Les Serres de Mitry Jardinerie

Pour une première fois, je suis très déçue par cet endroit, le manque de politesse et le comportement de certains employer irrespectueux... Ce jour-là, je suis venue récupérer mon colis, il n'y avait personne pour me renseigner, aucune affiche ou de signalement de ne pas déranger les employer en pleins atelier... (car c'était le cas ce jour-là) Je me suis dirigé vers un groupe d'enfants, je me suis fait recaler tout de suite (non, ce n'est pas possible, repasser demain...) Et la pas de bonjour. Je peux comprendre que j'ai dérangé l'employer en plein travail pour me renseigner comment je peux faire pour récupérer mon colis, mais ne voyant aucune affiche, je ne vois pas la gêne. Quand elle, c'est lever pour me le remettre là, c'est la catastrophe, la personne, c'est mis à crier qu'elle sent fou des colis... à dire des propos sur ma personne, je trouve cela bien déplacer. C'est inadmissible da parler au gens comme tels, je n'y retournerai plus jamais, j'ai eu une mauvaise expérience si encore, j'avais fait ou dit quelque chose de déplacer j'aurai compris mes la j'ai pas comprit son comportement

Je dépose mes colis aux serres de Mitry régulièrement, et l’accueil est toujours agréable, la jeune femme me dit toujours quand partira mon colis et a toujours un petit mot sympathique. Je viens d’apprendre qu’ils arrêteraient Vinted Go, elle m’en a expliqué les raisons que je comprends tout à fait et c’est bien regrettable car une majorité est pénalisée à cause d’une minorité… Mais je respecte leur choix car si j’étais dans leur situation, j’en aurais fait de même !

Bon choix

J'ai été surpris et content d'avoir le dimanche une réponse rapide et pertinente à une question posée par mail la veille au soir, donc pendant la fermeture hebdomadaire ! La satisfaction du client est réellement importante pour cet établissement..

Personnels accueillants, souriants ,lieu qui fait point de retrait colis ,en plus on peut faire de bon achat fruits et légumes en circuit court et à bon prix

Petite boutique, peu de chose.

Je fais le même constant que les autres avis. J'ai voulu déposer un colis vinted à 12h30 et, au bout de 20 secondes on vient de me voir et disant que c'est fermé et que le patron ne va pas être content et qu'il y a les caméras On m'a répété cet argument plusieurs fois, je dois avouer me poser des questions sur le mode de management. Pour être clair, je ne remets pas en cause la pause de 12h à 14h c'est tout à fait normal. Ce qui me dérange c'est la façon dont j'ai été accueilli mais surtout, la façon dont on m'a juste envoyé baladé. J'ai demandé pourquoi ne pas fermer le portail à clé car ça fait plusieurs semaines que ce problème dur au vu des avis. J'ai aussi demandé pourquoi ne pas mettre une grosse pancarte pour dire que la machine n'est pas accessible pendant la pause du midi ou encore, pourquoi pas la laisser en libre accès tout en surveillant avec les caméras. J'ai toujours eu comme réponse c'est fermé. Une machine comme celle-ci ne demande aucune intervention humaine, pourquoi ne pas la laisser accessible tout le temps ? Au vu des autres avis je ne doute pas de la qualité des produits mais sur ce point c'est bien dommage.

Bonjour vous connaissez ? Je suis simplement venu pour retirer un colis vinted go et on m'a tout de suite agressé pour me dire de revenir plus tard car ce n'était pas l'heure !!! D'accord je comprends mais je pense qu'il y a vraiment une manière de dire les choses surtout si vous êtes dans le monde du commerce. Vos concurrents n'ont pas de soucis à se faire. EDIT pour vous répondre : Je n'ai jamais ouvert votre portail fermé, mais cela prouve que je ne suis pas le seul client à qui vous avez manqué de respect ! Votre équipe qui sera (et non seront) ravie de me voir va m'attendre bien longtemps. Peut-être devriez-vous apprendre à accueillir vos clients avec plus de courtoisie, et accessoirement, à écrire correctement.

Depuis que j'ai découvert ce relais colis, je fais livrer au maximum à cet endroit. Je suis toujours très bien accueillie par Elody qui à toujours un mot gentil. Personne et endroit très agréable. J'y retournerais aussi pour acheter des produits frais et sûrement des plantes. Je recommande vivement 🌹

Je viens et reviens régulièrement, sans JAMAIS aucun soucis. Je ne compte d'ailleurs plus le nombre de fois où Les Serres mont sauvé la vie pour l'impression de bordereaux vinted. Pour le retrait de colis, il suffit de faire attention aux horaires et si jamais je vois qu'ils sont occupés bah... je reviens plus tard. Ce n'est pas un soucis, les colis ne sont pas une priorité. C'est une serre avant tout 🤣🤣 bref. Merci pour vos services et surtout votre amabilité ! Et courage surtout.. les gens ont tendance à oublier que vous n'êtes pas des robots 🤦🏻‍♀️

Pour le moment sans opinion

Efficace

Jardinier professionnel, je souhaitais ce matin acheter pour une cliente pret de 200euros de fleurs . Je me suis présenté à 9h pour pouvoir partir sur mon chantier à 10h qui se trouve sur Mitry. Malheureusement il n y avait aucune fleur , j avais pris mes précautions en scrutant le site internet ou était stipuler légume fleur toute l année ect ... Au final la vendeuse me dit qu il faut attendre les saintes glaces que les fleurs ne sont pas a vendre ... Pourtant il y a une liste longue comme le bras de végétaux à planter mi.mars et mai . Au final on me dit d aller à truffaut... je me procure mes plantes toujours par des petits producteurs J ai perdu ma matinée...et ma cliente est déçu...😪

Bel endroit bio fait maison on aime! Accueillant en plus

J’y étais pour récupérer un colis dans les consignes locker Vinted go, Que nenni ! J’ai été recalé par quelqu’un (dont la première phrase a été « c’est fermé ») et n’ai pas eu accès à mon colis. Pourtant la grille était ouverte (ils réceptionnaient une livraison) et je touchais la consigne du bout des doigts ! Mais nan !! C’était pas les heures!! (Heures qui sont soit disant inscrites dans le mail! Et bien figurez vous que non! ) Alors je peux comprendre que des horaires soient respectés mais quel aurait été leur tors de me laisser terminer ma démarche? Le principe de ce genre de consigne n’est il pas d’avoir un accès constant sans avoir à être tributaire des horaires du site ou de l’intervention de quiconque ?!! Je repars bredouille... Bref Ne pensez pas à ce locker en pensant accéder à votre butin sans condition.

Très bon accueil

Service rapide , produits frais.

Très agréable….

Personnel très sympathique

Très bon accueil et services excellent

J y suis allée pour récupérer un colis too good too go. Personne très aimable. Très contente du colis

Je le trouve très bien

Équipe au top avec de très bon conseil. A chaque visite je trouve mon bonheur. Je recommande vivement Les Serres de Mitry . Continué comme ça !

Un petit commerce de proximité avec des produits locaux, plus point relais pickup 😁 Un lieu ou les plantes et les legumes poussent au rytme des saisons , rien a voir avec ce qu on trouve en grande surface. On y trouve du miel et de la biere aussi Deplus on est bien conseiller sur le choix des fleurs si on demande a la vendeuse. Je reviendrais

Bon courage après les vols ! J'y suis déjà allé pour des colis ou des légumes et c'est un super endroit !

quasi pas de fleurs, c'est tout petit, je n'y retournerai plus, déçue

Lieu sympathique, accueil chaleureux, démarche écologique, la philosophie est belle

Très bonne accueil

Bel accueil vendeurs souriants

J'adore ce lieux

Grand parking, pas de semis de légumes choux, betterave... et dommage les prix sont trop élevés.

Super endroit. Sauf quand on veut 6 pieds de tomates. La ca fait, mal 20 euros. Beaucoup trop onéreux, les 6 pieds en centre commercial 3 euros. Je veut bien faire marcher les petits commerçants, mais faut pas pousser. Donc je ne retournerais plus ici. Dsl

Un vrai bonheur!!! Produits locaux 👌 Et super équipe! Merciii

un commerce de proximité vraiment au top, je commande souvent en click and collecte, les fruits et légumes de saison sont de qualité et les prix accessibles et l'accueil est super.

Je soutiens À 200 % ces jeunes producteurs et au-delà du faite qu’ils soient proches des consommateurs, tout est fait avec le cœur sans compter leurs heures pour le bonheur de nos papilles et de nos yeux pour ces magnifiques fleurs.

Un circuit court petit producteur et légumes frais..