Les Appartements Fénelon Hôtel

Deux nuits passées. Pas de bruit dans les autres chambres et couloirs. Tout est fonctionnel.

Appartements très corrects une très bonne adresse avec un accueil chaleureux

Super Séjour en famille aux Appartements Fénelon à Le Cateau-Cambrésis ! L’appartement est spacieux, très propre et bien équipé, parfait avec des enfants. La balnéo est un vrai plus pour se détendre en fin de journée, et l’emplacement est idéal : à deux pas du musée Matisse, des commerces et d’un parc. Petite suggestion : ajouter quelques jeux ou livres pour enfants rendrait l’expérience encore plus familiale. Une très belle adresse que nous recommandons vivement !

Excellent séjour passé en compagnie de la famille et mes enfants . L’endroit est charmant et le spa très appréciable ! J’y retournerai l’année prochaine

Très bonne expérience dans l'appartement Picasso, personnel à l'écoute et très disponible, merci encore pour tout et au plaisir.

Lors de passage dans la région, nous apprécions les appartements Fenelon. On recommande. A bientôt.

A chaque fois que l on est de passage dans le nord, on réserve les Appartements Fenelon. Je recommande. Merci

A bannir: appartement infesté par une odeur de cigarette et d alcool, porte de salle de bain dégradée, vaisselle en très mauvaise état et en quantité insuffisante.. Les propriétaires nous ont proposé un autre logement mais 15 min plus au nord, d'aérer la pièce ou d'aller récupérer une bombe aérosol au sous-sol. A partir du moment ou nous avons émis l'idée de ne pas prendre cette solution de substitution mais trouver autre chose et que nous souhaiterions être remboursés ils n'ont plus répondu sur les deux numéros malgré de nombreux appels. Propriétaires malhonnêtes et menteurs jusque dans leurs réponses aux avis. N'y allez pas, fuyez car apparemment il n'y a pas qu'à nous que cela est arrivé!!! Nous souhaitons être remboursés.

Une catastrophe! À fuir absolument: appartement infesté par une odeur de cigarette et d alcool, porte de salle de bain dégradée.. nous avons dû prendre un hôtel en urgence pour ne pas dormir dans cet endroit inhospitalier surtout pour notre petite de 4 ans. Aucun retour des gérants qui ne répondent à aucun appel. Nous attendons le remboursement!

Moi et mon compagnon avont passer un moment agréable , un endroit chaleureux , et très propre on a profité du jacuzzi ainsi de l appartement mille et une nuit avec baignoire jacuzzi c'était vraiment au top merci a Jimmy pour son accueil chaleureux et d'être présent

Nous avons passé un très bon weekend. Très bon accueil, à l'écoute du client, apparemment et literie confortable, expérience à refaire 👍

Franchement pas ouf, mur en carton qui laisse entendre les voisins, les enfants (à 7h du mat le dimanche), suite qui a plus l’air d’un studio étudiant avec trois déco pour le thème et matelas complètement défoncé, un gros creux au milieu. Le seul truc positif c’est le type qui nous a accueilli qui était adorable et pas responsable de la déception de l’écart entre l’annonce, les photos et le réel.

Nous avons bien apprécié notre passage dans la suite Jardin d'Eden. Elle est très bien équipée et très bien située pour aller visiter la brasseriçe Vivat °(à moins de 300m).L'accueil est très sympathique.

Très bon accueil. Très beau cadre, une suite sympathique et confortable, propre et bien agencée, petit déjeuner copieux, nous reviendrons!

Appartement au top, calme et très propre, service au top, on manque de rien ! et très bon accueil ! nous reviendrons sans hésiter ! 😇😇

Expérience incroyable, très bon service et appartement propre, au calme et proche du centre-ville, tarif abordable.

Très déçue ! L'appartement était très très sale. Il y avait une très forte odeur de tabac froid ce qui était très désagréable. L’appartement était également envahis de moucherons. Les couverts étaient sales, le lit grinçait, la douche était horriblement sale ! Nous ne recommandons absolument pas cet endroit !

Les 3 personnes que j’ai logées chez vous on était ravi : propre , calme, confortable. Arrivée tardive dans problème . Merci . Je n hésiterai pas à vous recontacter lors d un prochain séjour .

La seul étoile accordée est pour la gentillesse et bien vaillance d’Aline la réceptionniste et pour l’agent d’entretien. Appartement délabré, l’eau du jacuzzi trouble, porte des chambres très fortement endommagé (nous avons d’ailleurs remarqué que plusieurs codes de déverrouillage fonctionnaient sur la même porte) (vidéos à l’appuie) Impossible de fermer la porte des toilettes. Chambre 4 personnes très petite. SPA payé 55€ pour 1h. Des petits clous dépassaient à l’intérieur du sauna. Le rendez-vous était à 16h30 et nous avons eu l’accès de celui ci à 21h !!! En revanche au niveau du ménage, l’hôtel était assez propre.

Déçu, le rapport qualité/prestation pas au rendez-vous. Suite réservé, se trouvant dans les combles avec 2 petites fenêtres sans vue . Baignoire très sale qui lors de la mis en route des jets a sorti plein d'algues et de moisissures. Douche qui ne fonctionne pas correctement.Pas de personnel sur place .

Expérience catastrophique, par suite de ma réservation pour le 5 octobre 2024 d'un appartement et du sauna/jacuzzi, j'ai appelé, conformément aux instructions reçues, 4 heures avant mon arrivées, puis 3 autres appels répondeur à chaque fois, arrivée sur place personne à part un client qui partait m'indiquant qu'on risquait nous aussi d'attendre longtemps ! A 15 heures faute de contact nous nous sommes tournés vers une autre solution d'hébergement ! J'ai cependant été facturé de mon séjour !

Quelle déception pour cette location qui promettait beaucoup. Une rénovation bas de gamme, une propreté douteuse (araignées dans tous les coins, poils dans la baignoire, vaisselle sale et linge de lit taché...). Une literie moyenne, une insonorisation désastreuse (nous avons pu partager les ébats sexuels de la chambre voisine toute une nuit). Un petit déjeuner à 10 euros où vous n'avez ni pain, ni viennoiserie, ni lait, ni chocolat, ni thé, ...). Juste quelques pommes, des carrés de beurre, de confiture, quelques yaourts et un paquet de biscottes... Dommage pour Aline, notre contact, qui s'est rendue disponible à notre arrivée et qui est sympathique. En résumé une expérience à ne pas renouveler !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet appartement, à proximité des commerces. L'hôte a été très accueillant et réactif à toutes nos questions. Il est à noter que l'hôte a été transparent en nous informant que des dégradations avaient été faites par les précédents locataires, mais tout a été fait pour que cela n'affecte pas notre séjour. Il a été également très réactif et a rapidement résolu les petits détails restants. En résumé, je recommande vivement cet appartement pour son confort et l'excellent service de l'hôte. Je reviendrai sans hésiter !

Très mauvaise expérience... Des notre arrivé rien était prêt... Pas la bonne chambre, on a déjà une appartement on a recu un studio... Pas de gel douche ni shampoing comme annoncé, payer pour un change d essuie, de literie de ménage qui n'a pas été fait ni effectuer lors de notre séjour. Pas de réseau WiFi comme convenu. On a réservé une chambre pour 3 personnes, on s'est retrouvé dans un studio 1 pièce avec le tout dedans (lit cuisine, table à manger etc). La propreté des couverts sur place on repassera, on a du laver la vaisselle nous même en arrivant. Les lits oh mon dieu... le lit de 2 personnes grince, pas confortable du tout, très mal installé sur le matelas... les coussins sont quasi inexistant tellement ils sont petit et fin.... Rien ne va ici en tout cas a fuir

Superbe appartement ds un écrin de verdure Tres propre , tout confort pour un prix très raisonnable. Un petit couple à vs petits soins . Je recommande à 200/100. Ns sommes de Marseille, ns y retourneront . Vs pouvez y aller les yeux fermés, ns y sommes resté 3 nuits.

Nous avons passé 2 nuits dans l'appartement ,qui est confortable et bien aménagé. La petite cuisine équipée est appréciable. Appartement calme et à 10 mn de centre ville. Françoise et Claude

Super endroit, super accueil, logement propre et très bien équipé. Merci à l'équipe qui nous reçoit toujours avec le sourire et amabilité

Superbe moment en amoureux. La chambre répondait à nos attentes. Très propre,spacieuse, très bonne literie, le calme.. Nous reviendrons avec plaisir 😉

Nous avons passé un réveillon au top! Appartement très grand, décoration magnifique, propre avec tout ce qu il faut. Un immense merci à jimmy très gentil et toujours aux petits soins. Nous reviendrons très prochainement. Je recommande cet endroit à 100%.

Excellent accueil, très réactif... merci Jimmy! L'appartement est très propre, le jacuzzi également...rien a dire! Je recommande!

Nous avons passé un excellent séjour. L'appartement est grand, propre et bien équipé. Très bon rapport qualité prix. Le personnel est agréable. Le spa est un plus et le parking gratuit appréciable. Le seul petit bémol est que le musée Matisse soit actuellement fermé pour travaux. Nous reviendrons dès sa réouverture. Je recommande vivement !

Très bon accueil, bien situé à 5 mn à pied du centre ville, et au calme. Les gestionnaires Jimmy très accueillant, on se sent tout de suite bien comme chez nous. Toujours disponible et très efficace (les compétences de Cyril pour la TV et la connexion au wifi, tous les 2 se sont déplacés pour venir malgré l'heure en début de soirée) bref, efficacité de nos 2 gestionnaires à toute épreuve. Baignoire balnéo appreciable. Lorsque nous reviendrons dans la région, ce sera sans hésitation notre lieu de villégiature 👍 Lors de la réservation j'avais déjà été agréablement surprise de l'accueil par téléphone (Antoine m'avait bien aidé dans le choix de l'appartement et tout a été facile pour réserver et payer à distance) ne changez pas l'équipe au top. PS : je ne comprends pas les mauvais avis sur ce site. A bientôt, Carmen et j.pierre (de la groise) 😉

Bonjour, Endroit sympathique et très agréable avec un accueil de Jimmy fort appréciable..(très aimable, à l'écoute). Très bon moment passé dans le jacuzzi et sauna durant 1h30..(propre). Chambre Love room bien agencé et propre.. très belle suite pour un moment à deux romantique 😉 Seul bémol pour le petit déjeuner où là surprise !!!! rien de plus que confiture , yaourts avec genre de biscottes, café et thé (léger à notre goût). Et rideau occultant pas adapté à la taille de la grande fenêtre de la chambre. Très belle expérience durant ce weekend malgré ce temps pourri pour un début de mois d'Août..lol

Escapade we romantique très agréable, l’endroit est calme, la décoration de notre studio était originale, avec tout le confort nécessaire. L’établissement rénové à gardé son authenticité. Nous avons apprécié aussi le grand jardin et la terrasse, et bien sur nous avons profité du sauna/jacuzzi privatisé en option. Nous recommandons vivement, et reviendrons avec plaisir pour visiter le musée Matisse qui réouvrira en juillet 2024. 💚

5 randonneurs à vélo, nous avons trouvé aux appartements Fénelon l'endroit idéal pour passer une nuit. Le cadre est magnifique, la maison est splendide et l'accueil parfait: efficacité et discrétion. Nous recommandons vivement!

Super logement (suite), Propreté ++, calme, jaccuzi top, sauna un peu moin (n'était pas préchauffé, ni la pièce en elle même ). Très content dans l'ensemble. Au plaisir

Pas le meilleur séjour que l'on a pu faire, nous le déconseillons pour les raisons suivantes pour la chambre Suite avec balneo : -Chambre à l'étage, escaliers qui grincent, chambre mal isolé on peut entendre les voisins d'à côté. -Le loquet de la poignée de la salle de bain n'est pas fonctionnel ce qui veut dire que si on ferme la porte de l'interieur seul une personne de l'exterieur peut l'ouvrir. Problèmatique pour une personne seule. Jimmy a été prévenu. -Radiateur dans la chambre ne fonctionne pas, temperature froide. Nous attendons d'ailleurs toujours le radiateur d'à point de Jimmy.. -Les vélos sont inutilisables, toiles d'arraignées, poussières, pneus dégonflés, pas de balade à vélos.. -Robinet de la baignoire balnéo cassé mais fonctionnel. Non utilisé. -Pas d'accès à Netflix car le mot de passe n'est plus valide. Nous l'avons signalés à Jimmy sans solution de sa part. Pas de Netflix. -Pas de serviettes disponibles dans le spa, obligé de penser à ramener celles des chambres. A ne pas oublier car non précisé. -Pas de tapis ou serviettes au sol, sol glissant ! -Jacuzzi très bien mais trop chaud la température est mal réglée et impossible à régler. Points positifs : -Lit spacieux et très confortable -Chambre propre -Hôtes acceuillants notamment Jimmy. Beaucoup trop de points négatifs malgré l'accueil super de Jimmy qui a été très disponible malgré qu'il nous ait pas trouvé de solutions à nos problèmes, la note remonte pour lui. Nous ne sommes pas habitué à donner de mauvaises notes à nos séjours mais il fallait quand même relever certains points. Des raffraichissements sont à prévoir surtout pour la chambre Suite avec balneo. Le prix n'a pas été rentabilisé. A voir pour eventuellement tester une autre chambre..

Nous avons passé un agréable séjour pour la saint valentin malgré un léger soucis à notre chambre, une fuite au niveau du dessus. On a pas pu nous changer de chambre. Nous avons apprécié également votre gestionnaire jimmy et son compagnon qui ont été très compréhensifs et sympathiques avec nous.

Grosse déception pour l'appartement Salvador Dali réservé pour Noël. Les échanges concernant les problèmes liés au logement avec le propriétaire des lieux paraissent dans l'écoute et le bon sens mais ce qui est dommage c'est que le geste proposé pour ces désagréments ne sera fait que pour une prochaine réservation ce qui équivaut à rien car nous ne comptons pas revenir ... Cela aurait paru plus sincère et honnête de le faire sur cette réservation, là où le préjudice à eu lieu. Bien cordialement

J'ai réservé un appartement ( Monet) pour un déplacement travail et je ne regrette pas ! Bel appartement bien décoré ,très fonctionnel et chaleureux et à 3 minutes du boulot. Quoi demander de mieux. Je n'hésiterai pas à y retourner et je vais recommander à mes collègues .

Nous avons réserver la suite jardin d'eden et nous avons passé un très bon moment. Merci a Antoine d'avoir été super réactif sur le mail que je lui ai envoyé dans la semaine pour le vendredi même et merci également pour la confiance que vous nous avez accordé. La chambre été très sympa avec belle douche italienne, baignoire balnéo et un super lit grande taille dans lequel nous avons dormi comme des bébés. Le SPA est également bien, il manque pour moi des petites enceintes bluetooth pour mettre de la musique et un peu de lumière tamisée, ça serait le top ! Nous avons aussi eu les yeux qui piquait pas mal à cause du chlore mais je ne sais pas si vous pouvez corriger cela. En tout cas nous reviendrons sans soucis, très bon rapport qualité prix !

J'ai passé un bon séjour dans vos appartements. Malgré ma réservation de dernière minute Jimmy et son ami sont venus et mon aidé à m'installer avec tous mes bagages (😁). Ce sont des personnes extraordinaire et Jimmy est très à l'écoute des besoins de chacun et essaye de trouver une solution. Vive Jimmy👏👏. Je reviendrai à l'hôtel juste pour sa bienveillance. Sinon niveau propreté c'est impeccable et je proposerai juste qu'on puisse avoir un balai dans la chambre pour pouvoir tenir propre l'appartement pour un long séjour. Je recommande fortement les appartements Fénelon. Merci à Antoine aussi pour sa disponibilité au niveau du mail

PARFAIT ! Les appartements ont beaucoup de cachet. Lits grand confort. Belle décoration ayant conservé l'authenticité mais très au goût du jour. Beaux équipements modernes. Très calme côté jardin. Avec un joli parc.Je ferais une seule remarque ; les éponges. Celles que nous avions avaient fait leur temps et avaient dû en voir de toutes les couleurs. Une éponge neuve dans son emballage est toujours appréciée. Un grand Merci à Jimmy pour l'accueil en tout cas

Excellent rapport qualité prix ! Je recommande ! Avons pris une suite pour une nuit : propre avec tout le confort, coin cuisine bien équipé (pour info machine à café Tassimo), à proximité des commerces et restaurants. Ambiance calme lors de notre séjour, c'est une ancienne demeure rénovée avec escaliers en bois qui craquent... Donc la tranquillité dépendra du civisme de vos voisins lors de votre séjour, pour nous aucun soucis. Grand jardin et belle terrasse au calme. 1h30 d'accès au spa inclus dans la réservation très appréciable : grand jacuzzi et sauna 2 pers, manque juste de quoi accrocher serviettes/vêtements. Check in 16h, check out 11h. Très bon accueil sur place, par contre le contact téléphonique reçu dans le mail de confir mation résa n'est plus à jour.

Séjour très satisfaisant, dans un cadre agréable. Les appartements permettent d'être bien indépendants et la localisation est idéale. Le Jacuzzi était également appréciable. Seul bémol, la nuit il n'y avait pas le noir complet dans la chambre suite à un problème de rideaux et une lampe murale fluorescente.

Une étoile c'est déjà cher payé par rapport à la prestation déplorable que nous avons eu les 31/12/21 et 01/01/22. Entre les nombreuses coupures de courant, le manque de café prévu dans la prestation, la réservation du spa pour 23h59 le soir de nouvel an annulée par erreur par le responsable qui fait gérer son affaire à distance de Toulouse (pas d'excuses, ni de remboursement ou geste commercial), après appel de la dame qui gère sur place à 21h pour confirmer notre réservation de minuit pour le spa lorsque nous sommes arrivées elle nous informe que la réservation était prévue à 22h alors que l'on voulait avancer le créneau et qu'elle nous avait répondu que les spas étaient complets à 22h. J'ai cherché la caméra cachée ! Au final Spa repoussé au lendemain 10h30 dans un espace des plus insalubres, nous avons retrouvé des touffes de cheveux dans l eau et il y a avait des dépôts marrons sur les reborts tout autour à l'intérieur du jacuzzi et l'eau était marron. Pas de gel douche sur place (bouteille vide) et sauna à 40 degrés qui se coupait seul toutes les demies heures. Bref merci d'avoir gâché notre nouvel an. Je vous invite vivement à aller voir ailleurs car l'organisation et la préstation sont zéro ! Ils savent encaisser l'argent mais la prestation n'est pas du tout à la hauteur du prix payé ! Établissement à fuir

Suite à notre séjour du 14 août au 15 août, je ne mettais pas la note de 5, puisque nous avons bénéficié d'une chambre donnons sur la route principale, route très brillante passage jusqu'à plus de 3 heures du matin par les engins agricole je vous laisse imaginer le boucan. Pour le petit déjeuner un petit effort sur la présentation, éviter de nous présenter le petit déjeuner dans un sac Action et le pain sorti tout droit d'un sac de lot de pain de l'enseigne Intermarché. Sinon, l'appartement est joliment décoré nous avons apprécié le jacuzzi ainsi que l'entretien de la cours extérieure. Malgré tout nous conseillons

Nous avons bien été accueilli mais nous n'avons pas eu le studio que l'on devait... Nous avons donc eu la chance d'avoir un studio plus grand et très joli MAIS avec des volets qui ne se ferment pas dans la chambre (au rez-de-chaussée, juste à côté de la route principale, je vous laisse imaginer le bruit des voitures et des klaxons au réveil). La vaisselle n'était pas très propre, j'ai du re-laver tout ce que je voulais utiliser ... Le jardin est très agréable ! Pour ce qui est du jacuzzi (qui est inclus sur booking), nous avons du payer (biensûr, nous l'avons sû une fois que nous l'avions fait, surtout pas avant comme ça nous somme obligé de payer !) Mon avis reste donc mitigé

C'est écrit «appartement » alors que c’est un studio. Nous réservons le jaccuzi avec une bouteille de champagne qui arrive congelée. Impossible qu’elle est été mise au frigo, sachant que c’était un glaçon dans la bouteille. Nous avons contacté le concierge mais aucune réponse ! Très déçu ! Faire attention aussi quand vous cuisinez, l’alarme se déclenche facilement.

Établissement vraiment génial ! Superbe décoration, jolies chambres très bien équipés Le spa est vraiment top tout est réuni pour passer un excellent séjour Du simple Séjour entre amis, famille, couple au séjour professionnel n’hésitez plus !!!!!