Les Serres du Mélantois Jardinerie

Les personnes travaillant dans la serre sont mal aimables au possible ! Chaque renseignement demandé semble les agacer l’épouse profondément ! Je n’irai plus !

Plantes, arbres, arbustes et fleurs de qualité. On y trouve également des articles de jardinage, un petit espace pour les animaux (alimentaire et jouets) et de quoi faire ou se faire un petit cadeau gourmand (bières, chips du melantois, sucreries...) le tout géré par une équipe agréable et de bons conseils.

Entre les les fleurs et les plants de légumes vous n avez que L embarras du choix. Le tout dans un Cadre agréable.

Très bonne expérience pour nos premiers achats excellents conseils

Mauvaise expérience aujourd'hui. Faible choix de vivaces, réponse vite expédiée en serre, pas de conseil, accueil très désagréable en caisse. La dernière fois pour moi.

Je vais régulièrement dans cette serre, les produits sont de qualité et le service est très professionnel. À bientôt pour de futurs achats .

Du choix . De joli plants. Beaucoup d'idées.

Anniversaire 🎂 de ma fille le 3 février 2024. On lui a acheté une horchidé et une super plante verte . Elle à encore son horchidé et sa plante est magnifique.

Nous sommes ravis du choix et de la qualité des végétaux ainsi que des prix qui sont bien plus raisonnables que ceux pratiqués par leurs concurrents. Une entreprise familiale investie qui mérite le détour.

Beaux produits bien présentés, conseillers disponible et serviable. Seul gros défaut : en caisse, il n'accepte pas les bons de réduction sur téléphone, pour un bon de 5€. Il leur faut absolument en papier. Je suis un client régulier, bien déçu. Je vais faire qlq kilomètres en plus dorénavant, et ne pense pas revenird'aussi tôt...

Un accueil excellent Des conseils avisés Toute l equipe est à féliciter Avec une mention spéciale à Alain !

Du choix, des plantes de qualité, du personnel sympa, mais tout est très classique dans le choix des plantes ....les prix ont beaucoup augmenté...!

Je viens régulièrement acheter des fleurs en toute saison. Les vendeurs sont pour la plupart agréables et de bon conseil. Quelques prix un peu élevés mais je m’y retrouve car j’achète beaucoup des fleurs en serres. Le patron accueille toujours les clients avec politesse.

Toujours bien conseillés, nous y venons depuis des années. Du choix aussi bien en plantes d'extérieur que d'intérieur et des produits qualitatifs qui tiennent et grandissent.

Querçus ilex en espalier achetés chez eux et ils sont magnifiques. La personne a été de bons conseils et nous n'avons jamais été déçus! Item pour les fleurs, les pins etc...Personnel très agréable.

Première visite pour trouver des plants pour le potager. Prix cohérent, bons conseils en rayons. Juste un peu déçu car je pensais en venant ici trouver des plants réalisés par les Serres mais vu les étiquettes il semble que ce ne soit pas le cas.

Végétaux de qualité et un bon rapport qualité prix. On se sent chez un professionnel indépendant et pas une grande chaîne de magasin.

Superbe présentation de très beaux spécimens de plantes diverses et variées à des prix très intéressant avec du personnel compétent et souriant. Que demander de plus ??? Merci et continuez comme ça !

Première visite aujourd'hui et premier achat.... Accueil impeccable Amabilité du personnel Du choix au niveau des plantes, des arbres et arbustes Idem pour 2021 Grand choix de sapin pour les fêtes... Sapin de Noël qui ne perd pas ses aiguilles au bout de 15 jours... Idem le 20 octobre 2022 Sur place pour acheter un douzaine d'arbustes et livraison une heure après.... Impeccable comme toujours !

Superbe choix d’oliviers J’ai été servi par Coralie qui a aussi assuré la livraison dès le lendemain. Vendeuse ultra sympa et serviable Merci encore

Je ne sais pas pourquoi, j'ai toujours l'impression de payer 3x le prix de ce que cela vaut. Le magasin est pourtant bien tenu avec tout ce qu'il faut mais je suis freiné par les prix.

Cliente depuis longtemps, je viens plusieurs fois dans l’année et là je suis déçue !!! Je suis venue ce lundi 2 mai acheter pour 180 € de fleurs et j’apprends qu’une promotion de 5 € sera faite à partir du 4 mai pour 50€ d’achat … Vraiment pas sympa 😡 Être fidèle ne paie pas 👎 De plus j’aurai aimé être mieux conseiller car le jeune homme présent dans la serre du milieu ne savait rien du tout, je l’ennuyais plutôt avec mes questions …Et dans la serre des végétaux au fond, personne, pas de conseiller… Décidément, Pas de chance !!! Enfin heureusement à la caisse dame très gentille … Mais je confirme que maintenant ce sont plus des vendeurs que des horticulteurs 😩😩

Première venue et je suis loin d'être déçue ! Magnifiques serres très bien entretenues avec beaucoup de choix. Personnel très agréable et disponible. Nous reviendons avec plaisir !

Avis mitigé : beaucoup de choix Un vendeur très aimable mais qui ne sait pas calculer les % Et de l'espace à la caisse si petit que cela nous a valu une altercation avec une cliente qui nous a percutés .pas certaine que j'y reviendrai

Cliente depuis des années, je me suis rendue aujourd’hui en magasin. J’ai été très mal reçue en caisse. Vendeuse très désagréable. Je lui ai demandé d’emballer ma fleur elle m’a demandé quand est-ce que je l’offrais j’ai donc répondu vendredi et elle m’a répondu froidement « ah non je ne vais pas l’emballer car il faut l’arroser  » alors que d’habitude on me l’a déjà fait en laissant assez d’espace pour pouvoir l’arroser. Comme je lui ai dis qu’on me l’avait déjà fait, elle m’a donc pris des mains l’emballage pour le faire avec beaucoup de mal, en le chiffonnant et en mettant l’étiquette du magasin à l’envers… J’ai vraiment eu l’impression de l’ennuyer pour être polie …

Une serre qui mérite d être connu on y trouve ce que l'on on a besoin car il y a beaucoup de choix peut être un peu plus chère que certaine jardinerie mais les fleures sont de bonne qualité et on a de bon conseillé personnel à l écoute des clients

Magasin sérieux , employés compétents et sympathiques, les prix ne sont pas les moins chers mais la qualité a un prix qui reste cependant très raisonnable, abordable. Un succès mérité. Merci à eux.

Merci ALAIN pour vos précieux conseils, votre aide et votre générosité ! Ravie de cette serre et du personnel agréable.

Facile d'accès, parking attenant, de belles décorations et un choix de fleurs en fonction de la saison

Il serait bon de mettre à jour vous horaires d'ouverture pour éviter à plusieurs clients de se retrouver porte close à leur arrivée . Je suis extrêmement déçu par ce manque de respect de vos clients.

Première visite aujourd'hui, alors que je cherchais des plantes depuis des semaines (j'ai passé 2h dans une autre serre pour repartir sans rien) je les ai trouvées ici ! Les explications aident à choisir, la surface est à taille humaine, on n'a pas l'impression d'être perdu au milieu d'une étendue de plaquettes avec juste un nom dessus. Mon balcon est enfin garni de plantes aromatiques et esthétiques 😁

Belle jardinerie , aérée, stands bien disposés , fleurs et plantes de qualité irréprochable. Les compositions florales sont de bon goût et pour tous les budgets . Le personnel n'est pas avare de conseils et toujours accueillant.

Pas mal de choix, magasin agréable, mais attention à ne pas surfacturer les achats des clients . A plusieurs reprises, des erreurs ont été constatées, toujours dans le même sens. Un conseil aux clients, calculez bien ce que vous leur devez réellement et demandez le détail du ticket de caisse, sinon gare aux mauvaises surprises !

J'ai acheté en juin 2020 1,5 stère de bois de chauffage en buches de 0,45. Une fois les buches rangées, le volume de bois est de 0,84 m3 (dimensions largeur 1,55 m * hauteur1,2m* profondeur0,45).Pour un volume de bois de 0,84 , les convertisseurs m3/stère indiquent 1,12stère (conversion effectuée à partir de buches de 0,40-dimension de buche plus favorable pour le commerçant). Sur 1,5 stère achetée, il me manque donc 0,38 stère. Réaction du dirigeant : ce que je lui disais était impossible et si je n'étais pas satisfait, je pouvais ramener le bois.

Très déçu. Arrivé à 11h54, déjà porte close pour fermeture à 12h ... Les supermarchés sont fermés un 1/4 d'heure avant, me réplique une employée à l'extérieur à qui je demande un renseignement !!! Bon OK, la prochaine fois j'irai chez un VRAI fleuriste petit commerçant, çà m'apprendra ... Je mets 1 étoile parce que sinon je ne peux pas publier cet avis, 0 étoiles suffisait largement pour l'accueil !!!

Courant Décembre j'ai acheté une vingtaine de jacinthes blanches. Ayant pris conseil pour une floraison pour le 25 décembre j'ai donc pris ces 25 jacinthes chez moi soit le 15 décembre en respectant les consignes. Après quelques jours 4 jacinthes étaient devenues toutes molles. De plus. plus de la moitié de ces jacinthes ne s'est pas ouverte. Je suis donc retournée pour signaler le fait et il m'a été rétorquée que j'aurais dû revenir de suite. En conséquence après une entrevue avec un des dirigeants de ce magasin aucun geste commercial de sa part. Ce n'est pas pour le remplacement de ces jacinthes mais c'était pour le geste. De ce fait je ne retournerais plus et demande de me retirer de leur fichier clients. Je me dirige désormais aux serres de Tressin. Je leur laisser quand même un certain montant tous les ans.

Mise a jour : faire payer un bout d'emballage transparent 0,50 cts par petit pot de 5 euro acheté, mis à la va-vite avec papier déchiqueté, sans papier de couleurs... Franchement c'est un peu exagéré. Caissière pas vraiment souriante. Manque parfois d'explication directement dans les rayons, sur les plantes etc. Compos florales assez chères. Point positif : les 'bonjours' des autres vendeurs dans les rayons. Pas mal de choix côté potager.

Je n'y suis allée que pour venir chercher un colis donc je ne peux avoir un réel avis sur le magasin. Néanmoins, la personne qui m'a accueilli était très agréable. Seul un temps d'attente pour trouver quelqu'un incroyablement long... Je suis bien restée 10 min à la caisse avant que l'on s'aperçoive de ma présence.

Rapport qualité prix très bon , tout mes plants ont repris ds mon potager , bien moins cher que oh Green a Tournai par exemple , structure plus libre , pas de sens de visite a respecter....parking aisé...on rentre ,on achète ce pour quoi on est venu et on repart ....l essentiel selon moi !

Beaucoup de choix et une volonté de faire aussi avec les circuits courts. Le personnel est accueillant et rend service. Les promos sont intéressantes, et permettent de réduire un peu la facture. Les plantes sont belles et en bonne santé.

Très agréable serre ... beaucoup de choix sur tout ce qui est végétal plantes intérieurs et extérieurs ...un peu moins en déco ...que dans les grandes serres ... mais on y trouve toujours un petit cadeau à faire ! Les bouquets et compositions de fleurs conservés au frigo pas top ... 2 jours Max ! Certains personnels sont très agréables ... d autres beaucoup moins ... ça casse un peu l ambiance parfois ...! Les ateliers organisés sont supers !

Très grands choix de végétaux et les horticulture sont très gentils . En revanche les personnes qui sont aux caisses sont très très désagréables, aucun sourire, froides, tellement pas aimables que l'on ose pas poser de questions..... Je tiens à préciser que je suis venue plusieurs fois mais que jamais je n'ai eu droit à un sourire ou un mot gentil.

Vous avez du choix, les plantes sont de qualité, vous êtes bien accueillis...le personnel vous dit Bonjour et n'hésite pas à vous conseiller. Pas de soucis pour se garer Merci à toute l'équipe des Serres du Mélantois.

Toujours beaucoup de choix aux serres du Mélantois. Les prix sont abordables, notamment pour les compositions et bouquets qui sont très beaux et beaucoup moins chers que chez le fleuriste. Un peu plus de disponibilité de la part du personnel pour les conseils et ça mériterait une cinquième étoile.

On est accueilli par des compositions qui donnent envie, comme toutes les autres fleurs et plantes en bonne santé, présentées de façon agréable... Le personnel n'est pas avare d'explications ou de conseils... En général, on repart avec plus de plantes que l'on était venu acheter !

Equipe plutôt sympa, de bons conseils, et de belles compositions à des prix raisonnables. Attention par contre ils sont fermés les dimanches de janvier et les premiers dimanches de février (ok partir du 18), mais ne communiquent pas beaucoup dessus... cela m'a valu une visite pour rien, et je n'étais pas la seule à faire demi tour devant les grilles fermées.

Acceuil agréable vendeurs disponibles sans pour autant se jeter sur vous. Beau choix de plantes de bonne qualité et beau rayon deco. Si vous voulez des belles plantes qui durent c est ici qu'il faut venir!

Jardinerie classique, qui propose un emplacement proche de la ville. Les produits sont bons mais chers. Le parking est assez exigu et demande quelques manoeuvres. Grand choix et personnel impliqué.

Plantes de qualité et conseils avisés. Possibilité de réserver du bois de chauffage à enlever ou se faire livrer

Je venus pour comparer les prix avec les serres de Tressin. Ou je vais m y rendre prochainement. J ai vu qu' il y a un grand parking, que le personnel est nombreux et accueillant. Par contre une seule caisse les jours, ou heures d affluence il risque d'y avoir de l attente.