Les Jardins des Monts d'Or Limonest Jardinerie

Mon avis ci-dessous négatif déclaré à la répression des fraudes. Le magasin a répondu correctement et a insisté auprès des collaborateurs pour que prix affichés= prix de vente. J ai donc mis 2 étoiles au lieu de 1! A suivre. Soyez vigilants sur les prix Prix affiché 8.49€ Prix de vente de plus de 11.5€ on m'a répondu ça vient d' augmenter. Selon le Code de la consommation (articles L112-1 à L112-3) : Tout vendeur est tenu d'afficher le prix de manière visible et lisible. Le prix affiché engage le vendeur.

A fuir. Prix plus plus élevé que la plupart des jardineries et surtout surtout un personnel peu aimable. Je ne reviendrai pas

Bien, personnel très aimable, beaucoup de choix amis un petit peu trop cher par rapport à ses concurrents

Une honte, il prennent les clients pour des pigeons : exemple, coupe branche téléscopique Fiskard 149 Euros vs 75 euros partout ailleurs. Tout est à l'avenant

Cliente régulière depuis plus de 13 ans, j’ai toujours beaucoup apprécié ce magasin : le lieu est magnifique, très bien agencé, et toujours bien achalandé. Le personnel est aimable et serviable, et chaque visite est un vrai plaisir, notamment pendant les fêtes de fin d’année où le marché de Noël est particulièrement féerique. Les décorations sont superbes, et l’ambiance du magasin donne vraiment envie de flâner. Cependant, je note depuis quelques années un point très DÉCEVANT : malgré des soins adaptés, une grande partie des plantes que j’achète (environ 3 sur 4) finissent par mourir assez rapidement. Cela devient frustrant, d’autant plus que certaines plantes représentent un vrai investissement, comme un eucalyptus à plus de 35 € récemment perdu et d'autres... Cela me freine désormais dans mes achats, ce qui est dommage car j’aime beaucoup venir ici. Je reste attachée à ce magasin, mais j’aimerais voir une amélioration dans la qualité ou la robustesse des plantes proposées, afin de retrouver la même satisfaction qu’aux débuts.

J'ai acheté un pot avec trois tiges d'Orchidées blanches que j'ai fait emballer avec un film pour un cadeau , j'ai payé un peu plus de 49 euros, ceci un samedi après midi vers 16h30, il faisait un temps plutôt favorable autour des 17/18°. Le temps de faire deux courses et suis arrivé chez moi peu avant 20h. J'ai rentré le tout et déposé ma plante au sol avec un tout petit peu d'eau. Le lendemain Dimanche à 7h00 j'ai une belle surprise !! la plante est complètement fané... fleurs, pétales tout est fané !. Evidement je n'ai pu l'offrir (j'ai acheté une autre plante chez un fleuriste) . Lundi matin j'appelle Les Jardins des Monts d'Or j'explique le problème en disant que la plante n'avait rien eu de spéciale au contraire je l'avait bichonné quant je suis arrivé chez moi elle était encore bien blanche et saine, mais le lendemain complètement fané et quasi morte avec pourtant une température moyenne chez moi de 20/21°, la personne me dit venez et on verras sur place. En arrivant la personne du rayon me dit qu'effectivement elle seras irrécupérable et qu'elle ne la reprendras pas je devrai la garder, et comme seul et unique proposition c'est de me faire une remise de 30% sur mon prochain achat ET C'EST TOUT ! Ha bon ! dis je ...excusé moi madame mais la plante est complètement morte en une nuit ! je doit la garder repartir avec, et pour faire valoir quelque chose, il faut que j'en rachète encore une ! Imaginer si j'avais repris une plante et que ce soit encore le même film ! La plante est partie à la poubelle dommage ! et je n'ai rien repris dans ce magasin. J'ai été fortement déçue de cette attitude ! cette plante n'est resté pas plus de 3 heures dans la voiture, il ne faisais ni froid ni chaud ! Je n'y connais pas grand chose mais on m'as dit que cette plante avait probablement et déja une faiblesse et beaucoup de fragilité je ne sais de quel ordre pour mourir si vite. Mais le spécialiste des plantes fraiches et saines à vu les choses autrement ! Je n'achèterai plus jamais de plantes dans ce magasin ! et méfiance évidement pour tous le reste puisque chat échauder craint.......

Attention aux remises exceptionnelles de -20% sur toute la pépinière ! pour attirer le chaland ! Mais arrivé en caisse mon citronnier ne rentre pas dans la catégorie pépinière :-( Pourtant le citronnier est bel et bien un arbre ou un arbuste que l'on retrouve dans une pépinière (cf. définition de Wikipédia) J'irai ailleurs la prochaine fois !

J y suis aller pour trouver une fontaine pour chat. Belle découverte. Large choix de plantes, décoration. Animalerie Produits locaux...

Superbe magasin personnel accueillant et niveaux immersion pour noël c est juste magnifique! surprise pour les enfants qui ont trouve le gnome! Merci à vous, je ne pensais pas qu’on pouvait passer un si bon moment dans un magasin

Jeune caissière hyper désagréable, dédaigneuse, limite malpolie, mon fils l a constaté également avec les clients précédents... Si nouvelle embauche, c est une erreur . par ailleurs ne sait pas utiliser le logiciel fidélité en me disant qu il est impossible de re imprimer une facture de caisse datant d un mois, surprenant .. un logiciel de caisse a toujours en mémoire les factures éditées, si en plus on est enregistré avec un compte client, ça paraît normal non?

De la déco aux plantations un très large choix. On adore et toujours les bons conseils.

Super magasin surtout pendant la période de Noël 🤶 nous sommes retomber en enfances avec des étoiles pleins les yeux. Bravo à la direction et aux personnels. Joyeux Noël à vous tous. 🤶

Je donne mon avis pour la partie « Noël » ⭐️ (car je n’aime pas voir les animaux en cage…). Endroit FÉÉRIQUE ! Tout simplement INCROYABLE !!🎅 Un endroit incontournable autour de Lyon. Vous faites rêver les petits mais aussi les grands. ps : je suis venue acheter un sapin 100% PE, c’est le seul magasin qui en avait un (après avoir fait l’ensemble des magasins de bricolage, grandes surfaces, jardineries de l’ouest Lyonnais…) 🎄

Jardinerie juste géniale ! On y trouve tout notre bonheur ! J’adore y aller pour acheter des plantes, des pots, des objets de décoration, … cette jardinerie est complète et tout est de superbe qualité ! Très grande félicitations aux personnes qui organisent ce magasin, et surtout le marché de Noël ! Je m’y suis cru comme dans un film de Noël, tout émerveillé et plongé dans la magie de Noël ! Top 1 des jardineries du nord ouest lyonnais ! Merci et à très bientôt !

Très beau magasin noel magique au top merci le personnel pour ce si beau décor.la magie de Noël.on en a plein les yeux vous êtes une équipe super.je suis cliente depuis longtemps.le personnel fait tout pour rendre heureux les clients.que de travail c est merveilleux c est le plus beau magasin.ne changer rien vous êtes super.il y a tjrs des gens qui ne sont pas,contents qui critiquent. Pour moi tout est parfait encore un grand merci.

Un magasin exceptionnel, avec un personnel au top . Le coin Noël extraordinaire bravo à tous

Topissime, vraiment magnifique. Tous les ans, vous nous faites rêver. Cette année encore, vous nous émerveillez. Félicitations à toutes les équipes investigatrices.

Village de Noël magique et magnifique ! Bravo à toute l'équipe pour ce beau travail ! L'esprit Village de Noël est là !

Bel endroit, grand, les plantes sont chouchoutées, on arpente les allées avec bonheur, de plus, le personnel est fort agréable, on aime !

Achat de copeaux de bois rouge alors que brun la couleur , j’ai ouvert le sac forcément le directeur a refuser de le reprendre , pas comme si j’étais un client fidèle , zéro négociation, j’ai laissé le sac et je suis parti , 20 euros de perdu 😡 Quel manque de commerce je ne recommande pas du tout

Pizzas. Une camionnette pizzas pains et gâteaux s'est installée sur le parking des jardins des monts d'or. Elles sont copieuses et goûteuses pour un prix très raisonnable, elle est ouverte de 10h à 17h les mardis mercredis vendredis et samedis. Il faut commander avant 16h30 comme indiqué sur le menu

Cliente régulière des Jardins des Monts d'Or, je suis en général toujours satisfaite des produits et des conseils....Mais pas du tout en ce qui concerne l'animalerie ce mercredi 26 juin. Mon fils et moi sommes venus en fin d'après midi pour une analyse de l'eau de notre aquarium et l'achat de nouveaux poissons. Nous avons attendu 1 heure avant que quelqu'un s'occupe de nous. La jeune vendeuse présente était occupée avec des clientes et n'a jamais eu la présence d'esprit de faire appel à sa responsable ou à un collègue... Par contre, elle a bien su appeler la responsable de l'animalerie pour nous refuser la vente de poissons...(A l'analyse, l'eau de notre aquarium était soit-disant limite..... non confirmée par les bandelettes à la maison). Nous avons eu droit à l'argumentaire sur la responsabilité, évoquant notre esprit criminel, le non remboursement en cas de mort des poissons et apothéose :pour la responsable de l'animalerie annoncer la mort d'un poisson c'est comme annoncer la mort d'un bébé!. J'ai alors précisé à cette personne que malheureusement je savais trop bien ce qu'était la mort d'un bébé. Cela ne l'a pas fait sourciller, elle continuait son baratin. De tels propos sont inadmissibles, même si toute vie a de la valeur, on ne peut pas comparer un bébé humain à un poisson néon !!. Nous avons fini par acheter les poissons et ceux-ci vont très bien et vivent heureux. J'espère sincèrement ne jamais avoir à recroiser cette responsable dans la jardinerie.

Village de Noël le plus incroyable qu'il m'ait été donné de voir dans une jardinerie. Cela pourrait m'apporter beaucoup de joie et de magie de Noël si je n'étais pas nihiliste.

Lapin en liberté Bonjour suite à ma venue dans votre établissement, j’ai constaté avec d’autre clients que vous aviez un lapin en liberté sur le parking, celui-ci serait bien à vous et non en vente pour la clientèles , d’après vos vendeur cela ferais 4 mois que vous l’alimenter à vos frais . J’espère que cela continuera et qu’on auras le plaisir de le voir encore en bonne santé . Cordialement ALLEMAND Adèle .

Un large choix de plantes et de fleurs, intérieures et extérieures, pour tous les goûts et tous les budgets. J'y viens souvent sans idée en tête et je repars toujours avec quelque chose. On évitera les week-ends où le parking peux vite être saturé. L'espace aquariophilie est assez fourni, même si on n'y trouve pas le plus grand choix de la région.

Aujourd'hui je suis allée chercher une composition pour un enterrement. Quelle mauvaise surprise de découvrir que l agencement des plantes choisies était dorénavant une prestation supplémentaire sachant qu il y en avait pour plus de 51€. Je suis cliente depuis 15 ans voir même 20 ans. Quelle dégradation de service. Dommage c était un bon magasin

Après avoir acheté un transat pour l'anniversaire de ma mère, nous nous rendons compte le jour J que nous ne sommes pas les seuls à avoir eu cette idée. Nous demandons donc un remboursement et le magasin refuse.. Je trouve cela inadmissible !! Que va-t-on acheter pour 349 euros ?? C'est une somme énorme ! Arnaqueurs !!!

Il y a une dizaine de jour je me suis rendu dans le magasin pour acheter du terreau. Je passe par l’animalerie et je me rend compte que un cochon d’Inde et deux lapins sont dans la même cage. Il n’y avait pas de foin (base de l’alimentation pour les lapins). De plus un lapin ne boit pas au biberon et il n’y avait aucune gamelle d’eau. Je préviens donc la caissière et un vendeur qui me rétorquent que oui oui ils sont très heureux et que je dis faux. Je lui demande donc de se renseigner car les cochons d’Indes et les lapins ne se mélangent pas pour une question de sécurité évidente qu’il ne connaît apparemment pas. Je vais donc faire remonter l’information à l’association Brigitte Bardot ainsi que la DDPP

En arrivant, j'ai eu cette opportunité de rencontrer deux personnes du magasin avec beaucoup d'humour, qui m'ont apporté toutes les réponses à mes questions. Ps: Tamis, bien à toi flute enchantée 😉 Merci pour leur bienveillance un samedi.

Service client déplorable ! Le 25/11/2023, j'ai acheté pour 157 euros de décos de Noël. Devant la porte vitrée de sortie, une dame ne maîtrisant pas son lourd caddie me rentre dedans et casse 2 boules. La dame de sécurité me fait re-rentre par la sortie et me dit d'aller chercher des boules identiques et que les caissières allaient me les changer. Sauf que la vendeuse en rayon a mis son véto en disant : sortie du magasin, c'est plus notre responsabilité ! Si j étais rentrée chez moi et que j étais revenue avec des objets cassés, j'aurai compris le discours. Ça n'est pas ce qu'il s'est passé ! De plus le service client reste muet à ma réclamation pourtant envoyée la semaine suivante. On m'a donc conseillé de partager mon expérience alors voilà. Quelle déception pour une telle enseigne de traiter de la sorte ses clients pourtant fidèles depuis de nombreuses années ! Quel esprit de noël également ! A bon entendeur

Belge de passage sur Lyon. Marché de Noël: sympa, chouettes articles, bien agencé mais pour bcp de ces articles possibilité de se les procurer moins chers ailleurs y compris en Belgique alors qu’en principe nous sommes plus chers que la France. Le reste du magasin fait cheap et ne donne pas envie d’acheter. Comparaison avec l’enseigne oh green que l’on a en Belgique. Une mauvaise note vous est attribuée pour les animaux en cage, notamment les pauvres petits lapins, à plusieurs sur une surface réduite. Triste et honteux.

Magnifique découverte que ce magasin et son village de Noël. Un immense choix, de beaux articles. Un travail incroyable que ça doit être pour mettre tout ça en place . Nous reviendrons 👌

Depuis des années et des années je vais au jardin du Mont d'Or et je suis toujours autant ravie tant par les prix que par le choix de la de la pépinière de la jardinerie et des produits alimentaires pour les animaux. J'adore votre décoration de Noël ou chaque année j'aime m'y promener et où j'y vais des achats bien sûr donc je vous remercie de tout cœur d'exister et d'avoir secret cette deuxième jardinerie à Marcy . Merci d'exister

Très bons conseils de la part des vendeur.euses et beaucoup de choix de plantes. Malheureusement, je n'ai pas acheté dans ce magasin en raison de l'animalerie : vente d'oiseaux et de poissons (animaux sauvages, de base) qui seront enfermés dans un espace clos le restant de leur vie... Les rongeurs qui sont souvent achetés sur un coup de tête... Même si cela est encore légal, je ne soutiens pas les enseignes qui vendent des animaux (comme Les Jardins des Monts d'Or, entre autres !). Si vous souhaitez un animal qui partagera votre vie, orientez vous plutôt vers des refuges (tels que la SPA) qui possèdent pléthore de petits rongeurs n'attendant qu'une famille ! Et n'enfermez pas les oiseaux en cage :-) Enfin, les poissons ne sont pas des objets de décoration mais bien des êtres sentients.

J’ai été acheté des gerbilles pour mes enfants. Je suis tombé sur un « spécialiste » qui nous a vendu un couple en me disant que c’était deux femelles. De plus il m’a vendu une cage de qualité plus que médiocre. Je déconseille a 200 % l’animalerie.

Ma jardinerie préférée. Les produits sont beaux, l'espace plantes très bien aménagé. L'animalerie est très agréable, les prix sont assez élevés Je prends mon sapin de Noël chaque année la bas ( et j'espère qu'il sera un tantinet moins cher que l'année précédente)

Très belle jardinerie dans la ZAC de Limonest/Dardilly. Les prix sont un peu élevés, bien que cela dépend du produit. Le personnel aimable et serviable. J'ai acheté notamment ma chilienne Hespéride l'année dernière et ils ont des prix très intéressants pour ce type de produit.

Client avant fidèle. Aucun sens commercial. Les sachets de graines étaient mélangés. Lorsque je me suis rendu compte de l'erreur, ils ont refusé de m'échanger un sachet pour un autre au prétexte que je n'avais pas le ticket de caisse alors qu'on nous demande de ne plus éditer les tickets pour l'économie de papiers. De colère j'ai tout laissé. I Ils ne me verront plus.

Déçue et énervée des publicités avec promotion mensongère ! Je prends un article de Noël présenté avec d'autres produits identiques, l'affiche de la promotion correspondant juste au dessus. Une fois en caisse on me répond que l'article que j'ai pris n'est pas en promo (une nuance de couleur différente apparemment...). L'article est strictement identique, aucune info complémentaire sur l'affichage d'une quelconque distinction. J'estime donc que c'est une arnaque avec publicité mensongère. Je ne reviendrai plus.

J’adorais ce magasin et étais une cliente fidèle avec carte de fidélité (depuis bon nombres d’années). Le WE dernier je me suis rendue dans l’espèce déco pour acheter un gros vase (129€). Le problème c’est que l’espace déco est trop encombré. En manipulant le vase j’ai fait tomber une figurine. J’ai cru avoir de la chance et ne pas l’avoir cassée. Je l’ai reposée. Mais une vendeuse m’a fait remarqué que la patte du chat était abîmée. Je n’avais vraiment pas vu (je ne portais pas mes lunettes) et me suis excusée. Je suis passée pour la criminelle de service et elle m’a obligée à payer l’objet cassé (29€). Je l’ai vraiment très mal pris, pas tellement de devoir payer mais la façon dont on m’a accusée à tort d’avoir reposé la figurine qui était abîmée! Total je n’ai pas acheté mon vase car l’attitude de la vendeuse n’était vraiment pas commerciale et j’ai été traitée comme une délinquante! J’adorais ce magasin mais n’y remettrai plus les pieds. Botanic a gagné une nouvelle cliente!

Beau magasin avec une variété de plantes, d'animaux et d'accessoires pour tous les goûts. Des vendeurs sympathiques et serviables, en plus il est ouvert 7/7 non-stop

Bonjour j'ai été avec mes enfants pour acheter des poissons ainsi qu'un aquarium ,arrivé au rayon aucun conseiller on a attendu un peu rien j'ai décidé daller voir une employé qui m'a dit je les appellent pas de soucis. Au bout de 15 minutes toujours aucune personne .il yavait 4personnes qui attendaient on a été la voir encore et elle nous dit je l'ai ai relancer ils ne vont pas tarder au bout de 30 minutes moi je décide de partir comme les autres clients .arrivée en caisse je vois une employée je lui posé la question elle me répond froidement on est en plein litige et je ne pourrai pas avant 10 minutes .elle ne me regarde même pas ou s'excuser rien elle parle à sa collègue en caisse on se sent humiliée .ce qui m'a fait de la peine c'est mes enfants ils étaient trop excités pour les petits poissons mais on repart comme ça. Heureusement il ya d'autres enseignes plus accueillantes et professionnelles et mes enfants ont eu leurs poissons.

J’adore ce magasin alors mettre 1 ou 2 étoiles serait pas honnête de ma part… seulement mon expérience est la suivante et j’en suis profondément déçue. Venue acheter une plante d’extérieur pour mon balcon je suis repartie avec une plante du jardin sur les conseils d’un vendeur qui avait l’air très sur de lui et très calé sur les plantes. Ayant précisé à plusieurs reprises que mon balcon était à l’ombre et qu’il n’y avait pas de soleil… ce qu’il a très bien compris et pourtant… mauvaise surprise en rentrant chez moi puisque j’ai fais confiance aveuglément, sur l’étiquette il y a un soleil ☀️ Je l’ai remportée et arrosée comme il me l’a expliqué… mais elle est morte au bout de 5 jours ! Résultat : la plante + le terreau + le pot + les billes d’argiles + la soucoupe 120€ jeté à la poubelle et une grosse plante séchées sur mon balcon grâce à votre vendeur. Le remboursement de la plante ou un avoir serait apprécié.

Je remercie le vendeur du marché de Noël qui était hyper professionnel et de très bons conseils! Il ma conseillé un sapin artificiel ainsi qu'une led 16 mètres. Cest parfait!!!

Bonjour, je suis allée souvent à cette jardinerie pour les plantes et pour les poisons. Jusqu’à aujourd’hui je n’ai que les bonnes expériences. Aujourd’hui, je suis revenue pour encore des poissons. Le vendeur était extrêmement désagréable dès le début. Il voulait m’imposer les poissons. Je lui a indiqué les poissons que je voulais. Le vendeur m’a dit que c’était 3 euros. Il a tenté 3 fois pour l’attraper un des trois sans succès. Ensuite, il m’a dit que le prix était monté à 12 euros. J’hallucinais. Il n’arrivait pas faire son travail. Il augmentait le prix. Je n’ai jamais vu ça. Ce n’est pas une blague. Il faut peut-être bien sélectionner vos vendeurs....

Choix satisfaisant et prix assez corrects (sauf exceptions tout de même !) Malgré l évolution en bien côté animaux depuis la reprise par un nouveau propriétaire (plus de chiens et chats), j avoue que je rêve de ne plus en voir en vente du tout. À plusieurs reprises absence d eau pour les poules signalées (d ailleurs boiteuses le 15 mars 2020) Un parasol avec pied commandé lundi dernier mis de côté par un vendeur introuvable 6 jours plus tard car plus en stock alors que cela avait été convenu avec le vendeur ! Et en fait pas mis de côté du tout. Un autre de la même marque et d une taille différente nous a été proposé mais 50 euros plus cher ... aucune négociation possible malgré la jolie boulette du vendeur...Ou comment ne plus nous revoir !

Magnifique cet endroit très belles déco de Noel c est une belle balade à faire entre amies (amis) et en Familles beaucoup de choix

Une étoile pour leurs jolies plantes et décorations d'intérieurs mais les animaux font vraiment peine à voir. Poissons enfermés dans de toutes petites boites, oiseaux (en surnombre) dans de toutes petites cages pouvant donc à peine voler, et sans compter les rongeurs qui ont l'air complètement stones. De plus, il n'y a heureusement plus de chiots à vendre comme avant, mais il a maintenant des tortues.... Quand est ce que vous allez arrêter de vous faire de l'argent sur ces pauvres bêtes? Les solutions sont pas si difficiles à trouver, il suffit d'en avoir un petit peu dans le crâne...

Personnel d'une grande gentillesse. Nous étions juste au niveau du temps par rapport à la fermeture et ils continuaient à nous conseiller et nous ont apporté les produits à la caisse. Pas de remarque concernant mon fils qui jouait avec dessus articles en rayon. Vraiment top! Merci!

le magasin est magnifique , mais les prix sont très chers. concernant l'animalerie, je doute que les animaux soient traités au mieux. ma visite date de quelques mois, j'espère que les choses ont changé : j'ai vu un lapin mal en point, la vendeuse n'en avait pas l'air affecté quand je l'ai signalé..je doute fort que l'on a soigné ce lapin par la suite..