Les Pins Galants Hôtel Résidence et Séminaires Complexe hôtelier

Inadmissible de réserver un hôtel 3☆ et d'arriver dans un établissement comme celui-là. Les espaces ne sont pas entretenus. Le parking reste ouvert toute la nuit. Les bâtiments sont sales. Les chambres restent correctes mais il ne faut pas trop demander, au bout de 10min l'eau n'est plus chaude... La salle de petit déjeuner est pitoyable et le buffet n'est pas à la hauteur du prix demander. J'avais réservé en précisant que je réglerai en chèques vacances et le lendemain j'ai dû faire une CB. Au bout de 8 heures de route, j'espérais utiliser la piscine (raison de notre choix d'hôtel) et bien déception celle-ci est condamnée. En fait, cet hôtel mérite à peine 1☆

Nous avons réservé cet hôtel pour nos premières vacances à Toulouse sans consulter Tripadvisor. Dommage. En effet, cet hôtel a certainement été une adresse recommandable pendant des années, mais aujourd’hui il faut déchanter. L’hôtel est partiellement occupé par des femmes à protéger de leurs maris violents, des migrants et des réfugiés. Triste réalité de notre monde d’aujourd’hui, cette cohabitation ne contribue pas à créer une ambiance de vacances. L’entretien laisse à désirer, le restaurant est fermé et le petit déjeuner se consomme dans un local exigu devant la réception. Quand il manque du beurre ou du pain, vous vous en passez. Il n’y a pas de réserve. L’équipement de l’appartement est correct, mais si vous voulez qu’une femme de chambre passe tous les jours, comme d’habitude dans un hôtel 3 étoiles, il faut le demander. Relevons tout de même la gentillesse des collaborateurs et précisions que le grand parking fermé la nuit est appréciable. La situation géographique de Tournefeuille est parfaite pour visiter Toulouse et toute la région autour.

La chambre à mon arrivée, était froide et j'ai eu du mal à la faire remonter. Le Split du chauffage/clim souffle directement sur le lit et une lumière verte sur le Split est très gênante pour la nuit. Le petit déjeuner à huit euros n'est pas à la hauteur du prix

Cet établissement n'est plus que l'ombre de lui même. Il n'est plus entretenu et devient au fil des jours une décharge de détritus laissé ici et là. Les extérieurs ne sont pas non plus au niveau d'un 3***. Les appartements sont peu entretenus et la propreté est juste juste. Matelas défoncé, oreillers à même le fond de l'armoire (qui ne ferme pas d'ailleurs). Plus d'alarme incendie, tout juste 2 cuillères, 2 fourchettes et autres.... Éponge méritant la poubelle laissée là pour faire la vaisselle de la semaine. Pas de balai, tout juste une balayette. Le pire c'est ce qu'est devenu cette résidence hôtelière, un refuge aux familles étrangères dans l'urgence. Une information lors de la réservation aurait été la bienvenue !.... et m'aurait évité un séjour entre cris d'enfants qui courent partout, réparation de scooter, poussette cassées et à l'abandon et étendoirs un peu partout dans les parties communes. Résidence hôtelière à éviter.

Nous avions réservé et prévenu de notre arrivée tardive. Résultat : - une réception fermée (malgré l'indication ouvert 24h sur 24) - un réceptionniste qui nous dit arriver dans 10 minutes mais qui mettra plus de 30 minutes à arriver - une clé qui n'ouvre pas la chambre - aucune autre chambre disponible - un portail grand ouvert n'offrant aucune sécurité à votre vehicule Nous n'avons donc pas pu dormir sur place ( heureusement que nous avions une possibilité de dormir ailleurs, car si nous ne connaissions personne aux alentours nous aurions dormi DEHORS) On ajoute à ça les parties communes à l'entretien douteux et les occupants de l'hôtel sans gêne. Nous avons peut être enchaîné les malchances mais cela fait quand meme beaucoup. Définitivement, je ne recommande pas cet endroit. Des excuses ont tout de même été formulées et le remboursement effectué.

Que dire nous connaissions l'établissement pour y etre déjà venu quelle ne fut pas notre surprise en découvrant les personnes qui occupaient les lieux une annexe de la CAF enfants grouillant et bruyant du linge aux fenetres,les lieux extérieurs sales parking,couloir publicité mensongère piscine fermée car vu le contexte il faudrait plusieurs maitres nageur,restaurant fermé rien à voir avec nos expériences précédentes :A FUIR par contre personnel aimable et compréhensif.

Nous avons passé un agréable séjour dans l'hôtel ! Localisation, confort, accueil... ça a été positif en tous points. Je le recommande vivement, et nous reviendrons sans hésiter.

Très bon hôtel, extrêmement bien situé et calme, qui permet de déconnecter le temps d’un week-end tout en étant à proximité de restaurants et activités. Facile à trouver et à 15 min de Toulouse. Je recommande vivement. Un grand merci à Claire pour sa gentillesse et sa réactivité. Nous reviendrons ! :)

Endroit agréable et de bon rapport qualité/prix. Le petit-déjeuner était super. Je recommande cet hôtel.

Lieu aisément trouvé et extrêmement bien situé ! Les abords de la résidence sont bien entretenu et le calme fait du bien. Nous y sommes restées le temps d'un weekend en amoureux et cela nous a énormément plu. Nous reviendrons !

Séjour de deux nuits avec deux enfants, me cadre est agréable et l'appartement était spacieux et propre, les réceptionnistes étaient avenants et à l'écoute. Je recommande !

Très déçu par cet Hotel, nous avions fait une réservation le 31/8/22 pour un mariage du 24/8/23 au 28/8/23, confirmation réf. 84B45L du 31/8/22. Le 9/8/23 une amie nous a appelé pour nous informer de contacter l’hôtel , ce que nous avons fait aussitot la réceptionniste (pas très aimable en plus ) nous a dit que notre réservation était annulée et aucune possibilité. Nous aurions pu arriver le 24/8 et se trouver à la rue. Donc ne pas faire confiance à cet Hotel et je ne le recommanderais pas.

Tout s'est bien déroulé pour notre séjour de 5 nuits. Résidence agréable avec personnel disponible 24 heures sur 24, ce qui nous a permis d'arriver tard et de repartir très tôt. Appartement bien insonorisé et récemment rénové avec tout ce qu'il faut y compris lave-vaisselle et douche dans la salle de bain (pratique pour les enfants). Nous reviendrons

Nous avons réservé 3 nuitées dans cet établissement, fort de la bonne et agréable expérience que nous avions eu lors des étés 2021 et 2022. En arrivant, surprise ! Changement de propriétaire mais surtout plus des 3/4 des occupants sont loin du modèle « touriste de passage visitant la région toulousaine » mais plutôt « famille (au demeurant sympathique et polie) en hébergement d’urgence ». La démarche d’accueillir des personnes en difficultés est très louable mais nous aurions aimé en être avisés préalablement. Par ailleurs, les espaces extérieurs sont peu entretenus et peu nettoyés. Petit-déjeuner : Qualité et choix en sensible diminution par rapport aux années précédentes. Mais où est passé Les Pins Galants que nous avions connu les années précédentes ? Dommage que nous ne puissions pas joindre l’ensemble des photos que nous avions prises (linge séchant aux fenêtres ou sur des étendoirs, poussettes traînant çà et là, langes, boîte de conserve, bouteilles de yaourt à boire, emballage de pain et paquets de mégots de cigarettes jonchant les allées, etc.) pour étayer notre propos.

Séjour en famille, cadre très sympathique et calme. L’ombre des arbres est très agréable avec les fortes chaleurs ! Personnel à l’écoute qui nous ont donné beaucoup d’idées d’activités. Merci encore ! Je recommande !

Un peu déçu de cet hôtel, de façade il paraissait parfait, charmant et de standing. Finalement une fois rentré un autre spectacle... Peu de réservation de tourisme ou professionnel mais plutôt des longs séjours, des familles peut être hébergées en urgence ? Des objets laissés dans le jardin commun comme si c'était le leur (jouets enfant, trotteur... Et ce depuis 1 semaine car nous sommes passé les voir pour 2/3questions) Pas de restaurant et pas grand chose autour. Piscine fermée pour soit disant des raisons écologiques , alors qu'il n'y a aucune restriction et qu'on a même vu des piscines de restaurant toujours ouvertes ! Aucune information sur le site évidemment. Literie peu confortable (on sent que ça s'enfonce dans le matelas et coussin tout mou, juste 1 à disposition). Nuit calme cependant. Pas de volet, rideau opaques mais un peu de lumière passe. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner . Paiement AVANT la nuitée, jamais vu ça . Aussi, nous y étions pour notre nuit de mariage , on leur a signalé mais aucune attention... Ca aurait été un petit plus, une petite déco un petit rien Accueil très sympathique. Ne vaut clairement pas le prix de la nuitée.

Nous avons passé un séjour de 3 nuits dans cet hôtel et ce dernier est a fuir. L’hôtel n’était pas super propre, pas de ménage fait durant le séjour et il est indiqué sur le site que ce dernier dispose d’une piscine extérieur raison pour laquelle nous avons sélectionné cet hôtel, or la piscine est définitivement fermée. Je ne recommande pas.

J'avais fait le choix de passer le weekend avec mes enfants dans cet hôtel pour le cadre arboré et surtout la piscine. Quelle déconvenue ! Le site de l’hôtel met en avant la piscine, alors que sur place cette piscine est bâchée en plein mois de juin, sans raison apparente. Rien ne l'indique sur le site web, très mal fait au passage. J'avais communiqué par mail avec l’hôtel, qui ne m'a même pas répondu. Je n'y retournerai plus.

Bien pour une nuit, c’est calme, il y a un parking, mais la piscine est actuellement fermée pour cause de sécheresse. Le personnel est sympathique, le petit-déjeuner bien que varié est perfectible.

Séjour en famille lors d’un week-end à Toulouse. Les réceptionnistes nous ont recommandé des lieux à faire avec les enfants ainsi que de très bon restaurant merci à elles. Chambre spacieuse lumineuse et confortable, endroit calme et établissement très propre, nous reviendrons lors de notre prochain séjour !

Mon séjour fut agréable dans une chambre/studio très bien agencée et propre. Le seul hic' (signalé à la reception) fut une odeur de tabac froid visiblement restée du précédent hôte malheureusement. Cet endroit est très agréable et de bon rapport qualité/prix. Le petit-déjeuner était très bien pour moi. Je recommande cet hôtel.

Très bonne expérience. Je recommande vivement cet hôtel. Grand parking, personnel aimable et souriant, chambre spacieuse très propre, cadre calme et convivial. Le restaurant est excellent.

Très bonne soirée en amoureux. Personnel sympathique. Un petit déjeuner copieux et très bien variés. Une agréable surprise avec la rénovation du coin repas depuis notre dernière visite. Je recommande vivement.

Très bon état établissement, les logements sont propre calme et spacieux, personnel souriant et accueillant. Restaurant de l hôtel situé juste à côté idéal pour manger tranquillement. Seul regret pas avoir pu profiter de cette belle piscine a cause du temps. Je conseille cet établissement +++

Très bon séjour en famille dans cet établissement ! Accueil, lieux, piscine, appart, restaurant parfait même si pour ce dernier les prix ne sont pas donnés ! L’appartement était bien, même si on a eu un pbm de bruit du frigo, qui été résolu par l’agent d’entretien 👍 Petit bémol écologique, arroser toutes les pelouses alors que l’on est en alerte canicule, je trouve cela pas normal.

Chambre très jolie, avec tout le nécessaire et répondant à mes attentes Restauration excellente, très bon, en bonne quantité et recettes variées Petit déjeuner diversifié L'accueil et l'équipe est au top, sûrement ce que j'ai le plus apprécié lors de ma petite parenthèse Je recommande

Résidence agréable, fleurie et très calme. Jolie terrasse. Les chambres mériteraient toutefois un petit rafraîchissement (surtout les salles de bain) et odeur d’égouts dans notre chambre en RDC.

Bonjour De bons avis m’ont donné l’envie d’essayer cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel à Toulouse. Le logement est à la hauteur d’un 3 étoiles Par contre dès l’entrée une forte odeur venant de la salle de bain associée au filtre de la VMC pas nettoyé et générant un sifflement permanent. Et cerise le matin pas d’eau dans le logement. Bref très decu

Etablissement agréable et confortable, personnel accueillant. Salle de restauration correct même lorsqu'il y a du monde. Bonne proposition en terme de restauration mais peut être un peu cher Petit déjeuner assez diversifié. Pour avoir résidé dans plusieurs chambres, l'ensemble de l'hôtel est assez calme, le cadre est agréable. Parking fermé la nuit. Des travaux étaient en cours pour rénover l'hôtel. Dans les points négatifs, on peut être un petite déception sur dés détails comme les portes pommeau de douche/portes serviettes qui ne sont pas toujours bien fixés. Les câbles électriques parfois visible au dessus des lumières du lavabo de salle de bain.

L'hôtel est bien placé, un grand parking fermé la nuit. Les jeunes filles à l'accueil sont souriantes et avenantes. Le personnel du restaurant est agréable et les plats servies savoureux.

Concernant l'hôtel rien à dire. Les plats proposés à la brasserie sont excellents, je n'ai rien a dire la dessus à part que je vous conseille de réservé. Le parking est grand. Par contre c'est pas un problème lié à l'hôtel mais plus à la banlieue de Toulouse, c'est bouché le matin et le soir surtout le mardi et le jeudi. Voili voilou voilà.

Nous y avons mangé tous les soirs d'une semaine et n'avons jamais été déçu. Les plats sont excellents et le service particulièrement agréable et disponible. Je recommande vivement cette adresse, une valeur sûre !

Accueil nul .Pas commerçant. La personne de la réception n était absolument pas concernée par notre séjour. Désagréable. Le cadre est magnifique. Séparez vous de cette personne qui fait tâche si vous souhaitez prospérer

Très beau complexe mais les salariés (très sympatiques) sont livrés à eux même en cas de soucis (nous avions loué la salle de restaurant pour une occasion et pas d'électricité dans les prises , qd on doit mettre de la musique ...😮😮🙄🙄) nous avons dû nous débrouiller seuls et les canapés des suites ne sont pas confortables. Le coin kitchenette très bien pourvue salle de bain et chambre nickel Autrement piscine très propre ainsi que tous les espaces verts. Adresse conseillée pour un séjour dans la région

Je recommande vraiment. Les prix sont corrects. Les serveurs sont polis et très serviables. Je le souligne car cela devient rare de voir du personnel de qualité. Les plats à la carte sont copieux. Tout est bon, aussi bien les salades que les poissons ... les grillades vraiment bien servies et viande de qualité. Pour avoir également pris les plats du jour, je vous assure que c'est très correct. Goûteux et bien présentés. C'est vraiment agréable. Juste un petit bémol : le cheesecake caramel, bon de goût mais beaucoup trop sucré.

Très pratique d'accès direct. Grand parking. Appartement propre et spacieux. Lit confortable. Kitchenette complète avec lave-vaisselle . Prix tout à fait correct. Bémol heure d'accueil restreint. Mais bien géré par téléphonie. A recommandé. Contente de le connaitre.

J'ai eu uniquement l'occasion de visiter le restaurant, franchement si le menu est à l'image de la propreté des cuisines, vous pouvez y aller les yeux fermés. L'endroit est vraiment sympa, le concept résidence hôtel super, le cadre est beau et le parking de bonne dimension.

Très bon acceuil à la réception. Chambre très spacieuse. Restaurant sur place très bien. En revanche l'accueil de certain serveur laisse à désirer. Surtout quand on arrive à 21h15 pour manger et que nous lisons sur les lèvres et entendons, c'est quoi ça. Sinon viande très bonne mais le prix un peu chère.

cadre très agréable. Chambre spacieuse et en bon état. Bonne literie. Accueil sympa et pro. Seul bémol, le restaurant où l'on mange pas trop mal mais pour trop cher en terme de rapport qualité/prix. Par contre viande excellente.

Restauration correct mais le plumage ne correspond au ramage..les lasagnes presque froide dommage car le goût y était. De la place pour se garer. Un prix correct.dommage il manque vraiment pas grand chose..

Joli cadre. Bel accueil. Cuisine top. Gestion des fumeurs est à améliorer surtout si vous mangez dans l'annexe. Entrée et sortie des fumeurs milieu de la salle. Issue de secours?

Une adresse incontournable et exceptionnelle sur Tournefeuille. Le personnel est très accueillant et sympathique! Tous nos compliments au chef au niveau de l’assaisonnement et la cuisson des viande . Notre favoris: persillé de bœuf avec sauce au poivre vert. Tout les mois, nous passons au moins une fois manger dans la brasserie et cela restera sans hésiter une belle habitude. Fortement conseillée!

Un menu du jour toujours renouvelé, varié et délicieux. L'été la terrasse à l'arrière est très agréable. L'hiver une salle avec cheminée pour les grillades confère au lieu une ambiance cosy.

Cadre super. Accueil sympathique. Chambre agréable. Literie confortable. Pett déjeuner gourmet et gourmand. Quelques points d'amélioration toutefois. Le lit double est en fait composé de 2.lits simples mis côte à côte. Un vrai lit éviterait de se réveiller dans le vide. Le réfrigérateur est un peu bruyant, veillez à le mettre sur 0, si vous voulez dormir. La climatisation n'est pas systématique.

On y va souvent en famille et à chaque fois c'est trop bon, personnel au top même si il a changé . Ben ils sont très bien et très sympa et accueillant. On s'est bien marré en fin de soirée. Les plats , le magret est magnifique et bon, les frites maison sont trop bonne, ils ont de bons vins blancs moelleux , et le moelleux au chocolat fait maison et la glace vanille artisanale , c'est le combo 😍 tellement bon . Les prix sont entre 15 et 30euros à peu près, mais pour un repas de qualités je paierai dans problème.

Brasserie moyenne 15 mn pour avoir la salade de fruits avec 10 clients dans la salle. Idem pour tout les plats. Les assiettes rien de copieux. Mais bon dans l'ensemble. L'hôtel rien à dire sinon que c'est très propre le personnel très agréable.

Excellent accueil et nuit au calme. Le concept des chambres appartements est très sympa avec kitchenette, même si la literie gagnerait à être plus grande. Espaces verts et piscine très agréables pour se détendre, et le petit dej est très gourmand et parfait. A recommander.

Hôtel à prix acceptable, idéalement placé pur des voyages d'affaires à Toulouse (Airbus notamment). Les chambres sont spacieuses et propres. La piscine ouverte en saison est agréable et le restaurant propose une bonne carte (bien qu'un peu chère). Recommendable.

C'est lent, très lent. Hormis la cheminée et le cadre, le service est trop lent pour apprécier tout simplement le menu. Qui était pour nous limité au menu du jour. A éviter si vous voulez manger en moins d'1h.30.

Etablissement agréable pour un déjeuner sur Tournefeuille. La carte est variée et les assiettes sont copieuses. Les viandes sont particulièrement bonnes. Beaucoup de changement de propriétaire ces dernières années mais le niveau reste à peu près équivalent. En hiver, la grande cheminée est allumée ce qui donne une touche très conviviale à l'établissement. Le personnel est inégal: certains serveurs sont très sympathiques et professionnels quand d'autres le sont beaucoup moins. Dommage.