Les Ateliers du Voyage - Agence de voyage Agence de voyages

Un grand merci à Cyril Monier et à l’équipe des Ateliers du Voyage pour leur professionnalisme, leur écoute et leur accompagnement sur-mesure tout au long de notre projet. Nous souhaitions organiser notre voyage de noces en Californie, un rêve de longue date. Cyril a pris le temps de nous écouter, de nous questionner, puis de nous faire plusieurs propositions adaptées. Grâce à son expertise, tout s’est déroulé à merveille, du premier échange jusqu’à notre retour. Cyril a été particulièrement disponible, réactif et attentionné, en prenant soin de comprendre nos attentes, nos envies et nos contraintes. Il a su concevoir un itinéraire parfaitement équilibré, mêlant les incontournables et des étapes plus intimistes, avec des hébergements toujours bien situés et de grande qualité. Nous avons vraiment ressenti un souci du détail et une volonté sincère de faire plaisir, ce qui est rare et précieux. Nous avons eu l’impression de partir pour un voyage organisé par un ami proche, tant il nous correspondait. Voyager avec Les Ateliers du Voyage, c’est partir l’esprit serein, avec la confiance de vivre une expérience unique, pensée avec soin et passion. Une agence que je recommande sans hésiter, et vers laquelle je me tournerai à nouveau les yeux fermés pour mes prochaines aventures. Merci encore ! Thierry & Isabelle

Quand on parle de sur mesure, c'est vraiment l'agence qu'il vous faut. Déjà par l'écoute et les conseils ensuite le choix de la destination ( le Nicaragua) et l'accompagnement tout au long du projet de conception du voyage sur mesure. Vraiment au top Merci Gabrielle et merci les Ateliers du Voyage. Et a très bientôt pour de nouvelles destinations. Patrice C

Merci à Léa pour son professionnalisme et sa réactivité, son temps et ses conseils avisés. Notre voyage de noces a été merveilleux ! L’organisation sur mesure parfaite ! C’est exactement ce que nous voulions ! Du début à la fin : Bravo ! Un petit problème rencontré qui n’était pas de sa faute : un appel et une gestion parfaite même une fois sur place ! Merci ! Nous recommandons les yeux fermés !

Merci de nous avoir concocté un merveilleux voyage à Cuba. En particulier merci à Amandine pour sa disponibilité et son sens client.

Merci à Ateliers du Voyage, et à Marie G en particulier qui a fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme rares avec nous, clients très exigeants voire compliqués. Nous n'avons malheureusement pas pu confirmer leur offre mais je tenais à recommander cette agence à la relation client top. Merci et surement à très bientôt

Organisation au top d’un voyage sur la côte est des États-Unis par Cyril Monnier! Merci également à Monsieur Juilliard, son équipe et la conciergerie pour leur accompagnement dans la gestion d’un souci avec American airlines

Personnel au top on repartira avec ce to là bise à ces dames Mick

Nous avons fais un voyage Pérou Équateur Galapagos qui a été absolument extraordinaire au niveau de la prise en charge en France et sur place. La qualité des prestations était supérieure à ce qui nous avait été promis. Le soutien et la présence des équipes sur place ont été sans faille. Heureusement pour nous car nous avons eu un problème avec un vol intérieur : la situation a été rattrapée immédiatement par le correspondant sur place (Nicolas de TERRA ECUADOR), en collaboration étroite avec les ateliers du voyage à Paris (Charlotte, Gabrielle et Catherine). Ce n'est pas notre premier voyage avec cette agence et notre taux de satisfaction a toujours été de 100 %. BRAVO!!!

Merci à Léa de nous avoir organisé un voyage pour deux semaines inoubliables. Grâce à ce voyage nous avons pu découvrir le Vietnam en sortant des sentiers battu où peuvent aller d'autres touristes. Nous recommandons fortement cette agence ou le personnel est accueillant et sympathique. Nous referons appel à leur service pour de futurs voyages à la découverte du monde ! Merci beaucoup et à bientôt.

Nous avons effectué un excellent voyage en Inde du Nord en février 2024 grâce à l'excellente préparation du circuit par Léa et à ses conseils avisés : tout était parfait, hôtellerie, conducteur et guide.

L’ agence ne nous a pas informés de certains problèmes majeurs lors de notre voyage à Cuba; notamment la difficulté de s’approvisionner en carburant lorsqu’on conduit soi-même un véhicule, ce qui a nous a coûté une journée de galère et de stress. Ensuite elle ne nous a pas prévenu des spécificités liées au change sur place et à la quasi impossibilité d’utiliser notre carte de crédit, si nous l’avions su nous aurions pris plus de cash. Néanmoins une mention particulière à Oscar du correspondant local R-Evolution qui a toujours été disponible et qui a fait de son mieux pour nous aider.

l'organisation ,la prise en charge et les explications ont laissé à désirer. vu le coût nous attendions de bien meilleures prestations.nous avons été très decues.

Si vous cherchez un voyage, c'est la bonne adresse. Les conseillers sont hyper à l'écoute et s'adaptent à vos choix. Le voyage est monté juste comme vous le souhaitez, et ca6 c'est top ! Je conseille.

Un grand MERCI à l’Atelier des Voyages pour la préparation, le suivi et même l’après-séjour. Mathilde, Catherine et Daphné ont été très à l’écoute de nos envies dans tous les domaines et ont su s’adapter au plus près de nos besoins. Nous sommes partis en Polynésie, en couple, pour une durée de 18 nuits. Nous souhaitions absolument découvrir les Marquises et voir/revoir quelques îles des Tuamotu et de l’archipel de la Société. Les conseils précieux donnés en amont par Mathilde sur le déroulé du voyage et l’ordre des îles se sont avérés très pertinents. Dès notre arrivée à l’aéroport de Tahiti, nous avons été accueillis par leur partenaire qui nous a remis nos documents de séjour, puis tout s’est enchainé dans la plus grande simplicité. Les hébergements choisis pour nous étaient au top. Nous avions demandé une majorité de pensions de famille et avons été exhaussés. Tous étaient propres et confortables et nous n’avons rencontré aucune mauvaise surprise. Nous avons été très bien conseillés sur les clubs de plongée sur les différentes îles et pourrons recommander à notre tour les clubs qui nous ont permis de passer des moments magiques sous l’eau avec raies manta, requins et dauphins, comme on n’en avait jamais vu jusque-là… Nous souhaitions faire un voyage au plus près des Polynésiens et avons été comblés. Nous avions réalisé une première ébauche de voyage que Mathilde a remaniée, à notre demande, en s’adaptant à la « réalité du terrain » (horaires des vols inter îles notamment), et les modifications apportées à notre projet nous ont permis de profiter d’autant plus de chaque île. Nous garderons de merveilleux souvenirs de ce voyage, et l’équipe des Ateliers du Voyage y ont clairement contribué ! MAURURU :) Et à une prochaine fois !

Personnels très accueillants et très professionnels

Quelle belle agence !!!! La plus belle que j'ai vu dans ma vie

Voyage en février 2015 au Sultanat d' Oman,... 4 mois plus tard, le 20/4 la Sté de location de voiture me débite sur ma carte bleue de 748,66 euros, sans raison aucune !!! 2 mois plus tard toujours pas de remboursement !!!

Reservation hors de prix pour des vols bas de gamme. 12 heures d'attente à NY sans aucune réponses. D'autres solutions existent pour réserver moins cher avec des compagnies de bien meilleurs qualités