Les Trouvillaises - Location de Vélos Rosalies Trouville & Deauville Service de location de vélo

Nous avons été très bien accueillit, avec le sourire ! Le tarif est à la personne et les Rosalie sont bien entretenus ! Je recommande !

Propriétaire très irrespectueux qui se permet de laisser son local vide quand des clients attendent plus de 30 min pour rendre la rosalie … (et insultant), mot pour mot : « rien à foutre des clients »

Très décevant ! Nous avons loué une rosalie pour une heure, respecté le délai et rendu le véhicule à l’heure comme convenu (avec mention d’un surcoût en cas de dépassement). À notre retour, le local était ouvert, la clé laissée sur la caisse, mais aucun membre du personnel n’était présent pendant plus de 25 minutes. Sur les conseils de la gérante du restaurant voisin, nous avons patienté jusqu’au retour du responsable pour récupérer notre carte d’identité laissée en caution. Lorsqu’il est enfin arrivé, nous avons demandé un geste commercial en raison de cette attente anormale et de l’absence de suivi. La demande a été rejetée avec une grande agressivité, accompagnée de propos déplacés, jusqu’à des menaces directes. Le responsable a notamment déclaré : « Les clients, je n’en ai rien à faire » et « Parisiens, tête de c*n ».

Expérience très décevante. Nous avions loué une Rosalie pour une heure, de 12h55 à 13h55. De retour en avance à 13h50, plus personne sur place : cabanon grand ouvert, clés posées sur la caisse, aucun encadrant, aucune consigne, aucun numéro de téléphone pour le joindre. Un vrai sketch. Après 30 minutes d’attente, c’est le propriétaire lui-même qui est revenu tranquillement d’une traversée en bateau (selon les dires du restaurant voisin). Quand nous avons expliqué la situation, on nous a répondu « pété un coup les gars, ça ira mieux », sans aucune excuse ni remise en question. Lorsqu’on a proposé un petit dédommagement, il nous a clairement fait comprendre qu’il s’en fichait, avant de lâcher mot pour mot : « La clientèle, j’en ai rien à foutre. » Et pour conclure avec élégance : « Parigo tête de con. » Une attitude arrogante, non professionnelle, et franchement insultante. Si vous cherchez un service respectueux, sérieux, et digne de confiance : passez votre chemin. Ici, vous serez accueillis avec négligence, mauvaise foi… et mépris. Service minable.

Equipe très sympathique, dommage que on ne puisse pas appeler pour savoir s'il ya des disponibilités avant de se déplacer.

Nul vélo qui ne marche pas prix beaucoup trop élevé et vendeur très désagrablz je ne recommande pas cette expérience

Efficace. Vélos 6€ par heure

Nous avons loué une Rosalie en famille… impossible de la pédaler … complètement rouillée.. trop vieille.. nous étions très déçus .. 29€ pour une heure .. alors que nous avons même pas tenue 15 min.. une véritable arnaque..

Très belle sortie en vélo électrique pour aller visiter honfleur ! Bel accueil, je recommande ! 😎

très bon accueil, conseils et matériels. J’ai loué 2 VTTs le week end dernier avec mon ado et j’ai demandé des itinéraires pour nous balader dans les environs … Merci encore, super journée notamment grâce à vous et merci pour votre attention à notre retour! nous reviendrons assurément !

Super expérience . Manu et son équipe sont adorables . Les vélos sont tops et en très bon état : cela nous a permis de nous promener partout dans trouville et deauville. Merci pour tout !

Nous avons loué 2 vélos électrique pour 2 heures vendredi 12 avril pour l’après midi. Un gentil monsieur nous a accueilli et préparer les vélos pour notre départ. Aucuns soucis rencontrés sur les vélos et cela nous a permis de découvrir les alentours autrement qu’avec les pieds. Toute petite chose à redire sur les prix : 22€ les 2heures par personne … un petit peu cher Mais nous recommandons sans problèmes

Nous avons réservé 2 vélos L'état des vélos était déplorable : pédalier et chaine rouillée, selle déchirée. Le contrôle des vélos n'a pas été fait. L'un des 2 vélos avait le pneu arrière à plat. Et lorsque nous l'avons fait remarqué au gérant, il a fait preuve de mauvaise foi. Pas très commerçant du tout.

Si j’avais pu je n’aurais même pas mis d’étoile, nous avons appeler deux fois le jour même pour être sûr que les locations étaient ouvertes et sommes venus aux horaires donnés nous avons payer un taxi pour venir, pour qu’en arrivant il n’y ai personne et que lorsqu’on rappelle on nous dise que c’est fermer. Nous nous sommes évidemment plaints de ce manque de professionnalisme pour avoir comme réponse « tu vas pas mourir cocotte ». Personnel non professionnel, méprisant et irrespectueux.

Des rosalies en très mauvais état, les sièges ne tenaient pas. Elles ne sont pas adaptées pour plus de 2 personnes : au delà de 2, ils accrochent plusieurs rosalies comme des remorques. Les 2 étoiles vont seulement pour le personnel qui était agréable.

Les Rosalie n’ont pas été entretenus depuis quelques années. Le siège part de tout les côtés. Les roue avant parte à gauche et à droite de manière indépendante. A fuir honnêtement. Louer un matériel qui n’est pas en état c’est franchement inacceptable.

Super expérience avec ce loueur sur les quais de Trouville Equipe au top, réactive par téléphone, arrangeante sur place vélo électrique de qualité, récent, confortable et bien entretenu Balade très chouette jusqu'à Cabourg sur une demi journée Merci pour ce moment en famille

Nous étions un groupe de 5 enfants et 6 adultes. Équipements très adaptés les vélos avec assistance électrique vont très bien avec une batterie d’une autonomie impressionnante. Notre expérience a été extrêmement agréable. Le personnel était très courtois, nous ont bien expliqué les parcours les plus adaptés pour notre groupe et ont trouvé un siège de vélo supplémentaire pour notre groupe. Les chariots pour les enfants étaient également top avec un bon rapport qualité prix et leurs ont permis de faire la sieste sur le chemin du retour!

Les vélos sont en très bon état et l'accueil au top. On a passé une super journée en vélo. Simple, efficace et pas cher. Bravo les trouvillaises et à bientôt

Très bonne expérience en famille les vélos sont de très bonnes qualités, le personnel est très gentil et à l’écoute de nos demandes. Merci aux trouvillaises, je reviendrai c’est promis!!!

Accueil très sympathique et très professionnel. Ils ont pris le temps de régler la scelle du vélo de ma nièce ainsi que son casque. Le vélo adulte que j’ai loué était très confortable et fonctionnait parfaitement. Si vous devez louer un vélo c’est ici qu’il faut aller !

Accueil téléphonique au top, une fois arrivé, ils se sont démenés pour pouvoir transporter mon chien. Vélos en parfait état. Sans surprise. Le personnel est hyper sympathique. Je recommande

Moi qui suis allez pour un EVJF nous avions réservé bien à l'avance pour 8 personnes. Arrive la bas on nous annonce qu'ils n'ont pas ce que nous avions demandé et qu'ils ont préféré faire passer un groupe de 120 personnes pour une courses en centre villes... ils ont donc du nous prêté de vieilles Rosalie ou le contrôle du volant est impossible, les Rosalie sont très lourde et non approprié pour des adultes. Une arnaque sans nom , je ne recommande pas du tout.

Mon expérience avec la rosalie a été extrêmement décevante et dangereuse. Tout d'abord, les pédales qui s'emballent ont provoqué un accident qui m'a causé une fracture au pied. C'est inacceptable que l'équipement ne soit pas correctement entretenu, mettant ainsi en danger la sécurité des utilisateurs. En plus de cela, les sièges bancals étaient extrêmement inconfortables et instables. Malgré avoir signalé le problème au personnel, ils ont refusé de les échanger, ignorant ainsi ma demande légitime. Cette négligence a entraîné des contusions douloureuses au bas de mon dos, ce qui a grandement gâché l'expérience. Un autre aspect décevant était la façon dont la rosalie fonctionnait. Il était frustrant de constater que seule la personne au volant pouvait faire avancer le véhicule. Cela signifie que les autres passagers pédalaient dans le vide. Cela a considérablement limité notre plaisir. Je suis profondément mécontente de cette expérience et je recommande fortement d'éviter d'utiliser les rosalies tant que ces problèmes majeurs ne seront pas résolus. La sécurité et le confort des utilisateurs devraient être une priorité absolue.

Je vous recommande cet endroit pour passer une journée en famille, les vélos sont merveilleux et nous avons étaient reçu avec le sourire. Encore un grand merci à toute l’équipe des Trouvillaises de nous avoir permis de passer une excellente journée.

Expérience catastrophique, je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant de louer les vélos (qu'il faut payer sur Internet, avant même de les voir). Matériel dans un état déplorable et surtout un patron malhonnête et odieux qui n'hésite pas à insulter ses clients. Nous avions réservé des vélos pour le triathlon et le patron a volontairement ommis de nous signaler qu'il n'avait pas de vélo de course lors de la réservation. Résultat, nous avons dû repartir avec un VTT et un vélo de ville... A fuir !!

Expérience décevante nous avons louer pour 12personnes pour un enterrement de vie de jeune fille des rosalies clairement dans un sale état. Nous avons fait l’activité carte au trésors avec les rosalies rien d’expliquer vraiment très court 2h pour réaliser les énigmes impossible même et il faudrait peut être préciser que dépasser les deux heures il nous ferait payer une demi journée en rentrant en supplément. Nous ne renouvellerons pas cette activité ici

Très bien accueillis (nous étions une dizaine) par un jeune homme souriant/efficace/arrangeant. Vélos nickels (musculaires et électriques) et tarifs compétitifs (les autres loueurs du coin devraient s'en inspirer...). Compte tenu des avis précédents : à part le patron (qui était absent), tout est parfait dans cette boutique.

Rien à redire sur la prestation. Accueil chaleureux, vélos de qualité, prix raisonnable pour la journée. Je recommande pour se balader entre Trouville et Honfleur. Le trajet se fait très facilement en vélo électrique !

Nous avons loué deux vélos ce 11 septembre. Nous avons crevé a10 km sur une route en bitume. Nous avons appelé le patron pour nous aider mais il nous a dit se nous débrouiller. Merci pour tout cher monsieur. Un conseil, Passez votre chemin.

Mauvaise expérience ! Nous sommes venus en famille et nous regrettons d’être venu à ce loueur/voleur !!!! Honnêtement allez à Deauville pour louer vos vélos ! Ici, ils sont vétustes, nous demandent de payer avant. Un de nos vélo s’est cassé (la chaîne) et même pas de remboursement !!! A FUIR

Très réticente en ayant vu des avis défavorables, j’ai hésité mais pour faire bouger mes deux ados je me suis lancée ! Nous avons donc loué trois vélos non électriques et noya ont ainsi pu parcourir Dauville,Trouville et Touques de façon très agréable d’autant plus qu’il y a pas mal de pistes cyclables. Accueil chaleureux et sympathique des deux jeunes gens qui s’occupaient de la boutique. Je leur avais promis de mettre un avis favorable car quand le service est nickel il faut le dire aussi!!!😉

À FUIR ! Avec une amie, nous avons loué la rosalie 2 personnes pour 1 heure. Au bout de 2 minutes, nous avons eu un accident, et mon amie s'est retrouvée avec une entorse grave et un arrachement, donc plâtre. La raison ? La rosalie 2 places est beaucoup trop dangeureuse. Le volant nous a fait bouger dans tous les sens, sur la route, tandis ce que les pédales s'emballaient au moindre mouvement, ce qui a valu notre accident. Aucun remboursement, aucun geste de la part du patron, qui est d'ailleurs très difficilement joignable et irrespectueux, et qui nous a même raccrocher au nez. Le minimum syndical aurait été de remboursé puisque seulement 2 minutes après être monté dessus, l’accident est survenu. La santé de mon amie a été abîmée par des personnes malhonnêtes qui étaient TOTALEMENT coupables . Fuyez et ne risquez pas de vous blesser, le personnel répond lui même que le matériel est trop vieux, cassé et en très mauvais état...

Fuyez! Nous avons loué une Rosalie 1h. A peine à 50m, nous avons eu un accident. Pourquoi? Les Rosalie’s 2 personnes sont plus que dangereuses. Un volant ne fonctionne pas, l’autre, pourtant tenu bien droit fait zigzaguer la Rosalie. Les pédales s’emballent directement ce qui m’a valu un arrachement et une entorse grave puisque la pedale m’a écrasé 5fois. Le personnel (je parle des étudiants) sont compréhensifs et n’y étaient malheureusement pour rien. Le patron n’a pas voulu discuté , m’a raccroché au nez en étant plus que malpoli. Le minimum syndical aurait été de remboursé puisque seulement 2 minutes après être monté dessus, l’accident est survenu. Location dangereuse et non soumise à un contrôle technique. Entreprise joignable qu’après de nombreuses reprises et ne comptez pas sur eux pour éprouver la moindre empathie. Ma santé a été abîmée par des personnes malhonnêtes qui étaient TOTALEMENT coupable. Bref, fuyez et ne risquez pas de finir en fauteuil, le personnel répond lui même que le matériel est trop vieux…

Vélos de mauvaise qualité, pas d'anti-derailleurs, pleins de soucis, un accueil client à revoir et un patron qui se retourne contre le client quand le vélo est défectueux. Mauvaise expérience malheureusement.

Super service; personnel jeune, souriant et serviable; les vélos fonctionnaient bien. Merci d’exister, ça nous a permis de faire une jolie ballade jusqu’à la plage de Deauville et de revenir!

Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait J'habite Trouville, je comprends 'la pleine saison' mais Le patron - 5 euros pour un vélo c'est pas cher. Moi - enfin là ça fait 1euro la minute... Le patron, toujours d'un ton si aimable - ah oui effectivement... avant de tourner les talons sans scrupule. Je vous invite donc chaleureusement à éviter ce genre d'endroit dont le comportement du patron qui se plie simplement à son intérêt.

De jeunes employés très sympathiques, malheureusement dirigés par un patron odieux, désagréable, ne pense qu'à son business. Vous payerez des suppléments pour la moindre option (panier, cadenas etc...) . Le comportement du patron ne donne pas envie de revenir, malheureusement il doit avoir le monopole de la location à cet endroit

Vélo pas mal, sympathique pour faire un pti tour : quelques défauts (grince, poignées qui collent, vitesses qui s'enclenche mal voir pas). Par contre le coup de payer avant pas top du tout (j'ai jamais vu ça dans aucun autre magasin de location de vélo sauf quand on prend toute la journée) et en plus oublient de donner les anti-vols (on pensait qu'ils étaient sur le vélo). La gérante n'a pas voulu nous faire un avoir pour qu'on revienne le lendemain en relouer. Bref pas très commerçants.

Personnel peu avenant, obligation de payer en amont. Antivol non fourni si la demande n'est pas formulé : balade gâchée pour ma part car ne pouvant pas m'arrêter à la plage comme prévu. Manque de reflexion commerciale, comprendre qu'un petit geste permet de créer de grande opportunité comme de lui redonner sa chance, dommage.

Personnel non agréable et aucun sens du relationnel. Répond faut venir pour savoir si il y en à, et j'ai pas le temps je travail moi quand on appelle pour réserver des vélos. C'est dommage.

Location de Fatbike qui sont malheureusement mal entretenus (chaines et dérailleurs rouillés et mal réglés). De plus ils vous louent des Fatbike dont l’utilisation est destinée à la plage sans vous préciser que celle-ci est interdite aux vélos de 9h à 18h… À éviter!

Nous avons loué des fat bikes pour un tour a la plage jusqu’à Honfleur au marée bas. Un tour magnifique. Beaucoup de fun surtout avec les bon fat bikes que on a eu. Très belle proposition 🙏🏻🤩👍🏻👍🏻👍🏻

Tres déçu. La réservation est obligatoire par internet mais il n'y a pas la taille réservée. Les poignées d'un des vélos sont désagréablement collantes et le vélo manquant est remplacé par une remorque. Le tout sans aucun geste commercial et aucune compréhension.

Un service impeccable, le tandem loué etait très agréable je le recommande. On a pu rouler sans problème jusqu'à pont l'évêque grâce à la voie verte. Et le prix est très correct !

Trouville-sur-mer est une ville charmante avec des gens bienveillants et très aimables, sauf🤔.. nous sommes venus en famille afin de louer un petit vélo, le vélo était en bon état mais le casque ne comptait pas avec protection d'hygiène. La garantie exigée par le magasin est la Pièce d'identité, au bout d'une heure payée à 5 € le magasinier n'a pas trouvé ma CNI et nous a dit ce sont de choses qu'arrivent pas d'excuses et surtout pas d'envie de la chercher. A la fin il a pris note de nôtre numéro de portable. Nous avons pu contacter le gérant qui gentiment nous a dit vous savez l'erreur est humaine ... bref, à cause de cette erreur humaine, j'ai perdu des heures de mes vacances, j'ai du payer 25€ pour une nouvelle CNI, photo: 5€, plusiers visites extra: mairie, commissariat et préfecture. La location du vélo m'a coûté cher. Finalement est-ce que je conseille ce magasin? NON😱 je n'ai pas vu des gens responsables et respectueux des autres.

Ne laisser aucun centimes aux trouvillaises !!! Matériel défectueux la selle des vélos est très inconfortable préparez vous à avoir mal aux ischions pendant plusieurs jours !!! Je ne parle même pas du Bac le bateau entre Deauville et Trouville ou ils entassent les pauvres gens les uns à côté des autres (jusqu'à 25) pour avoir une rentabilité maximale ! Très choquant en cette période de pandémie !!! À fuir c'est une entreprise qui prime sur leur rentabilité au maximum au détriment de la santé de la sécurité et du confort des clients !

Personnel souriant, gentil et respectueux. ( 1 étoile ) Rosalie 2 personnes, je déconseille... les sièges ne tiennent pas en place, je pense qu'il serait temps de leur redonner un coup de jeune ou de les changer... ( 1 étoile) Le prix reste correct malgré tous. ( 1 étoile )

Attention ils vous font payer avant d'essayer les vélos de location et si le vélo ne vous convient pas ils vont pas vous rembourser votre argent. Ils disent que leur machine de carte bleue est capable d'encaisser mais pas de rembourser! J'ai payé 100 € pour la location de 2 vélos pour une semaine. Au bout de quelques mètres j'ai vu que la selle du vélo me faisait très mal je suis retournée devant le magasin malheureusement il était fermé. Je suis retourné le lendemain ayant déjà très mal à l'os du bassin. Ils n'ont pas voulu me rembourser mon argent ils m'ont donné un avoir de 36 € pour louer un autre vélo pendant 1 jour. Avoir déjà mal au bassin je ne sais pas si je l'utiliserai pendant mon séjour de 5 jours à Trouville.

Rosalie 2 places: Matériel défectueux les sièges ne tiennent pas en place, le volant n’est pas droit, impossible de régler la hauteur du coup si on est grand on se tapent les genoux... prenez exemple sur vos amis belges où le « cuistax » est pris au sérieux et je vous invite aussi à tester votre matériel pour « l’expérience utilisateur ». Très très dessus. Note: il n’y a pas d’endroit où se promener en dehors de la route principale vers Deauville ou des petites routes qui montent en « cul de sac ».