Leroy Merlin Le Poinçonnet - Châteauroux Magasin de bricolage

Beau Magasin mais difficile d'avoir un vendeur pour solliciter quelques explications sur un produit.

Jusqu'à présent, j'étais toujours satisfait. Ma dernière commande de carrelage a été une quasi déception. Commander en février pour une livraison en Mai... livraison a rebondissement, impossible d'obtenir une visibilité, appel qui aboutit sur une plateforme, avec des grands désolés, mais sans précession. D'un coup d'un seul, j'avais passer commande a un transporteur, que je ne connaissais pas... sincèrement une catastrophe. Nous avons enfin été livré par un transporteur sympathique. Mais pas de mercis au magasin.

Magasin très lumineux et spacieux , rayons bien détaillées, les vendeurs très professionnels et aimable, beaucoup de choix , est il y'a des cours de bricolage pour ceux que sa intéresse ( y'a pas mal de femmes) j'aime beaucoup

Je me suis rendu dans votre magasin afin d acheter du matériel de plomberie. J ai eu la chance de rencontrer Monsieur Philippe, rayon plomberie, qui nous a aidé à trouver tous les matériels. Merci à lui pour sa gentillesse, son professionnalisme, il a compris ce dont nous avions besoin avec des mots non professionnels. Nous reviendrons sans hésiter. L ensemble du personnel est aussi très agréable. Vive la province . Venant de Paris

Très déçu de l'accueil, j'ai bien compris que je les embêtais, mauvais conseils. C'est la première fois que je suis reçue ainsi

Pour le besoin d'un remplacement d'une porte d'entrée je me suis déplacé au minimum 10 fois. Encore ce matin.... Pas souvent le bon interlocuteur, le dossier suivi par une personne n'est pas compréhensible par les autres responsables du rayon. Pas moyen de faire utiliser le bon numéro de téléphone, pourtant fourni à plusieurs reprises, tout ça car j'ai utilisé le compte de mon épouse... Le responsable du devis ne me rappelle pas alors que ja l'ai demandé via l'accueil. Bref peu satisfait, c'était la première fois que j'expérimente et ça sera la dernière.

Très déçu suite à un souci avec mon chauffe eau , garantie 2ans et au bout de 7mois de mis en service . Le service client Sauter mon conseille de l' échanger , depuis mardi 22 Avril j' attends un appel du SAV , rien donc je me déplace et les gros soucis commences Je demande à récupérer le neuf afin que mon plombier face l' échange ce qui m éviterai de payer 2 prestations et c'est un refus catégorique , en plus on me demande de verser un acompte de 460€ pour récupérer le neuf , refus de ma part Conclusion : Si vous achetez un chauffe eau à 495€ et que celui-ci tombe en panne pendant la garantie sachez que vous devez payer 460€ + 2 prestations du plombier égale 800 à 900 € maintenant je sais que ça me coûtera moins cher chez un plombier risque à payer 200€ de plus que les promos de Leroy Merlin . À bon entendeur

j'ai voulu acheter une pergolat, une vraie galère. On m'a carrément refusée le paiement par chèque, alors que mon compte étaient largement approvisionné, et que en plus, ma banque m'a affirmée qu'on ne pouvait pas voir si un compte était approvisionné ou pas avec seulement un numéro de chèque. Heureusement que j'ai pu payer par CB mais vu aussi les plafonds de banque, j'ai dû payer avec deux cartes bancaire. Je n'ai aucune explication à ce jour malgré mes appels. Il ne faut pas que le Roy Merlin se plaigne de perdre du chiffre d'affaire car c'est vraiment trop la galère pour acheter. Sinon, le vendeur Jordan est vraiment très professionnel, à l'écoute du client, il connaît vraiment bien son job !! Aujourd'hui le 24 avril, je viens d'avoir une personne du Roy Merlin qui m'a donnée explication, donc je modifie mon nombre d'étoiles. Il faut en fait, prévenir sa banque quand on a un achat supérieur à 500 euros environ, pour que cette dernière ne bloque pas le chèque. Je modifie cet avis aussi parce que le personnel est vraiment top

Service client lamentable rayon jardinage On commande un barbecue (le vendeur nous précise bien qu’il y a un risque d’annulation de commande car il n’a pas de visibilité sur les stocks fournisseurs donc ok pas de problème) En effet la commande est annulée car en rupture. Amandine (une responsable) nous propose d’abord le modèle d’expo. On accepte à condition de le payer moins cher. Elle a le culot de nous proposer 10€ de remises. (On parle d’un modèle à 300€) Absolument ABERRANT Je demande à être rappelée. Une autre personne laisse un message vocal pour nous dire que de toute façon le modèle d’expo est invendable car irréparable même pour un bricoleur. Bonjour la communication ! Et quelle ne fut pas ma surprise de retrouver le fameux barbecue en rayon 7 jours après (soit ce 19/04/2025) sans la moindre égratignure. Bref, lamentable, dernière fois au Leroy Merlin de Châteauroux.

Très content du magasin et des conseils de Karine rayon peinture très pros

Délai de retrait de marchandises excessif personne en file d’attente plus d’une heure pour récupérer 7 paquets de carrelage magasin a déconseillé aux artisans, c’est une perte de temps et d’argent on ressent une économie de Personnel

Après avoir acheté une porte isothermique Séville , celle-ci s'est déformée durant l'hiver. L'air froid s'est infiltré par le haut et le bas de l'encadrement. La qualité est vraiment insuffisante ( apparemment je ne suis pas le seul si je m'en remets aux avis). Le SAV a donc décidé de la remplacer ( il a fallu relancé plusieurs fois pour faire avancer le processus sinon je crois que j'attendrai encore! ). L'idée était donc de récupérer cette fameuse porte au SAV et rapidement ramener l'autre porte défectueuse. Ainsi je pouvais conserver le chauffage dans ma maison. Le rendez-vous pris, j'explique mon cas à mon interlocuteur du SAV qui prend en charge mon dossier. Mais c'est au bout d'environ une demi-heure que l'on m'explique sous couvert de procédure interne que je dois donner ma carte d'identité au magasin pour retirer ma commande, le tout demandé par le gérant du Leroy Merlin Châteauroux dont j'avais demandé son intervention. Et c'est tel un représentant des forces de l'ordre que celui ci m'a confirmé l'intention de présenter ma carte d'identité. Ma carte Client Leroy Merlin aurait fait largement l'affaire au vu des achats très important depuis quelques années, le rapport confiance n'a pas été pour le mieux. Pressé par le temps j'ai donc décidé de partir et surtout par la lassitude de s'exposer à développer ces quelques arguments. Toutefois je m'assois au passage sur l'argent avancé pour la commande. Je m'en remets donc au gérant Leroy Merlin pour finaliser. J’ai eu quelques nouvelles et l’on me propose tout simplement le remboursement de mes 20€ sous forme de carte cadeau. Je serai donc dans l’incapacité de la dépenser car je renvoi ma carte sous peu à la maison mère. Dommage de ne pas avoir la possibilité de mettre zéro étoile car une est déjà chère payée.

Tjrs Bon magasin bien organisé. 1 point par euro dépensé bon achat de 15€ de réduction pour 300 points. C'est toujours ça !

Des années que je ne mettais plus les pieds dans ce magasin : personnel arrogant, agencement incompréhensible des rayons... Je ne trouve malheureusement pas ce que je veux à Châteauroux, en désespoir de cause je vais donc chez Leroy Merlin du Poinçonnet, je demande s'il y a des bombes antigraffitis, la vendeuse me répond : non pas du tout et pendant que je pars elle appelle son collègue en disant qu'est-ce que c'est qu'une bombe antigraffitis ?

Un grand merci à Céline du rayon materiaux pour son concours dans mon dossier aujourd'hui, pro efficace et très rapide , je recommande cette personne , belle journée à vous

Déçu par le comportement sarcastique d'un vendeur rayon électricité. Nous prendre de haut et répondre d'une manière qui nous a laissé figé avec 2 réponses à 2 balles, peut être ne connaissait il pas le produit ? Ou n'est il pas formé ? De plus il faut vraiment revoir les produits exposés, 90% des produits n'existe plus mais soit disant le grand chef ne veut pas de trou dans le mur donc on laisse la présentation existente... On rêve 🤨... Dans ce cas change de rayon Monsieur, va au remplissage de la machine à café. Si on demande un renseignement c'est que nous sommes novices dans le secteur demandé. Heureusement pour vous vous restez une grande enseigne et vous portez peu d'importance à nos avis. Mais ne soyez pas surpris du comportement de votre clientèle qui reagira comme elle sera reçu. Les caissières rattrape le niveau, prenait en de la grainé Messieurs les vendeurs

Toujours fidèle à lui même...!...je viens acheter une sonnette filaire..je demande conseil à un vendeur et super la reponse..😂..il me dit, pour savoir si ça correspond, il faut lire le mode d'emploi 😆...je lui dis : le mode d'emploi est à l'intérieur et il faut découper l'emballage...!..🤔..Ben la dernière reponse du vendeur : ben rien, juste un petit sourire qui en dit long...vendeur qui sert à rien...à fuir

Une arnaque et une incompétence totale ! J’ai loué une machine pour une journée chez Leroy Merlin, mais ils m’ont facturé deux jours ! Quand j’ai demandé des explications, le responsable s’est révélé totalement incapable de résoudre ce problème pourtant basique. Une incompétence hallucinante ! Aucune solution, pas d’excuses, rien. C’est à se demander si la formation du personnel existe là-bas… Une arnaque pure et simple ! Je déconseille fortement cette enseigne : ils vous prendront votre argent sans même essayer de régler leurs propres erreurs. Fuyez !

Je suis extrêmement déçu par le service de Leroy Merlin Châteauroux. À plusieurs reprises, je me suis déplacé en magasin pour un simple découpage de carreaux, et chaque fois, on m’a fait revenir sans raison valable. Pire encore, on m’a demandé de revenir l’après-midi, ce qui est totalement inadmissible ! Un tel manque de professionnalisme et d’organisation est inacceptable. Si vous cherchez un service efficace et respectueux des clients, passez votre chemin.

En général, nous sommes très heureux des services de Leroy Merlin et c'est un magasin que nous affectionnons tout particulièrement. Petits comme gros achats, nous nous rendons relativement souvent chez eux. Jamais eu de souci à déplorer, et la grande satisfaction d'un personnel à l'écoute et très sympathique. Mais hier soir 19h, ça n'a pas été la même histoire. Premièrement, habitant à 40 km, nous nous sommes assurés sur le site que les carrelages que nous avions choisis étaient en stock. Ils l'étaient. Super, je pars seule (mon mari étant en pleine rénovation) chercher mes 2 m2 de carrelage. Première déconvenue, finalement, ils n'étaient pas en stock. Il m'a donc fallu en choisir, seule, un autre. Ok (mais c'est la 3e fois qu'il nous arrive de vérifier la disponibilité d'un produit et pour autant de nous casser le nez) Deuxième déconvenue, je ne suis pas spécialement jeune sans être trop vieille non plus, mais mon dos ne me porte plus très bien. La vendeuse me montre où se trouvent les cartons (positionnés quasiment par terre) et me dit de me servir. Je prends le premier bien difficilement, et je lui dis que c'est trop lourd pour moi. Réflexion de la vendeuse : il faut dire à monsieur que le carrelage, c'est lourd ! Dans ces conditions, que Leroy Merlin mette des hommes dans ces rayons ! je ne suis pas responsable, et il n'est noté nulle part qu'il est obligatoire de se rendre dans un magasin de bricolage avec un homme ! Enfin, elle m'a quand même porté le deuxième, et m'a fourni tout ce dont j'avais besoin. Je suis passée en caisse, mais l'effort demandé pour porter le premier carton a été trop violent, mon dos était déjà coincé. Pas de soucis, la caissière s'est rendue auprès du chariot pour que je n'ai rien à porter, et je l'en remercie. Arrivée devant ma voiture seule, je n'ai pas pu porter les cartons, j'ai donc demandé à un client qui passait à mes côtés s'il voulait bien m'aider. Rentrée à la maison, le dos et les cervicales endoloris, j'ai raconté mon aventure à mon mari qui a vérifié les cartons : 25 kilos, et avec le picto à porter à deux ! Merci alors à Leroy Merlin de laisser une cliente seule soulever de terre un carton trop lourd pour son dos ! (il se rappelle à mes bons souvenirs presque 24 heures après l'incident)

À ma grande surprise j'ai reçu un message m'indiquant de retirer ma commande dans un casier . Il serait peut-être judicieux d'éviter de mettre des choses lourdes dans les casiers quand nous effectuons une commande retrait magasin. Il a fallu que je me débrouille toute seule pour charger mes 3 sacs de sable de 25kg chacun dans mon coffre de voiture.... En plus, pour couronner le tout, ils étaient mis n'importe comment dans un casier en bas à ras du sol... Tout le monde n'ai pas capable de porter 25 kg...

Vendeuse au top au rayon papiers peints même si elle ne savait pas tout elle est comme même aller chercher les infos à un de ces collègues mais vendeuse au rayon peinture pas du tout pro elle nous a laisser en plan devant le rayon préférai allez voir ces collègues pour un anniversaire ha oui on est au courant c'était la cour de récréation pour cette enseigne oublier pas vos clients ha oui laisser au moins quelques sur chaque secteur sa éviterait chercher un vendeur

Nôtre chauffe eau nous a lâcher après plus de dix ans donc il fallait le renouveler. Un ami nous a conseiller de l'acheter à Leroy Merlin vue les prix à l'heure actuelle. Vendredi nous y avons été pour en acheter un nouveau. Ont s'avait quel type de chauffe eau nous voulions et Philippe D nous a très bien conseillées. Donc nous avons acheté un chauffe eau de 200 L prévu pour 4 personnes , Stéatite avec résistance anode en titane de marque équation 2 ce que nous à très bien conseillées Philippe. Il un peu plus cher que le basic mais ont à préféré y mettre le prix quand même. Bien sûr nous avons pris aussi un nouveau groupe de sécurité avec sa cuve. Il est son trépied.

Nous avions rendez-vous ce jour pour valider le devis de notre cuisine à 14h. 14h30 toujours à attendre, personnel occupé…. Lors du premier rdv, on était arrivé 10min plus tot on avait su nous dire que c’était pas l’heure. Là après avoir attendu 30min et toujours pas de vendeuse. c’est normal!!! Résultat: nous sommes partis en stipulant bien si éventuellement quand le personnel sera disponible de me rappeler… Pratiquement 19h : aucun appel. Pas sérieux du tout. À quoi sert de prendre un rdv?????

Je suis très déçu de mon expérience avec Leroy Merlin pour l'achat de ma cuisine. Lors de la commande, deux portes ont été oubliées. Maintenant, on me demande de payer pour les recevoir, ce que je trouve totalement inacceptable. Cette erreur ne vient pas de moi, et je me retrouve à devoir supporter un coût supplémentaire par rapport au devis initial pour avoir une cuisine complète. C'est dommage, car la qualité de la cuisine posée est bonne, et le service de pose a été excellent. Mais cette pratique commerciale laisse un goût amer. Leroy Merlin devrait assumer ses erreurs au lieu de les faire payer à ses clients. Edit : Le magasin à finalement pris en charge le cout des deux portes, la cuisine est de très bonne facture pour le prix, je suis également très satisfait du service de pose.

Bonsoir je met 1 étoile car ont ne pas mettre moins … un vendeur du nom de Jordan ma littéralement renvoyer chier sous prétexte qu’il ne pouvais pas répondre à ma question , plus tôt que de me renvoyer vers un autre vendeur . Cette personne ces permis d avoir un comportement déplacer . Je trouve cela fort désagréable venant d un vendeur , peut être que cette personne devais envisager de changer de métier . Une personne qui entache réellement à la réputation du groupe … maintenant ces terminer je ne retournerais pas dans cette enseigne .

Venu pour dépenser 3000€ dans un poêle à granulés dispo en magasin, ayant était tellement bien accueilli et pris au sérieux j’ai donné mon argent à la concurrence. N’y allez pas avant 10h vous les dérangez

Je suis très satisfaite de ce magasin. Le choix et la qualité sont au rendez-vous sans compter l’amabilité du vendeur Tony qui a pris le temps de me conseiller dans le choix des éléments de ma salle de bain .

Super service au rayon décoration luminaire Merci tout particulièrement à Claudia pour son professionnalisme et ses conseils

S.A.V inexistant , appareil (à peine 3 mois) sous garantie, pièce cassée et déposé en aout 2024 , 4 mois d'attente pour recevoir la pièce malgré plusieurs relance régulière , (pièce reçu en décembre) le personnel du S.A.V pas très aimable parce que on les relançait et aucunes excuses, j'ai demandé pour la garantie si elle était suspendu pour les 4 mois hors service, (et bien non) Aucun prêt de remplacement, aucun dédommagement Suite , à votre demande, je vous ai envoyé le N° du SAV, mais je reste toujours sans réponse de votre part. Je m'aperçois que que vous ne respecté pas vos clients

Marché de Noël 🎄 à Leroy Merlin ! Très bonne ambiance, personnel très sympathique. Merci Pauline ! 🥰 #Noël #LeroyMerlin #Fêtes #Magasin #Ambiance #Joyeux #Merci

Nous nous sommes rendu en magasin pour commander la boule de Noël, une galère pour trouver quelqu'un de disponible, les vendeurs papotaient entre eux et quand une se décide à venir vers nous on nous répond que ce n'est pas proposer en magasin et qu'ils ne peuvent pas le commander alors que la commande n'est possible qu'en magasin ! Site internet et magasin merdique ! A fuir ! Vu la qualité du service de Leroy Merlin, maintenant je sais ce qu'il me reste a faire ! Me casser une jambe plutôt que de commander chez des incompétents pareil ! (Avis déposé sur l'article que je souhaitais suite à la consigne de la vendeuse, mais qui a été refusé par Leroy Merlin ! Quand on dit la vérité ça dérange c'est bien connu !).

Magasin de bricolage, matériaux professionnels et décoration. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils, que ce soit pour un projet travaux, la demande de devis, pour savoir quel matériau utilisé où pour la recherche d'un outil. Il y a un grand parking.

Une première mauvaise expérience un dimanche il y a deux mois. On retente l'expérience aujourd'hui. Produit pris en rayon, affiché 59€, passe à 139€ en caisse. On s'interroge, on appelle le rayon ah oui c'est le même modèle en plus sophistiqué, le produit n'était pas à la bonne place Ok je veux celui à 59€. Seule option proposée : je peux l'annuler du compte mais pas plus, on est dimanche Bilan : une heure de route pour repartir sans ce qu'on est venu chercher car ... C'est dimanche.

Excellent un accueil comme on aimerai avoir dans tous les magasins Leroy Merlin. Et les vendeurs et vendeuses très sympathiques et surtout vous renseignent et vous conseils très bien. Enfin un magasin de bricolage à la hauteur de nos attentes.

Le produit est impeccable mais je Suis en colère car j'ai dû faire À/R 114 km pour un produit à 26,90 euros car je n'ai pas pu me faire livrer alors que sur votre cite le produit était disponible moyennant des frais de livraisons. Je suis une bonne cliente mais cela n'a pas d'importance. Patricia commaille

Personnel très accueillant et souriant. L'employé sollicité à su répondre à notre demande et se renseigner des disponibilités. Nos achats ont pu être effectué. Un grand MERCI

Très bien accueillie, je vois que vous vous dites c'est normal...ils l'ont vu arriver. Mais je trouve agréable d'être bien reçu en tant que cliente car on doit se l'avouer ce n'est pas toujours le cas ! On ne m'a pas pousser à prendre le plus cher, on m'a laissé le temps de choisir en particulier au rayon salle de bain ma conseillère Nathalie D. Mais même au téléphone pas de problème personnel accueillant,sympathique et sérieux On me dit on vous rappelle et on me rappelle, c'est appréciable. Merci A bientôt

Je suis très satisfaite de Leroy Merlin de par leur qualité des produits et le grand choix du magasin. Toutefois, les conseils de certains vendeurs sont absolument amateurs. Nous avons commandé un portail coulissant en alu en mars que nous avons bien réceptionné. Nous sommes enfin prêts à le monter et découvrons qu’il n’est pas coulissant du bon côté…! Le vendeur n’a jamais demandé de quel côté cela devait coulisser. Nous avons pensé que le modèle s’adaptait de chaque côté mais pas du tout. Nous voilà avec un portail neuf et non adapté. Nous sommes tellement déçus de cet amateurisme de ce côté jardin/portail nous n'y mettrons plus un pied. (Mais ça ne rend pas justice à l’équipe menuiserie/volets roulants par exemple, qui sont absolument de bon service).

Beaucoup de choix et magasin très bien agencé. Prix relativement élevés mais comme dans toutes les enseignes de bricolage dédiées aux particuliers. Par contre conseil et compétence 0, les vendeurs sont très nombreux, ne connaissent pour la plupart pas les produits qu'ils vendent et surtout ne vous suivent pas sur un dossier précis, une fois que c'est payé c'est oublié. donc pour des grosses commande matériaux ou de salle de bain ou cuisine complète c'est très compliqué de répéter à chaque fois les particularités de votre projet et surtout de gérer et résoudre les problèmes ...

Beaucoup de choix ici. Mais je n'ai pas trouver de chauffe eau solaire à mon goût...

Magasin de bricolage et équipements pour la maison Leroy Merlin à Châteauroux Le Poinçonnet. Services de conseils et les fournitures avec installations de vos nouveaux équipements tout est réalisable avec Leroy Merlin.

Super équipe à l’écoute conseil patience gentillesse de la location pour les machines à la conception des peintures des papiers peints et même à l’aide des vigiles pour charger mes achats lourds dans mon véhicule . Encore merci grâce à vous j’ai pu réaliser mon loft les papiers peints les peintures des meubles le rattrapage des parquets merci pour votre aide je recommande au bricoleuse sans expérience dans se magasin ont vous guide. Ont vous conseil merci encore !!!!

Un grand bravo pour votre service après-vente ! Un lavabo monté depuis moins d’un an… et une bonde qui casse au bout de quelques semaines. Résultat : de l’eau qui fuit sous la vasque et un meuble qui s’imbibe lentement mais sûrement. J’ai appelé le magasin 5 fois (en ré-expliquant à chaque fois mon problème) qui m’a dit transmettre au SAV. Aujourd’hui, j’attends toujours leur appel. Mon meuble par contre, lui, n’attend plus. Bref, un magasin à éviter, ne serait-ce que par amour de l’hygiène.

En rénovation depuis plus d’un an, nous étions clients fidèles et satisfaits. Quelle déception depuis que nous avons dû faire appel au SAV. Suite à l’achat d’un salon de jardin au mois de Mai, qui aura fait seulement une saison, les lames de bois gondolent et s’effritent, nous avons fait appel au SAV. Après constitution du dossier, aucune nouvelle jusqu’à ce que 15 jours après nous recevions un texto nous informant d’un colis à retirer au retrait marchandise. Nous devons faire les démarches pour savoir à quoi correspond ce colis. Il s’agit en fait de la solution apportée à notre dossier SAV … une lame de bois composite ! Très mal reçus au guichet SAV ce jeudi 24/08 lorsque nous demandons ce que nous sommes sensés faire de cette seule et unique lame pour un salon de jardin entier, lames qui ne peuvent même pas être retirées sur le produit d’origine. Cette personne n’essaie même pas de demander plus d’informations, en gros débrouillez-vous avec votre lame . (Salon de jardin loin d’être une entrée de game, prix assez élevé).

Lors d'une commande de salle de bain, j'ai eu plusieurs problèmes mais le dernier est le plus important. Je récupère des tiroirs Remix Chêne Havane. Il y avait une étiquette au nom d'un autre client et un scotch orange sur le colis. J'ouvre le paquet et plusieurs pièces des tiroirs étaient découpées ( photos 1 et 2). Je retourne à LR Châteauroux (40km aller-retour), il me donne un autre jeu de tiroirs, j'ouvre le paquet sur place pour vérifier mais je ne soulève pas les planches. Une fois rentrée, j'ouvre le paquet en grand et là : SURPRISE. Une pièce de tiroir est également coupée, je regarde le carton il y a également un scotch orange dessus. (photo 3 et 4). Je téléphone, je tombe sur une plateforme qui me dit qu'ils vont me rappeler mais RIEN. Le service reprise et retrait de marchandise - SAV ne vérifie donc pas la marchandise ramenée des clients, il la redonne par la suite pour des produits neufs. Très déçu, c'est la dernière que je fais un projet chez eux.

Je suis des hauts de france en vacance à la pérouille gîte de morgard pas très loin de mon fils je me suis rendu dans le magasin leroy merlin comme d'habitude pour du matériel très bon leroy merlin bien cordialement.

Très contente de mes visites dans le magasin. C'est notre destination principale pour les travaux. Les produits sont de bonnes qualité et on retrouve tout ce dont on a besoin. En cas de besoin la plupart des vendeurs savent répondre (les nouveaux sont perdus mais normal). On a refais notre bureau et buanderie entièrement sur-mesure avec leurs produits !!

Super accueil au rayon peinture ! Ma fille avait vu une teinte de mur sur Instagram, la vendeuse Emilie a su m'aider et à rechercher la couleur idéal ! Merci, on est ravie du résultat !

Le magasin est plutôt vieillot et le conseil est rapide et peu chaleureux. Cependant l’endroit est bien achalandé notamment au rayon luminaires. En caisse, malgré le peu de clients l’accueil est poli mais ultra rapide, limite robotique et donc désagréable. Le vigile salue la clientèle ce qui est plutôt rare.