LES 2 MARMOTTES Fabricant de thé

Commande de thé et pas eu de livraison ! Problème avec leurs site! Le service commercial incompétent, impossible de joindre quelqu’un! C’est dommage que vous prenez pas au sérieux vos clients pour respecter vos délais de livraison!!!

Livraison rapide et efficace. Très bon produit de qualité et fabrication Française. BRAVO

Commande et livraison effectuée avec succès en 3 jours ! Merciiiii pour les cadeaux (des échantillons + 1 boite de thé vanille) J’adore mon addiction 🤩

Très bon produit,pas mal de choix, livraison rapide,j adore tout simplement

J ai commandé sur le site les 2 marmottes et je suis très satisfaite. Suivant un certain montant,vous avez droit à un cadeau. Cette fois ci, il s agissait du pack printemps d une valeur de 20,50 euros 4 paquets de 30 sachets de thé et tisanes ( thé fleurs de jasmin, thé mince alors, Detox et vous, et tutti fleuri) . 🤗 Même sans montant minimum de commande vous avez droit à des échantillons gratuits de tisanes ou thé. Et puis vous avez aussi la possibilité d avoir 5 sachets de ce que vous voulez pour 1 euros . C est commercial et cela amène à fidéliser la clientèle. Rapidité de réception. Le colis est très bien emballé. Et puis vous avez la possibilité d être livré à domicile ou en relais colis et il y a le suivi du colis tout du long avec un langage rigolo . Le colis a quitté le terrier et a été remis entre les pattes de Colissimo 😂. Et si il y a un soucis sifflez nous . 😅. Le langage des marmottes quoi . Je recommanderai 😄.

Très bons produits made in france. Livraison rapide

Tout s'est très bien passé. J'ai commandé plusieurs infusions pour moi et quelques-unes en cadeau

Infusions et thés excellents. Tasse trop mimi! Livraison rapide. Sachet respectueux de l'environnement. Nous sommes ravis comme à chaque fois! Seul bémol, on en boit trop tellement c'est bon!!

Je n’achète plus que les 2 marmottes pour mes infusions et thés, la qualité du produit, des goûts on adore. On sais ce qu’on bois ! La livraison est rapide. Beaucoup de promotion/réduction. Un très bon service après vente. J’ai aussi des gourdes, des tasses de chez eux. Je recommande 1000 fois les 2 marmottes.

Je les adore : des parfums variés, tous aussi bon les uns que les autres et j'aime l'énergie qui se dégage de leur communication. Les accessoires sont d'aussi bonne qualité que leurs thés et infusions. Je recommande !

Je suis cliente depuis de très nombreuses années chez les 2 marmottes et j'apprécie toujours autant la qualité des infusions qui sont uniquement à base de plante, sans arôme artificiel, sans autre cochonnerie. J'ai fait découvrir à plusieurs amies qui sont désormais de fidèles consommatrices. J'ai toujours une dizaine de recettes différentes car selon l'humeur, la période de l'année et tant d'autres choses je vais préférer tantôt l'une tantôt l'autre. De plus, la possibilité d'acheter des lots de 5 sachets, permet de tester des parfums sans s'engager sur une boîte entière. Dommage que tous les parfums ne soient pas forcément tous disponibles sous ce format d'échantillon. La bonne surprise pour moi a été de découvrir l'infusion à froid que j'apprécie tout particulièrement durant les périodes chaudes. Enfin, je tiens à remercier chaleureusement la personne qui m'a très aimablement répondu au téléphone et à fait son possible pour ma demande. Bonne pause toujours ;-) avec les marmottes.

Commandé suite à une publication Facebook. Mais les cadeaux annoncés ne m'ont pas été livrés, suite apparemment à une erreur de parution. Problème résolu, service client efficace. Merci

Les marmottes ont super bien travaillé et mon colis a été bien livré, bon délai! Maintenant, y'a plus qu'à déguster! Que des bons moments à partager!

Vraiment très satisfait de mon achat . Les tisanes sont délicieuses et la boîte du jura de très bonne qualité. J'ai contacté les 2 marmottes pour une info sur ma livraison et la réponse à été très rapide . Encore merci et je conseille à 2000% pour les amateurs de tisanes et de thé.

Suite à des maux de gorge et une extinction de voix, je suis allé à ma pharmacie de quartier qui ne fournit plus de médicaments mais des compléments alimentaires hyper onéreux totalement inefficaces pour ma part, ça s’est aggravé ! Mon médecin traitant étant indisponible pendant 1 semaine, j’ai lu une méthode grand-mère sur internet : mélange d’une tisane de Thym + Jus 1/2 citron + une grande cuillère de miel. J’ai immédiatement ressenti un soulagement des douleurs à la 1ere tisane, et une guérison au bout de 48 heures (à raison de 2 tisanes de Thym par jour). Je recommande vivement d’autant plus que la date limite de consommation est très lointaine (fin 2027).

J'ai reçu ma commande très rapidement et bien emballée. Les produits sont vraiment top. J'adore cette marque depuis longtemps, tant pour la qualité des produits que pour le design très mignon ! Je recommande à tous les amoureux des marmottes et/ou d'infusions délicieuses de tester !

Bonjour, et bonne année à vous J’ai eu la chance de recevoir par Amazon. Un coffret est merveilleusement emballé suivant les idées. J’ai moi-même commandé sur Amazone pour une personne de la famille qui a très apprécié l’hôtel et qui va elle-même être fidèle à la marque donc c’est l’effet boule de neige et je vous en remercie. Juste dommage, je suis née 1er janvier 47 Preuve à l appui En tout cas, vous êtes plébiscités Sur 60 000 000 de consommateurs et nous allons adhérer. J’essaierai de faire la même chose de mon côté, lorsque mes amis viendront je remercie chaleureusement mon premier envoi de la part d’une amie pour son choix Bien à vous et bonne journée

Toujours un régal. Livraison au top et assez rapide. Je recommande vivement les 2 marmottes.

Depuis que l'entreprise a été vendue, nous avons vu la difference. Les tisanes et les thes n'ont plus de goûts. Je crois que l'on essaie de maximiser les couts (quantités, et ya meme plus de ficelle 😏). Reprennez vous. A 5e en moyenne en grande surface, vos concurrents font mieux.

À la base je déteste le thé la franchement j en boit en longueur de journée les goûts sont raffinés tous délicieux les uns que les autres je trouve super de même les trouver en grande surface parce que j'ai réussi à me trouver ce qui est en rupture de stock sur le site 😋 par contre pour le packing c'est juste magnifique vous avez tapé vraiment fort je suis cliente et je compte bien le rester merci beaucoup pour ces goûts merveilleux ce savoir-faire les deux marmottes

Au delà des produits très bon et français, j’ai été impressionnée par la qualité du service client ! Suite à un problème de livraison (dont seul Chronopost était fautif!), le service client a su réagir rapidement et satisfaire son client. Je recommande vivement cette marque !

Il y a eu un souci avec la livraison, l'équipe des marmottes a été très a l'écoute et réactive. Merci beaucoup. Vos thés et tisanes sont excellents et le service clients au top !

Bonjour, je viens d'acheter deux boites certes pas sur le site mais en magasin au prix du paquet 5.86€ !! pourquoi avez vous diminuer la quantité ? Abusé !! Il y a un super grand emballage avec un énorme vide (astucieusement bien positionner dans l'emballage), vous pourriez ajuster l'emballage au contenu au moins on sais ce qu'on achète et vous feriez des économies d'emballage. C'est bien dommage car j’achète votre Thé depuis des années je ne compte pas en reprendre de si tôt. je passe au vrac avec du coup beaucoup plus de choix, je ne vais plus vous faire une bonne publicité.

Tout à été parfait de la commande à la livraison Merci Et la qualité des tisanes aucun doute pour moi je connais depuis plusieurs années 🤩🥰

Première commande en ligne réussie. En cadeau un coffret découverte hors norme avec 70 infusions et thés ! Et le Tisane Marmotte en fête est juste sublime 😋

Les 2 Marmottes, sont de très bonnes tisanes sans arôme ajouté. Les goûts et saveurs sont vraiment incomparables et elles sont fabriquées en France.

J'adore, autant les différentes tisanes et thé que la communication autour des 2 marmottes ! Vous embellissez mes journées. Merci

Jamais commander chez vous. Mais vos véhicules son un danger public !!! Je suis dans les côtes d'Armor. Une de vos voiture publicitaire viens de me couper la priorité. J'étais dans le rond point déjà engagé. Votre conducteur de pacotille (pour rester polie) c'est engager en me coupant la route !!! C'est inadmissible. C'est un danger de la route !!!!

Plusieurs commandes passées et toujours satisfaite. Mon placard est plein 🤣 Beaucoup de choix, possibilité de commander juste en petite quantité (x5 sachets par exemple) ce qui permet de goûter ou de faire un mix si on ne veut pas une boîte entière. Je trouve sympa de pouvoir avoir des échantillons pour tester celles qu’on ne connaît pas.

Je ne peux plus m'en passer ! 😻 Infusion des Marmottes 🫖

Ma 2 ieme commande sur ce site où le choix est très complet , la qualité des produits est exceptionnelle et les tarifs nettement inférieurs que dans les supermarchés .Envoi rapide et un bon emballage et une très belle surprise gratuite en complément de la commande un coffret dégustation qui me permet de découvrir d'autres saveurs .

5 étoiles pour la qualité le choix et le BIEN FOU qu'elles nous procurent ces deux bestioles 🤩❤️🤩❤️ Saluons en chantant cocorico cette marque Made in France 🇫🇷 ! Ce soir pour moi ce sera 7ème Ciel (poivre -gingembre et guarana = Cocktail explosif 💥 💣 😂😂❤️ ... Merci à ValiValou fan de la première heure qui m'a fait découvrir la marque 😂👌🤩 DÉSORMAIS MARMOTTES ADDICTED 👌❤️

Chère deux marmotte après une une commande en mars 2024 j' ai us droit au propos désobligent, après avoir donner mon avis, de Monsieur Schweickart. C'est pourquoi je ne répondrai plus a vos demande d'avis. Mais penser une chose si je n'était pas très content des deux marmotte je ne commanderai plus vos bonne tisanes. Cordialement Nidecker

J’adore les 2 marmottes. Leurs thé et infusions sont très bonnes et on beaucoup de goût. Le service client et très réactif et très agréable. Je remercie le service qualité pour votre retour et votre gentillesse.

Commande passée dimanche après midi, reçu aujourd'hui donc dans les temps. Je connais la marque par le biais des revendeurs mais une première chez vous directement. J'ai hâte de goûter les nouveaux que j'ai pris. Merci pour le petit plus.ca fait toujours plaisir une attention 😉 Je trouve correct niveaux prix.faut savoir ce quond veux

Très satisfaite de ma commande. Agréables saveurs. Livraison correcte. Surprise par l'absence des petites ficelles & étiquettes sur les sachets de thé mais finalement, pas si dérangeant que ça 😊. J'ai pu bénéficier de l'offre une boîte de thé offerte que j'ai beaucoup apprécié ainsi que les petites surprises dans le colis, super 👍

Une variété impressionnante de boissons mise en valeur dans de jolies boîtes colorées (parsemées de petits jeux de mots qui vont bien !), l'idéal pour offrir et se faire plaisir ! Mention spéciale au nouveau venu, Cacao malin, un régal !

Nous venons tout juste de découvrir cette marque par l’achat d’infusions des Marmottes et le thé vert à la menthe. Nous y avons trouvé un goût agréable lors de la dégustation et nous en sommes maintenant des adeptes.

Très bons produits, mais par contre si vous souhaitez commander des produits sur leur site internet, attention aux DELAIS, ni celui de préparation de la commande (48 h affiché), ni celui de l'expédition (48 h) n'ont été respectés. Pour faire un cadeau, hélas mieux vaut aller sur d'autres sites internet. Et si vous interpellez le service client c'est presque de votre faute, en tous pas la leur ... extrêmement déçu. Pas de geste commercial, pas d'excuses, ce qui fut certainement une très bonne marque, peut-être une entreprise familiale a bien changé... Le dieu business et marketing quand tu nous tiens. Il est loin le temps du respect des engagements....

Nous aimons les infusions de cette marque cependant nous trouvons dommage le fait que la boîte soit surdimensionnée. Pour illustration la boîte est neuve (il manque 2 sachets) et il y a bien 40% du volume de la boîte qui est inutilisé).

Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre envoi juste avant les fêtes.. je me suis inquiétée au début du temps de livraison mais vous m'avez très gentillement répondu et rassurés 🤗. Je suis très ravie de vos produits que je recommande. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité. Bonne année à votre petite équipe et encore merci !

Commercial rencontré ce jour à côté de Paris qui m'a laissé une excellente impression. Il m'a fait découvrir la marque les 2 Marmottes. Heureux de pouvoir à mon tour partager ces infusions.

Très déçue de découvrir que les sachets façon papier sont en fait en plastique... Je comprends bien l'enjeu de garder le bon arôme jusqu'à la livraison, mais quand même, il y a vraiment pas d'autres solutions ?

J'ai passé commande pour cadeau d'anniversaire d'une amie. Malgré le fait que pendant le transport, le mug commandé s'est cassé, le service des 2 marmottes a été très réactif et ont remplacé rapidement celui-ci. excellent relation commerciale. Le plus sur la qualité des produits aussi bien contenant -très belle boite en bois pour conserver les tisanes- que le contenu avec les tisanes elles-mêmes de très bonnes qualités.

Délai de traitement des commandes non respecté et pas du tout conforme à ce qui est prétendu sur le site. De 2 jours ouvrés on passe à 8 jours ce qui pose un énorme problème quand on attent la commande pour offrir un cadeau. Vraiment aucun respect du client . Je peux comprendre que parfois il y ait des empechements mais la moindre des choses est de prévenir le client ! surtout quand le délai de livraison est un critère pour passer la commande...On inscrira dommage...pour offir le cadeau d'anniversaire dans les temps !!!!

J'ai passé une commande chez eux pour offrir à Noël. J'ai rapidement reçu le colis dans un emballage carton sympathique. Le mug était en parfait état, bien emballé et petit plus, nous avions des sachets de thés dégustation offerts !! Le top

C'est la deuxième fois que je commande en ligne (coffret découverte puis boîtes). Expédition soignée et rapide, ne changez pas de transporteur. En bonus, les 2 Marmottes donnent quelques échantillons en plus dans le colis, ça permet de tester d'autres saveurs. Les tisanes et thés sont bons comme d'habitude, chaque sachet permettant de préparer 2-3 tasses selon l'intensité désirée.

Un choix très varié, une expédition rapide et soignée. Malheureusement les goûts ne sont pas à la hauteur de ce qui est annoncé. Le jasmin trop subtile, les fruits pas assez présents. Mais cela ne reste qu'un avis personnel sur des goûts que nous aurions voulus plus présents.

Entreprise sérieuse les colis arrivent rapidement après commande. Les infusions sont savoureuses et de bonne qualité. Il n'y a pas d'arôme artificiel et sont donc 100 % naturelles!

Des tisanes d'excellente qualité. Des sachets sans fil et sans agrafe. Des herbes et des goûts très prononcés. Des saveurs originales (coup de coeur pour la Reine des prés). commande sur internet et livraison en 48h.