Librairie Universitaire Colbert Librairie

Très bien endroit convivial et servi rapidement bien bien

Aucun accueil pas aimable et ne vous fier pas a leurs site c'est pas a jour mais la caissière s'en fiche répond a bah oui c'est comme sa pas aimable en plus

J'adore cette librairie mais les vendeuses à la caisse qui critiquent leur collègue en train d'emballer les paquets de Noël, beaucoup moins ! Très déçue par ce comportement...

Correcte. Que vous soyez amateur de lecture, à la recherche de manuels scolaires ou tout simplement là pour de la papeterie vous trouverez ici ce dont vous souhaitez, à défaut, vous pouvez le commander. Attention le rez de chaussée (lecture et papeterie) est accessible en fauteuil roulant, mais pas le 1er étage (dédié aux enseignements scolaire et livres en anglais / espagnol…) Grooos bonus les notes adorables que laissent les libraires dans les pages des livres qu’ils ont comme coup de cœur Il est possible de commander au téléphone ou en ligne des ouvrages Fait office de point relay - mondial Relay.

Cliente depuis 2022 à la librairie Colbert, Mon fils y a même fait son stage... et a travaillé pendant les vacances! Les libraires (Mr Pierrick...ainsi que le patron Mr Thiriel d'une extrême politesse, d'écoute etc... Aujourd'hui je suis extrêmement déçue de l'attitude de la femme du patron! Ma fille s'est rendu à la librairie accompagnée de sa copine afin de s'acheter des petites choses..., La patronne lui demande sans raison légitime de vider ses poches Pouvez-vous vider vos poches, elles semblent bien pleines! Ce sont ses dires à deux gamines de 13 ans qui sont revenu sous le choc à la maison , elles étaient venues acheter un stabilo et plus etc...!!! Et non pas voler comme à laisser penser cette dame indélicate en caisse et devant tout le monde !! Quand je me suis rendu le soir afin de régler ce malentendu et aussi faire part de mon mécontentement, sa collègue et elle ont pris un air condescendant en tentant de m'expliquer qu'il y a beaucoup de vol en ce moment à la librairie etc... que leurs rayons étaient souvent vidés etc... J'ai expliquée à ces deux dames que je comprenais mais que je n'acceptais pas la manière que cela avait été dit, ni même le fait d'exiger que ma fille vide ses poches car elle n'avait rien à se reprocher ! A ce moment elle me lance que puisque c'est ainsi qu'elle allait interdire l'accès à la librairie aux jeunes mineurs qui venaient non accompagnés ... Pouvez-vous me rappeler le nombre de personnes mineurs qui entre dans votre librairie par jour Madame ? Il faut réfléchir avant de sortir de telles conneries ! Les voleurs ne sont pas tous des mineurs! Ça peut aller de la petite mamie au tout petit ! Vraiment dommage car jusqu'à maintenant je prenais plaisir à venir dans cette librairie pour acheter manuels de toutes sortes pour mes enfants, livres, fournitures etc... j'ai toujours eu de bons rapports avec les libraires comme quoi il faut de tout pour faire une équipe malheureusement. 😞😞😕 En tout cas cela ne m'empêchera pas d'y retourner, ni ma fille MINEUR car ce n'est pas une voleuse!

Dommage que le responsable souffle et levé les yeux au ciel quand on lui demande un renseignement, J'ai pour conviction de faire vivre les commerces de proximité et non les grandes surfaces, mais apparemment les 35 à 70€ d'achats de livres mensuellement, ne suffisent à me renseigner, Donc je ne reviens plus

Bonjour, savez-vous si la librairie reprend j’ai fait une erreur, j’ai commandé un kit de quatrième et cinquième, sauf que ma fille en quatrième je ne comprends pas comment cela puisse faire. Merci de votre réponse.

Vente des manuels de seconde ( à hauteur de 50% de la valeur du neuf) et achat des manuels de première d'occasion en bon état, personne sympathique. Dommage, que ns ne puissions payer d'abord avec les 70€ d'atouts Normandie et ensuite avec la revente des manuels de l'année précédente, celà permettrait d'avoir un remboursement. Je recommande malgré tt ce service qui est très utile, rapide, et les contacts par mail sont réactifs.

Bel accueil. Merci. Reprise des livres à des prix un peu bas

Lamentable. Une étoile pour l'accueil lors de ma réservation. J'ai commandé un livre le 26 avril 2024 édité chez Pocket, toujours dispo ce jour 13 mai, distribué par Interforum (pas des clampins, donc). Professionnel, je connais les circuits de distri, j'ai des copains libraires,... Entendre le magasin Colbert se retrancher derrière un problème de distribution me parait abusé. Vérifiez les commandes de vos clients, relancez, faites votre boulot et assumez !

Une librairie sympathique avec un personnel agréable, pratique pour les étudiants quand il faut aller y acheter un livre pour les cours en sortant de la fac. Il y a quand même pas mal de mangas et de romans aussi pour une petite librairie

Je suis très déçue de comportement des employés dans cette librairie. Je suis passé samedi soir vers 18h45 pour acheter un complément d'un cadeau. Ce n'est pas la première fois que j'achète des cadeaux dans cette librairie, car j'habite ( depuis 10 ans) juste à côté. Les vendeuses sont venues plusieurs fois juste pour me dire qu'ils ferment bientôt et même que je leur ai expliqué ce que je cherche, ils ne m'ont pas aidé ! La petite jeune très mal polie ! Finalement, j'ai trouvé qqchose, mais cette fois ci-c'était ma dernière fois ! Je voudrais préciser que je suis partie à 18h59! Je comprend qu'ils aiment bien rentrer à l'heure, mais cette altitude est inadmissible !

Accueil souriant et aimable. Aux clients aussi de l'être avec le personnel de la librairie qui est à l'écoute.

J’y viens souvent pour récupérer des colis, c’est plutôt rapide avec un personnel agréable. De plus il y a un large choix que ce soit de la papeterie, fournitures, des livres … vous y trouverez forcément votre bonheur ! Il y a le nécessaire. Librairie avec étage.

Je devais prendre un bus pour aller à la gare prendre un train. J’étais très pressée car mon bus arrivait dans moins de 5 min. La vendeuse avait plusieurs livres à emballer. J’ai demandé à la vendeuse avec l’accord de la cliente qui achetait les livres si elle pouvait m’encaisser entre deux emballage. Elle a accepté. Merci encore. Un petit rien, qui compte grand dans une journée, surtout si c’est fait le matin.

Un large choix, de la papeterie des livres … vous trouverez forcément votre bonheur. Le miens le rayon développement personnel tres fournis

J’ai déposé des livres il y a plus d’un an contre un bon de dépôt. L’argent des livres vendus devait l’être versé après que j’ai appellé pour savoir lesquels avaient été vendus. Impossible de les joindre depuis des mois, j’ai envoyé un mail via le site et toujours rien…

Parfaite gestion pour mon envoi de colis. Bienveillance et amabilité au rendez vous !

Un personnels désagréable et incompétent Totalement sexiste dans la mesure où les filles passait forcément en priorité. De plus ils étaient trois et faisait passer un par un les élèves c’est pire que dans le btp .

Belle librairie qui propose en outre des livres de poches d'occasion. En revanche très difficile de les joindre par téléphone et pour le suivi des dépôts ventes c'est bien compliqué...

Un établissement sur 2 niveaux avec au rez-de-chaussée un espace librairie avec un grand choix d'ouvrages et la possibilité de commander sur un délai très court des livres non proposés. À l'étage un grand rayon de librairie universitaire et plus généralement scolaire. Un service de reprises et de commandes de livres scolaires. Il y a également un rayon papetière très complet et la possibilité de demander la préparation de la liste de fournitures scolaires. Le tout à des prix super intéressants avec du personnel compétent, gentil et à l'écoute, bref une librairie que je recommande sans hésitation.

Il devrait y avoir d'avantage de librairie comme celle-ci on y trouve de tout, d'un simple stylo au livre d'apprentissage très poussé en passant par de l'évasion en rêvant de ballade dans le coin des cartes et des livres de nos régions, librairie à quelque pas de la fac, parfait pour les étudient, et les esprits rêveurs!

Une bonne librairie généraliste mais malheureusement impossible de les joindre au téléphone et difficile (aussi) d’avoir un vendeur…

J'ai récupéré 5 colis la semaine dernière, point relais très efficace avec un personnel agréable ! Je recommande.

Fermés pour inventaire ce jour, le monsieur m'a ouvert quand même pour que je dépose mon colis, et avec le sourire !!! Adorable !

Je souhaite déposer un colis vinted. Le directeur du magasin ,sans me saluer, me prend le colis et me prévient qu il ne partira que dans 2 jours. Je lui demande si au moins il peut scanner l article afin de prévenir mon acheteur. Il me répond sèchement que non et me tend mon colis sans plus d'explications. Si proposer ce service de colis- pourtant rémunéré- ne vous convient pas,ne le faites pas.

Très belle librairie bien garnie avec un patron qui connaît parfaitement les ouvrages qu'il propose et donne l 'envie de s'y plongé dedans

Cette librairie m'a volé ! J'ai déposé des livres d'occasions pour la vente, je n'ai jamais reçu d'argent. Nous avons signalé ce manquement, on a dû laisser notre numéro avec une promesse de contact dans la journée, ce qui n'a bien sûr jamais eu lieu... Sans parler du prix auquel ils vendent les lives d'occasions qui dont parfois aussi chers que neufs. DÉPLORABLE

Beau et large choix de livre pour dys. Dommage que la prise en charge des colis mondial relay ferme l'été et ne reprend qu'en septembre. Je profitais de ces déplacements pour y acheter quelques bouquins et fournitures.

Beaucoup de choix, possibilité de commander. Personnel très sympathique et souriant.

Très bon accueil. Équipe dynamique et disponible. Belle diversité d ouvrages. Visibilité sur leur site internet, Instagram, Face book Tik Tok. Nombreuses actions types dédicaces, soirée Polar... Je conseille

A fuir ! Personnels incompétents et qui en a rien à faire de ses clients. Je suis venue récupérer un colis semaine dernière, le monsieur me dit « on a votre colis mais on ne peut pas vous le donner car notre personnel est positif au covid » très logique cela prend 2 minutes mais d’accord, ils me disent que mon colis va être redistribuer vers un autre point relais. Au final mon colis a été renvoyé à l’expéditeur alors que je ne peux pas être remboursée et que j’étais venu le chercher dans les temps ! Surtout que le point relais rouvrant le 16, ils auraient pu tout simplement le garder et j’aurais été le récupérer le jour même. Au téléphone le monsieur ne trouve rien de mieux que de répondre « je ne suis que prestataire moi j’y peux rien, et c’est pas ma faute si mon personnel a eu le covid » non et c’est de la mienne peut être ? 😑 au final de l’argent de perdu alors que j’étais venu le chercher et qu’on a refusé de me le donner ! Quand on gère des colis on assume c’est pas le tout de se cacher derrière « je ne suis que le prestataire » première fois que ça m’arrive. Bonne cliente de votre librairie, vous ne me reverrez plus et sans regrets.

N'hésitez pas à vous endetter sur le dos des clients. Un remboursement de 210 € de la part d'atouts Normandie m'étais destiné. Ils ont utilisés cet argent a des fins inconnu et sont actuellement et depuis plus d'un an dans l'incapacité totale de me les restituer. Lorsque je les appelles‚ ils ne répondent pas au téléphone et ce même en plein dans les horaires d'ouverture. Lorsque je me déplace pour aller leur demander mon remboursement je suis évidemment mal accueilli et on me parle sur un ton condescendant. Ne mettez jamais les pieds dans cet établissement de truands qui n'hésitera pas une seconde a tamponner des factures fallacieuse et à envoyer de faux Emails. Je souhaite la démission a Pierrick et à tous ses collègues.

Nous sommes sensés nous faire rembourser les manuels scolaire « début juillet », nous-on t’il dit, mais toujours rien. Nous nous sommes déplacés, il y a un peu plus d’une semaine pour encore une fois nous mentir droit dans les yeux... Pour encaisser l’argent cela est rapide mais pour la redonner, c’est autre chose. Quel dommage ! De plus, amabilité à revoir.

Lors d 'un appel pour un soucis de commande de liste scolaires ,j ai été très mal reçu personnel désagréable du grand n importe quoi !! aucune écoute pour un problème simple un ton condescendant très limite du coup je préfère m'embêter a aller acheter en grande surface que faire travailler des personnes comme ça

Il est préférable de ne pas avoir besoin de conseils, Oui, c'est préférable. Quand au sourire, les lèvres sont gercées et ça fait mal. En mars c'est toujours pareil le sourire est toujours absent et l'amabilité moyenne.

Acceuil agréable et le personnel est serviable !! Pour ma part c’est pour un retrait de colis « relai colis » , il n’a pas hésiter a monter soit même pour s’occuper de moi même si c’etait pas son pole ! Je reviendrai sans probleme !!

envoie de colis , j'ai envoyé mon colis depuis maintenant deux semaines pour au final qu'on m'appelle et me dise il faut venir le chercher , pourquoi? aucune explication de plus on ne trouve plus mon colis .. je pense qu'il y a beaucoup trop de stagiaire mal formé pour bien les reponsable , de plus mon colis je l'ai retrouvé moi même il été sous une pile de livre super ! (prendre soin des colis 0/20) donc voilà je déconseille la librairie pour l'envoie de colis , je ne sais toujours pas la raison de la non envoie de mon colis sachant qu'il fait 81x61 largement plus petit que le maximum

Très bien, on trouve vraiment pas mal de chose comme des bougies, des livres, des trousse, des affaires scolaires et pleins d'autres choses, un coin lecture. Elle est bien située et en plus elle prend en charge le colis et relais colis et mondial relay alors ces vraiment top sa évite de courir à 2 endroits différents. Hesitez pas à faire un tour et y a souvent de petites promos à l'entrée.

Ma dernière visite date de bientôt deux ans, ayant déménagé depuis, je n’ai plus le plaisir d’être client aussi régulier que je le fus, mais je tenais à laisser un commentaire positif dans le cas où la section avis exerce une influence sur la décision de certains consommateurs. En plus d’une vingtaine d’années, et sans doute des centaines de titres achetés, j’y ai toujours trouvé bonheur et satisfaction. Il y a suffisamment de personnel pour trouver des conseils, et surtout une librairie c’est tout un univers, avec une composante aléatoire qui nous portera sans que l’on comprenne toujours bien pourquoi sur tel titre plutôt qu’un autre. Sans la librairie Colbert, peut-être serais-je passé à côté de la Philosophie notamment, au même titre que de nombreux anciens lycéens non séduits par leur initiation de terminale. Mettre les pieds dans une librairie ne peut être réduit à l’inconfort du déplacement et de la patience qui s’ensuit, cela est amplement compensé par la richesse des idées qui attendent d’être cueillies. Alors rendez-vous chez votre libraire et ouvrez-vous au hasard, jouissez d’une des dernières formes de liberté avant substitution par la recommandation des algorithmes et la satisfaction de goûts qui seront de plus en plus figés.

Obligé d’avoir mis les pieds dans cette librairie pour récupérer un colis... à 4 fois de suite !! Et ce n’est pas fini car je n’ai toujours pas pu le récupérer ! Il y a toujours un problème, soit ils n’ont «pas été livrés », soit la librairie est fermée alors que ce n’est signalé nulle part !! Bref tous plus incompétents les uns que les autres, sans parler de leur amabilité totalement inexistante ! Plus l’impression d’emmener le monde alors qu’ils n’ont pas l’air débordés ! Je ne comprends pas comment ce genre de commerce peut encore fonctionner...

Tout à fait d'accord avec des avis mettant en évidence le manque de courtoisie sans parler du sourire, on a l'impression qu'on interdit au personnel le moindre bonheur au travail, ils respirent la tristesse. J'ai arrêté de fréquenter ce lieu au risque d'attraper leur déprime. C'est dommage la boutique est sympa.

J’ai commencé un livre avant la semaine de Noël. Au moment de la commande était inscrit « en stock, livre sans 2 à 5 jours ». Peu de temps après nous recevons un mail disant que cela prendrai 15 jours. A ce jour, le 11 janvier je n’ai toujours pas mon livre car la comptable était en congés à Noël .. cela a donc décalé d’une semaine .. chose qui n’était pas indiqué sur le site.. et bien sûr j’ai un concours à passer à la fin du mois .. d’où l’intérêt d’avoir ce livre ..

Très bonne librairie. On y trouve tout pour la rentrée scolaire ainsi que les ouvrages classiques. Le personnel est très agréable et serviable. C'est un plaisir de s'y rendre. Et les commandes via internet toujours prêtes à temps.

UN GRAND BRAVO. Nous venons de récupérer les livres attendus pour la rentrée en 1ere de ma fille.!! 1 mois et demi après la rentrée des classes. Nous éviterons cet établissement dans l avenir.

Absolument nullissime !! On commande un livre d'exercices d'anglais pour un enfant pour une rentrée scolaire, commande sur le site internet, en réalité aucun stock dudit livre et il faut attendre plus d'une semaine pour qu'ils le commande et le recoive, sans garantie aucune qu'il sera là dans la semaine qui suivra.. Bravo c'est des champions bien joué de leur part sachant que c'est pour une rentrée et donc plusieurs enfants de la même commune en auront aussi besoin.. Résultat j'annule ma commande et irai voir ailleurs !! Au passage, ne répondent pas au téléphone (j'ai appelé au moins 10x ce jour et impossible de les joindre) et une seule caisse d'ouverte avec une file qui allait jusqu'en milieu de magasin.. Librairie LAMENTABLE

Carole n'est extrêmement pas aimable et n'a pas le courage de chercher un livre annoncé dispo nible sur le site. Tant pis pour eux commandé chez Amazon livraison sous 2 jours au lieu de 10 chez librairie Colbert et après on se plaint.....

Bonne librairie avec un excellent choix, surtout pour tout ce qui concerne les manuels scolaires et les ouvrages universitaire. Il y a également un très bon choix pour la plupart des fournitures scolaires. On peut également y trouver les romans et ouvrages classiques, mais j'ai été un peu troublé par la manière dont les ouvrages sont classés.

Personnel très agréable. Un large choix de livres, magazines, produits pour dessinés etc... Possibilité d'imprimer vos documents à partir d'une clef USB / SD à l'étage, un peu chère (20 cts/ unité) mais ça peut vous sauver si besoin. Et si vous voulez faire des photocopies, pour 10 cts au sein même de la supérette place colbert, juste en face de la librairie.

Librairie et papeterie, boutique cadeau. La librairie Colbert dispose de pôle jeunesse, tourisme, éducation. Le personnel est disponible et courtois. Vous pouvez commander via leur site internet ou en boutique les œuvres non disponible en magasin. La disposition est claire et bien agencé.