurs qui parlent ente eux pendant 10 min, et moi juste a côté entrendre essayer de dire un bonjour, quand je finalement arrivé à avoir leur attention le monsieur me regarde et dit qu'il est occupé avec un autre client (sa veux dire je ne veux même pas savoir qu'est tu veux, et même pas un bonjour) la vendeuse m'a donné les coordonnées qui j'avais besoin, qui c'était que savoir où se trouve un article. Vraiment choquée !!! Service client ZERO dans ce magasin. J'espère qui les responsables de magasin trouve une solution de formation ou plus d'informations sur l'accueil client d'un magasin avec ses collaborateurs.

Bonjour, J’ai choisis votre magasin pour rénover toute ma maison. Je suis venue le 11 mars vers 12h, acheter 2-3 pots de peintures et de vernis, une ponceuse, avec quelques babioles, et telle n’est pas ma surprise lorsqu’un de vos agents de sécurité se permet de tirer mon caddie pour vérifier si j’ai bien tout présenter. Celui-ci me dit tout en se moquant ouvertement, que c’est aléatoire. Or, jusque là excepté regarder son téléphone et mater les femmes avec insistance il ne faisait rien d’autre. Bien au contraire, je l'ai constaté fixer avec beaucoup d'attention les corps féminins, dont le mien à ma sortie du magasin. Son comportement non professionnel, et voyeur est déplorable. J’ai fait confiance à votre établissement et son professionnalisme, mais je commence à m’interroger quant à la crédibilité de celui-ci, et ce qui représente sa sécurité. C’est dommage…! Cordialement,

Leroy Merlin Bois d'Arcy est une excellente adresse pour tous les amateurs de bricolage et de rénovation 🛠️🏡. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits de qualité et des rayons bien fournis 📦✅. Le personnel est souvent disponible et de bon conseil, prêt à aider pour trouver les meilleures solutions 👏😊. Un gros plus : les caisses prioritaires sont bien pensées et permettent de gagner un temps précieux ⏳🚀, rendant le passage en caisse beaucoup plus fluide et agréable 👍✅. Une adresse fiable pour tous les projets de construction, déco ou jardinage ! 🌿🔨🔥

Ce magasin est devenu un véritable enfer avec les ralentisseurs illégaux sans panneaux préalables. J ai des problèmes de dos. En 12 ans, lls n ont de cesse de changé le parking au point de ne plus savoir où l on sort. Idem pour les portes du sav sont désormais bloqués il faut perdre plus de temps. Résultat j ai mal au dos.

Super magasin ! Tous les vendeurs sont très aimables et vous accompagne dans votre projet

Très bon magasin, on trouve tout ce dont on a besoin.... Mais encore faut il rentrer dans le parking, depuis la création des ralentisseurs depuis l'entrée c'est une horreur. Si vous avez une voiture un peu basse ou sportive c'est un calvaire, vous touchez partout, au risque de laisser le pare choc. La question est pourquoi les avoir fait aussi raides, dommage.

L'espace extérieur jardin est très mal présenté. Absence d'étiquettes, pas de prix. Les promotions sur les plantes ne sont pas reconnues en caisse. Beaucoup de temps perdu. Malgré les réclamations aupres du magasin. Aucune amélioration. C'est à se demander s'il y a un responsable de cet espace....

Mauvaise expérience et projet pas terminé à cause de la faute d'un vendeur Leroy merlin qui a mal rempli le bordereau de commande. Porte commandée et reçue pas à la bonne dimension 93cm à la place de 73 cm. Depuis décembre 2024,aucune solution n'a été trouvée ou mise pas place par Leroy Merlin. Vous serez toujours bien reçu par les vendeurs: politesse, sourire, bonne humeur mais malheureusement pas vraiment efficaces car nous nous sommes déjà déplacés à 4 reprise pour ce problème de porte à la mauvaise dimension et toujours pas de solution. Chantier pas terminé chez nous pour une commande passée en septembre 2024. Ça ne donne pas envie de faire un autre devis ou proget avec Leroy Merlin... Quand allons-nous avoir notre porte à la bonne dimension et pouvoir finir notre cloison? Même votre réponse, n'est pas à la hauteur ! Du vent comme toujours. Nous attendons toujours

Un peu du mal a trouver quelqu'un au début mais finalement un vendeur ma commander le caisson Spaceo que je cherchais et m'a fourni de bon conseil. Personnel chaleureux à l'accueil des retraits de commandes et la personne qui m'a amené le produit au quai n°5 a bien pris le temps de m'aider à le charger dans mon véhicule. Merci

Très bon magasin, j’ai amené ma télé au rayon quincaillerie pour retrouver les bonnes fixations et le conseiller/vendeur a su me dire le type de vis nécessaire et a immédiatement réalisé le visage du pied de ma télé ! Je recommande !

Si je pouvais mettre zéro, je le ferais. Commande passée sur le site le vendredi pour la récupérer le samedi à 10h30 directement au magasin… je suis du 77. Une fois sur place, on m’avise que l’article est en rupture et que le service où je devais le récupérer n’a pas fait son travail, c’est à dire me prévenir en amont… 60km aller et 60 retour pour rien, Nada… aucun geste commercial À éviter!

Très bon magasin, bien situé et bien fourni. On y trouve tout ce dont on pourrait avoir besoin pour tous types de travaux, petits ou grands. Pas si simple de trouver l'entrée la première visite. Petit plus, la cinquième étoile est gagnée grâce à l'abri pour motos et vélos.

Ce magasin est pourtant bien, mais je comprends pourquoi certaines enseignes sont en difficulté… je vous ai laissé mes tasseaux en rayon et mon ticket d’une 100aine d’€ parce que votre collaborateur n’a pas accepté de faire 3 pauvres coups de découpe sur mes tasseaux, soit disant débordé alors que la personne ayant « un ticket » ne s’est pas présentée. Après avoir fait 1h aller retour pour venir dans votre magasin, comptez sur moi pour ne pas revenir.

Je ne suis pas du tout satisfait, je viens pour acheter de la peinture les vendeurs ne sont pas capable de m’aider lorsque je leur indique une carte avec une couleur ils ne savent pas me dire quelle couleur est la plus semblable. Manque de politesse au niveau de la personne de la sécurité à la caisse. Il peut parler en disant bonjour et sans trop agresser. Seule la dame à la caisse était gentille et correcte.

Un beau magasin, très aéré et propre, il est très bien situé et très facile d'accès grâce à son grand parking. Les prix pratiqués sont dans la moyenne du secteur. Les conseillers de vente font leur travail de conseil et de renseignement de façon satisfaisante. Les caissières sont, dans l'ensemble, aimables et rapides. Il s'agit donc d'un magasin recommandable.