Lhermite Equipement Loisir Magasin de matériel de motoculture

Bons professionnels, bon accueil

Excellent accueil et très bons conseils !

Très professionnel

Je viens de mettre ma tronçonneuse en réparation APRÈS 2 mois d’attente pour avoir un devis j’ai été obligé de les appeler Le devis est d’un montant identique que le prix neuf de la tronçonneuse : HONTEUX J’ai donc réparer ma tronçonneuse démonté et pour la recup monté j’aurais dû payer la main d’œuvre Sans compter l’accueil ou les employés même pas fichu de se bouger le cul pour aller dans l’atelier pour le le rendre Bref, si vous souhaiter dépenser votre argent pour rien allez y 3 mots: HONTEUX, AMATEURISME, Changer de métier et travailler Messieurs !!

Excellente expérience cette semaine dans ce grand établissement pour l'achat d'une tondeuse thermique de qualité. Après avoir été déçu des propositions du net et du commerce traditionnel tourné vers l'électrique, j'ai trouvé mon bonheur ici. Le sentiment flagrant en passant la porte est le choix complet s'offrant à nous. Des dizaines de modèles à regarder, des brochures détaillées et on trouve vite son modèle approprié en comparant les engins disponibles. Je me suis décidé pour un modèle qui s'est avéré être en stock. Le temps de la préparation, j'y retournais 3 jours plus tard pour prendre livraison. Je tiens particulièrement à saluer et remercier le commercial, Alix PRUNIAUX, qui nous a prodigué des conseils impartiaux et avisés. Un vrai pro qui connait bien son matériel ! Nous avons eu plaisir à échanger, c'est une personne très agréable. Merci !

Ce sont des escrocs ils disent qu'ils font le travail en fait ils font pas j'ai ramené un taille-haie d'une délai d'une semaine pour affûter un taille-haie il voulait me faire payer 25 € et en fait ils l'ont même affûter abus de confiance escroc je déconseille un magasin comme celui-ci devrait fermer où changer de personnel

Personnel très compétent

Accueil toujours très chaleureux, à l'écoute de leurs clients et ils feront au mieux pour vous trouver les articles ou pièces détachées qu'il vous faut.

Bonne accueil petit dépannage rapide pour un particulier c est important je recommande cette entreprise

Je viens chez vous pour une bougie et un filtre à air pour une tondeuse STYL. LA PERSONNE MET 20 MINUTES POUR ME DIRE Q IL FAUT COMMANDER ET SURTOUT RAMENER LA TONDEUSE .IL RECONNAÎT PAS LE MODÈLE AVEC UNE PHOTO . JE VAIS CHEZ DANTAN A MAULETTE ET J AI LES PIECESIMMÉDIATEMENT pitoyable

Personnel agreable et compétent

Première fois pour une demande de réparation très bien reçu et bonne explication

Délai largement non respecté Je reçois un message pour me dire qu'ils ont ma pièce, on passe de 31 à 72€!!!! A la fin on me propose au prix coûtant 45€... D'où le client doit payer l'erreur !!!!

Bien accueilli , j'y ai acheté une auto portée et il se déplace à domicile faire l entretien. Je recommande !

Magasin d’outillages pratique mais service client/atelier malhonnête. Revendeur officiel Stihl si vous avez le malheur de leur apporter une autre marque soit ils ne veulent tout simplement pas s’en occuper soit ils vous disent que l’appareil est mort et qu’il faut en racheter un autre. Un autre réparateur local n’a pas fait le même diagnostique que vous ! Et la machine n’était absolument pas morte et j’en ai eu pour 70€ de réparation bien loin le prix d’une neuve chez vous ! Ce n’est pas la première fois que vous rechigniez à prendre en entretien ou réparation une machine d’une autre marque c’est inacceptable !! D’ailleurs sur place on a le sentiment que le client paiera plus ou moins cher en fonction de votre humeur et/ou de sa tête. Bref je ne vous recommande plus, les petits réparateurs sont bien plus honnêtes et compétents.

Personnel conpetan

Bon conseil Et réactif pour trouver mes pièces de rechange

Très bon accueil, très bien conseillé.

Très grand choix de matériel.

Bon accueil,compétent,je recommande !16 janvier 2023.

Maison sérieuse et bon accueil

Personne assez âgée (désolée) certainement le patron, très à l'écoute du client et vraiment très investi dans son magasin. Un équipement n'était pas en exposition, il l'a immédiatement sorti pour que je vois le produit. L'employé qui nous a fait le devis était très disponible également.

Dommage qu'ils soient loin de dreux. Et tarifs un peu fort.

Très pros !

Personne compétente dans leur domaine.

Prix légèrement élevé par rapport aux autres boutiques de motoculture mais sympathique et à l’écoute du client.

Équipe très sympathique et a l'écoute du client. Merci

Jamais déçu. Toujours de bons conseils

Parking gratuit, accès facile, du choix en matériel, réparation de tondeuses ! Merci de l'accueil et des démonstration des tondeuses à Batteries !

Bien, parking, grand magasin, vendeur agréable et se mettant à la portée du client. J'y retournerai.

Bon accueil. Professionnelle et sympathique. Je recommande à tous. J y retournerais. Bon jardinage...

Des professionnels qui vendent et réparent , rien a voir avec la grande distribution ...

Très fort pour vendre et encore que la tondeuse n'est pas du tout adapté à mon terrain comme le disais vendeur … Mais alors le SERVICE APRES VENTE à fouir … que des ennuis avec ma tondeuse depuis achat: 4x venu pour des problème de courroie etc., une pièce monté a l'envers .. bref j'en passe // dommage car j'ai acheté taille haie et tronçonneuse, si j'avais su j'aurais donné mon argent a quelqu'un d'autre.

Beau showroom, conseils professionnel, vendeur très à l'écoute. Je recommande

Accueil très sympathique, prix et services très corrects. Je recommande 👍

Très bon accueil, quelques problèmes de livraison en ces temps difficiles.

J'y suis allé 3 fois, et a chaque fois j'ai fini par partir car on attend des heures avant qu'on s'occupe de vous. Dommage.

Le top relation client 👍😁

Accueil correct Plusieurs personne à rien faire dans le local réception et pièces détaché Aucun rapport ou relationnel pour garder un client

Faut pas être pressé pour récupérer son matériel en réparation, 1 mois au lieu de 15 de prévu et encore tout n'est pas réparé il faut y retourner par la suite...

Très bon établissement concernant tout le matériel de jardin et son entretien.

Rapide et efficace merci

Accueil agréable, magasin propre. Vendeur très pro avec de bon conseil. Par contre le temps d'attente a été extrêmement long. Coup de chapeau au pauvre vendeur (peut être le patron) tout seul devant pleins de client avec le téléphone qui sonne en boucle. Bref ça manque cruellement de personnel sur ce le coté renseignement et vente.

Bon service commercial toutefois attention au SAV et surtout au temps d'attente téléphonique pour les pièces détachées. J'espère que M. Lhermite va mettre de l'ordre a ce niveau. Il faut mieux demander au client de rappeler et ne pas le laisser en attente pendant 20 MN

Personnel compétent et accueillant.

Bon accueil. Personnel disponible, sympathique et compétent. Je ne regrette pas d'avoir acheté ma tondeuse dans cet endroit car le service après vente est extra. Et le tarif des travaux d'entretien est tout à fait correct. Le matériel est plus honereux à l'achat qu'en grande surface. Mais on s'y retrouve dans le service après vente et le suivi de qualité. Je recommande.

Très déçu nous avons fait un bon pour achat de materiel chez eux cela fait très longtemps que lon acheté du matériel chez eux entre temp un appareil tombe en panne le service reparation nous le répare en mai à 260 euros et la il casse on nous dit que lon savait que la pièce aller lâcher au lieu de nous conseiller den racheter un neuf aujourd'hui 260 euros de perdu pas très commerçant

Personnel compétent et prix raisonnable

Des bons professionnels, bcp de choix,

Alors la c'est vraiment sympas, propre, bien rangé et le personnel est sympa et vous renseigne bien même moi qui viens d'arriver dans la région et qui ne connaît rien ni personne vraiment sympas