Les Grands Chênes du Parc Résidence hôtelière

Tout est parfait dans l'ensemble appart le service qui est mauvais , je viens le matin pour signaler un problème de fuite au niveau des toilettes , l'hôtesse de l'accueil me repond que quelqu'un va passer. Rentré le soir de ma journée les toilettes n'etait toujours pas fait soit disent pas eu le temps..... Le matin à 8h le petit déjeuner et censé être préparé , les pain chocolat non pas encore été chercher a la boulangerie , obligé d'attendre mon petit déjeuner dans ma chambre 30 mins. Dans ce cas ne dite pas 8h si rien n'est prêt lors de mon arrivée.... service vraiment médiocre , l'impression que le service n'est pas a l'écoute de la clientèle , l'impression de ne pas être écouter et pris au sérieux.... honteux de payer un petit déjeuner qui n'est pas présent à l'heure.

Hormis une chambre qui avait un chien et où celui-ci n'a rien de trouvé de mieux que d'aboyer tôt le matin, le cadre est très bien, les chambres pareil.

Personnel très professionnel Très bon séjour

Très bon accueil, employés très sympathique. Le studio était très propre et calme. Hâte d'y retourner !

Très bonne hôtel Ils vous propose un petit déjeuner le matin Je le vous conseille

Première et superbe expérience hier, endroit au calme. Appartement très mignon bien agencé avec un petit extérieur. 👍 Très bien situé pour faire les choses à pieds, accueil super 👍 Au plaisir d'y retourner et de conseiller les yeux fermés.

Bonjour Pour une première fois dans cette établissement je suis contente de pouvoir laisser la voiture tout un weekend avoir ce petit coin de paradis la forêt, les oiseaux ,et faire les activités à pied se restaurer je recommande pouvoir ce détendre au thermes et faire une cure de jouvence où est donc le problème est bien que du bien être à bientôt je pense en juillet bonne lecture et bonne journée cordialement Laurence Favier

Très bien placé pour sortir sur la zone sans voiture studio propre literie de bonne qualité personnel agréable et serviable

Belle androit pour les ballade mais aussi pour nuit si vous allez au galaxie pour un spectacle ou un concert 10 minutes à pied.

Nous avons séjourné 3 fois, malheureusement à chaque fois la réceptionniste tjrs la même était limite agréable mais le dernier séjour était le pire, code ne fonctionnait pas même après avoir eu le badge de secours et après plusieurs appels. Rien de grave car nous avons eu une autre chambre mais lendemain matin la réceptionniste nous traite à Demi mot de menteurs et bien-sûr ne s'excuse pas... il faut revoir les bases du métier madame! Dommage car les chambres sont corrects mais nous n'y retourneront plus

Nous venions très régulièrement, mais il y a une diminution des services proposés. Endroit calme. Nous ne reviendrons plus, merci pour ces bonnes nuits passées.

Hôtel agréable, tranquille et chambre propre et toute équipée (frigo, plaque et micro-ondes). Situé au milieu de la nature très proche, moins de 10 minutes des commerces restaurants et casino. Tarif très compétitif. Je recommande sans hésitation.

Super hôtel pour oe prix et la proximité mais la dame a l'accueil n'est pas très aimable

Emplacement idéal pour un week-end entre Amneville et Metz. Studio propre et fonctionnel seul bémol la qualité des équipements obsolètes et usés. Acceuil simple et souriant.

Lieux vraiment magnifique avec tout, mais vraiment tout à côté. Un paradis pour les adultes. Je recommande vivement à faire en famille ou entre amis. La piste de snow à l'intérieur et juste incroyable. Maître Gim's en concert lors de mon passage en prime. A faire.

Lieu très accueillant et fonctionnel. Proche de toutes commodité. Le personnel est à l’écoute et la chambre propre ( odeur très agréable ) Super pour un long ou court séjour, je recommande à 100% À bientôt 🌞

Chambres correct, belle emplacement. La salle de bain est correct mais le fait de devoir soit même faire le ménage n'est pas terrible niveau services

Première réservation Studio propre avec nécessaire pour cuisiner Petite table extérieure Plutôt calme

Passable pour une nuit. L'appartement est très petit. La plaque de cuisson était ébréchée et fendue. Proche des Thermes.

Tres bon rapport qualité prix. Appartement confortable, propre, accueil pro, le cadre est agréable et calme. Je reviendrai si je passe par là. Seul regret, que le petit dej ou un panier ne soit pas proposé.

Bel endroit ds la forêt, près du zoo & des thermes, Studios meublés propres avec le confort nécessaire pour passé un bon séjour. Place de parking disponible, sauf week-end de concert peu difficile. Les animaux sont autorisés. Je recommande vivement

Pratique, fonctionnel et propre. Idéalement situé et calme. Avons pu faire toutes les activités à pieds (zoo, aquarium, thermapolis, mini golf et même resto).

Petite résidence bien sympathique et bien entretenu. Dommage pour l'odeur d'égouts dans la chambre. À l'étage nous avons entendu les gens de dehors parler, ou de rendre au boulot. Chien qui aboie. Matelas pas tellement confortable dans la chambre.

Accueil aucun sourire pas très aimable, répond au téléphone en même temps... On demande de faire le nettoyage se qui est normal ! Mais c'est bien d'avoir la chambre déjà propre cafetière 1cm de poussière... passoire avec encore des pâtes dedans ... ! Beaucoup de bruits entre les chambres, couloirs ... ainsi que un bruit de ventilation ou je sais pas quoi de ce genre toute la nuit ... Et pour le prix sa aurai ete judicieux de donner du thé, café... mais à part sa c'est adapter aux enfants et assez grand !

3 jours sur place, appartement agréable avec petite terrasse collective calme au bord de la forêt. Le chant des oiseaux au quotidien, c'est agréable. A proximité directe d'une forêt de plusieurs hectares pour des balades reposantes. Voiture obligatoire si besoin de faire des courses car il n'y a pas grand chose à part des restaurants et des hôtels dans un rayon de 1000 mètres.

Nous sommes venus pour une nuit avec mon mari et mon fils de seize ans. Chambre spacieuse et environnement très calme . A proximité du Galaxy , nous avons mis 10 minutes à pieds pour nous y rendre. Accueil chaleureux, rapport qualité, prix imbattable. Je recommande.

Résidence calme au milieu des bois et des parkings et non adaptée aux personnes non véhiculées car aucun commerce. Pour faire une course, on est tributaire de la navette dont le chauffeur est fort peu sympathique. Les studios plain pied sont minuscules ; ceux qui donnent sur l’intérieur sont sombres, sans ensoleillement. A l’arrivée, des équipements étaient non fonctionnels et des rafraîchissements sont impératifs. Aucun wifi.

Logements au calme et malgré tout à 5 minutes à pied des activités sur le site d'Amnéville, très bien équipés (vaisselle, serviettes en grand nombre), propre et joliment décorés, accès à un extérieur avec mobilier de jardin très appréciés, literie de qualité et un très bon rapport qualité /prix. Seul bémol, accueil fermé assez tôt (17H) en fin de journée ainsi que les commandes pour le petit déjeuner, (au delà de l'heure accès au chambre par boite).

Très belle endroit, très proche de la forêt, du zoo et des eaux thermales, appartement meublé très propre avec tout le confort nécessaire pour passé un bon séjour Pas mal de choix au petit-déjeuner (payant) prix raisonnable Place de parking disponible, beaucoup de place Les animaux étant autorisés, la familles a pu venir au complet A part la femme de ménage qui était inexistante (n'est jamais passé dans la chambre pendant notre séjour) pour le reste c'était parfait ! Moins 1 étoile pour la femme de ménage, pour le reste, ça mérite 5 étoiles Je recommande vivement

Réservation en ligne sans soucis. L’arrivée tardive ( après 17 h) s’est faite sans aucun soucis. La chambre est très correct pour le prix. Les logements sont superbement bien situé au milieu de la nature et pourtant il y a toute les activités possibles accessible à pied. Bonne expérience.

Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement et rien à dire. Emplacement parfait, chambre bien équipée et propre. Personnel sympathique

Chambre : Cette fois nous avons pris un studio pour 2 personnes Équipements parfait pour notre séjour avec possibilité de demander du petit électroménager et/ou des jeux de société Service : Accueil super agréable et à l'écoute des demandes. Possibilité de commander aussi de quoi petit déjeuner Emplacement : Très pratique avec un accès au complexe et toutes les activités à pieds y compris le zoo Petit plus aussi en achetant les billets à l'hôtel, il y a un tarif réduit Contente d'être revenue et d'avoir pu à nouveau apprécier la simplicité des lieux tout en ayant tout ce qu'il faut

Nous sommes arrivés après la fermeture de l'accueil. C'est bien organisé, un sms a été envoyé pour nous indiquer tous les renseignements pour entrée. L'appartement est propre et au calme. il est très bien situé pour faire les activités.

Nous avons passé un excellent séjour dans votre résidence. Le ménage était vraiment très bien, tout était très propre, les sanitaires et la cuisine rien à redire. Nous étions au troisième étage, c'était vraiment calme, les enfants ont bien dormi ! Nous avons tout fait à pieds et c'était vraiment agréable. Nous reviendrons l'année prochaine à coup sûr !

Bel endroit, à proximité de beaucoup de chose qui nous évite de prendre la voiture pendant quelques jours. Un cadre sympathique et détente. Seul bémol si on est quelqu'un de forte corpulence, très compliqué d'accès cuisine/sdb/cabine de douche.

Les photos parle d'elle même niveau propreté et entretien et un conseil si vous avez besoin d'un lit pour un bébé téléphoner pour savoir s'il ont bien fait le nécessaire car pour nous, on a du s'arranger.Car pas de lit prévu pour notre bébé alors que je l'avait bien indiqué lors de la réservation et il n'en avait rien à faire le lendemain quand j'en ai parlé même pas une réduction sur la taxe de séjour pour une nuit. Pas de café soluble ou autre dans la chambre... Cher pour la prestation il y a plusieurs autres logements mieux à quelques pas pour moins chers

Accueil agréable vers 18h30, toutes les explications données (wifi, ménage à faire, horaires d'ouverture, 2 badges/chambre). Tout était parfait au sein du logement niveau propreté, serviettes de toilette à disposition, un environnements très agréable même si nous n'étions que de passage pour une compétition sportive. Je recommande fortement ;)

C'est notre deuxième séjour ici, première fois en tant que couple et aujourd'hui en temps que famille avec notre fils. Nous sommes toujours autant ravie de l'appartement qui reste quand même spacieux et accueil largement un lit bébé. Tout est a proximité a pied ou en pousette

Tout était bien le lieu est propre et à proximité de pleins de choses ! Petits points à améliorer si possible : Rajouter pour la cuisine ( sel,poivre,huile ) de quoi faire un minimum,c'est peu mais ça fait plaisir,et ça évite de courir au magasin ce qui nous fais perdre du temps. Et l'accueil,pas très ouf,mais pas non plus désastreuse

J’y ai passé une nuit pour un déplacement d’ordre professionnel. Ce fut une très bonne expérience, quasiment tout est à disposition, il est très facile de se garer, on peut aller respirer dans la forêt juste en face, le personnel est très aimable et disponible. Excellent rapport qualité/prix. ### I stayed here for one night for a business trip. It was a very good experience, almost everything is available, it is very easy to park, you can breathe in the forest just opposite, the staff is very friendly and available. Excellent value for money.

Logement trouvé sur Airbnb, loué pour 2 nuits. Cadre sympathique dans les bois et surtout très calme, c'était très agréable. Des places disponibles pour se garer en face de la chambre. Le logement était propre à mon arrivée, Wifi fonctionnel. La kitchenette est appréciable pour se faire quelque chose à manger. Grande salle de bain appréciée également. Logement qui a répondu à mes attentes, j'y ai bien dormi.

Très bon accueil et les studios sont vraiment biens. Ce qui est dommage est que le balai n'avait pas été passé avant notre arrivé et le sol était donc pas très propre. De plus, nous avons dû laver la douche à notre arrivée car il y avait une odeur très désagréable dans la salle de bain. ( Studio numéro 98). Cela est un manque d'attention concernant le ménage.

Séjour d'une nuité appartement pas très propre dans le contexte actuel poil dans la douche substance qui colle dans les placards de la cuisine, traces de pas sur le sol finitions laisse à désiré. Apparemment très mal insonorisé nous avons dût quitter les lieux en pleine nuit avec notre fils de 4 ans qui ne pouvais pas dormir tellement cela était insupportable. Ne recommande pas du tout.

Petit studio agréable, propre. Endroit très calme qui nous a permis d'entendre les singes du zoo . Trop bien comme dirait ma fille. Juste un bémol au niveau des toilettes. Des traces de calcaire ou de rouille qui ne font pas très hygiéniques...

Séjour super. Moi qui ai le sommeil très léger, j'ai dormie sur mes 2 oreilles. Le petit plus est le service boulangerie à la demande bien sûre. Appartement un poil petit mais pour quelques nuits très convenables. Côté propreté rien a redire ne changer pas😊😊😊. De plus le cadre est idéal très calme tout pour être détendue. Le personnel super gentil, qui pense à nous conseiller. Nous sommes très ravies et nous allons revenir s'est sûre. Merci à vous à très vite j'espère

Joli studio, procédure d'arrivée tardive au point. Bon équipement mais qui mériterais un peu plus de vérification avant l'arrivée des usagers (le réfrigérateur de notre logement ne fonctionnait pas ou au ralentit, nous n'avons pas pu conserver certaines de nos denrées au frais et les prises de la salle de bain ne sont pas bien fixées au mur, celles-ci me sont restées dans les mains lorsque j'ai retiré la prise de mon sèche cheveux, cela peut être dangereux). Nous avons du refaire le lit à notre arrivée car le drap housse était à l'envers. Malgré ces petits désagréments sans gravité, le cadre est agréable, notamment l'espace extérieur avec les chaises et la table que nous avons trouvé très appréciable. MERCI !

Accueil par un jeune homme très agréable. Appartement propre, sobre, au calme, où rien ne manque. Les balades autour de la résidence et le petit déjeuner sur réservation sont des vrais plus. Dommage pour l'isolation entre les chambres, il faut espérer que votre voisin n'aie pas de rhume...

Le lieu est très calme . Je suis dans un studio bien équiper avec coin cuisine salle de bain avec douche et wc. Le lit est très confortable on y dort bien. Le service est correct possibilité d'avoir la boulangerie le matin en réservant la veille. Très bonne accueil.

Lieu relativement calme (tout dépends du voisinage évidement), le chauffe eau/frigo sont assez bruyant ainsi que l'écoulement des sanitaires. Logement refait et bien agencé avec tout le matériel nécessaire pour y manger, possibilité de commander des petits déjeuners (les petits pains sont énormes...). Très bon rapport qualité/prix (et billetterie en vente sur place).

Nous avons passés un agréable séjours ,nous étions aux calmes ,nous avons même pus réservés notre chambre pour le lendemain car nous avions pris à l'origine qu'une nuit. Chambre propre et bien équipée .seules bémol il manque un ventilateur à disposition pour les chaleurs et il y avait un résident qui fumait dans sa chambre nous avions la fumée qui rentrait dans notre chambre. Accueil agréable et souriant je recommande++++