Les Jardins de Balnea - Vacancéole Résidence hôtelière

Photos au moment de la réservation bien au delà de la réalité, tout est vétuste dans les appartements sans parler de la literie, un minuscule canapé lit dans le salon avec un matelas d’il y a au moins trente ans. Sans compter qu’on paye pour la formule confort mais qu’il faut quand même défaire les lits et ramener nous mêmes les draps dans le chariot de linge sale, ok il y avait une promo sur les prix mais je ne recommande pas du tout cet établissement.

Appartement confortable, calme situé au centre du village. Belle vue sur les montagnes. Tous les services dans le village et côté loisirs de beaux et grands espaces aménagés, téléphérique pour aller aux sommets et bains ludiques à Balnea à deux pas. Nous avons passé un très bon séjour. Nous reviendrons

Nous étions venus passer une nuit suite à un bon dans le centre Balnéa. Nous avons pris une chambre au dernier moment avec une dame à l'accueil absolument adorable, très polie, à l'écoute et arrangeante. Nous la remercions encore pour son accueil chaleureux et convivial. Le seul bémol que nous pouvons avoir serait sur le petit déjeuner que nous ne pouvons pas avoir directement avec les apparts-hôtel. Malgré ça, proche de toutes commodités, bonnes marches à faire aux alentours avec des paysages inoubliables. Un lac situé juste à côté, possibilité de pêcher avec une carte justificative, un Aquaparc pour les petits et les grands, des canards, une très belle histoire du lieu et magnifique architecture. Nous reviendrons dans cet hôtel.

Un personnel d’accueil très sympathique, un bon rapport qualité prix et l’endroit idéal pour des randonnées en famille.

Belle résidence pour les vacances. Cependant, il serait temps de renouveler le mobilier qui commence à vieillir un peu...

Le restaurant des jardins de balnéa est une très agréable surprise, en 15 années que nous venons nous ressourcer auprès des bains , jamais nous avions tenté le restaurant par peur que nos enfants ne s'y retrouve en terme de quantité et de plaisir. Une grosse erreur les plats sont bon équilibré et suffisamment copieux, je suis un bon mangeur , nous sommes repartis rassasié et satisfait.

Très belle endroit entouré de cette magnifique montagne Pyrénéenne. Salon, cuisine, sanitaire et chambres parfaites. L'accueil est chaleureux, je reviendrai...

Dégouté par ce séjour. Trop de bruit dans le logement ,literie mauvaise qualité, reparti avec mal au dos, vaisselle desuete,partie commune sale, plaque cuisson hs, tv compliquee a allumee, cheveux dans lit et baignoire,pas de pression pour leau, frigo faible..et jen passe A part la proximite de la balnea aucun point positif..javais deja loue plusieurs annees mais la cest la derniere fois..de plus jai une epouse handicapee et un chien d'assistance.. Malgre la formule confort pour pas faire le menage, on a prie retenue sur caution car pas ramené les draps et des poils de chiens (logique jai paye 48 euro d hébergements pour lui)..je m attendais plus a un geste commercial plutot qu a une retenue sur caution..donc sejour vraiment contrariant.. Je n y reviendrai plus et je ne recommande pas..mal dormir et payer 150 euro par nuit et faire une demi journee de menage? Non merci..je ne recommande pas..

Nous sommes venus en famille dans cette apart hotel. Sur les Chambres et l'hôtel rien à dire. C'est plutôt sur le service que nous sommes extrêmement déçus. Tout d'abord la location d'appareil à raclette est payante alors que sur le site est inscrit que c'est gratuit (voir photo), premier grincement, c'est ennuyant, mais pas grave. Deuxième grincement, alors que nous avions pris la formule confort pour être tranquille , on nous retient 20€ pour ne pas avoir ramené les draps. Surprise, ce n'est pas inscrit dans le contrat (voir photo), MAIS, En demandant des explications, on nous montre que c'est sous-entendu, car c'est dans les frais si on ne ramène pas les draps. Ok, on paye par contre, je ne savais pas qu'on devait déduire des règles pour fonctionner à l'envers. Je trouve cette façon de fonctionner digne des méthodes de vente d'arnaques, et ça sera un plaisir d'échanger avec vous sur cette situation

Belles balades, apprécié piscine balnea a proximité. Remontées mécaniques un peu trop cheres pour nous. Accès station facile . Pistes ski bien pas trop de monde.

Très bien situé. Nous posons la voiture car tout peut se faire à pieds. Bel environnement et lieux extérieurs tres propre. Beaucoup de jeux pour enfants tout au long du lac .

Connaissant Loudenvielle depuis plusieurs années, j’ai décidé de faire découvrir ce village à mon compagnon et avons réservé une chambre dans cette résidence. Malheureusement nous avons été un peu déçu. Pour commencer, lors de la réservation, il nous est proposé un logement pour 4 qui comprends un lit canapé et deux lits simples superposés. Stupéfaction en rentrant lorsque nous avons vu la qualité du canapé lit.. je ne m’attendais pas du grand luxe mais tout de même, un matelas de moins de 10 centimètres d’épaisseur, qui grince et qui ne permet d’accueillir qu’une personne et demi. Ensuite nous avons eu la surprise de voir que nous étions dans l’appartement juste au dessus des boutiques et de la route. Comme prévu, énormément de bruit le soir, la nuit nous entendions les voitures et camions passé et le matin les travaux du restaurant d’à côté et des boutiques.. nous n’avons pas du tout profité de la terrasse et de la demi vu sur les montagnes malheureusement. Certains logements sont très bien placé, avec vu sur le lac et à l’opposé de la route mais ce n’est pas pour tout le monde.. ce qui sauve un peu l’établissement reste l’emplacement en plein centre, à côté du magnifique lac, avec accès à la station peyragudes en voiture (20 minutes) et en télécabine (15 minutes). Il y a également pleins de très bon restaurant et pleins d’activités proposé à l’office de tourisme comme des raquettes, des randonnées.. Dans la globalité le logement est correct mais il ne faut pas s’attendre à du grand luxe.

Cela fait 10 ans que nous venons et nous savons pour les prestations les choses à faire, nous prenons toujours un appartement plus grand pour ne pas avoir à déplier les lits de la salle à manger. Cette année exceptionnellement, j’ai appelé la réception début décembre pour avoir un appartement avec pas trop de marche pour y accéder car je me suis cassée la cheville et j’ai encore du mal à marcher et descendre les escaliers. On ma certifié avoir pris en compte ma demande et que j’aurais un appartement au 1er étage. Arrivée sur place, j’ai un appartement au 2ème étage et les salles de bain au 3ème. Donc aucune prise en conte pour les demandes avec un handicap.

Studio ancien, mal insonorisé, parquet très abîmé par un ancien dégât des eaux, canapé servant de matelas de couchage sale. Pas de lampe de chevet, tout est au strict minimum et à l'économie (150€/nuit quand même!) et l'accueil peu agréable. Photos peu conformes. Parties communes sentant treeees mauvais.

Appartement de montagne idéalement situé, en plein centre-ville et au pied du télécabine. L’appartement est un peu vétuste, mais le minimum nécessaire est prévu pour un séjour correct. Accueil chaleureux sur place, mais gros point négatif : la gestion par la plateforme Vacancéole. En cas de problème, le service client est déplorable, froid et peu humain

Sympa, ce sont des petits appartements avec une chambre lit double. Mais il y a aussi un canapé lit au salon et un lit superposé dans le couloir d'entrée. C'est l'emplacement qui est très bien.

Appartement vétuste , sale , manque de tout pour cuisiner impossible d’avoir la wifi et la télé ne fonctionnais qu’occasionnellement. Puanteur dans l appartement . J’ai loué pour 7 personnes mais franchement c’est impossible de bouger 4 grand maxi . Déçu à tout les niveaux . À fuir à tout prix sauf si vous aimez la bas de gamme payer au prix fort . J’ai mis 1 étoile sinon pas possible de publier mais ça ne les vaut pas .

Une réservation faite sur une plateforme téléphonique ou l'on croit que la relation humaine est plus simple et complète il n'en est rien.. paiement encaissé, informations incomplète sur les modalités du logement (taxe séjour en sus sans info, caution de 300€ pour une nuitée, gestion du linge, faire son lit rendre le linge, nettoyer la cuisine alors que le menage est compris, caution restituée ou facturée après le départ.. trop compliqué pour une simple nuitée. L'offre de logement etant restreint je me suis tourné vers cet etbmt mais pour une nuitée il y a bien trop de chose a gerer pour une nuitée de passage. En dehors de cela l'accueil etait pro, rien a dire, ce qui n'est pas le cas de la plateforme Vacancéole

Week-end vraiment très agréable!!rien à dire. Appartements très bien pour 5 personnes. Vue magnifique!très jolie lieux pour des balades. Et aller à la balnéo!

Plutôt déçu de ce séjour même si nous sommes resté qu'une nuit. L'emplacement est génial, proches restaurants, Balnea et activités autour du lac. Le confort des chambres laisse à désirer, les installations sont vieilles. Nous avons prit une formule confort mais malgré cela il faut faire les lits, retirer les draps et faire le ménage ce qui n'étais pas précisé à la réservation et donc inattendu.

Je reviendrai jamais, hébergement des années 70 , salle, vieux ils veulent te faire payer pour tout et n'importe quoi. Préparez-vous pour vous faire le lit et passer votre weekend à faire le ménage. Cordialement

Literie non adaptée et inconfortable pour un couple et des personnes de taille normale. 2 lits superposés basiques et un canapé déplié 140x120. Comment voulez vous qu'un couple dorme là dedans ? Si j'avais eu ces informations, jamais je n'aurais loué ce studio. Et je pense à ceux qui ont des enfants ou sont âgés. Tarif excessif de 100€ par nuit pour ça. Dommage que je ne puisse mettre les photos

Que dire. Nous sommes extrêmement déçus. La location n'est pas fidèle au site. Nous nous sommes retrouvés juste au dessus d'un restaurant, allez savoir pourquoi. Le bruit est omniprésent, le matin lors des livraisons, l'après midi quand c'est bondé de monde et le soir jusque très tard. Avec deux enfants en bas âge, c'est pas facile. Quant au confort, tout laisse à désirer. Pas de place pour ranger ses courses, pour accrocher ses serviettes, même pour poser ses valises. C'est obsolète et pas très propre. Je ne viendrai plus jamais ici.

Appartement un peu vieillissant avec une literie pas très confortable. En revanche le cadre, l'emplacement face au lac est idéal

Endroit idéal pour séjourner en famille ou entre amis. Les appartements sont bien équipés et agencés. Point de départ pour de nombreuses randonnées, à pied, en VTT. Le lac avec ses nombreux aménagements (pumptrack, table de pique nique, piste accessible pour les personnes à mobilité réduite...) en fait un lieu à la portée de tous. En supplément, accès très proche à Balnéa, à la piscine qui est ouverte en saison estivale ainsi qu'à l'accro branche, aux aires de jeux gonflables, aux organismes de parapente, à la base de loisirs (pédalo, paddle...).

L'entretien du logement est à revoir. Joints noirs autour de la baignoire à cause de l'humidité, pare douche qui ne tient pas et laisse passer l'eau. Quelques couettes étaient jaunes donc pas très envie de dormir avec... Nous avons quand même apprécié notre séjour. Le kit d'entretien avec l'éponge le produit vaisselle est un plus

Certes par rapport à l'année dernière, la propreté visible était faite mais il ne fallait pas trop regarder de plus prêt. 3 pannes en une semaine. Le mobilier est vieux qui demande à être changé ainsi que l'agencement du logement. Pas de rangement possible avec des placards qui ne servent à rien.

Résidence de vacances sympa, sans plus. Isolation phonique à revoir... Ménage des précédents locataires très limite... Nous avons rendu l'appartement bien plus propre que nous l'avons trouvé (les poils de chiens sur les couettes et les coussins c'est moyen).

Bonne localisation, dans le village ,très appréciable. Grand balcon avec vue superbe .Logement un peu exigu , isolation phonique entre logements à revoir ,très bruyant. Joint de baie vitrée inexistant sur plusieurs cm laissant rentrer la fraîcheur. Équipements et entretien un peu datés. Dans l'ensemble , malgré tout ,je recommanderai la résidence , davantage à la belle saison, pour son environnement et la qualité d'accueil du personnel.

Accueil chaleureux. Emplacement parfait Par contre literie pourri. Parquet flottant salle a manger et étage déglingué voir dangereux. Lampadaire sale. Manque d'équipement pour cuisiner un minimum. Poêle en fin de vie, les appartements ont besoin d'un bon rafraîchissement . Dommage

Emplacement central et jolie vue sur les montagnes environnantes. Au dessus d'un restaurant donc bruyant, et mobilier de qualité très moyenne. La douche était dans un état limite : moisi sur les joints, paroi qui ne se ferme pas, pommeau de douche usé... Mais peu de logements dispo à des prix raisonnables à Loudenvielle donc on s'adapte...

Nous avons bénéficié d'un appart avec balcon et vue sur la vallée et les montagnes: magnifique ! L'appartement pour 4 est confortable bien que la sdb soit petite et les placards chambre exigus. La literie gagnerait à être remplacée, néanmoins nous avons très bien dormi. Suggestion : un kit de bienvenue (sel, huile, éponge et liquide vaisselle) serait agréable et le remplacement des chauffages électriques grille-pain. Excellent séjour dans un village de caractère.

une réfection de la résidence serait bienvenue. Le manque de propreté provient surtout de la vétusté de celui ci (portes et murs très sales, présence de peinture dans la baignoire, moisissures sur les joints de la faïence). Le mobilier rustique correspond au cadre mais n'est pas confortable. cependant, la résidence est bien placée, tant par la proximité avec le lac que par celle avec les commerces et restaurants.

Propreté limite: on a d'ailleurs laissé la toile d'araignée dans la cuisine, les joints de la baignoire noirs de moisissure, des trous dans le plancher, peu de couverts ( insuffisants pour 9 personnes mais aussi pour si)on a du acheté des couteaux à dents,meubles rococo des années 90, pas la possibilité de cuisiner, pas de patere pour les serviettes de toilettes.... Néanmoins un énorme plus : l'emplacement idéal dans un village très sympathique et accueillant. On peut y revenir mais pas pour le ski car il est insuffisant au niveau confort.

Studio 4 places avec petite chambre de deux lits superposés plus lit gigogne de deux places au salon. Confort tout à fait correct pour une personne. Moins évident pour quatre. Cuisine , lave vaisselle, micro onde. Le studio mériterait un rafraîchissement surtout pour les joints de la salle de bains noircis. Mais expérience très positive pour un tarif de 155,40 euros les 6 nuits début septembre par Abritel. Idéalement placé en centre ville.

Bon séjour dans la résidence Les jardins de Balnéa avec un bon emplacement et logement très propre. Lavabo bouché à notre arrivé mais rapidement régler le lendemain. La pompe de l'arrosage des pelouse fait du bruit jusque 22h le soir, dommage si on veut profiter du balcon pour manger ou autre et dernier soir un peu compliqué avec la fête de Loudenvielle juste en face de la résidence

Résidence idéalement située puisque les restos, balnea, le lac, les commerces sont à quelques mètres de la résidence. Une super boulangerie à 2 pas (banh mie) très bon croissant et chocolatine. Par contre , pas de parking réservé à la résidence. Donc il faut trouver une place dans la rue ou sur l'un des parking du village, pas forcément à côté de votre logement. Alors pas évident pour décharger ou charger les valises. Dans la salle de bain pas de sèche cheveux, il faut l'emprunter à l'accueil. Ça pourrait faire parti des affaires fournis dans la location. Nous avions un appartement prévu pour 6 personnes nous étions 3, un peu juste pour 6. Pas beaucoup de place, peu de rangement pour les affaires.

Rapport qualité/prix cohérent pour des appartements 6/8 personnes fonctionnels. Après, il ne faut pas être trop regardant quoi que : Exigez cependant un état des lieux en entrant dans le logement. Nous avons eu la désagréable surprise de nous voir facturer des frais de dégradation (lattes cassées au niveau du canapé) alors que nous n'avions strictement rien à y voir...cela sans pouvoir contester quoi que ce soit à postériori. Donc une notation d'une seule étoile quant à cela.

Bonjour, Le logement est bien placé et dans l'ensemble assez propre par contre le balcon pas du tout balayé et l'étendoir très sales . Un réfrigérateur très bruyant avec un accès compliqué avec le lave vaisselle. Au niveau de la literie un canapé clic clac vétuste il serait grand tempos dans changer.

Très accueillant et souriante. Rien à redire. Niveau literie, envisager des prestations supplémentaires lits faits. Et pour certains lits, changer de matelas. Mal de dos. Les oreillers sont trop gros! Pour les cervicales ce n'est pas bon. Sinon tout le reste nickel. Nous reviendrons.

Accueil pas souriant, besoin d'insister pour avoir des renseignements sur la restauration accessible dans les environs. Pas de lit 2 personnes dans le logement mais un canapé qui se transforme avec 2 matelas qui n'arrivent pas au même niveau, pas de draps 2 personnes de fournis...

Manque d'un grand lit avec grand drap. Le chauffage ne fonctionnait pas dans la salle de bain. Terrasse arrosée constamment donc inutilisable, par la fonte de la neige, dommage car très belle vue.

J'hésite à laisser un très bon avis car je crains de ne pas pouvoir louer la prochaine fois, si trop de monde y vient ! Plaisanterie mise à part, nous avons loué un logement de 4/6 personnes et nous étions 6 adultes et 2 chiens (très bien élevés, surtout les chiens !). Notre logement était très fonctionnel, bien équipé, agréable et très bien situé. Nous reviendrons, c'est sûr !

L'appartement est très bien conçu. Parfait pour une famille de 4 personnes grâce aux 2 salles d'eau et 2 WC séparés. 6-8 personnes possibles, mais en dormant dans l'entrée ou le salon. A revoir, les grilles pains servant de chauffage ne chauffent pas correctement et on sent que la consommation d'énergie doit être importante. Aussi, le ménage a été fait superficiellement, tous les placards étaient poussiéreux.

Une honte ! C'est cher, arrivée à 17h et départ à 10h donc vous payez littéralement pour moins de 24h au prix d'un hôtel de luxe. Sachant que vous faites tout le ménage et vous allez même porter vos poubelles au centre du village. Le thermostat est énigmatiques et les lits... une simple blague. Les draps sont déjà tachés en arrivant. C'est tout simplement alucinant.

Très insatisfaite ils m'ont prélevé 40€ car je n'avais vidé les poubelles et ramene les draps à la réception un peu cher quand même non? À la réception le matin personne ne m'a rien demandé c'est une honte. Elle aurait pu me dire si j'avais ramène les draps... Mais non par contre elle m'a bien demandé la carte pour la caution au cas où !! Tu m'étonnes Alors que personne n'est venu faire d'états des lieux... Le lit dans le salon est un lit simple très inconfortable. Je ne recommande pas du tout. Honteux

Franchement les alaises étaient sales, avec des cheveux et des plis comme si quelqu'un avait dormi dessus...🤢 Obligé d'aller acheter des alaises à un prix prohibitif au supermarché car on s'en est rendu compte au moment de faire les lits à 19h30. Inadmissible de faire dormir des gens qui plus est des bébés ou enfants dans des trucs sales. Le canapé était taché, je l'ai nettoyé au savon. Les bords de lavabo étaient plein de savon, et le lavabo avait des cheveux dedans, j'ai tout nettoyé à la javel à la prise de l'appartement car ça laissait vraiment à désirer. J'ai laissé l'appartement bien plus propre qu'à mon arrivée. Déçu du ménage, vraiment. Mon fils de 2ans est reparti malade. Les appartements sont des passoires thermiques, des rideaux isolant ne seraient pas de trop. Pas de bonde dans la baignoire alors bébé n'a pas pu être lavé normalement. Dommage car il y a un potentiel énorme vu l'emplacement peut être que le problème ne concerne que le bât A qui semble être le plus vieux🤷🏻‍♀️ La jeune fille de l'accueil était très agréable. Déçue

Excellent séjour, appartement propre avec terrasse. Seul souci trouver l'appartement, ce serait bien de préciser que l'immeuble A se trouve de l'autre côté de la rue,au dessus des commerces. On à cherché un bon moment. Très bien situé, on fait tout à pieds, beaucoup de randonnées et le tour du lac ,un vrai bonheur.

Résidence plutôt sympa. Les appartements sont relativement bien équipés. Par contre, dans notre logement sensé être pour 6, le lit superposé dans l'entrée et très gênant. Pas de placard pour tout le monde. La salle d'eau est peu pratique.

Accueil excellent. Résidence très bien placée. Notre studio cabine était très propre et bien équipé. Situé au RDC nous l'avons trouvé sombre, mais bon, la prochaine fois nous demanderons si possible un appartement situé à l'étage. La banquette qui fait office de lits à tiroirs est dotée de très bons matelas, mais elle s'avère moins pratique à l'usage pour ouvrir et fermer, qu'une banquette lit traditionnelle. Excellent séjour cependant. Nous reviendrons.