LES DESIGNERS DU FEU Cheministe

Installation d'un poêle à granulés MCZ may Mr Lelou le commercial connais très bien ces produits et nous a bien conseillé. Les poseurs (équipe du Havre) sont très sérieux pose de protection du sol connaissent aussi le travail. Tout c'est bien passé nous sommes très satisfait de la pose. Reste plus qu'à chauffer. Je recommande l'équipe des designers du feu de grand Quevilly.👍👍

Facile d'accès personnel crhristelle a l'accueil très compétente constitué votre dossier de A à Z pour la rénovation ernergetique complexe et que dire de Anthony et Thomas discrétion efficacité complémentaire le sens de la réactivité malgré un problème qui s'est présenter ont su satisfaire la cliente et un travaille parfaitement accomplie pour la pose et les explications de fonctionnement du poele a granulés.

Ramonage et entretien de mon poêle par Nicolas qui fut très compétent,très sympathique et nous a prévenu de son arrivée.Nous sommes enchantés par ce technicien que nous rappellerons l’an prochain.Merci aux Designers du feu.Dominique D.,la Maine Maromme.

Très satisfaite de l'intervention réalisée par les designers du feu de Grand Quevilly pour la pose d'un insert et notamment par l'intervention de Thomas et Anthony, très professionnels et respectueux. Très bon échange également avec le commercial Mr Leloup Vianney et la secrétaire Christelle HORCHOLLE, très réactive. Nous recommandons vivement cette Société.

Entreprise sérieuse de la prise de rendez-vous à la mise en place du poêle à granulés. très bon conseil de M. LELOUP et pose très bien réalisé et bonne explication lors de la mise en fonctionnement du poêle par Anthony et Thomas.

Pose effectuée par Anthony et Thomas, ponctuel et gentil L'intervention s'est très bien passée, ils ont été très professionnels Je recommande

Nous recommandons cette entreprise sérieuse et compétente. De l’accompagnement et des conseils de M.DUHESME jusq’aux poseurs Anthony et Thomas, nous avons été suivis par une équipe soucieuse de notre satisfaction. Le résultat est vraiment top et propre ! Merci

Du début à la fin, très bonne expérience avec Les Designers du Feu de Grand Quevilly. Du 1e RDV avec le commercial, qui a su répondre aux attentes et a proposé le bon produit. Le suivi de la commande, le secrétariat a suivi le dossier et donné tous les renseignements et documents nécessaires pour obtenir les aides de la région et des structures. L'intervention des deux techniciens (Anthony & Tomas), à l'heure et dans les temps. Ils ont été professionnels et respectueux du logement, avec un travail bien fait, de la pose à la prise en main, explications claires à chaque étape du chantier, à l'écoute et soucieux de satisfaire le client, rien à redire. Je conseille vivement cette société pour l'acquisition d'un poêle à granulés.

Un service client impeccable ! Mr Leloup à su nous orienter vers le poêle le plus adapté a notre logement, nous rassurer sur les démarches, et nous aider également sur le meilleure emplacement du poêle dans notre logement. L'entreprise est vraiment axé sur le service client et se sont vraiment adapté à nos demandes/besoins et à nous laisser le temps de réflexion etc. Lors de l'installation du poêle Thomas et Anthony ont fait très attention à ce que nous souhaitions, nous ont conseillé sur l'orientation du Poêle et nous ont laissé tout le temps nécessaire au choix de l'emplacement. Je precise aussi qu'ils ont protégé les sols car tout les artisants/entreprises ne le font pas. Apres l'installation ils ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du poêle,le nettoyage a réaliser et ont répondu à toutes nos questions. J'ai trouvé le service en plus du produit a la hauteur de ce que peux attendre un client. Je tiens à remercier Mr Leloup Thomas, Anthony mais aussi Mme Horcholle qui a su être très réactive à mes demandes administratives. Très bonne continuation à vous ! 👍

Le commercial à peine vérifier s'il était possible de mettre un petit poêle.Pour lui pas de problème sans même s'en assurer malgré nos multiples demandes Deux équipes de techniciens sont venus et aont constaté que c'était impossible Donc nous déconseillons le commercial de Grand Quevilly nul

Malgré quelques péripéties administratives, l'équipe à été professionnelle et transparente. La démolition de ma cheminée et l'installation de l'insert à granulés s'est bien passée par Thomas et Anthony. Très à l'écoute Je recommande

Installation au top avec Thomas et Anthony qui ont été efficaces, rapides et ont laissé le chantier très propre. Très grand professionnalisme de ces 2 personnes.

J’ai acheté mon poêle il y a 1 ans maintenant , malgré quelques petits dérangements les équipes sont toujours très réactives et aimables

J'ai fait installer un poêle à granulés. Je suis très contente de l'installation aucun souci depuis 2023. Pourtant nous avons eu des déboire, ils ont reçu un poêle défectueux avant l'installation, il a fallu patienter pour l'instaler. Le seul problème, C'est difficile de les joindre au téléphone pour l'entretien du poêle.

Super du début à la fin, que ce soit le commercial ou les poseurs. Merci à Anthony et Thomas pour la pose et les explications parfaitement faites. Mr Pittino

Entretien du poêle a granulés effectué ce jour par Nicolas, personne vraiment d'un professionnalisme et d'une gentillesse incroyable. Travail de qualité , Nicolas a laissé un endroit aussi propre que quand il est arrivé. Merci a lui. Laetitia Andrieux

Après erreur de mesures pour pose d'un poêle à bois fin novembre 2024 qui n'a pu être réalisé. Poêle à granulés posé le 4 mars par Thomas et Anthony sympathiques, efficaces et rapides.

On vient d’acheter un poêle à bois via le commercial fort sympathique L’installation en temps et en heures, rapide et bien réalisée La personne au standard est très compétente et répond a vos questions avec précision

Pose d’un insert à granulés en Janvier 2025 par Anthony et Thomas. Je recommande complètement, tout c’est passé comme prévu, insert posé sans soucis avec toute la création de la cheminée. Fonctionnel aucun problème. Merci à l’équipe de pose qui ont pris le temps d’expliquer longuement le processus de nettoyage, ainsi que les réglages de l’application dédiée pour l’insert. Merci à Anthony, Thomas et aux DDF.

Aujourd'hui l'entretien de mon poêle a été réalisé par Nicolas, un travail de très bonne qualité. Il est allé au bout des choses et à pris grand soin de laisser le lieu aussi propre qu'il l'avait trouvé voir plus propre ! Je recommande vivement !

Notre poêle à granulés est en place, merci à toute l’équipe et tout particulièrement à Anthony et Thomas, 2 techniciens très professionnels et à l’écoute,nous sommes ravis de leur intervention.

L'entreprise nous a bien conseillé sur le choix du poele à bois. La dépose de l'ancien et l'installation du nouveau se sont très bien passés. Entreprise consciencieuse et réactive. Nous sommes satisfaits du résultat!

Nicolas est intervenu ce jour pour l'entretien de mon poêle à granulés. Poli, gentil et très professionnel. En plus d'avoir realisé la prestation avec minutie, l'espace à été nettoyé avec soins et de précieux conseils m'ont gentiment été donné. Super! Merci Nicolas.

Ramonage et dépannage effectué par un professionnel (Nicolas) au Top . 100 % Progessionnel , respect des délais, chantier laisse très propre et amabilité du Technicien. je recommande cette enseigne pour l’achat d’un poêle ainsi que pour le SAV. Christophe LESENS

Installation de notre poêle cheminée faite par une très bonne équipe Thomas et Anthony. Travail propre, une mise en route simple, avec de bons conseils. Nous recommandons cette entreprise que ce soit les personnes qui nous ont conseillées et l'équipe qui a réalisé la pose.

Notre insert double face a été posé soigneusement et rapidement par Thomas et Anthony ce matin. l'insert, sur mesure, semble solide et efficace si j'en juge par le premier essai. Si je n'ai pas donné 5 étoiles, c'est que je n'ai pas de recul sur le moyen ou long terme.

Mon insert est installé dans ma cheminée préexistante pour un complément de chauffage dans un espace haut de plafond et c'est efficace et esthétiquement très réussi. J'apprécie aussi l'application avec ses réglages plus ou moins automatiques et ses possibilités de découper chaque journée de la semaine en tranches horaires pour programmer au degré voulu.

Après une très mauvaise expérience avec Leroy Merlin, nous avons fait appel à l'équipe des Designers du Feu, quel plaisir de tombés sur des gens compétents, un grand merci à Thomas, Anthony et Cédric pour leur professionnalisme. Un travail de qualité et un insert qui fonctionne très bien.

Nous avons fait appel au Designer du feu pour l’installation d’un poêle à granulés. Merci à l’équipe d’avoir pris le temps d’expliquer le fonctionnement et donner des conseils pour l’utilisation. Installation très rapide et très propre. Ils ont pris le temps de nettoyer autour à la fin de l’installation. Le délai a été respecté. Je recommanderais sans problème.

Très satisfait de la pose d'un poêle à granulé dans ma commune de Malaunay, un MCZ RAY XUP. Monsieur LELOUP, commercial Grand-Quevilly, a su me faire profiter de son expérience en la matière ainsi que de ses très bons conseils. Les techniciens pour la pose ont fait un très bon travail, respect du lieu, minutie, propreté. Merci à Cédric et Jimmy pour leurs professionnalismes. Je recommande vivement les designers du feu !!!

Merci Nicolas pour cette intervention concernant le ramonage de mon poêle à bois. Une personne gentille, avec le sourire et qui fait très bien son travail. Une nouvelle fois je mets cinq étoiles pour la vente, la pose et l’entretien désormais.

Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son investissement pour ce projet. Merci aux deux installateurs d’avoir installé mon poêle dans des conditions très difficiles (neige et froid) Réactifs, professionnels, de très bons conseils et ont fait un travail de qualité dans une très bonne ambiance. Un très bon binôme de travail, agréable pour le client. Merci encore, je suis très satisfaite de vous avoir confié mon projet.

Merci à l’équipe des designer du feu . Client depuis deux années ,nous sommes entièrement satisfaits que ce l’accueil, la vente et particulièrement le suivi et l’entretien. Un merci tout particulier à Nicolas pour sa qualité de prestation lors de l’entretien du poêle.

5 étoiles pour la commande et l’installation de notre nouveau poêle à pellets . Très bien accueillis et conseillés au magasin , prévisite à la maison impeccable ,la livraison et l'installation nickel ! Les 2 installateurs Thomas et Anthony très professionnels, chantier propre et sans bavure, très consciencieux, toutes les explications de mise en marche nous ont été données,du travail bien fait .Félicitations

Une équipe au top. Aussi bien au niveau commercial, administratif et installation du poêle. De plus, les délais ont été respectés. Mon choix s’est porté sur un poêle à pellets MCZ. J’en suis très contente.

Très satisfaite des conseils qui m’ont été donnés quand à notre choix de poêle. Nous sommes également satisfaits de l’installation de celui ci, dans les temps impartis. Il est encore plus beau qu’on ne l’espérait ! Et fonctionne parfaitement bien !

Professionnels et très sympathique les ouvriers franchement rien a dire nettoyage après la pose du poele à granulés il prennent le temps de tous de vous expliquer.montage du poêles impeccable. Merci je vous recommande la société sans problème.

Je suis extrêmement satisfait de l'installation de mon poêle à granulés. Dès le premier contact, le commercial a été à l'écoute de mes besoins et m'a proposé une solution parfaitement adaptée à mon budget et à mon intérieur. Il a pris le temps de m'expliquer en détail les différents modèles, ainsi que les avantages des poêles à granulés en termes d'économie et d'efficacité énergétique. Le jour de l'installation, l'équipe de techniciens s'est montrée très professionnelle. Ils ont travaillé avec soin et efficacité, en respectant parfaitement les délais annoncés. Leur expertise était évidente, et ils ont pris le temps de s'assurer que tout fonctionnait parfaitement avant de partir. De plus, ils ont laissé les lieux impeccables après leur passage. Je recommande vivement cette équipe pour leur professionnalisme et la qualité de leur service. Merci encore pour cette installation réussie !

Poêle installé hier. C’est top. Une équipe sympa, agréable, souriante et professionnel. Satisfaite de cet investissement.

Bonjour J’ai acheté un poêle de marque Dénia en avril qui a été installé début juillet en moins de deux heures par une équipe très professionnelle et sympathique. Je suis pleinement satisfait des conseils prodigués en boutique et du rendu final. J’ai effectué seulement deux chauffes de « rodage » et si je peux me permettre un jeu de mot : il envoie du gaz 😂😂😂🥵🥵

Nous avions envie d’un poêle différent des autres, chose faite !! Commande et installation de notre poêle sans problème Merci à toute l’équipe de la commande à l’installation C’est un sans faute Nous recommandons sans problème

Nous avons fait appel aux Designers du Feu pour notre projet d'installation d'un poêle à granulés. La prise de contact a été rapide, les explications et conseils de M. Leloup très professionnels et importants pour notre choix. Pour l'installation rien à dire, rapide et efficace. Seul bémol le délai d'installation, 2 mois ! Très satisfait nous recommanderions vos services sans hésitation.

Une équipe au Top ! Du commercial en passant par le service administratif et jusqu'aux poseurs, toujours de très bons conseils. La pose du poêle c'est effectuée en une demi journée. Je recommande Les Designers Du Feu !

Sur conseil d’un collègue, nous avons contacté les designers du feu pour la pose d’un poêle à granulés et sommes ravis du professionnalisme, des conseils et du très bon suivi de Mr Leloup, le commercial ainsi que la personne s’occupant des dossiers ( facture, renseignements pour les demandes d’aides ainsi que la prise de rdv). L’équipe de pose est également très professionnelle : pose soignée, nettoyage, mise en route et explication sur le fonctionnement de notre poêle. Nous en profitons pleinement. Nous recommandons cette entreprise ++

Une équipe très acceuillante. Toujours bienveillante et disponible en cas de besoin tant sur la pose, l'après pose et le suivi du dossier prim' renov. Une equipe de pose très professionnelle avec le soucis du détail pour un rendu des plus beau. Un poêle de qualité. Nous sommes passés de la traditionnelle cheminée au poêle avec une appréhension sur le ressenti de chaleur après. Nous sommes surpris en fait du résultat tant la sensation de chaleur est quasi proche de celle que nous avons connu 15 ans durant sans la poussière et la corvée du bois ! Que du bonheur ! Merci à toute l'équipe.

Très bonne expérience. Le conseil était très pro et simple. La pose a été faite par deux techniciens soigneux et compétents. Le service après vente semble être au rendez-vous pour le besoin que je vais avoir. Merci à votre équipe

Très satisfait aussi bien des conseils pour choisir notre poêle à bois que de la réalisation des travaux. Équipe à l'écoute et disponible. Je ne peux que recommander Les Designers du Feu ! Merci encore.

Conseillés, au préalable, par une amie, nous sommes ravis du professionnalisme, des conseils et du très bon suivi de Mr Leloup, le commercial. La gentillesse de la dame qui nous reçoit lorsque l’on se présente dans les locaux est également très appréciable et mérite d’être saluée. Très bien accompagnés, nous sommes ravis par le poêle choisi et profitons à présent de sa chaleur réconfortante. Nous recommandons cette entreprise ++

Installation d'un poêle hydro (raccordé à des radiateurs) Tout s'est très bien passé, de la rencontre avec le commercial à domicile, jusque la prise en charge intégrale de mon dossier prime renov. L'installation a été faite très rapidement (2 heures tout au plus) et dans des délais m'arrangeants. Petits problèmes de mon côté pour la mise en route mais le technicien qui ne pouvait pas se déplacer dans l'immédiat m'a très bien guidé par téléphone et s'est déplacé pour s'assurer que tout allait parfaitement. Je recommande ! 😀 PS: pas de finitions autour du poêle car je suis en travaux 😉

Suite à plusieurs recherches en ligne, nous sommes passé par LES DESIGNEURS DU FEU pour notre poêle à granulés, nous avons été très bien accueilli et conseillés par Mr LELOUP le commerciale de l'entreprise, il est venue a notre domicile pour voir la configuration de notre maison pour nous proposer un poêle adapté a nos besoin. L'équipe de techniciens ( MAXIME & ANTHONY) qui ont installé notre poêle ont réalisées un travail remarquable avec des conseils très claire et un travail très soigné. Secrétaire très a l'écoute qui nous a tenu informé de l'avancé de la livraison du poêle. Délais de livraison respecté et même en avance. Je recommande LES DESIGNEURS DU FEU pour son sérieux et son suivi client. Travaux réalisé fin septembre 2020